圖/圖蟲
編者按:本文來自深燃(shenrancaijing),作者:周繼鳳 黎明 王敏 唐亞華 李秋涵,編輯:周繼鳳,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
這屆年輕人,誰沒幻想過自己開一家店。最好是擇一僻靜處,擺上幾盆花,叫上三五好友,過上“車馬很慢,書信很遠(yuǎn),一生只夠愛一人”的悠閑生活。
至于開店的類型,前幾年開書店備受青睞,隨著不少獨立書店的倒閉,越來越多的人瞄上了開咖啡店,沒想到咖啡在中國有點兒水土不服,最近奶茶火爆,更多的年輕人瘋狂地涌向了奶茶市場。
前段時間,#辭職開店是年輕人的退路嗎#沖上微博熱搜榜話題。當(dāng)年輕人瞄上“小店經(jīng)濟(jì)”,尤其是瞄向奶茶生意,將給自己的人生帶來什么樣的改變?
本期小酒館,我們找到五位裸辭開奶茶店的年輕人。深燃發(fā)現(xiàn),賺錢的人都各有各的賺錢方法,但是開奶茶店的人,似乎都不約而同地走上了虧本的道路。
這五位創(chuàng)業(yè)者中,有些人誤以為開奶茶店是小本高利的生意,開完之后才發(fā)現(xiàn)開奶茶店對開店者的要求極高,普通白領(lǐng)很難勝任;有人在奶茶加盟生意里踩了坑,被虛假奶茶品牌騙去了幾十萬的加盟費,現(xiàn)在還在苦苦掙扎;還有人試圖在已經(jīng)一片紅海的茶飲市場創(chuàng)立新的品牌,最后虧了150萬;也有人確實創(chuàng)業(yè)成功,但是前期異常艱辛,每個月只能領(lǐng)500塊的工資……
事實上,隨著茶飲行業(yè)的不斷發(fā)展,目前行業(yè)的紅利期已過,隨便開一家店就能賺錢的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。整個市場嚴(yán)重飽和,“十店九虧”的說法并非聳人聽聞。不少奶茶行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者告誡年輕人:這里坑太多,調(diào)研清楚,再來!
01
前兩年都賺錢,
關(guān)店前幾個月賠了15萬
侯曉光 | 北京 36歲 ins space隱茶創(chuàng)始人
我在2017年創(chuàng)過一次業(yè),在北京開了一家奶茶店,三年后,也就是2020年上半年疫情期間,我把店關(guān)了。開店第一年,我們只用了半年時間就回本,后面兩年都賺錢,但關(guān)店前幾個月賠了15萬左右,整體下來賺的很少。
這家店的位置很好,在中關(guān)村食寶街,這是一條美食街,人流量非常大,而且年輕人很多。我們是自創(chuàng)品牌,叫“ins space隱茶”,定位中高端,最貴的單杯售價36塊,跟喜茶差不多。而且我們打的是健康概念,叫“酵素飲品”,很受白領(lǐng)青睞。
這家店開下來,我們投了10多萬,其中一年的房租和裝修加起來有差不多10萬,這是最主要的成本,設(shè)備和物料成本要少一些。店里招了4個全職員工,4000元+包住每人每月。
不算外賣訂單,我們的堂食訂單工作日大約有150單左右,周末會翻倍。我們開業(yè)一個月以后現(xiàn)金流就轉(zhuǎn)正了,半年回本,后來我們想擴(kuò)張多開幾家店,但因為我們的品牌沒有名氣,一直進(jìn)不去比較火的商圈。
進(jìn)商圈這事,其實坑挺多的。像美食街這種很火的商圈,為了引流一般會找一些大品牌入駐,新品牌想進(jìn)就得多花錢。商圈的運(yùn)營很會算,他會預(yù)估你這個品牌每個月大概能賣出多少杯,能賺多少錢,然后進(jìn)場費就跟這個數(shù)差不多。而且合同只簽一年,到期了你想續(xù)簽,進(jìn)場費得再談。如果你不接受,那這一年的裝修和積累的客流基本都浪費了。一些冷清的商圈很好進(jìn),但開店了你會發(fā)現(xiàn)沒有流量,同樣也賺不到錢。
另外一個很大的坑是加盟。剛開始的時候我們考慮過加盟一個品牌,但調(diào)研完市場發(fā)現(xiàn)特別不靠譜。
