編者按:本文來自微信公眾號(hào)毒舌科技(ID: dushekeji),作者周峰,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
雖然熱衷于前沿科技的人群,往往是年輕人,但對于虛擬現(xiàn)實(shí)而言,醫(yī)療保健行業(yè)的主要客戶:老年人卻有可能成為最早的受益人群。
據(jù)XR行業(yè)協(xié)會(huì)XRA(XR Association)2020的調(diào)查數(shù)據(jù),醫(yī)療保健是最受投資機(jī)構(gòu)關(guān)注的垂直領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)有38%的受訪者相信,沉浸式交互技術(shù)會(huì)在未來12個(gè)月內(nèi),在醫(yī)療保健和醫(yī)療設(shè)備行業(yè)大量應(yīng)用。
而在一年之后的報(bào)告當(dāng)中,醫(yī)療保健成為XR技術(shù)帶來改變最多的行業(yè),得到了34%受訪者的認(rèn)可。與此同時(shí),仍有40%的受訪者相信,這個(gè)行業(yè)會(huì)在未來一年中,繼續(xù)受益于新技術(shù)的發(fā)展。
除行業(yè)數(shù)據(jù)之外,《福布斯》也觀察到,其實(shí)越來越多的老年群體已經(jīng)開始成為VR技術(shù)的早期用戶,并總結(jié)梳理了除醫(yī)療保健之外,其他面向老年人群體的VR創(chuàng)新項(xiàng)目。
文章介紹,VR技術(shù)設(shè)備能夠幫助全球各地的老齡人口減少孤獨(dú)感、提升心理健康,讓囿于身體原因不便出行的老年人足不出戶就能探索世界等等。
對于60歲以上人口達(dá)到2.6億,面對老齡化挑戰(zhàn)的中國而言,這些或許在未來具有借鑒意義。如何使用新技術(shù)造福老年人,在未來或許也是一個(gè)值得探究的領(lǐng)域。
以下是文章主要介紹場景的摘編:
在虛擬世界中旅行,減少孤獨(dú)感
在高度老齡化的日本社會(huì),部分老年人除了疾病纏身之外,還會(huì)出現(xiàn)心理問題。犯罪、離婚、自殺、孤獨(dú)死亡等都是當(dāng)?shù)孛襟w熱議的話題。
來自東京的研究人員Kenta Toshima曾在一家老年療養(yǎng)院工作。有一次,一名老年患者跟他說,希望能去一次自己最愛的果園看看。于是Toshima決定前往果園拍照,但意識(shí)到照片、視頻之類的簡單形式或許不足以喚起對方美好的回憶,靈光一現(xiàn),想到可以用360°全景相機(jī)拍攝,視野更加寬闊和真實(shí),而且患者可以戴VR眼睛自行探索果園的風(fēng)光。這一做法收到了極為正面的反饋。
Toshima發(fā)現(xiàn)VR技術(shù)正是解決老年人孤獨(dú)的絕佳技術(shù),于是還開始教社區(qū)老年人使用VR設(shè)備拍攝360°視頻,在虛擬世界中把他們帶回曾經(jīng)留有美好回憶的地點(diǎn)。那些希望在去世前還能去某地看看的老年人,還在虛擬世界中瀏覽的夢寐以求的地方,完成了自己的遺愿清單。
Toshima說,“VR旅行彌補(bǔ)了老年人生理上的困難,讓老年人更有動(dòng)力積極配合康復(fù)治療、提高生活質(zhì)量。沉浸式的虛擬體驗(yàn)讓老年人能夠接觸療養(yǎng)院以外的世界,從而降低焦慮和孤獨(dú)感?!?/p>
此外,療養(yǎng)院的老人們一起用VR探索世界,還自發(fā)地相互分享虛擬世界中的感受和體驗(yàn),這很好地促進(jìn)了人際交流,老人們更不會(huì)感到孤獨(dú)。
之后,Toshima把工作中用VR讓老年人探索新世界的經(jīng)歷分享到推特上,引起許多人的共鳴,真切地感受到科技對老年人生活的助益。
來源:Toshima的推文
促進(jìn)老年人接受新事物,例如搬家
