圖源:圖蟲
編者按:本文來自微信公眾號錦緞(ID: jinduan006),作者牧之,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
一切都要從5年前開始說起。
2017年2月23日,時任山西國資委主任的郭保民與汾酒集團董事長李秋喜,在《2017年度經(jīng)營目標考核責(zé)任書》、《三年任期經(jīng)營目標考核責(zé)任書》上分別簽字。
在簽約儀式上,李秋喜鄭重作出承諾,如因自身原因完不成2017年目標任務(wù),按照合同約定,將辭去董事長職務(wù)。以國企董事長身份承諾業(yè)績目標和辭職條件,強約束的嚴肅性由此可見一斑。
但即使如此,當時在座的許多簽約見證人應(yīng)該也很難想象5年之后,山西汾酒(SH:600809)的市值能夠增長近20倍,在最高點市值接近5000億市值。
圖:市值增長碾壓茅臺的山西汾酒
平心而論,在白酒這個天高任鳥飛的舞臺中,換管理層,重塑品牌,市值飆升,千億創(chuàng)富的戲碼我們已經(jīng)看了許多遍,其背后的邏輯如出一轍:
從零開始塑造一個名酒品牌難上加難,但讓汾酒這樣的蒙塵美玉重新煥發(fā)光芒挑戰(zhàn)卻并非難為之炊。應(yīng)該說,投資者對改革的正面預(yù)期并不離譜。最近的例子是一度ST的舍得酒業(yè),在復(fù)星決心入主之后,僅僅是體制改革的預(yù)期就足以讓舍得市值一年內(nèi)站上900億高位。
圖:一年壓倒茅臺的ST舍得
與不過,在汾酒這個案例中,最有意思的還在于,它對新媒體渠道的“投誠”嘗試——打開抖音,那個從早到晚都在直播的汾酒專賣直播間里,杏花村笛聲悠揚。
都說抖音水深,這個有著千年歷史的老酒鋪把握得住嗎?對于白酒行業(yè)而已,這又是一則怎樣的啟示?
汾酒的抖音新前線
在過去的5年中,汾酒重新塑造了自己清香型王者的身份:
2019年,山西汾酒的廣告費用全年接近15億。要知道汾酒當年凈利潤也僅為20.54億。
圖:汾酒的瘋狂投入
投入相當于凈利潤金額的廣告費,汾酒的聲量自然高過所有同行,重注營銷的結(jié)果也非常顯著,在清香型這個品類中,汾酒營收120億,是第二名江小白的三倍多。
除此之外,品牌的重塑也體現(xiàn)在營銷思路的重構(gòu)上。盤旋在今天不可一世的白酒龍頭最大的烏云,是白酒消費總量的快速下降:
人口老齡化之后,消費白酒的人群總數(shù)量開始下降,人均消費量也難以支撐。僅僅靠超額提價,只會進一步縮小受眾,更不用說長期產(chǎn)品有斷崖下降的風(fēng)險;
而如何將產(chǎn)品形象既維持在高端,但又能引入一些更靈活新潮的玩法,吸引相對更年輕,更有消費力的新客群,是困擾每一個白酒龍頭營銷團隊的最大問題。
在治理改善的前提下,山西汾酒在新媒體渠道成了吃螃蟹的人:與其他同行比起來,汾酒早在2018年3月22日就已入駐抖音平臺,與之相比,其他品牌均晚于汾酒,瀘州老窖于2019年9月3日入駐,而更多的品牌還不見經(jīng)傳。
如果你打開抖音,搜索其他白酒,得到的都是專賣店和經(jīng)銷商團隊的直播;
而只有搜索山西汾酒的時候,你會看到專賣店中,一個賣力的抖音少女24小時不間斷的瘋狂轟炸,營銷套路更是千變?nèi)f化:
買青花瓷系列贈戴森吸塵器,拍賣原漿酒送大號酒具,818新潮好物,各種顏值能打的主播輪番上陣,從氣場上已經(jīng)壓倒競爭對手。
新舊時代由此劃斷
一方面,提前入駐抖音讓汾酒積累了海量的粉絲,新的購買力和新的品牌形象由此成功豎立:汾酒股份公司總經(jīng)理譚忠豹表示,公司電商渠道近幾年已積累300余萬的消費者資源,并成功轉(zhuǎn)化一部分忠實汾酒粉絲,未來還會進一步開展合作;
另一方面,抖音這種與消費客群的直接溝通也讓汾酒管理層學(xué)會了更多新時代的玩法:
據(jù)汾酒財報顯示,2019年公司電商平臺實現(xiàn)線上收入2.91億元,較2018年增長56%;抖音上更年輕更有購買力的消費者,第一時間接收的都是汾酒的中高端形象,
