12月13-14日,2023創(chuàng)業(yè)邦100未來獨角獸大會暨創(chuàng)業(yè)邦年會在上海舉行。大會始于2009年,已連續(xù)舉辦15年。眾多優(yōu)秀的上市公司、獨角獸、未來獨角獸企業(yè)、投資機構(gòu)、政府及學(xué)界代表年底相聚,守望前行。每年大會現(xiàn)場隆重發(fā)布“創(chuàng)業(yè)邦100未來獨角獸榜單”,聚合創(chuàng)投圈最耀眼的未來新商業(yè)領(lǐng)袖。過往14年共評選出1093家高成長企業(yè)(去重),根據(jù)睿獸分析數(shù)據(jù)顯示,目前87家公司已經(jīng)成功上市,65家企業(yè)被并購,143家獨角獸企業(yè)。
本屆大會以“向新而行”為主題,繼續(xù)揭曉“2023創(chuàng)業(yè)邦100末來獨角獸榜單”“2023年度創(chuàng)投人物”,并首次發(fā)布“2023硬科技創(chuàng)變者榜單〞。大會通過主題演講、焦點對話、頒獎典禮、企業(yè)對接會、交流宴會、創(chuàng)新成果展覽等多種形式,碰撞思維、激發(fā)合作!
會上,世輝律師事務(wù)所合伙人朱贊,白兔控股創(chuàng)始人兼董事長王傲延,鈦動科技創(chuàng)始合伙人唐彬,喜屏電梯廣告創(chuàng)始人兼CEO姜東偉共同探討當(dāng)下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何在數(shù)字化的變革中脫穎而出。
焦點對話中精彩觀點如下:
1. 數(shù)字化非終點,而是商業(yè)模式創(chuàng)新的契機。但要避免為了數(shù)字化而數(shù)字化
2.數(shù)字化核心要做好精準項目選擇、漸進策略和數(shù)據(jù)標簽化
3.高層決策需要獨特創(chuàng)新、預(yù)判變革可能性并快速響應(yīng)市場變化
以下為對話內(nèi)容,由創(chuàng)業(yè)邦整理:
朱贊:各位伙伴,大家下午好,今天非常榮幸跟各位交流一下數(shù)字化這個話題其實說到數(shù)字化,不只是營銷等等領(lǐng)域可能大家都在做相應(yīng)的創(chuàng)新和變革,我們律所很傳統(tǒng)的一個賽道,我們也在做自己數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括跟對外業(yè)務(wù)層面怎么做數(shù)字化提升業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,包括對內(nèi)管理怎么通過數(shù)字化提高我們的決策。大家可以跟我們分享一下在企業(yè)數(shù)字化過程中遇到過哪些挑戰(zhàn)或者哪些坑,或者聽說過哪些挑戰(zhàn)和坑?是怎么解決的?
姜東偉分享了在數(shù)字化過程中的誤區(qū),強調(diào)數(shù)字化不是終點,而是為商業(yè)模式變革創(chuàng)造條件。他以喜屏電梯廣告為例,通過數(shù)字化手段實現(xiàn)了品銷合一,徹底改變了傳統(tǒng)廣告行業(yè)的商業(yè)模式。數(shù)字化不僅是聯(lián)網(wǎng),更是為真正的商業(yè)模式創(chuàng)新鋪平道路。
王傲延則指出,企業(yè)為了數(shù)字化而數(shù)字化會走彎路。他提到在數(shù)字化進程中,很多企業(yè)連IT化都尚未完成,強調(diào)了先IT化、再數(shù)據(jù)化、再數(shù)字化的必要性。他的經(jīng)驗表明,在數(shù)字化的過程中,組織內(nèi)部的推動難度很大,人的因素是決定數(shù)字化成功與否的關(guān)鍵因素。他通過內(nèi)部激勵,逼迫團隊改變工作方式,逐步實現(xiàn)了公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
唐彬重點分享了企業(yè)在數(shù)字化進程的常見問題。首先,企業(yè)容易用過去的流程和思路去思考未來,而數(shù)字化要解決的是未來的問題,而不是簡單地將現(xiàn)狀數(shù)字化。其次,他強調(diào)了企業(yè)內(nèi)部推動數(shù)字化時應(yīng)該逐步替換工作場景,而不是一次性上線一個全新的數(shù)字化的系統(tǒng)。
數(shù)字化如何引領(lǐng)企業(yè)變革
朱贊:律所在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中也會類似的體會,如果不是循序漸進一個模塊一個模塊去嘗試替換的方式,其實很難推,數(shù)字化的過程中不只是改變商業(yè)模式深深影響業(yè)務(wù),也會對我們的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化都會有比較深刻的影響。我也想請教大家一個問題,咱們作為企業(yè)的一號位在做決策過程中數(shù)字化怎么輔助我們做出相應(yīng)的決策?
