編者按：本文來自創(chuàng)業(yè)邦專欄雷科技，圖源：圖蟲。

按摩椅誕生于日本，風(fēng)靡于歐美國家，在發(fā)達(dá)國家已建立成熟的按摩器具消費市場。上世紀(jì)80年代，國內(nèi)引入按摩器具。目前，我國已經(jīng)形成按摩椅生產(chǎn)制造集群。按摩椅在全球已經(jīng)成為一種新生活派的潮流。

市場擴(kuò)大的同時，全球按摩椅企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模得到不斷擴(kuò)張，中國企業(yè)的研發(fā)力量和自主創(chuàng)新能力開始不斷增強(qiáng)。隨著技術(shù)的升級迭代，按摩椅突破年齡、性別和國家的限制，逐漸在國內(nèi)得以成長。

尤其在今年疫情大背景下，宅經(jīng)濟(jì)撬動了新的需求，新風(fēng)口上的按摩椅將往哪走，如何破局？成為各大品牌當(dāng)下共臨的考題。

為什么家用按摩椅市場如此火爆？

按摩椅是按摩器具的核心品類，在按摩器具中占據(jù)較大的市場份額。按摩椅通過手工驅(qū)動、電動機(jī)驅(qū)動或電磁振動模擬按摩師的各種按摩手法，對身體器官、肌肉、穴位等部位產(chǎn)生按摩刺激反射作用，起到加強(qiáng)人體新陳代謝、消除疲勞等保健功效。這些功效對于現(xiàn)代社會高度緊張的社會生活，無疑是重要的“價值補(bǔ)充”。

但是作為舶來品，按摩椅進(jìn)入中國市場后，并沒有迅速打開市場形成品牌效應(yīng)。在2003年之前，我國按摩椅市場主流的產(chǎn)品大多來自外國品牌。國產(chǎn)按摩椅品牌數(shù)量少，基本上都是進(jìn)口品牌的代工廠，市場銷售規(guī)模也相對較小。

2003年以后，我國城鄉(xiāng)居民收入大幅度增加，為國產(chǎn)按摩椅品牌崛起埋下了伏筆。進(jìn)入2016年，國內(nèi)按摩椅市場百花齊放，消費者在電商平臺搜索“按摩椅”會出現(xiàn)不同價位的品牌產(chǎn)品。在筆者看來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來家庭可支配收入增長，居民健康養(yǎng)生觀念逐漸形成，消費者健康需求逐漸激發(fā)按摩椅市場活力。特別是今天的國內(nèi)市場，消費需求的成長已經(jīng)代替經(jīng)濟(jì)收入增加，成為市場發(fā)展的主要因素：

首先，人口老齡化將成為按摩椅市場發(fā)展動力。人口結(jié)構(gòu)決定了消費升級的方向，中老年是目前按摩椅保有量最高的人群。他們對保健、養(yǎng)生的需求，將助推行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

其次，職業(yè)病、亞健康人群數(shù)量的激增，為按摩椅市場帶來機(jī)遇。超負(fù)荷工作使得年輕人群頻發(fā)職業(yè)病，身體處于亞健康狀態(tài)，他們對緩解疲勞，有療養(yǎng)作用的按摩椅充滿興趣，這也是按摩椅能進(jìn)入不同家庭的原因。

再次，醫(yī)療資源相對缺乏，也給按摩椅留下可操作性的空間。消費者專門前往醫(yī)院理療需要掛號，不僅要收費，等待時間也長。家用按摩椅可以幫助消費者進(jìn)行保健康復(fù)和理療，可謂一舉多得。家用按摩椅在多種因素的刺激下，逐漸成為中產(chǎn)階層的“新寵”。

共享按摩椅滲透公共場所，能否躺贏？

人們收入的不斷提高，消費者開始追求生活的健康品質(zhì)，這是按摩椅流行的基礎(chǔ)。同時，按摩椅也乘著物聯(lián)網(wǎng)等科技戰(zhàn)略東風(fēng)，在共享經(jīng)濟(jì)時代開辟了全新的盈利路線。共享按摩椅開始出現(xiàn)在各大公共場所中，在廠商的推動下得以快速滲透。

1、搭乘共享快車，按摩椅走進(jìn)公共場所

今天，在機(jī)場、大型超市、火車站、酒店、影院以及各種娛樂餐飲等場所，共享按摩椅隨處可見。大量的共享按摩椅開始進(jìn)入各種公共場所，迎合消費者健康按摩、緩解疲勞等需求。

