編者按:本文來自瞭望智庫(ID:zhczyj),作者:崔赫翾,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
11月2日,美國互聯(lián)網(wǎng)公司雅虎宣布撤出中國大陸市場。“雅虎的聲明,結(jié)束了這家昔日搜索巨頭與中國大陸長達20載的關(guān)系?!薄度A爾街日報》如是說。
雅虎發(fā)表的聲明
該消息讓在中國用戶中存在感并不高的雅虎公司“刷了一把存在感”。美媒稱,在撤出之前,其實這家美國公司在中國大陸提供業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)有限。雅虎于1998年進入中國大陸,并在數(shù)年后與阿里巴巴集團達成合作協(xié)議,期間雅虎有多個平臺被淘汰。雅虎在2013年時就已經(jīng)關(guān)停了中國大陸的新聞、電子郵件、中文音樂和社區(qū)服務(wù),并在兩年后關(guān)閉了北京的研發(fā)中心,大幅裁員兩百多人。
在全球早期的互聯(lián)網(wǎng)熱潮中雅虎曾占據(jù)主導(dǎo)地位,此后,其全球市場份額被競爭對手蠶食。2017年,美國電信巨頭威瑞森通訊公司(Verizon)以44.8億美元收購雅虎(Yahoo)旗下核心網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的交易。
從千億市值到幾十億“賣身”,雅虎都錯過了什么?
1
錯過谷歌
從看不上到高攀不起
上世紀90年代初,一個叫楊致遠的年輕人在斯坦福大學(xué)只用4年就以全“A”的成績讀完本科和碩士。他在攻讀博士學(xué)位期間結(jié)識了同學(xué)大衛(wèi)·費羅,兩人的博士研究方向是自動控制軟件,但這個方向已經(jīng)被幾個公司給壟斷,發(fā)展機會不多,這讓兩個天才學(xué)生郁悶不已。
2005年2月23日,楊致遠(左)和大衛(wèi)·費羅。
于是,百無聊賴的他們時常泡在網(wǎng)上沖浪。今天的人可能很難想象,在25年前萬維網(wǎng)(www)剛誕生不久、沒有搜索引擎的年代,人們只能依賴一種類似于“黃頁”的網(wǎng)站目錄上網(wǎng)——通過查詢目錄找到相應(yīng)的域名并輸入,操作十分麻煩。雖然也有人開發(fā)出軟件用來自動抓取、辨別網(wǎng)站類型,但軟件粗糙,所得網(wǎng)站往往有誤。
雜亂不堪的網(wǎng)址讓正在學(xué)校圖書館兼職的楊致遠來了興趣——何不做一個類似圖書館的索引系統(tǒng)?他與費羅一拍即合,建立了“瀏覽樹”分層搜索體系,按照英文版的排列方法,將網(wǎng)絡(luò)資源以14個大類列出,基于此再分為若干個小類。
他們將這些網(wǎng)站集中在一個網(wǎng)頁上供大家使用,最重要的是用戶可以免費使用。這個名為“杰瑞和大衛(wèi)的萬維網(wǎng)指南”一經(jīng)推出就受到了追捧,甚至一度搞垮了斯坦福的服務(wù)器。流量給了楊致遠和大衛(wèi)底氣,1994年,兩個放下了自己博士論文的斯坦福學(xué)生以小說里的角色“Yahoo”為名,在美國創(chuàng)立了他們的網(wǎng)站。
轉(zhuǎn)年,雅虎公司成立。
1996年3月7日,成立僅一年的雅虎上市,這一天被評為“華爾街盛事”。雅虎股票最初定價13美元,但交易狂熱,平均每小時轉(zhuǎn)手6次之多,股價也一度飆升至43美元,此時雅虎的市值達到8.5億美元。
雅虎最初的自我定位是媒體公司,靠建立門戶網(wǎng)站、售賣廣告位來賺取利潤,因此“提高流量”是其在這一時期的主要目的。為了以更快的速度提高流量,雅虎開始收購流量大的公司。
如日中天的時候,也有不少人想要倚靠這棵大樹。