品牌商一般都會忽悠你說利潤率能達(dá)到80%之類,但其實根本不可能。首先加盟得交加盟費,這是一筆很大的籌備開支。其次物料全部得從品牌商進(jìn)貨,但這個進(jìn)貨價要比你自己采購貴很多,價差能有兩到三倍。品牌商所說的高毛利潤率,是按照三四線城市的房租和當(dāng)?shù)刈钌偃藛T配置的工資計算出的,如果在一線城市,利潤率遠(yuǎn)達(dá)不到。
而且你在開店前,品牌商不會告訴你商場還有進(jìn)場費這一說,等你簽完加盟協(xié)議,再去找場地的時候,會發(fā)現(xiàn)后續(xù)的開支遠(yuǎn)超出你想象。
所以后來我們決定做自己的品牌,雖然前期累一點,但后期品牌知名度起來后,我可以去開放加盟,而且我熟悉了開奶茶店的所有流程和環(huán)節(jié),這對我后續(xù)開店還是有幫助的。
剛開店時,我還在職,直到兩年后才全職投入。奶茶店關(guān)閉后,我就又去上班了。
我不太建議年輕人現(xiàn)在去開奶茶店,前幾年相對還好做,現(xiàn)在遍地都是奶茶店,競爭太激烈了。好品牌的加盟門檻太高,自己做的話一沒品牌二沒流量,很難做。除非你資金實力特別強(qiáng),敢花錢做宣傳。
另外我也不建議兼職開店,因為精力根本顧不過來,想做好特別難。裸辭開店是可以的,能全身心投入,但這個風(fēng)險也很大。
02
半年虧了30多萬,
每個環(huán)節(jié)都在踩坑
吳游| 廣州 30歲 某螺螄粉品牌總經(jīng)理
2018年,我和一個朋友一起在廣州開了一家奶茶店,當(dāng)年奶茶店還被視為是小本高利的生意,吸引了很多創(chuàng)業(yè)者前赴后繼。此前一年,我從大廠離職和朋友創(chuàng)業(yè)做了一個APP,到年底被收購后退出,因此2018年初,我正處于工作空窗期,加上不想再靠朝九晚五的工作賺錢,最后便決定和朋友一起開家奶茶店。
奶茶店從有想法到開業(yè),中間只用了不到3個月,但開業(yè)剛半年就因為一直虧損關(guān)門了。我和合伙人一開始很天真,認(rèn)為這門生意很好做,一年之內(nèi)就可以回本,但實際情況和最初設(shè)想差距非常大,現(xiàn)在復(fù)盤下來,可以說當(dāng)時基本上每個環(huán)節(jié)我們都有踩坑或者有偏差。
前期籌備市場調(diào)研時,我們把市場上一點點、CoCo等大品牌和一些小品牌都進(jìn)行了研究對比,但最終還是選了一個小品牌。之前我的事業(yè)都是順風(fēng)順?biāo)宦犯咦叩模瑹o論是在大廠做項目,還是創(chuàng)業(yè)做APP,我都做得不錯,所以當(dāng)時我和合伙人覺得,哪怕是小品牌,只要能夠拿到一套系統(tǒng)化的開店標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我們自己的理解就能把這件事情做成。
而且關(guān)鍵是,大品牌和小品牌二者的前期投入差別很大,大品牌前期投入加盟費、門店裝修費用等加起來可能要30-50萬左右,申請審核上也比較苛刻,而我們選擇的小品牌只要7-8萬。
事實證明,從品牌選擇開始我們就出現(xiàn)了偏差。大品牌和小品牌在品牌效應(yīng)、產(chǎn)品更新、運(yùn)營支持方面有著非常大的差別,小品牌可以說幾乎不會給到任何支持,后來我們才明白,加盟的這個小品牌其實可以說是一個快招公司,賺的就是加盟費,他們?nèi)ν暌徊ㄥX之后,會換個品牌,再繼續(xù)圈錢。
在選址上,加盟的品牌不會給到建議和參考,我們只能自己決定,最終定在了一個老步行街,那個地方人流量還可以,為了簽下店面,我們還付了7-8萬的轉(zhuǎn)租費。但結(jié)果是,雖然有人流量,但是以白領(lǐng)居多,而白領(lǐng)對我們的奶茶不太感興趣。正式開業(yè)時,一個月如果想要營收覆蓋支出的話,營業(yè)額必須要達(dá)到4-5萬,但當(dāng)時我們每個月營業(yè)額都只有2-3萬。
除此之外,這次開店過程中遇到了一些問題,也讓我對現(xiàn)實、對人性有了更深刻的思考。比如,在定場地時,我們和二房東進(jìn)行了一番斗智斗勇,由于我和合伙人在商業(yè)談判方面的能力比較弱,所以當(dāng)時7-8萬的轉(zhuǎn)租費其實是比較高的。此外,盡管店里有監(jiān)控,但還是會有員工私自收錢、中飽私囊,原材料采購量和產(chǎn)出預(yù)設(shè)有時會有著10%的差異。
