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工業(yè)巨頭施耐德電氣,怎么打造創(chuàng)新朋友圈?

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面向女生的新一代場景社交
最近融資:|2016-01-06
我要聯(lián)系

圖片作者丨及軼嶸

編輯丨崔 鵬

“沒有哪一家公司能夠擁有數(shù)字化轉(zhuǎn)型所有的技術(shù)和解決方案。”施耐德電氣高級副總裁、工業(yè)自動化業(yè)務中國區(qū)負責人龐邢健說。

圍繞自身核心能力,合縱連橫,擁有180年歷史的工業(yè)巨頭施耐德電氣正在締造其數(shù)字化朋友圈。

今年是“綠色智能制造創(chuàng)贏計劃”推出的第二年。施耐德電氣在去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上迭代創(chuàng)新,針對六大應用場景,聯(lián)合有獨特技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)公司,旨在為工業(yè)制造企業(yè)打通數(shù)字化轉(zhuǎn)型“最后一公里”。

龐邢健認為,初創(chuàng)企業(yè)加入大企業(yè)的陣營,并不意味著失去自己的優(yōu)勢和主動權(quán),而是可以獲得更大的助力,快速成長,同時又能促進施耐德電氣在整體解決方案上的完整性?!斑@是客戶、中小企業(yè)和施耐德電氣共贏的局面?!?/p>

本年度創(chuàng)贏計劃由工信部國合中心與施耐德電氣主辦,亞馬遜云科技、中科創(chuàng)達、亞信安全、清華大學全球產(chǎn)業(yè)研究院等合作伙伴重裝加入,創(chuàng)業(yè)邦與智慧工廠研究院提供支持。

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打通最后一公里

某知名休閑食品龍頭企業(yè)生產(chǎn)工廠原來的訂單排班基本靠人工。門店前一天將需求信息提供給訂單員,訂單員針對工廠的生產(chǎn)情況和交付門店時間,做出訂單計劃。

例如湖南全省有800家門店,訂單員就需要統(tǒng)籌800個門店的需求情況、800個物流的時間窗口,每天晚上12點之前做好生產(chǎn)和物流計劃。

人工排班耗時長、協(xié)調(diào)性差,很難在某一具體時間窗口達到最佳狀態(tài)。很多時候車間里物流車已經(jīng)在等待,產(chǎn)品卻不能按時交付。

針對這一痛點,施耐德電氣以自身的行業(yè)資源,結(jié)合聯(lián)創(chuàng)合作伙伴的技術(shù)優(yōu)勢,共同開發(fā)出“休閑食品行業(yè)APS及調(diào)度系統(tǒng)”, 打通生產(chǎn)車間和包裝車間數(shù)據(jù),用AI預測技術(shù)、運籌優(yōu)化算法,2-3分鐘內(nèi)實現(xiàn)最優(yōu)化排產(chǎn)。

今年施耐德電氣在公司內(nèi)部4個業(yè)務部門共征集了15個創(chuàng)贏項目提案,最終確定了六大場景,休閑鹵制品行業(yè)排產(chǎn)便是其中之一。

其他場景還包括電廠人員安全管理,即利用超寬帶高精度定位技術(shù),對電廠人員進行主動安全管理;食品飲料行業(yè)關(guān)鍵設(shè)備預測性維護,即通過傳感和數(shù)據(jù)分析對關(guān)鍵設(shè)備的健康情況進行評估,對關(guān)鍵部件的故障進行早期預警;以及工廠及工業(yè)園區(qū)數(shù)字化碳管理解決方案等。

施耐德電氣工業(yè)自動化業(yè)務中國區(qū)數(shù)字化生態(tài)圈負責人蔡婷婷介紹,六大場景都屬于應用層面,是工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“最后一公里”,聯(lián)創(chuàng)合作伙伴獨特的技術(shù)優(yōu)勢,可以彌補施耐德電氣整體解決方案的短板。

今年場景選擇的方式在去年的基礎(chǔ)上進行了迭代升級。去年是創(chuàng)贏計劃第一年試水,主要著眼于解決特定客戶的特定問題,復制的能力有所欠缺。今年按照行業(yè)場景進行選擇,一開始就考慮后期的可復制性。