1997年,同樣就讀于斯坦福的兩個學(xué)生拉里·佩奇和謝爾蓋·布林也遭遇到了網(wǎng)頁的困擾。在他們看來,大部分網(wǎng)頁都有前進鏈接,卻沒有后退鏈接,于是他們就想辦法開發(fā)出網(wǎng)頁的后退鏈接,這個項目就是日后知名的BackRub。
項目研發(fā)成功后,他們想要以100萬美元賣給雅虎,當(dāng)時拉里·佩奇計劃賣掉項目之后,繼續(xù)他的博士學(xué)業(yè),然后成為一名教授。
但當(dāng)時雅虎正忙著全世界“圈地”,根本沒有理會這兩個斯坦福的學(xué)弟。碰了一鼻子灰的佩奇和布林決定自己干。1998年9月,谷歌(Google)就在一個車庫中誕生了。在創(chuàng)立之初,公司除了佩奇和布林之外,就只有一個雇員克雷格-希爾維斯通。
谷歌當(dāng)時最主要的技術(shù)和產(chǎn)品就是搜索服務(wù)。1999年年中,兩名風(fēng)險投資家向谷歌注入了2500萬美元的資金,幫助其進入了一個嶄新的發(fā)展階段。2000年,剛成立不久的谷歌搜索就有了每天1800萬次的查詢。
與此同時,雅虎發(fā)展勢頭迅猛,2000年市值就達到1280億美元,但是由于雅虎的搜索缺少智能化引擎的支撐,只能外包給谷歌。那時候谷歌名氣尚弱,所以依舊對雅虎這位“帶頭大哥”抱有幻想——希望雅虎的創(chuàng)始人能夠來谷歌總部露一下面、發(fā)表一個講話,不過他們的訴求直接被雅虎拒絕了。
此后,谷歌搜索業(yè)務(wù)發(fā)展壯大,開始和雅虎的業(yè)務(wù)出現(xiàn)沖突,雅虎便動起了收購的念頭,佩奇和布林表示,谷歌的價值已經(jīng)達到10億美元,但我們不想賣。
不死心的雅虎一周后又來談收購,但佩奇和布林仍然拒絕,而且聲稱谷歌的價值已經(jīng)增至30億美元。
“當(dāng)時我對他們說,‘你們的業(yè)務(wù)和兩周前沒有任何不同,不是嗎?’”時任雅虎CEO放棄了收購谷歌的想法,自此雅虎與谷歌失之交臂。
2
錯過臉書
臨時變卦,扎克伯格不高興
2001年的雅虎正被自己一手推高的網(wǎng)絡(luò)泡沫所吞噬,這一年公司廣告盈利嚴重下滑,全年凈虧損高達0.93億美元。
這種情況下,楊致遠邀請來了特里·塞梅爾出任雅虎CEO,希望他能帶領(lǐng)雅虎起死回生。塞梅爾曾帶領(lǐng)華納兄弟,從一個10億美元的單一作坊變成110億美元的影業(yè)巨頭。
上任后的塞梅爾堅持“不盈利就砍掉”的原則,很快裁掉了在線支付、競拍、購物等項目。這種方法很快地控制住了公司的預(yù)算,雅虎暫時脫離危險境地。不僅如此,他還大刀闊斧地進行收購——上任半年就與SBC通信公司達成了寬帶上網(wǎng)協(xié)議,收購了搜索領(lǐng)域的巨頭Inktomi和Overture兩大公司。
塞梅爾的眼光屬實不錯,兩年時間,雅虎扭虧為盈,2003財年獲得了2.38億美元的凈利潤。
2006年,雅虎開始發(fā)布業(yè)績疲軟的季度財報,當(dāng)年第四季度其利潤同比下降61%,為2.687億美元。這一年由于網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)生變化,廣告支出疲軟,雅虎在競爭中出現(xiàn)失誤,被競爭對手Google搶奪了份額。
塞梅爾的收購計劃并沒有停止,他盯上了剛剛成立的Facebook(以下稱為“臉書”)。2006年,臉書用戶已經(jīng)超過1000萬,收入達到2000萬美元,其背后的潛力讓塞梅爾興奮不已,他報價10億美元準備收購。當(dāng)時,扎克伯格和臉書的投資者幾乎同意了這個交易。
彼時,臉書推出了“動態(tài)新聞”的功能,并作出對社會開放臉書注冊的決定,這兩項策略,遭遇用戶強烈抵制。這讓正值成長初期的臉書內(nèi)部人心浮動。