從第三個月開始,我就有了關(guān)店的念頭,撐到半年還是看不到希望,便關(guān)店了。總的算下來,這次開奶茶店,我和合伙人扔進(jìn)去了30多萬。好在這個數(shù)目對我們而言也不算大,6個月就關(guān)門也算是及時止損了。
現(xiàn)在聽到一些年輕人說:“不想上班了,想辭職出去開個店做小生意”,我就會想說,還是老老實實上班比較好。有過那次開奶茶店經(jīng)歷后,我明白,一個普通白領(lǐng)即使是在大的平臺上也只是一顆螺絲釘,很難擁有運(yùn)營好一個門店的全方位能力。門店的運(yùn)作需要市場調(diào)研、商業(yè)談判、員工管理、政府關(guān)系處理等全方位的能力,對普通白領(lǐng)而言挑戰(zhàn)不小。
03
花了28萬剛開店一個月,
得知加盟商是騙子
霏霏| 天津 24歲 裕茶加盟店老板
2020年9月,我動了加盟蜜雪冰城的念頭,于是在微信上搜索添加了蜜雪冰城的微信公眾號,并按照上面加盟的操作指示留了電話。隨后一位自稱是蜜雪冰城員工的孫經(jīng)理添加了我微信。
他先給我發(fā)了蜜雪冰城的加盟資料,加盟費大約二三十萬,然后又跟我說不建議加盟蜜雪冰城,說他們在天津已經(jīng)有很多家店了,蜜雪冰城新開了一個品牌叫裕茶,老板是同一個人,挺劃算的。他當(dāng)時的微信頭像是蜜雪冰城的照片,朋友圈也都是蜜雪冰城和裕茶的信息。
我看了一下,裕茶這個品牌是江疏影代言的,加盟資料里還寫著跟九陽豆?jié){、美團(tuán)都有合作。孫經(jīng)理說他們2020年8月份才開始招商,招的是第一批加盟商,等召集齊100家店,打算做一個百店齊開的儀式,到時候江疏影會到上海剪彩。我聽了挺心動的,就去了上海簽了約,加盟費12萬,還有1萬塊錢的保證金,總共交了13萬。
交完錢之后,他們一直給我打電話,讓我交錢升級區(qū)代理,我當(dāng)時手里也沒有那么多錢,就沒升。我交錢的時候他們一幫人把一切說得都很容易,我以為再投入個六七萬塊錢就能把店開起來了。但交完錢發(fā)現(xiàn),首次購買物料就需要六七萬,還得找商鋪租房子,我沒有那么多錢開這個店。
一直到今年3月份,我跟一個朋友合伙才把店開起來,加上加盟費我們總共投入了28萬。店開了之后搞了幾天活動,我們本身買來的物料就挺貴的,利潤就很少了很多,再加上搞活動,盡管前期賣得稍多一點,但也基本上是在虧錢。活動結(jié)束后剛開始一天還能有個500塊錢營業(yè)額,后來基本上一天就一兩百,每天都在虧錢。
更悲劇的是,開店一個多月后,我得知網(wǎng)上傳的上海破獲7億奶茶店套路詐騙案里面就有我們這個品牌,據(jù)說老板已經(jīng)被抓了。確實,我后來回想起來,我們開完店之后再給總部的發(fā)消息就沒人理了,之前介紹加盟的那個孫經(jīng)理微信頭像也換了,朋友圈也看不到內(nèi)容了。
我算過按照我們店現(xiàn)在的成本結(jié)構(gòu),大概每天收入500塊錢才能稍微有一點利潤,但現(xiàn)在每天就只能收入一兩百,每個月不算人工費用也得倒貼進(jìn)去四五千。
現(xiàn)在我這個店品牌、選址都不行,味道也一般,而且原料都沒地方買了,我和別的被坑的加盟商也都在商量解決辦法。當(dāng)然了,這個情況跟我自己也有很大的關(guān)系,前期功課做得不太夠,換加盟品牌我現(xiàn)在也沒資金了。
按目前的情況來看,我這個店有可能經(jīng)營不下去了,我打算短期內(nèi)先經(jīng)營著,后面要不行了可能就會關(guān)。
我之前沒有開過任何店,也沒有特別深入地了解過這個行業(yè),就覺得開個奶茶店挺好的,想著上班不自由,自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板,如果經(jīng)營好了,雇點員工,偶爾去一下店里,還可以開展別的事業(yè)。我當(dāng)時的想法是官網(wǎng)是不會騙人的,從官網(wǎng)上加的人我就信以為真了。
我現(xiàn)在后悔的點不是開店這件事情,而是自己愚蠢,沒有認(rèn)清騙局。我覺得年輕人還是不要輕易裸辭,但是你要是真的有自己的思想、計劃,倒是可以拼一拼。