姜東偉分享了在行業(yè)變革中的經(jīng)驗,特別強調(diào)了數(shù)字化在精準項目選擇中的關(guān)鍵作用。通過與阿里、京東等數(shù)據(jù)合作,他們細致入微地采集各樓盤的大量數(shù)據(jù),包括房價、入住率等,并結(jié)合兒童指數(shù)、年輕人購車需求等因素,實現(xiàn)了對每個小區(qū)的消費能力等精準數(shù)據(jù)劃分。盡管在國家政策約束下,精準度仍受限,但姜東偉強調(diào)了通過用戶畫像實現(xiàn)更精準營銷的重要性,并對未來營銷趨勢充滿信心,認為找到合適的媒體將帶來越來越經(jīng)濟高效的精準投放效果。
王傲延強調(diào)中國數(shù)據(jù)商業(yè)化低,企業(yè)依賴自身存量數(shù)據(jù)進行商業(yè)決策,數(shù)字化系統(tǒng)解決簽約難題。通過系數(shù)指標,結(jié)合達人數(shù)據(jù)如粉絲增長率、消費能力等,實現(xiàn)精準評分,提高簽約成功率。在不同市場,根據(jù)數(shù)字化能力差異,采用漸進策略,先進行基礎(chǔ)建設(shè),逐步數(shù)字化。針對客戶需求,根據(jù)數(shù)據(jù)標簽實現(xiàn)不同行業(yè)的精準推薦,實現(xiàn)更高效的數(shù)字化布局。
唐彬指出數(shù)據(jù)標簽化對快速決策至關(guān)重要,尤其在全球市場和多元用戶群體背景下。通過強大的數(shù)據(jù)搜集能力,與海外社交媒體打通數(shù)據(jù)接口,公司迅速洞察用戶喜好、競品營銷趨勢,實現(xiàn)個性化競爭方式。在迅猛的市場競爭中,公司通過秒級數(shù)據(jù)處理能力,快速響應(yīng)客戶需求,實施小步快跑策略。數(shù)據(jù)的標簽化能力成為PDC邏輯下的核心,通過標簽與客戶營銷目標關(guān)聯(lián),精準判斷指標變化,反推影響策略設(shè)置,助力業(yè)務(wù)迅速發(fā)展和精準增長。
數(shù)字化賦能與企業(yè)決策的思考
朱贊:剛剛唐總詳細介紹了站在客戶和業(yè)務(wù)的角度怎么通過數(shù)字化去做精準的決策,大家知道降本增效這個賽道很多都在關(guān)注人工智能這一塊的發(fā)展,人工智能這個賽道大模型標桿的項目OpenAI在上個月曝出很大的紛爭,最終微軟在這場紛爭中似乎得到了最大的利益,大家怎么看在更大維度變革的情況下,作為CEO怎么來決策,決策框架是怎么樣的?
姜東偉:以他自身服務(wù)中國消費品行業(yè)的經(jīng)驗來看,他指出在這個行業(yè)里,成功客戶和品牌創(chuàng)始人之所以能夠脫穎而出,關(guān)鍵在于做與眾不同的事情。他強調(diào)當(dāng)前企業(yè)過于卷入同質(zhì)競爭,提到在茅臺鎮(zhèn)5000家酒廠的情況下,2014、2015年只有五六百家,突出了做與眾不同的重要性。他舉例說明,在汽車領(lǐng)域,即使大家都追求高端,拼多多選擇做低端也有其可取之處??偟膩碚f,姜東偉呼吁企業(yè)要永遠去做與眾不同的事情,不要僅僅追求比同行更出色,而是要追求獨特性和創(chuàng)新。
王傲延在談到微軟的變革時表示,雖然微軟在這個變革中獲利更大,但從反向角度來看,其損失也更大。他提到的另一種方案是讓創(chuàng)始團隊回到OpenAI,最優(yōu)解是讓奧特曼回去。王傲延強調(diào)了在企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)發(fā)生重大變革時,創(chuàng)始人需要能夠接受最差的結(jié)果,并在朝著最好的結(jié)果努力的同時,預(yù)判并考慮最差的可能性。他指出很多企業(yè)面臨問題或破壞時,是因為創(chuàng)始人沒有充分考慮到不利結(jié)果。
唐彬提到微軟CEO在面對OpenAI變革時的迅速反應(yīng),強調(diào)了對信息和事件的迅速響應(yīng),特別是要在知道最好和最壞結(jié)果的情況下制定策略。他認為微軟這種大公司能夠在面對變化時行動迅速,對創(chuàng)業(yè)公司是值得學(xué)習(xí)和敬佩的榜樣。唐彬指出,很多創(chuàng)業(yè)公司在日常運營中也會面臨各種變化,快速應(yīng)對和迅速做出正確決策是非常重要的能力。
朱贊:微軟CEO這么快的決策也不是憑空出來,背后肯定有快速的響應(yīng)機制,有很好的數(shù)字化的基礎(chǔ),最后出來了幾個方案,最終有了一個拍板的決策。全鏈路數(shù)字化的話題是可以很系統(tǒng)、細致的話題,今天時間的關(guān)系我們就交流到這里,謝謝大家!