看到內(nèi)憂外患的臉書,雅虎在簽約前一刻把價格壓到8.5億美元,扎克伯格非常生氣,在董事會上當(dāng)著所有人的面撕爛雅虎遞交的協(xié)議書。
扎克伯格的妻子普莉希拉·陳后來回憶:“我記得當(dāng)時我們就雅虎的收購提議進行了一次深刻的交談。然后我們確定了我們的人生目標到底是什么,我們在生活中追求的到底是什么。最后我們一致認為,我們更喜歡一些簡單的事情。我們不會賣掉自己的孩子。”
過了幾個月,塞梅爾改變主意,又提出10億美元甚至更高的收購價,被臉書斷然拒絕。塞梅爾后來對媒體感慨說,從來沒有人能夠經(jīng)得住10億美元的誘惑,唯獨這兩個生活還過得很狼狽的年輕人。
自此,雅虎也錯失了臉書。
不過,塞梅爾很快就將這件事拋諸腦后,專心進行雅虎的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進軍數(shù)字娛樂市場。但隨著谷歌在搜索領(lǐng)域異軍突起,MySpace、臉書等社交網(wǎng)站紛紛崛起,塞梅爾因未能及時制定應(yīng)對措施而遭到外界的強烈批評。2007年6月,塞梅爾因公司業(yè)績長期低迷被迫下臺。
3
錯過微軟
待價而沽,尷尬了
2008年,雅虎的市值在7年內(nèi)暴跌了近800億美元。
這年2月1日,微軟宣布向雅虎董事會提交收購報價,微軟收購報價較前一日雅虎收盤價19.18美元溢價62%,相當(dāng)于以每股31美元進行收購,收購案現(xiàn)金加股票,共446億美元。
關(guān)于收購,微軟有著以下計劃:
一是欲扭轉(zhuǎn)虧損局面。當(dāng)時微軟的在線部門仍處于虧損運營狀態(tài),需要將軟件部門的大筆贏利拿來填補MSN的虧空,收購雅虎將使微軟在線部門MSN真正成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
二是想聯(lián)手雅虎抗衡谷歌。當(dāng)時谷歌的市場份額是64.7%,微軟只有8.9%,雅虎則是19.3%,雅虎和微軟的領(lǐng)地不斷遭受谷歌吞噬,并且有不斷萎縮的趨勢。
三是借此進入東方市場。微軟在東方市場打擊盜版的行動一定程度上影響了其品牌形象,借助雅虎的海外口碑,微軟可以更方便地進駐全球市場的每一個角落。
不過雅虎不買賬,甚至有點不高興。
雅虎董事會表示,446億美元的收購價格“嚴重低估”了雅虎的實際價值,畢竟分析師覺得雅虎值560億美元。楊致遠也在發(fā)給員工的電子郵件中表示,公司仍在尋找其它方式以阻擊微軟的收購。
接下來的幾個月中,攪局收購的人一茬接著一茬——先是傳谷歌計劃收購雅虎20%股份,接著,馬云稱阿里巴巴介入微軟收購雅虎的全面談判之中,然后新聞集團默多克宣布并不會介入并購案。
雅虎也在不停運作,3月5日,雅虎宣布推遲原定于3月14日的董事會候選人提名截止日期。新的截止日期為雅虎公開宣布2008年年度會議日期后10天,以拖延策略迫使微軟提高報價。
最終微軟讓步了,它將此價格抬高至每股33美元,這使整體收購價格增加了近50億美元。彼時的雅虎高層擔(dān)心一旦被收購,個人手中的權(quán)力會受到大幅度限制,最終拒絕了這項買賣。
雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠因為拒絕了微軟的收購報價,在投資者的壓力下黯然辭職。
繼任者巴茨上任后立刻與微軟時任CEO史蒂夫·鮑爾默達成了為期10年的搜索業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
