圖源：攝圖網(wǎng)

編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)新眸（ID:xinmouls），作者：陳長(zhǎng)紅，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載

提起互聯(lián)網(wǎng)式論壇，你最先想到的是什么？

百度貼吧、知乎可能是大多數(shù)人的答案。但有這么一家神奇的公司，它與早前以人為中心的社交流媒體不同，是以熱點(diǎn)和話題為中心，社區(qū)性的互動(dòng)氛圍和強(qiáng)觀點(diǎn)輸出是它給人第一印象，并且，這家公司在國(guó)外還活得不錯(cuò)，它就是Reddit。

Reddit的成長(zhǎng)路徑，像是在構(gòu)造屬于自己的王國(guó)。

搭建管理框架，劃分熱點(diǎn)板塊，運(yùn)用加密幣和構(gòu)建相關(guān)消費(fèi)品。從創(chuàng)業(yè)遭遇窘境到被收購(gòu)，再到計(jì)劃上市，在激蕩的16年里，Reddit的定位始終是社交型社區(qū)：用戶可以在平臺(tái)上分享自己感興趣的鏈接，并以此找到志同道合的道友，夸張地說(shuō)，Reddit對(duì)于每個(gè)用戶都有適用的一面，但需要用戶自己去發(fā)掘。

復(fù)盤(pán)Reddit

做過(guò)軟件工程師的史蒂芬·霍夫曼和擅長(zhǎng)交際的亞歷克西斯·歐海寧相識(shí)于大學(xué)期間。

2005年，臨近畢業(yè)的他們決定合伙創(chuàng)業(yè)。很難想象，Reddit最初的構(gòu)想竟是一個(gè)三明治在線點(diǎn)餐平臺(tái)，這在應(yīng)用商店還沒(méi)有誕生的情況下，無(wú)疑是天方夜譚，不出所料，這個(gè)想法被YC集團(tuán)（一家美國(guó)的創(chuàng)業(yè)孵化器）及合伙人保羅一致否定了。

在保羅的建議下，二人將重心放到瀏覽器頁(yè)面開(kāi)發(fā)上：打造“互聯(lián)網(wǎng)首頁(yè)”。

像大多數(shù)新開(kāi)的網(wǎng)店一樣，Reddit成立初期也采取了“刷單”形式提升活躍度，兩個(gè)創(chuàng)始人每天切換賬號(hào)分享發(fā)帖，保羅也在自己的個(gè)人社交平臺(tái)進(jìn)行宣傳造勢(shì)。問(wèn)題是，這股新生勢(shì)力在Facebook和谷歌兩大巨頭的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張下顯得舉步維艱，并且由于網(wǎng)站缺乏管理機(jī)制，Reddit于2006年被康泰納仕集團(tuán)以1000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)。

被收購(gòu)的Reddit，在2009年經(jīng)歷了聯(lián)合創(chuàng)始人紛紛離職的陣痛期。

2010年，在同期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Digg下滑趨勢(shì)的襯托下，Reddit當(dāng)年頁(yè)面瀏覽量達(dá)到了8.29億，較年初增長(zhǎng)了231.6%，展現(xiàn)出極大的發(fā)展?jié)摿?。這既是得益于Digg改版失敗引發(fā)的客戶流失，也得益于康泰納仕并沒(méi)有對(duì)Reddit進(jìn)行過(guò)多的干涉(康泰納仕愿意每月支付團(tuán)隊(duì)1萬(wàn)美元，前提是團(tuán)隊(duì)在此期間不能尋求其他公司的收購(gòu))。

兩年后，Reddit從母公司剝離，成為一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)板塊。

黃易山開(kāi)始擔(dān)任CEO，值得一提的是，他也是該網(wǎng)站早期的忠實(shí)用戶之一。然而僅兩年時(shí)間，面對(duì)Reddit板塊中低俗信息引發(fā)的爭(zhēng)議和辦公地點(diǎn)搬遷遭拒卻無(wú)能為力，黃易山最終以閃辭收?qǐng)?，隨后亞歷克西斯·歐海寧以“我很高興能再次回到這里”官宣回歸。

在公司架構(gòu)不斷變動(dòng)、創(chuàng)始人和早期員工相繼離職的情況下，Reddit社區(qū)管理也漏洞頻出，創(chuàng)始人開(kāi)始重新謀劃，發(fā)展移動(dòng)終端、開(kāi)發(fā)社區(qū)工具以及維護(hù)社區(qū)秩序，雖是事后補(bǔ)救，但用來(lái)穩(wěn)定用戶的目的達(dá)到了。