在發(fā)展初期，消費者對共享按摩椅“按次付費按摩”體驗充滿興趣，按摩椅開機(jī)使用率很高。市場的紅火，也讓共享按摩椅工廠的訂單應(yīng)接不暇。

業(yè)內(nèi)人士曾分析表示，共享按摩椅是按摩椅廠商的一步好棋，一方面，能夠降低消費門檻，加強(qiáng)渠道建設(shè)，方便用戶體驗；另一方面，可提升品牌知名度，降低庫存風(fēng)險。在宣傳按摩椅品牌的同時，推動按摩椅行業(yè)向前發(fā)展。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，全國經(jīng)營范圍包含共享按摩椅的企業(yè)已超75家。經(jīng)過幾年的折騰，共享按摩椅企業(yè)出現(xiàn)翻倍增長，但市場上暫未出現(xiàn)“躺贏”局面。場地費用、一次性投入大等風(fēng)險不能忽視。不過，有人可能會問，共享按摩椅到底賺不賺錢？在筆者看來，共享按摩椅做好了還是很有賺錢機(jī)會的。

在筆者看來，共享經(jīng)濟(jì)是未來的發(fā)展趨勢，但共享產(chǎn)品能否存活于市場，關(guān)鍵在于它是否契合消費者剛需。共享按摩椅使用主要依托線下空間場景，它的競爭核心在于場景渠道的拓展。相關(guān)企業(yè)想要實現(xiàn)盈利，不僅得選對地方，還需要做好服務(wù)才能走得更遠(yuǎn)。

2、消費彈性大，共享按摩椅難變剛需？

共享按摩椅契合當(dāng)前用戶的消費習(xí)慣，符合消費升級的趨勢。整個行業(yè)看似藍(lán)海市場，但能否成功掘金還受多方面因素的影響。例如它存在安全隱患、衛(wèi)生問題和虛假繁榮現(xiàn)象。按摩椅設(shè)有固定程序，不到時間不能停，如果用戶強(qiáng)行離開很可能產(chǎn)生安全隱患。

共享按摩椅由于擺放在公共場所，如果消費者肌膚直接和按摩椅接觸，沒有工作人員定時對機(jī)器進(jìn)行消毒的話，也可能存在衛(wèi)生問題。

此外，共享按摩椅的消費需求彈性很大，按摩在不少消費者心中屬于‘軟需求’，并非剛需。大多消費者只是“白嫖”共享按摩椅的座位休息，并沒有進(jìn)一步開機(jī)付費按摩。雖然有些按摩椅會通過語音“友情提示”消費者，但這種設(shè)定并不能改善用戶開機(jī)使用問題。

共享按摩椅市場看起來很美，制造商早前也收割了一波紅利。但從整體局勢來看，市場還處于發(fā)展初期。筆者覺得，伴隨著5G商用化落地，共享按摩椅在場景使用細(xì)分領(lǐng)域還有想象空間。隨著共享按摩椅陣營的不斷壯大，產(chǎn)品同質(zhì)化問題逐漸明顯，對于按摩椅企業(yè)來說需要改革創(chuàng)新，通過創(chuàng)新產(chǎn)品功能，優(yōu)化用戶體驗，做好場景營銷等方法，或許能挖掘消費者意識消費潛力。

內(nèi)外兼修拓展市場，行業(yè)能否更進(jìn)一步？

如何構(gòu)建按摩椅企業(yè)的品牌的核心競爭力？在筆者看來，廠商除了提升技術(shù)，創(chuàng)新產(chǎn)品和使用體驗外，兼修內(nèi)、外“闖”市場，還能為我國按摩椅產(chǎn)業(yè)構(gòu)建新的發(fā)展格局。

1、練好內(nèi)功能加強(qiáng)企業(yè)競爭力

目前，我國按摩椅市場呈現(xiàn)中、日、美國品牌三足鼎立競爭格局。以線上渠道為例，主流品牌包括奧佳華、榮泰、艾力斯特、松下、海爾、摩摩噠、西屋、歐利華、富士、傲勝(OSIM)、樂金健康(樂摩吧)等。從品牌陣營來看，國產(chǎn)品牌在數(shù)量上已經(jīng)遠(yuǎn)超進(jìn)口品牌。