根據(jù)協(xié)議條款,雅虎將負責(zé)銷售自己網(wǎng)站和微軟部分網(wǎng)站的搜索廣告,而微軟將提供必應(yīng)搜索技術(shù)予以保障。條約中還有一點值得關(guān)注,微軟將以10年為期收購雅虎的核心搜索技術(shù)。
在外界看來,雅虎與微軟的協(xié)議令人感到困惑,既然如今簽署合作協(xié)議,當(dāng)初為何又拒絕微軟的高額報價?此外,雅虎與微軟的此次合作有效期為10年,旨在與谷歌爭奪市場,雖然此協(xié)議將會給微軟的Bing帶來更多用戶,但雅虎與微軟可能都難以從Google手中搶得用戶,甚至還將面臨類似于臉書和推特(Twitter)合作的那種反壟斷審查。
這項交易宣布后,當(dāng)天雅虎股價就暴跌12%。
合作4年后,谷歌市場份額增長了3個百分點,微軟上升了近10個百分點,而雅虎則下滑了近10個百分點。
也就是說,雅虎錯過了微軟的400多億,還被取代了市場第二的地位。
4
一步錯,步步錯
雅虎與谷歌失之交臂后,谷歌的價值一路上漲,一度達到1.01萬億美元。也正是在雅虎試圖收購谷歌的2001年,全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,雅虎的股價和收入斷崖式下降,半年內(nèi)蒸發(fā)了60%,一蹶不振的態(tài)勢就此開始。
在雅虎錯失臉書的那一年,微軟向臉書投資了2.4億美元,以幫助這家社交媒體公司發(fā)展壯大。十幾年后,臉書的市值突破萬億,是繼微軟破兩萬億市值后,又一個破萬億的美國互聯(lián)網(wǎng)公司。
更讓人沒有想到的是,2017年6月13日,美國電信公司威瑞森(Verizon)宣布,44.8億美元收購雅虎旗下核心網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的交易正式落地。市值曾一度高達1250億美元的雅虎,最終以超低價出售,終結(jié)傳奇。
谷歌與雅虎的故事在2019年畫上了句號,這一年,谷歌以10億美元的價格收購了雅虎的總部。
從千億市值到賤賣,雅虎到底錯哪兒了?
最重要的是高管變動。
雅虎在創(chuàng)立一年后便成功在納斯達克上市,上市之后,公司股權(quán)大部分掌握在華爾街的投資者手中。掌管公司的職業(yè)經(jīng)理人不可避免地追求短期業(yè)績,為股東服務(wù)。一些有利于快速提升業(yè)績的收購能夠得到公司內(nèi)部的支持,而暫時不盈利、未來有可能帶來技術(shù)革命的項目卻遭到削減和關(guān)閉。
第二任CEO塞梅爾的大刀闊斧,雖然一定程度上挽回了雅虎暫時的頹勢,但也使其失去了當(dāng)時不太賺錢但未來或有發(fā)展的業(yè)務(wù)。
在股東利益的驅(qū)使下,公司業(yè)績稍有下降,股東便要求變更CEO,21年中雅虎換了7任CEO,其中最長的任期六年,短的僅僅四個月。雅虎還創(chuàng)下了9年更換6任CEO的紀錄。
高管的頻繁變動,帶來了戰(zhàn)略的不停變換與公司定位的模糊。
1996年,雅虎在美國納斯達克掛牌上市,最初的自我定位為媒體公司。后來,塞梅爾偶然發(fā)現(xiàn)搜索競價排名可以給雅虎帶來巨大財富,于是讓雅虎進軍搜索市場,并試圖和谷歌在搜索技術(shù)上一拼高下。
盲目的競爭使雅虎失去了自己的核心優(yōu)勢,也使其在媒體公司和技術(shù)公司兩種定位之間迷失。
硅谷的傳奇投資人保羅·格雷厄姆曾表示,雅虎對外堅持宣稱自己是一家“媒體公司”,但如果在辦公區(qū)走一圈你就會發(fā)現(xiàn),它更像一家“軟件公司”:工位里全是寫代碼的工程師,思考功能列表和交付日期的產(chǎn)品經(jīng)理和正在告訴用戶去重啟瀏覽器的技術(shù)支持人員等等,完全是一家軟件公司的樣子。
