編者按:本文來自微信公眾號 進(jìn)擊波財經(jīng)(ID:jinbubo),作者:沈帥波,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載
剛過去的五一假期,不知道有多少朋友能外出旅游,我雖然出不去,但收到一位名叫小咖的粉絲,分享的景區(qū)開店案例。按照常識,我們會覺得景區(qū)店十分暴利,可以反復(fù)高價收割游客,但現(xiàn)實卻是,一不留神你就會成為開發(fā)商的韭菜。
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2021年6月,小咖在陜西某市新建的一個 “連鎖景區(qū)”,開了家咖啡店,占地200平,這個景區(qū)有這么幾個特征:
特征1:當(dāng)?shù)厝嗽谶@里生活幾十年都沒有聽說過這個景區(qū),突然有一天整個景區(qū)平地起;
特征2:這類景區(qū)的旁邊往往還有待售的樓盤,這種景區(qū)+樓盤的模式往往又命名為XX小鎮(zhèn),而且空置率極高;
特征3:招商人員極為熱情;
特征4:走進(jìn)去你還會有一種“鋪”面而來的熟悉感。因為你會看到這邊有XX老酸奶、那邊有長沙臭豆腐、這邊的首飾店門口有個大哥在“打鐵”、那邊有個大哥在烤旋風(fēng)土豆。還有各種擺滿了義烏小商品的攤販、土耳其冰淇淋、土耳其烤肉等。
如果你的店的選址剛好符合以上幾大特征,答應(yīng)我,頭都不要回,趕緊跑!
先不說當(dāng)下疫情反復(fù),旅游業(yè)多久能恢復(fù)正常,首先這些所謂的XX小鎮(zhèn)是缺乏自己的核心競爭力的??梢赃@么說:去過一個這種小鎮(zhèn),你就去過了全國起碼一半的小鎮(zhèn),里面的商品也基本是全國一致。
除此之外,現(xiàn)在年輕人休閑時間很少,你很難復(fù)刻出類似于烏鎮(zhèn),這種能吸引全國游客的古鎮(zhèn)。大多數(shù)情況下,小鎮(zhèn)剛建起來時,人山人海,周邊縣市小年輕擠著過來。如果你沒有自己的特色,新鮮感過去之后,來過的人不會再來了,唯一有可能經(jīng)常光顧的人,就是吃飽了來消消食的大爺大媽。
小咖的景區(qū)咖啡店案例,正是如此。她在去年6月,選中了陜西某新建的“連鎖景區(qū)”開了家咖啡店,占地200平。
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小咖之所以在這里開這家咖啡店,是因為她有一個創(chuàng)業(yè)夢——她之前開過一次咖啡店,后來因為種種原因不做了。得知這個景區(qū)的開發(fā),小咖就聯(lián)系了景區(qū)的開發(fā)商。開發(fā)商瘋狂給小咖畫餅:說我們要打造xx市旅游第一街,而且疫情也沒那么嚴(yán)重了,旅游業(yè)肯定東山再起、再創(chuàng)新高。
小咖也覺得景區(qū)這種地方自帶流量,而且自己又是有開店經(jīng)驗的,之前咖啡店的設(shè)備也還在,投入成本應(yīng)該也不會很高,覺得自己應(yīng)該再試一把,財富自由指日可待。
于是小咖重整旗鼓,在開發(fā)商的悉心指導(dǎo)之下,小咖選中了這個還在開發(fā)中的景區(qū)的北門附近的一個鋪位。
這個景區(qū)一共有南北中三個門,每個門各有一個停車場。開發(fā)商告訴小咖說,北門以后就是整個街區(qū)的這個正門。以后什么游客啊大巴啊來了都會停在這個門,這里就是流量入口,由于還在建設(shè)期,小咖也分辨不出這幾個門有什么區(qū)別,就信了開發(fā)商的鬼話。而且他們還說覺得小咖的這個咖啡店是他們的優(yōu)質(zhì)商戶,決定給她免租金,取而代之的是物業(yè)費(fèi),每平米每月8元,外加咖啡店每月營業(yè)額10%的抽成。
小咖想了想覺得很劃算,于是欣然同意。到了簽合同的時候,對方拿出了五份六十多頁的正反面合同,小咖被這個合同整懵了,完全不知道從何下手看這個合同,開發(fā)商說這個合同沒有問題的,大家(其他商戶)簽的都是一樣的,中國人不騙中國人。小咖當(dāng)時沉浸在再次開店的喜悅里,就信了開發(fā)商的話,簽下了這份合同。
