編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)牛刀財(cái)經(jīng)(ID:niudaocaijing),作者吳大郎,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,圖源:攝圖網(wǎng)。
眼鏡行業(yè)被公認(rèn)為暴利行業(yè),大家都知道配眼鏡“水很深”,但怎么個(gè)深法?很少有人能說(shuō)個(gè)所以然出來(lái)。
眼鏡產(chǎn)品不屬于醫(yī)療器械,行業(yè)準(zhǔn)入門檻比較低,巨大的人口紅利和剛性需求,讓眼鏡這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)潛力仍然不可小覷。
猶抱琵琶半遮面
我國(guó)的近視人群不僅數(shù)量龐大,而且近視人口在國(guó)內(nèi)總?cè)丝诤腿蚪暱側(cè)丝谥械谋嚷室彩窍喈?dāng)高的,世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)顯示,在全世界14億近視人口中,我國(guó)就占了近一半。
2020年6月國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《中國(guó)眼健康白皮書》顯示,我國(guó)近視人數(shù)預(yù)計(jì)在7億左右,接近總?cè)丝诘囊话?,其中兒童青少年的總體近視眼率竟達(dá)53.6%,隨著年齡的增長(zhǎng),近視率也不斷地攀升,有超過(guò)90%的大學(xué)生都不同程度地近視。
95后的周茜是眾多眼鏡消費(fèi)群體中的一員,從中學(xué)到工作,戴了10多年的眼鏡,其間她自己也記不清換了多少次眼鏡,印象中眼鏡的價(jià)格從最初的二、三百元,到現(xiàn)在的近千元,配一副眼鏡的開(kāi)支越來(lái)越高,但她到現(xiàn)在為止,也不分辨出哪種眼鏡質(zhì)量好,沒(méi)辦法,只能大致比較一下相近款式的價(jià)格,跟著感覺(jué)走。
國(guó)內(nèi)眼鏡行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),眾多企業(yè)聚集在一定的區(qū)域內(nèi),形成了一個(gè)規(guī)模較大的生產(chǎn)群體,這樣就大幅降低了成本,成本優(yōu)勢(shì)又提升了競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)內(nèi)目前已經(jīng)形成以江蘇丹陽(yáng)、浙江溫州、福建廈門等為主要生產(chǎn)地的鏡片制造格局。
我國(guó)擁有從原料生產(chǎn)到成品制造全套完整的眼鏡產(chǎn)業(yè)鏈,眼鏡行業(yè)也形成了區(qū)域化的分工合作,比如丹陽(yáng)號(hào)稱世界眼鏡之都,這里集中了我國(guó)80%、全球50%以上的鏡片產(chǎn)能,深圳和東莞主要代工高端品牌,溫州生產(chǎn)中低檔產(chǎn)品。
明月鏡片是國(guó)內(nèi)最大的鏡片產(chǎn)品供應(yīng)商,其申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)板IPO的招股書給了我們一個(gè)答案,上面顯示單鏡片成本不到7元,一副鏡架的成本在20元-30元左右,一副眼鏡的成本僅50-60元左右。
而到了消費(fèi)者購(gòu)買環(huán)節(jié),在電商平臺(tái)上,價(jià)格一般都在200元以上,如果客戶需求比較高,也有價(jià)格上千元的款式。鏡片產(chǎn)品的利潤(rùn)則更高,明月鏡片產(chǎn)品的單位成本價(jià)在8-15元之間,線上與線下渠道的平均單價(jià)為100-300元之間。
博士眼鏡是這個(gè)行業(yè)唯一的A股上市公司,這幾年來(lái),其毛利率平均超過(guò)70%,明月鏡片2020年的毛利率也在50%以上,零售商的毛利率多在80%以上。
幾元到幾十元的成本,動(dòng)輒幾百上千的售價(jià),兩者之間存在著巨大的價(jià)格差,消費(fèi)者叫苦不迭,價(jià)格混亂也加深了人們對(duì)其行業(yè)暴利的印象。
業(yè)內(nèi)有句順口溜形象地說(shuō)明了這一點(diǎn),20元的眼鏡,200元賣給你是人情,300元賣給你是交情,400元賣給你是行情。
不識(shí)廬山真面目
眼鏡行業(yè)的毛利潤(rùn)雖然高,但利潤(rùn)都被生產(chǎn)廠家、倉(cāng)儲(chǔ)物流、終端銷售、房租成本等環(huán)節(jié)所分?jǐn)偅滞暌院蟠蠹夷玫绞值膬衾麧?rùn)其實(shí)并不算高,博士眼鏡與明月鏡片的凈利潤(rùn)也就在10%左右,普通眼鏡店的凈利潤(rùn)率多數(shù)都不到10%。