到了2012年,瑪麗莎?梅耶爾出任雅虎CEO,她花費23億美元買下多家公司,包括輕博客Tumblr等社交平臺和MessageMe、Cooliris等移動業(yè)務(wù)。雖然梅耶爾曾承諾讓雅虎回歸其提供搜索服務(wù)的本源,但在這之后,雅虎的搜索業(yè)務(wù)幾乎全面由微軟公司提供支持。
這時她對雅虎的定義是,作為一個向?qū)?,雅虎公司專注于為用戶提供信息、連接和娛樂等服務(wù)。對于此時的雅虎,這樣的定義固然準確,但又好像沒有可以拿得出手的特色。
與此同時,不停變換的戰(zhàn)略,也讓雅虎總在一些關(guān)鍵時間節(jié)點上出昏招。
在以搜索為代表的互聯(lián)網(wǎng)2.0時代即將來臨時,雅虎不但沒有自己積極研發(fā)創(chuàng)新,反而將這一服務(wù)外包給了谷歌去做,這給了谷歌很大的發(fā)展空間。因為,當(dāng)時的CEO塞梅爾正試圖將雅虎轉(zhuǎn)變?yōu)橐患一ヂ?lián)網(wǎng)媒體公司,也因此終止了雅虎對互聯(lián)網(wǎng)搜索的投資。當(dāng)谷歌重新譜寫網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷模式時,雅虎才發(fā)現(xiàn),它有著龐大的內(nèi)容策劃團隊和廣告銷售精英,卻將優(yōu)秀的技術(shù)員工還給了硅谷,遇到需要比拼產(chǎn)品功底時幾近無人可用,此后逐漸迷失在衰落的媒體艦隊中。
在社交媒體即將興起的時代,雅虎錯過了臉書,也徹底錯失社交媒體之機。
雅虎引領(lǐng)了以門戶為代表的互聯(lián)網(wǎng)1.0時代,而在以搜索為代表的互聯(lián)網(wǎng)2.0時代和以社交為代表的互聯(lián)網(wǎng)3.0時代,它被遠遠甩到了后面。
一步趕不上步步趕不上,雅虎也有著產(chǎn)品殺手的稱號——收購一家毀一家。
1999年,雅虎收購了在線音樂、視頻網(wǎng)站鼻祖Broadcast.com,旋即互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,該公司資產(chǎn)幾乎減記成零。這一年,雅虎還收購了全球流量第三大線上虛擬社區(qū)Geocities,但收購之后,雅虎將它束之高閣,直到關(guān)閉。
2003年,雅虎收購了最早的搜索引擎霸主Altavista,雅虎的策略是取其精華用于自己,直到Altavista被榨干了價值,最終黯然退場。
2005年,雅虎又盯上了最早的圖片社交產(chǎn)品Flickr,然后Flickr的創(chuàng)始人就像泄了氣的皮球,直到被Instagram趕下擂臺。
2013年,雅虎以11億美元收購了全球最大的輕博客平臺Tumblr,僅僅6年時間,Tumblr變得一錢不值。
縱觀雅虎的20余年,今天的結(jié)果是歷史的選擇。楊致遠曾預(yù)言,在電商之外,社區(qū)、內(nèi)容、搜索和個性化是未來互聯(lián)網(wǎng)的四個戰(zhàn)略核心,但雅虎一樣都沒做好。
臉書占領(lǐng)了社區(qū),谷歌把握住了搜索,拍賣領(lǐng)域輸給了eBay,分類廣告行業(yè)輸給了Craigslist,表面上看起來是曾經(jīng)的“小弟”們給雅虎挖了一個坑,但實際上掘墳者正是雅虎自己。
參考資料:
1.雅虎公司衰落的教訓(xùn)及啟示丨互聯(lián)網(wǎng)天地,2017年2月
2.從Yahoo到Altaba:雅虎時代終結(jié)丨上海信息化
3.看大象的舞蹈——微軟與雅虎的并購博弈丨當(dāng)代經(jīng)濟,2009年7月
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