今年六大場景的選擇,綜合考量了行業(yè)、市場、團隊和專家意見等不同維度的標準。

蔡婷婷說,六大場景都聚焦在有較大數(shù)字化轉(zhuǎn)型空間、符合國家發(fā)展戰(zhàn)略的重點行業(yè);市場方面,選擇的場景技術(shù)成熟度都較高,客戶需求度也較高,二者能相互匹配;團隊方面,今年施耐德電氣內(nèi)部成立了聯(lián)創(chuàng)團隊,場景的選擇要和內(nèi)部團隊的能力、意愿相匹配,施耐德電氣內(nèi)部要有人想做、并且有能力做這件事;同時,這六大場景不是拍腦袋想出來的,而是成立了一個內(nèi)部專家委員會,在一年前對方案進行綜合評選,最后選中了5個場景,再加一個碳中和探索賽道。

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搭建敏捷創(chuàng)新組織

“大象怎么才能跳舞?公司內(nèi)部敏捷創(chuàng)新組織的搭建,是一個重要的基礎(chǔ)條件”,蔡婷婷說。

創(chuàng)贏計劃每個聯(lián)創(chuàng)團隊,都包括一個由施耐德電氣內(nèi)部員工組成的聯(lián)創(chuàng)小組,一個外部導師組,和一到兩家作為聯(lián)創(chuàng)合作伙伴的創(chuàng)業(yè)公司。

與去年不同,今年施耐德電氣為每個聯(lián)創(chuàng)項目配備了一個由內(nèi)部員工構(gòu)成的5人聯(lián)創(chuàng)小組。蔡婷婷介紹,人員配備是從項目生命周期的角度來考慮的,包括項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、銷售負責人、市場推廣人員,還有一位負責協(xié)調(diào)溝通的管理培訓生。

項目經(jīng)理是聯(lián)創(chuàng)場景的提出人,是聯(lián)創(chuàng)過程中的靈魂人物。他對行業(yè)有洞察,對潛在市場有判斷,對客戶需求有深入理解,同時還可以找到協(xié)同做聯(lián)創(chuàng)項目的客戶資源。

聯(lián)創(chuàng)小組是個虛擬組織,成員分布于公司各個部門和不同的層級,為了一個共同的目標,融合在一起。

“管培生的任務是促進聯(lián)創(chuàng)小組成員之間、聯(lián)創(chuàng)小組與外部合作伙伴之間有效連接”,蔡婷婷說,管培生對公司的了解相對比較少,受現(xiàn)有規(guī)范的約束少,又年輕、思維活躍,也就更有意愿和能力進行創(chuàng)新。

目前是項目初步孵化的階段,項目經(jīng)理和負責項目協(xié)調(diào)的管培生,發(fā)揮了比較大的作用。隨著項目的進展,各個角色都將被激活。

“馬上要登場的是做市場宣傳方案的同事,要把聯(lián)創(chuàng)方案做成相關(guān)文檔并進行對外輸出。再往后,銷售端的同事要在各個重點客戶,做小批量的復制。同時技術(shù)人員開始做數(shù)據(jù)層的整合,和施耐德電氣現(xiàn)有的方案更深度的融合在一起?!辈替面靡灰唤榻B。

除了與創(chuàng)業(yè)公司深度合作的聯(lián)創(chuàng)小組,施耐德電氣還調(diào)動了內(nèi)部各個部門的資源進行支持。比如全球市場部全程參與宣傳;戰(zhàn)略部不僅提出創(chuàng)新方向的建議,其智能制造團隊還會幫助把方案更好的融合進施耐德電氣的EcoStruxure架構(gòu);供應鏈團隊幫助進行場景實驗等等。

蔡婷婷說,“我們還開展了內(nèi)部評比,根據(jù)項目落地和簽單情況,在內(nèi)部聯(lián)創(chuàng)小組中評出前三名并進行獎勵”。

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聯(lián)創(chuàng)合作伙伴想要什么?

上海輝度智能系統(tǒng)有限公司是本年度表現(xiàn)最突出的聯(lián)創(chuàng)合作伙伴,其在創(chuàng)贏計劃中開發(fā)了水泥行業(yè)關(guān)鍵設(shè)備預測性維護系統(tǒng),上線一周,就抓出了一個故障。

客戶一開始不太相信。因為人工巡檢的時候沒發(fā)現(xiàn)這個問題,還認為系統(tǒng)有問題。但實地檢修證明,故障確實存在。

“客戶被震撼了,要把整條生產(chǎn)線所有關(guān)鍵設(shè)備都裝上我們的系統(tǒng),現(xiàn)在我們在談項目二期”,輝度智能CEO許躍華頗為驕傲。

水泥行業(yè)的輥壓機、風機等關(guān)鍵設(shè)備維護,靠的是人工定期巡檢,巡檢工用測振儀等手持設(shè)備,甚至用耳朵聽,進行故障判斷。生產(chǎn)現(xiàn)場有粉塵有噪音,巡檢工有時還要爬上高達幾十米的設(shè)備。間歇性的巡檢方式,惡劣的現(xiàn)場環(huán)境,導致設(shè)備維修精準度不夠,效率較低。