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幾個月的裝修時間很快過去。開業(yè)之后,小咖才發(fā)現(xiàn),北門的所謂的停車場就是個臨時圈起來的大土坑。南門的停車場才是那種大型鋪磚的正規(guī)停車場。最重要的是小咖和她的的顧客交流才知道所有地圖導(dǎo)航軟件搜她們的那個旅游街區(qū),默認(rèn)的目的地都是南門和南門的停車場。百分之九十的客人來都會把車停在南門然后進(jìn)去街區(qū)逛,又因為這條街是一條南北走向的街區(qū),從南到北有一點五公里。大多數(shù)人逛一半走累了就折回停車場,很少很少很少有人能從南門進(jìn)來走到北門再走回南門去取車回家:這得走3公里。最后的結(jié)果就是剛開業(yè)那幾天南邊人山人海,北邊人跡罕至。
后來呢,小咖突然有一天收到了開發(fā)商的通知,說物業(yè)費(fèi)漲啦!這個時候小咖翻了翻合同才發(fā)現(xiàn):可以說處處是坑。比如簽合同時候談的租金/物業(yè)費(fèi)只能保證四個月不變化,四個月后開發(fā)商方面有權(quán)利根據(jù)市場或者房屋價值等做出調(diào)整。甲方在合同期有權(quán)利因乙方的營業(yè)額不達(dá)標(biāo)而終止合同,但是乙方的原因終止合同的話,開店保證金就要扣掉,等等諸如此類的霸王條款。
不僅是合同里的霸王條款,其他方面開發(fā)商操作拉滿:
比如說景區(qū)營業(yè)一段時間之后生意不太好,客流量很低。開發(fā)商為了提升客流量,搞了一個活動:在街區(qū)南門口放了一堆油,雞蛋,柚子等等,然后打上橫幅:免費(fèi)領(lǐng)!大家也知道免費(fèi)領(lǐng)對于一些比較閑的大爺大媽來說就是天大的誘惑,特別是雞蛋、油這種廚房硬通貨。那么怎么可以領(lǐng)呢:在街區(qū)南門給你一張紙,拿去北門蓋個章,再回來南門蓋個章,完了就可以領(lǐng)柚子領(lǐng)雞蛋了。這個活動確實吸引了非常多的人來。但是,這些人對于商戶們完全就是無效流量,開發(fā)商想的可能是游客們來了在景區(qū)里面逛逛逛然后買買買,但是,實際卻是這些大爺大媽目標(biāo)明確,絕不會在中途停留一分一秒,仿佛唐玄奘不為女兒國國王美色所動一心向佛:大爺大媽景區(qū)腳下過雞蛋心中留。
除此之外呢,前段時間小咖剛交完暖氣費(fèi),小咖200平的店一共算出來一萬一千多的暖氣費(fèi)。她說她在北方活了二十多年第一次聽說暖氣費(fèi)是按立方算的,不是平方。我不是北方人,但是我問了公司幾位來自北方的小伙伴,他們表示也沒聽說過按立方收暖氣費(fèi)的。大家可以在評論區(qū)留下自己的經(jīng)驗。
最絕的是什么呢,小咖她們整個街區(qū)有一百多家商戶,在這個街區(qū)剛開業(yè)的時候他們建了個群,但是這個群一直也沒人說話,直到前幾天,街區(qū)一個商戶的老板憋不住了,問是不是所有人的店生意都不好。這下子群里炸了鍋,幾乎所有人都在倒苦水。
后來有個大哥提議要不要大家聯(lián)合一下去找開發(fā)商說降一下房租,幫助大家挺過這段生意不好的時段,漸漸有很多人附和。就在這時候,這個群被解散了。
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說完開發(fā)商我們來說一下小咖的經(jīng)營情況,小咖的店剛開業(yè)的一兩個月生意確實挺好,這個時候來的大多數(shù)是本地的一些年輕人,他們聽說這里開了一個xx旅游街,于是紛紛跑來湊熱鬧。
后來到了八月,陜西的疫情有一點抬頭,雖然不是很嚴(yán)重,但是對于餐飲業(yè)還是比較大的打擊,街區(qū)里好多餐飲老板看不到希望紛紛關(guān)店。街區(qū)大規(guī)模關(guān)店導(dǎo)致平時偶爾來逛的本地人也不來了,這就形成了惡性循環(huán)。久而久之,小咖感覺這條街都快涼透了。