今年年初，不少用戶在Reddit上的一個(gè)投資者社區(qū)：r/wallstreetbets發(fā)現(xiàn)了大型對(duì)沖基金（梅爾文資本）正在“做空”GameStop，論壇中有不少2008年次貸危機(jī)的直接受害者，對(duì)華爾街這種行為深惡痛絕，一時(shí)激起了散戶們和資本的較量，這場(chǎng)對(duì)抗以對(duì)沖基金損失數(shù)十億美元、新投資者獲得勝利而告一段落。

“華爾街逼空”事件，Reddit或許是最大的獲利者。資深散戶憑借強(qiáng)大的組織能力，在逼空大戰(zhàn)中號(hào)召了大量散戶加入論壇，短短一個(gè)月新增了600萬(wàn)會(huì)員，散戶的勝利再度打響了Reddit的知名度，促使Reddit不斷刷新在資本視野的高度。

“經(jīng)營(yíng)之道”

與2003年上線的百度貼吧相同，Reddit也是從網(wǎng)頁(yè)起家，逐漸拓展到移動(dòng)客戶端，二者也都劃分了不同的發(fā)帖板塊。

相較之下，Reddit的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)顯得有些簡(jiǎn)陋，五花八門(mén)的信息推薦讓初識(shí)者無(wú)從下手，對(duì)于新手來(lái)說(shuō)不夠友好。百度貼吧的網(wǎng)頁(yè)較為簡(jiǎn)單，一側(cè)是貼吧分類推薦，另一側(cè)是熱議榜單，余下用來(lái)盈利的板塊占據(jù)了頁(yè)面近一半。

一位使用Reddit兩年的用戶表示，“為了學(xué)英語(yǔ)開(kāi)始接觸這個(gè)論壇，起初很難融入其他人的討論氛圍，選擇性地看一些搞笑娛樂(lè)帖子，逐漸看懂更多的梗之后融入討論變得很輕松。”用戶的帖子或評(píng)論可以被其他人贊或踩，被踩的數(shù)量過(guò)多會(huì)被折疊或隱藏，所有的加起來(lái)形成了用戶的Karma數(shù)量（用戶積分）。比貼吧有趣的是，Reddit發(fā)帖還可以使用不同字體，可以加粗、斜體，這一點(diǎn)很受年輕人的喜歡。

據(jù)相關(guān)資料顯示，美國(guó)用戶占據(jù)了Reddit近48.93%的市場(chǎng)份額，且以北美白人男性居多。除此之外，英國(guó)市場(chǎng)以及加拿大市場(chǎng)在近兩年被相繼打入，隨后還拓展了澳大利亞以及德國(guó)市場(chǎng)，但因?yàn)槟承┮蛩赝顺隽酥袊?guó)市場(chǎng)。

某種程度上來(lái)說(shuō)，Reddit的商業(yè)模式與國(guó)內(nèi)的百度貼吧、豆瓣相似，通過(guò)投放在線廣告或者付費(fèi)訂閱的方式獲取營(yíng)收。但前期賦予用戶的自由度過(guò)高，對(duì)廣告業(yè)務(wù)并沒(méi)有深入開(kāi)發(fā)，到了2014年，Reddit廣告營(yíng)收僅為830萬(wàn)美元，2018年，聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·赫夫曼回歸，開(kāi)始積極擴(kuò)張廣告業(yè)務(wù)，并于去年推出了一個(gè)自動(dòng)化廣告市場(chǎng)平臺(tái)，廣告商通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式獲取Reddit上的廣告空間。

Jen Wong（Reddit首席運(yùn)營(yíng)官）認(rèn)為，在看到中小型廣告商為谷歌和Facebook積累了如此龐大的業(yè)務(wù)后，會(huì)嘗試將廣告銷售范圍擴(kuò)大，從當(dāng)前的大型廣告客戶，拓展到更多小企業(yè)和中型廣告商。與此同時(shí)，她也證實(shí)了Reddit有望在2023年前實(shí)現(xiàn)超10億美元的廣告營(yíng)收。