老年人通常更不愿意離開自己熟悉的居住地。當(dāng)出于改善生活、療養(yǎng)所需等目的需要搬家時(shí),老年人通常十分抵觸。讓老年人愿意接受搬家的艱難決定,或許VR技術(shù)可以幫上忙。
紐約養(yǎng)老院機(jī)構(gòu)Cloverwood為了改善老年人居住設(shè)施,提供更加舒適、寬敞的養(yǎng)老體驗(yàn),計(jì)劃新建名為“Terraces at Cloverwood”的新一代高端養(yǎng)老場所。
為了讓老年客戶愿意搬家,Cloverwood和和房屋建模營銷公司Arnold Imaging合作,構(gòu)造出Terraces at Cloverwood的沉浸式虛擬建模,老年人可以戴上VR眼睛游覽整個(gè)設(shè)施環(huán)境,在看到更加優(yōu)雅、便捷、寬敞的未來新家時(shí),往往更愿意接受搬家決定。
圖片來源:Rendever官網(wǎng)
美國人口調(diào)查局?jǐn)?shù)據(jù)顯示, 2020年美國65歲以上老齡人口就已占全美人口的16%,到2030年,嬰兒潮一代將全部轉(zhuǎn)為老齡人口,進(jìn)一步推高美國老齡化比例。
Cloverwood利用VR沉浸式體驗(yàn)向老年客戶介紹新居住地,從而讓老年人克服不愿接受變化的恐懼,發(fā)自內(nèi)心地愿意接受搬家,這一做法非常值得借鑒。
神經(jīng)科學(xué)研究也表明,當(dāng)進(jìn)行例如搬家之類的重大決策時(shí),我們的大腦會(huì)首先提取此前儲(chǔ)存的相關(guān)正面或負(fù)面情感和記憶,然后與新決策的情況進(jìn)行比對,如果新決策下的情形帶來了正面的體驗(yàn),大腦就愿意接受新決策,否則拒絕。
上述VR實(shí)踐正是為老年人創(chuàng)造了極佳的新決策體驗(yàn),從而大大增強(qiáng)了他們搬家的意愿。
Cloverwood高級營銷顧問Adell Cuminale說,希望用VR讓老年人能夠看到新家、新社區(qū)的面貌,消除他們對未知的恐懼。VR能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)2D技術(shù)無法做到的真實(shí)感和情感喚起,減輕老年人的搬家焦慮。而且,老年客戶對VR沉浸式體驗(yàn)熱情極高,這完全打破了認(rèn)為老年人不愿接受新技術(shù)的成見。
打破與社會(huì)的脫節(jié)感
研究表明,精神問題,例如與社會(huì)脫節(jié)、孤獨(dú)感等,損害健康的程度比肥胖、吸煙等更為嚴(yán)重,且在50歲以上人群中尤為明顯。與社會(huì)脫節(jié)帶來的隔離感對個(gè)人健康的破壞力,相當(dāng)于每天吸15支煙。
此前美國非營利組織機(jī)構(gòu)AARP Innovation Labs發(fā)布了免費(fèi)VR應(yīng)用Alcove,無論你身在何處,都可以和家人或朋友在VR空間中相聚社交。
專門研究老年VR設(shè)備的美國技術(shù)公司Rendever也參與了Alcove的開發(fā)。作為一家初創(chuàng)公司,Rendever致力于通過VR幫助老齡人口克服社會(huì)脫節(jié),在2021年8月獲得了美國國家老齡化研究所的200萬美元第二階段撥款,并且在2022年1月面向全球發(fā)售了專門為老年人打造的健身應(yīng)用RendeverFit,其中融合了身體健康、認(rèn)知健康和社交元素,旨在促進(jìn)老年人體育鍛煉,進(jìn)一步融入社會(huì)。
在不遠(yuǎn)的將來,我們起到元宇宙的建立同樣能夠讓更多身體不便的老年人,通過虛擬世界參與到社會(huì)議題中來,進(jìn)一步釋放老齡人口的潛力。
關(guān)于毒舌科技
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