在眼鏡之都江蘇丹陽(yáng),有全球最大的鏡片生產(chǎn)代工基地和國(guó)內(nèi)最大的眼鏡交易市場(chǎng),每年生產(chǎn)鏡片4億多副,鏡架1億多副,占全國(guó)總產(chǎn)量的7成以上,這里一副普通眼鏡的出廠價(jià)一般在40元左右,在這里直接購(gòu)買一副眼鏡的均價(jià)在幾十到一百元之間。
接下來(lái)的環(huán)節(jié)是經(jīng)銷商,經(jīng)銷商會(huì)加價(jià)30-40元左右,批發(fā)給終端眼鏡店,除去進(jìn)貨、售后、人工等運(yùn)營(yíng)成本,目前經(jīng)銷商凈利率多在8%左右,所以實(shí)際賺到手的也并不多。
吳先生是一個(gè)品牌的加盟代理,在杭州一個(gè)人流量大的購(gòu)物廣場(chǎng)邊經(jīng)營(yíng)了一家中小規(guī)模的眼鏡店,他經(jīng)常吐槽租金太貴,可謂是寸土寸金,但眼鏡又是耐用品,不可能經(jīng)常有回頭客,所以他只能開(kāi)在人多的地方,盡可能增加客源。
吳先生的眼鏡店50多平方米,有6名員工,其中有2名驗(yàn)光師,平均工資6-7千左右,一個(gè)月下來(lái),人工加上房租就占去了90%開(kāi)支,其中房租就有40多萬(wàn),這還不算昂貴的設(shè)備、售后、水電等,單是驗(yàn)光、加工等設(shè)備投入就需要20多萬(wàn),而店里每天平均的生意平均在7-8單左右,為了覆蓋掉成本,有時(shí)只能提高眼鏡價(jià)格。
現(xiàn)在吳先生開(kāi)了網(wǎng)店,希望能增加銷路,拉平部分運(yùn)營(yíng)的成本,現(xiàn)在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,價(jià)格差別大,吳先生說(shuō),附近有的眼鏡店同款產(chǎn)品價(jià)格能低到一半,甚至三分之一,他感覺(jué)還是比較吃力,生意很難做。
相比之下,杭州的眼鏡大多也來(lái)自丹陽(yáng),這里眼鏡均價(jià)在數(shù)百元至上千不等,除去品牌因素外,兩地眼鏡價(jià)格差異的主要原因是人力成本與店鋪?zhàn)饨鸬木薮蟛罹唷?/p>
眼鏡基本上屬于耐用品,消費(fèi)頻率低,獲取客源的成本比較高,品牌要建立知名度就需要較高的營(yíng)銷及廣告費(fèi)用,明月鏡片2019年的營(yíng)銷費(fèi)用有3億多,占營(yíng)收的一半,這其中房租和人工占了大部分。
而同期其凈利潤(rùn)為8000多萬(wàn)元,企業(yè)的營(yíng)業(yè)成本始終居高不下,營(yíng)銷費(fèi)用增速則遠(yuǎn)高于同期營(yíng)業(yè)收入增速,再加上現(xiàn)越來(lái)越高的人工、租金、物流等成本,鏡片和眼鏡的價(jià)格自然也是水漲船高。
千呼萬(wàn)喚難降價(jià)
國(guó)內(nèi)目前有120萬(wàn)與眼鏡相關(guān)的企業(yè),市場(chǎng)規(guī)模在900億元左右,預(yù)計(jì)到2023年將突破千億大關(guān)。
但這個(gè)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,行業(yè)集中度低、小品牌多、監(jiān)管不足,所以行業(yè)亂象叢生,不懂專業(yè)知識(shí)的消費(fèi)者很容易被忽悠,正如業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法,眼鏡進(jìn)貨論斤買,能賣多少憑本事,不規(guī)范的市場(chǎng)背后套路也不少。
甚至于還有的不良商家為了降低成本,用三無(wú)產(chǎn)品或山寨貨以次充好,消費(fèi)者花了高價(jià)卻買不到合格產(chǎn)品,反而損害了眼睛的健康。
三年前曾經(jīng)的質(zhì)檢總局發(fā)布過(guò)對(duì)眼鏡行業(yè)的抽查,數(shù)據(jù)顯示抽查的眼鏡中不合格率為15.7%。前年國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在官網(wǎng)通報(bào),在各地抽查的140批次眼鏡鏡片,結(jié)果不合格達(dá)12.1%。
由于眼鏡行業(yè)的準(zhǔn)入門檻不高,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)做大做強(qiáng)比較難,這個(gè)全球最龐大的消費(fèi)群體和千億市場(chǎng),卻沒(méi)能出現(xiàn)一個(gè)全國(guó)性甚至是世界級(jí)的行業(yè)巨頭。