與大部分白酒高管端莊肅穆的形象不同,在汾酒粉絲節(jié)中,汾酒集團副董事長常建偉親自下廚給酒友炒土豆絲,這一標新立異的行動讓汾酒整個形象一炮走紅。布局粉絲經(jīng)濟人人都會說,但是真正甩開膀子沖鋒在前的,目前只有汾酒高管最終做到了。
在著名的直男社區(qū)虎撲上,搜索關(guān)鍵詞茅臺五糧液,最熱的帖子全部都是股票區(qū);而搜索關(guān)鍵詞汾酒,各種鑒賞和討論送禮的帖子層出不窮。新一代的消費者已經(jīng)開始發(fā)出自己的聲量,只是汾酒的競爭對手還沒有聽見。
圖:汾酒茅臺的對比
嘗到甜頭的汾酒并沒有止步于此,新媒體嘗試的路上走得越來越遠。
在汾酒封藏大典中,汾酒與線上互聯(lián)網(wǎng)平臺京東進行合作,借助京東平臺強大的流量優(yōu)勢,采用“線上直播+線下路演”的形式,進行線上線下聯(lián)動營銷。
在白酒流行的壓庫式營銷已經(jīng)難以為繼的今天,借助抖音等直播平臺,汾酒成功直接觸達百萬級消費者,新舊時代由此劃斷。
破圈的烏云
公平地說,面臨人口長期老齡化的白酒產(chǎn)業(yè)向何處去,汾酒的破圈玩法已經(jīng)給所有玩家指明了方向。
這中間的算計非常清楚,如果不能打開新的消費群體,固定客群終究會變老,品牌價值也會無關(guān)緊要,長期衰退也就在所難免。絕大多數(shù)快消品都經(jīng)歷了這一過程:
正如巴菲特所說,“消費者習(xí)慣的改變,使得卡夫亨氏和可口可樂這樣的公司,不像過去那樣好”。
高端產(chǎn)品想要親民,大眾產(chǎn)品想要高端,而從歷史上看,這種破圈的嘗試失敗多成功少。
舉例來說,華潤雪花最近推出的一款啤酒“醴”,定價999元/盒,每盒2瓶,單價高達500元。作為均價2-20元之間浮動的啤酒,高舉高打走高端路線,失敗命運可想而知:天貓銷量200多盒,評價也只有可憐的七條,網(wǎng)友們都稱之為沒有茅命得了茅病。
而作為絕對高端形象的貴州茅臺,也曾推出過茅臺啤酒和葡萄酒產(chǎn)品,同樣以慘敗告終。在2018年,茅臺葡萄酒公司董事長司徒軍在公司戰(zhàn)略計劃中提到,茅臺葡萄酒將用3-5年時間做成20億元規(guī)模品牌。
但根據(jù)公開資料顯示,茅臺葡萄酒2018年至2020年營業(yè)收入分別為1.30億元、1.77億元、2.18億元,均不足3億元,與20億營收的目標比起來,茅臺葡萄酒破圈之旅同樣難言成功。
對汾酒來說同樣如此,曾經(jīng)一度地位很高的汾酒,頻頻出現(xiàn)在清代和民國期間的上流社會酒宴中,而汾酒和竹葉青更是共和國開國大典晚宴用酒。不過,隨著汾酒假酒事件的爆發(fā),汾酒地位險些徹底被顛覆。保持品牌高端化形象難度要比一般人想象的更大。
而在這一次抖音和快手等渠道快速崛起之下,汾酒在社交電商的高頻亮相同樣有其挑戰(zhàn)所在:社交電商邏輯頗似電視直銷,在商務(wù)宴請社交的場景中,很難講會有多少人愿意接受電視直銷氣質(zhì)濃厚的潮牌汾酒。
這同樣也是為什么茅臺五糧液始終在社交電商領(lǐng)域沒有大肆拓張的原因:
對汾酒來說,切入社交電商固然拿到了第一桶金,但平民化的營銷場景本身就代表著稀釋品牌價值。未來,汾酒在消費者心目中的形象究竟如何,還是一個未定之數(shù)。
至少,在諸多社交媒體上,消費者的問題已經(jīng)解釋了一切:
圖:知乎的問題
圖:虎撲的問題
對消費者來說,一個最為直接的問題是,很難理解作為八大名酒的山西汾酒,為什么會頻頻在新時代的電視直銷中亮相,這究竟是一個高端品牌,還是一個親民大眾產(chǎn)品?頻頻破圈抖音快手等媒體,對汾酒的品牌價值究竟如何?
這些問題的答案,恐怕只有拿到股權(quán)激勵的山西汾酒高管們心里才真正清楚。
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