但是呢,小咖還是在堅持,雖然每天營業(yè)額只有一兩百,兩三百,但是好在沒有零蛋的時候。而且小咖的店里也沒有雇人,只有她自己在做,她就想著堅持住,等疫情穩(wěn)定了,馬上就十一假期了,十一假期一定又是一個爆發(fā)點。
好不容易熬到十一假期,假期前小咖還準(zhǔn)備了相當(dāng)多的物料,咖啡豆,牛奶之類的,就怕到時候營業(yè)額爆炸物料不夠用,結(jié)果到了十一假期,一共下了四天瓢潑大雨,從早下到晚不帶停的那種大雨,整個假期就好好營業(yè)了三天,小咖的希望又落空了。
十一假期完了當(dāng)時街區(qū)就有好多商鋪撤店關(guān)門了,他們可能賠不起了。當(dāng)時小咖也猶豫了一下要不要及時止損,雖然她也在賠錢,但她一想到六七月份那一個半月確實賺錢了,就覺得現(xiàn)在賠錢可能是她運(yùn)氣不好(突如其來的疫情、秋季大暴雨),“倒霉事總會過去的”,而且店才開了幾個月就撤的話,她裝修都還沒掙回來呢。然后小咖就繼續(xù)堅持,每天賣一兩百,偶爾掛零,這樣半死不活的吊著,因為她堅信到了圣誕元旦跨年的時候一定能翻身。
后面的事大家可能猜到了,十二月初,陜西疫情大爆發(fā),小咖所在的市也也封城了,封了接近半個月,她的店從12月中旬關(guān)門一直到22年1月中旬。
但是,小咖仍然沒有放棄,她想著,總要觸底反彈吧。熬過這個寒冬,迎來春天,還是可以掙錢的。大年初一上午,小咖餃子都沒吃幾口就和她老公沖到店里開業(yè)了。進(jìn)去之后小咖傻掉了。當(dāng)時還不到中午十二點,街上人山人海,小咖上次見到這么多人還是在她剛開業(yè)的時候。當(dāng)時她就覺得,她要發(fā)財了,皇天不負(fù)有心人,終于——觸底反彈了。小咖沖進(jìn)店里開門、開機(jī)器、打掃衛(wèi)生、準(zhǔn)備物料一氣呵成。光速做完準(zhǔn)備工作后,她和她老公又傻了:街上人山人海,店里空無一人,壓根沒人進(jìn)店?;蛘呔褪悄欠N站門口望一眼然后問身邊的人:這是個干啥的店? 然后就轉(zhuǎn)頭走了。
后來根據(jù)小咖的觀察,從初一到十五,雖然這十五天街區(qū)每天都是人擠人,一片爆炸繁榮的景象,但來逛的都是市區(qū)周邊鎮(zhèn)上的人,和周邊各縣城來的人,完全沒有消費(fèi)力的那種,毫不夸張的說,很多人甚至不知道咖啡是什么東西(小咖的原話)。本身小咖這個城市就沒什么咖啡氛圍和喝咖啡的習(xí)慣,周邊縣城的人都更不用說了。過年那段時間她們街區(qū)生意最好的是烤腸,炸串,旋風(fēng)土豆,蜜雪冰城。像小咖的咖啡店,還有大型飯館,火鍋店之類的,完全沒生意。
終于,小咖頓悟了:自己的家鄉(xiāng)對咖啡的接受度真的不高。
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目前呢,小咖的店還在堅持著,營業(yè)額飄忽不定,偶爾還會掛零。她們街區(qū)的很多店都關(guān)店走人了,但是前面說過開發(fā)商還是覺得小咖是他們的優(yōu)質(zhì)商戶,百般說服她不想讓她走人,說給她免物業(yè)費(fèi)一直到五月底,也有一方面原因是想讓她的店繼續(xù)開著給景區(qū)撐門面,希望她能和街區(qū)共渡難關(guān)。
開發(fā)商還說按照他們的預(yù)計,這條街區(qū)六十年可以盈利,是的你沒看錯,是六十年。
其實小咖已經(jīng)想撤店了,但是,為了能要回押金,而且這兩個月又暫時不用再給開發(fā)商交錢,小咖也就咬著牙堅持下去了。剛剛過去的五一假期,小咖五天營業(yè)額一共1800塊。同時她還想拓寬自己的市場,進(jìn)了一千塊的鮮花擺在店門口賣(最后虧了五百塊)。
不知道疫情什么時候可以過去,也不知道旅游業(yè)什么時候可以枯木逢春,只希望小咖的店能夠早日回本,也希望旅游業(yè)能早日復(fù)蘇。
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