國(guó)外企業(yè)幾乎完全掌握了高端眼鏡及鏡片的市場(chǎng)定價(jià)權(quán),日本三井化學(xué)公司幾乎壟斷了高折射率鏡片的樹(shù)脂原材料市場(chǎng),蔡司、Essilor Luxottica等跨國(guó)公司壟斷了高折射率鏡片(折射率1.67或1.74)的眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)。
在高端眼鏡的制造技術(shù)上,國(guó)內(nèi)廠家還要面臨外企“卡脖子”的問(wèn)題,利潤(rùn)相當(dāng)一大部分被壟斷企業(yè)拿走了,這自然也推高了售價(jià),在眼鏡零售店里,蔡司、Essilor Luxottica等的進(jìn)口鏡片,價(jià)格要比國(guó)產(chǎn)的貴很多。
互聯(lián)網(wǎng)電商對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)最大的沖擊是產(chǎn)品價(jià)格的透明化,并且互聯(lián)網(wǎng)電商減少了租賃成本,降低了部分人力成本,所以往往能夠提供更高性價(jià)比的產(chǎn)品。
有網(wǎng)友總結(jié)的線上配鏡三步曲,先去公立醫(yī)院測(cè)眼睛,獲得度數(shù)、散光、瞳距等數(shù)據(jù),再去眼鏡店試戴,選中心儀的品牌,最后到品牌的電商平臺(tái)旗艦店,報(bào)數(shù)據(jù)完成配鏡。
這波操作雖然麻煩一點(diǎn),但是相當(dāng)于拿到了線下眼鏡店3至5折的價(jià)格,不過(guò)實(shí)際操作中往往是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,線上無(wú)法提供驗(yàn)光、試戴、售后等服務(wù)。
配鏡不像買衣服,知道尺寸和試穿一下就可以了,前期得根據(jù)佩戴者的實(shí)際狀況“量體裁衣”,需要細(xì)致的驗(yàn)光和嚴(yán)格的測(cè)量,而醫(yī)院的驗(yàn)光單數(shù)據(jù)比較簡(jiǎn)單,這導(dǎo)致了線上配鏡的匹配度不高,加上每個(gè)人的散光、臉型等數(shù)據(jù)也各不相同,所以經(jīng)常出現(xiàn)眼鏡度數(shù)與瞳距不對(duì)、鏡架不合適等問(wèn)題。
配鏡屬于個(gè)性化定制要求較高的工作,由于消費(fèi)者缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí),所以線上與客服的交流溝通也比較麻煩,溝通的效率和準(zhǔn)確性可能都不如線下。
現(xiàn)在看來(lái),即使強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)銷售也難以撼動(dòng)眼鏡的終端價(jià)格,為了減少中間商賺差價(jià),明月鏡片正逐步拓展線上零售業(yè)務(wù),入駐天貓、京東、小米有品等平臺(tái),開(kāi)設(shè)了自營(yíng)旗艦店。
2020年其線上營(yíng)收增長(zhǎng)到4000多萬(wàn)元,是2018年的十倍,占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例也增長(zhǎng)到8.50%,相比線下仍然差距比較大,博士眼鏡的線上銷售額占總營(yíng)收的比重也不到3%,現(xiàn)在全行業(yè)總體的線上營(yíng)收仍不到總收入的1%。
線上營(yíng)銷對(duì)有實(shí)力的企業(yè)而言,肯定是一個(gè)重要的銷售渠道,這類企業(yè)手握定價(jià)話語(yǔ)權(quán),加之減少了眾多的環(huán)節(jié)與成本,價(jià)格雖降但利潤(rùn)不低。
未來(lái)若能突破瓶頸,必將會(huì)形成企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的局面,明月鏡片2020年鏡片與眼鏡成品線下直銷毛利率分別為66.88%與27.11%,電商自營(yíng)的毛利率卻高達(dá)91.70%與71.82%,兩者相較,高下立見(jiàn)。
一副眼鏡經(jīng)過(guò)了層層的利潤(rùn)鏈條,價(jià)格也一路走高,最終買單的只能是普通消費(fèi)者,說(shuō)是暴利,其實(shí)也是薄利,只有充分引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),減少流通環(huán)節(jié),降低租賃成本,走規(guī)?;?jīng)營(yíng)道路,方為眼鏡行業(yè)成長(zhǎng)壯大之道。
本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。