從供需方面來看，日資品牌盡管生產(chǎn)量較大，其主要在本土市場銷售，產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有率并不高；美國品牌在行業(yè)內(nèi)擁有一定的市場知名度，但產(chǎn)品差異化程度不大，其市占率和知名度要低于日企；國產(chǎn)品牌作為后起之秀，在持續(xù)提升研發(fā)投入、改善產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，品牌和產(chǎn)品已經(jīng)逐漸受到市場的接受與認(rèn)可，成為按摩椅行業(yè)中不可忽略的力量。

以艾力斯特為例，作為國產(chǎn)品牌，艾力斯特一直遵循自主研發(fā)路線。從按摩靠墊到簡易按摩椅，從背部按摩發(fā)展到頸、手、足、腿全方位按摩，從2D到3D，從揉捏到敲擊，艾力斯特通過不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品，從用戶角度出發(fā)探索產(chǎn)品功能，助力行業(yè)進(jìn)化升級。

前身為蒙發(fā)利的奧佳華，它在按摩椅行業(yè)的奮斗史，展現(xiàn)了新時代中國民營企業(yè)的精神風(fēng)貌。奧佳華初期主做代工業(yè)務(wù)，之后開啟品牌建設(shè)，期間依靠ODM+自主品牌業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動，實現(xiàn)收入穩(wěn)步增長。在按摩椅行業(yè)處于導(dǎo)入期時，借力共享經(jīng)濟(jì)浪潮，逆襲市場。

筆者認(rèn)為，從目前來看，國內(nèi)按摩椅市場已經(jīng)被激活，整個賽道的想象空間已被打開，誰能夠通過自主研發(fā)創(chuàng)新跑在最前面，誰就有機(jī)會在千億藍(lán)海市場掘金，甚至成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。

2、出海營銷，加速全球化腳步

目前，我國已形成集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的產(chǎn)業(yè)鏈。按摩椅行業(yè)整體供給較為充足，在滿足國內(nèi)市場消費外，產(chǎn)品還出口到全球其他國家地區(qū)。其中，美國、韓國和日本是我國按摩器具產(chǎn)品出口的主要目的地。

去年，受疫情影響，宅經(jīng)濟(jì)引爆海外需求。按摩器具出口在去年6~8月份表現(xiàn)搶眼，出口金額分別為25.54億元、28.40億元和27.64億元。消費者宅家時間增長，對于按摩椅這類體驗型產(chǎn)品的需求會隨之上升。此外，部分品牌海外工廠在疫情期間出現(xiàn)了停擺，也為國產(chǎn)品牌帶來了機(jī)會。

激烈的競爭導(dǎo)致按摩椅企業(yè)的出海市場趨向多元化，疫情期間，宅經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了按摩椅跨境電商的發(fā)展。與此同時，國內(nèi)的外貿(mào)廠家開始通過跨境電商做自主品牌，逐步擺脫代工廠家低毛利的現(xiàn)狀，溢價能力也不斷增強(qiáng)。

短期而言，按摩椅企業(yè)出海能夠拓展新市場，幫助企業(yè)減輕壓力；長期而言，無論是國內(nèi)還是國外，單純依靠價格優(yōu)勢，沒有核心競爭力的企業(yè)終究會被大浪淘沙。改善產(chǎn)品、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升抗風(fēng)險能力、積極多元化拓展，才能讓按摩椅企業(yè)在出口市場中保持長期優(yōu)勢。未來，伴隨海外產(chǎn)能釋放，出口業(yè)務(wù)會逐步走穩(wěn)。

寫在最后

對于按摩椅行業(yè)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，雖然按摩椅改善了消費者健康需求，提升了用戶生活品質(zhì)，但由于國內(nèi)外并沒有統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，所以導(dǎo)致用戶體驗較差。隨著國產(chǎn)品牌的崛起，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也將會隨之誕生，或可助力按摩椅市場逐漸向健康、良性規(guī)范發(fā)展。

至于共享按摩椅未來能否“出圈”躺贏等問題，筆者覺得，企業(yè)在注重技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上，未來，按摩椅可以借鑒智能手機(jī)的玩法，通過“高顏值”、“特色功能”、“智能生態(tài)圈”等優(yōu)勢，占領(lǐng)年輕用戶心中的高地。企業(yè)在做好產(chǎn)品的同時，也可以采用多樣化的營銷模式讓品牌信息滲透到用戶生活中，提高用戶認(rèn)知，加速產(chǎn)品普及。

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