施耐德電氣一直在為客戶提供水泥智能工廠的解決方案,但智能工廠的整體架構(gòu)缺少一個重要構(gòu)件,即設(shè)備預測性維護?!拔覀兿M麖浹a這個短板”,項目經(jīng)理梅峰說。

輝度智能是一家聚焦在AIOT工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方向的科技企業(yè),有自主研發(fā)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云平臺、工業(yè)傳感器,以及整體算法模型。

作為技術(shù)驅(qū)動型公司,創(chuàng)始人是技術(shù)背景出身,在細分行業(yè)有獨特技術(shù)優(yōu)勢,“我們?nèi)狈Φ氖鞘袌龊颓滥芰?,以及行業(yè)經(jīng)驗”,許躍華說。

成立十多年,輝度智能服務過國內(nèi)外很多客戶,但大多是小項目,因為欠缺資質(zhì)和品牌,爭取大項目比較困難。

尋求大合作伙伴幫助,開拓更大市場,開啟第二增長曲線,是輝度智能參與這個項目的訴求。

許躍華介紹,項目時長半年以上,從進入客戶工廠實地交流和調(diào)研、發(fā)現(xiàn)客戶痛點并形成方案,到現(xiàn)場部署傳感器、收集數(shù)據(jù),再到建模和不斷優(yōu)化,輝度智能投入了產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、軟硬件人員、生產(chǎn)和施工人員等不下10位員工,涉及公司各個業(yè)務部門。

水泥建材行業(yè)對于輝度智能而言是全新領(lǐng)域。施耐德電氣的行業(yè)洞察力和資源優(yōu)勢給了輝度智能很大幫助。

“施耐德電氣項目負責人幫助我們深入了解水泥行業(yè)情況,并結(jié)合業(yè)務的本質(zhì)調(diào)整研發(fā)方向,以達到與業(yè)務流程及操作規(guī)范深度融合?!痹S躍華表示,“施耐德電氣就像連接技術(shù)與場景需求之間的‘橋梁’,助力我們?yōu)楣I(yè)客戶帶來更契合實際需求的方案?!?/p>

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更開放,更透明

“只有更加開放和透明,才能夠讓用戶和越來越多的初創(chuàng)企業(yè),愿意加入施耐德電氣的開放創(chuàng)新平臺”,龐邢健認為。

施耐德電氣與聯(lián)創(chuàng)合作伙伴的合作方式靈活多樣。龐邢健介紹,既可以向客戶單獨提供聯(lián)創(chuàng)合作伙伴開發(fā)的應用或產(chǎn)品,也可以將聯(lián)創(chuàng)合作伙伴的產(chǎn)品打包進施耐德電氣的解決方案?!盎诳蛻裟壳耙延械募夹g(shù)架構(gòu)和對應的場景需求,量體裁衣,為他們匹配最合適的解決方案”。

創(chuàng)贏計劃從今年3月開啟招募,共121家創(chuàng)新技術(shù)公司提交報名信息,12家進入加速營環(huán)節(jié),10家在總決賽現(xiàn)場進行了成果展示。創(chuàng)新技術(shù)公司的招募由創(chuàng)業(yè)邦全程提供支持。

蔡婷婷說,今年是項目孵化期,明年進入到加速期,施耐德電氣計劃在后面的1-2年內(nèi),形成小批量復制,爭取每個方案能賣給5-10個客戶?!斑@就意味著項目組對客戶需求非常清楚,后續(xù)能形成更加標準化的、可以快速交付的解決方案?!?/p>

施耐德電氣對于創(chuàng)贏計劃還有更高的期待。“未來我們希望打造一個創(chuàng)新平臺,形成更柔性的創(chuàng)新組織,以及更完整的方法論?!辈替面谜f,“我們希望摸索出一個大企業(yè)創(chuàng)新管理的模式,為更多大型工業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新管理提供借鑒。

更多創(chuàng)贏計劃內(nèi)幕,請點擊觀看創(chuàng)業(yè)邦出品的視頻節(jié)目【知食派】,這是一檔輕松的話題討論節(jié)目,希望能夠各行各業(yè)人士帶來一些思考。

本期視頻嘉賓:創(chuàng)業(yè)邦創(chuàng)始人兼CEO南立新 、施耐德電氣高級副總裁 、工業(yè)自動化業(yè)務中國區(qū)負責人龐邢健 、中科創(chuàng)達CTO周鵬程 、輝度智能CEO許躍華 。

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