從廣告模式上來(lái)看，Reddit和百度貼吧都經(jīng)歷了類似的廣告投放形式變化。

從文字精簡(jiǎn)到圖片，再到動(dòng)圖、短視頻，營(yíng)銷者被允許在平臺(tái)熱門(mén)板塊投放廣告。從用戶群體來(lái)看，占據(jù)了50%份額的國(guó)際受眾僅為它貢獻(xiàn)了1%的廣告營(yíng)收，換句話說(shuō)，美國(guó)的在線廣告市場(chǎng)仍是當(dāng)前營(yíng)收的重心，想要獲得更多的海外廣告營(yíng)收，除了創(chuàng)作內(nèi)容更加多樣化外，還要迎合海外用戶的文化習(xí)慣。

在與知乎問(wèn)答模式相仿的“問(wèn)我任何問(wèn)題”的付費(fèi)版本中，Reddit通過(guò)邀請(qǐng)名人以及知名學(xué)者或公司參與問(wèn)答吸引用戶訂閱。舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子，2012年8月，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬參與并回答網(wǎng)友的問(wèn)題，成為了這一活動(dòng)最著名的嘉賓；石頭科技通過(guò)在Reddit創(chuàng)建論壇進(jìn)行專業(yè)測(cè)評(píng)反饋，獲得了6.2萬(wàn)用戶的關(guān)注，相關(guān)測(cè)評(píng)帖熱度較高、評(píng)論過(guò)百。

擴(kuò)張的主基調(diào)

想要維持社區(qū)熱度，時(shí)效性和新穎性是必要因素。

對(duì)此，Reddit通過(guò)重寫(xiě)所有代碼的方式進(jìn)行創(chuàng)新，用Python代替Lisp重寫(xiě)網(wǎng)站，簡(jiǎn)化了網(wǎng)站代碼，更容易閱讀和維護(hù)。早期的版本與Facebook和Twitter的時(shí)間軸類似，在千篇一律的熱點(diǎn)板塊下，GIF動(dòng)圖和短視頻的出現(xiàn)讓人們眼前一亮，新用戶初次使用時(shí)不會(huì)因?yàn)榘鍓K過(guò)多而無(wú)從下手，能更直觀的了解到網(wǎng)站有什么、能做什么。

但當(dāng)廣告推薦成為日常，Reddit是否會(huì)變?yōu)橄乱粋€(gè)貼吧，是一個(gè)值得討論的話題。

作為用戶興趣集中地的貼吧，本質(zhì)上滿足了大家社交式搜索的需求，發(fā)帖和評(píng)論實(shí)現(xiàn)了信息共享，但據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，百度貼吧5年內(nèi)月活用戶從3億降至3743萬(wàn)，不少貼吧的原創(chuàng)者和用戶選擇出走，貼吧早已擔(dān)不起“帝吧”的稱號(hào)。

不少資深用戶表示：作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)起家的社交論壇，現(xiàn)在居然要強(qiáng)制綁定手機(jī)APP掃碼才能登陸，廣告堆砌讓人眼花繚亂，殺雞取卵式地買賣貼吧資源，缺乏對(duì)原創(chuàng)作者的保障等，使得貼吧在流量變現(xiàn)的道路上用力過(guò)猛。

事實(shí)上，作為Reddit的用戶（redditors）也遭遇了類似的困擾，經(jīng)常會(huì)收到大量有關(guān)瀏覽記錄的營(yíng)銷推送，這種類似監(jiān)視的行為引起了部分用戶的不滿。用戶可以注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)避免被大數(shù)據(jù)追蹤，但需要遵守Reddiquitte相關(guān)規(guī)定，不要想著鉆賬戶的漏洞，否則管理員核實(shí)后會(huì)將帖子或評(píng)論隱藏，這種情況會(huì)通過(guò)相應(yīng)的積分等級(jí)體現(xiàn)，這時(shí)用戶之間等級(jí)鄙視鏈也會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

Reddit包含了各種信息板塊，好處是信息資源豐富，壞處是文化對(duì)沖。

起家于美國(guó)的Reddit，主要還是以本土市場(chǎng)為主，活躍的用戶群體大多受西方文化，極易產(chǎn)生中西方觀點(diǎn)對(duì)沖，這方面從它退出中國(guó)市場(chǎng)可見(jiàn)一二，換句話說(shuō)，在本土以外的用戶群體來(lái)看，這是一個(gè)學(xué)習(xí)的樂(lè)園，但并不適合生存。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。