04
想創(chuàng)立新的茶飲品牌,
沒想到虧了150萬不得不關(guān)店
Sky| 30歲 廣西 某茶飲品牌創(chuàng)始人
去年在海南的時候,我發(fā)現(xiàn)??谑谐隽艘粋€新的奶茶品類——爆打檸檬茶,這個品類還沒有出現(xiàn)頭部品牌,而最開始做這個品類的品牌店,幾乎家家都是爆單。盡管我了解到當(dāng)下的奶茶市場是相對飽和的,但是看到了這樣的機(jī)會,還是決定試一下。
海口這樣同品類店的已經(jīng)非常多了,所以我們把店開在了廣西南寧市,認(rèn)為南寧市的人口數(shù)量是海口的三倍,市場空間應(yīng)該更大。之前我上班做會展策劃小賺了一筆,所以啟動資金有一些,于是我找好店鋪,招聘完員工,奶茶店就開起來了。
我們最開始的初衷當(dāng)然是做大做強(qiáng),最后能創(chuàng)立出一個品牌,后期甚至可以引入加盟模式。沒想到,現(xiàn)實比想象殘酷得多。
一開始我們選擇了南寧人流量最大的地方,當(dāng)時的想法是周圍的奶茶店生意不錯,那我們家肯定也不差。
但是我們忽略了一個問題,別的奶茶店比我們開的時間早,活得也不錯,說明人家品牌本身就不差,而且有一定的忠實顧客,我們作為一個新的品牌,怎么去競爭?所以,盡管我們把奶茶店開在了人流量非常大的地方,但是到店轉(zhuǎn)化率,還有品牌產(chǎn)品吸引力,都沒有達(dá)到預(yù)期。
更要命的是,茶飲巨頭們對于在供應(yīng)鏈的把控、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上有優(yōu)勢,并且有著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應(yīng),這些都讓新生品牌失去了先機(jī)。
舉個最簡單的例子,今年年初的時候,因為霜凍,檸檬的價格上漲,變得供不應(yīng)求??吹綑幟嗜必?,一些頭部品牌直接把不少果園承包了下來,促使檸檬的價格從兩塊多一斤最高漲到三十五塊錢。這就是頭部品牌對中小微品牌的致命性打擊。
創(chuàng)業(yè)期間我們也不是沒想過要改變策略,但是當(dāng)我們想去改造店面,或者用新的營銷方式吸引顧客時,我們發(fā)現(xiàn)手上的資金不足了。沒錢,這對于開店來說幾乎是致命的打擊,因為每一個創(chuàng)業(yè)要踩的坑,除了靠經(jīng)驗挺過去外,最重要的就是靠錢砸平。
后來,我們競爭不過其他家奶茶店,又沒有錢調(diào)整定位轉(zhuǎn)變方向,只能眼睜睜地看到門店每況愈下。最巔峰的時候我開了三家門店,現(xiàn)在關(guān)了兩家,如今還剩一家,也已經(jīng)準(zhǔn)備要關(guān)掉了。
我前期開奶茶店單店就投入了40萬,從開店到如今,不僅沒賺到錢,還虧了150萬,真的是血一般的教訓(xùn)。
如今我才意識到,時代真的變了,現(xiàn)在的頭部品牌都有資本加持,能夠建立護(hù)城河,他們有更強(qiáng)的供應(yīng)鏈把控能力、品宣的能力,還有就是選品的能力,這都是普通創(chuàng)業(yè)者難以抗衡的。如果是十年前,創(chuàng)立一款新的茶飲品牌成功的概率還是蠻大的,但是現(xiàn)在,整個茶飲已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定期,很難再有新的機(jī)會了。
我是不支持現(xiàn)在年輕人辭職開奶茶店的。如果想開,除非是富二代或者手里有充裕的資金,否則,現(xiàn)在奶茶店競爭非常激烈,前期投入高后期又回不了本,很容易開著開著就支撐不下去了。即便是加盟知名的品牌,如今茶飲行業(yè)的紅利期已經(jīng)過了,加盟的成功率沒那么高。現(xiàn)在全國48萬家奶茶店平均日營業(yè)額是600元,但是這些日營業(yè)額很大一部分是頭部品牌貢獻(xiàn)的,創(chuàng)業(yè)者們真的要擦亮眼睛看清現(xiàn)實。
05
開奶茶店是持久戰(zhàn),
“隨便做一下”肯定不行
莫大大| 廣西 29歲 某飲品店創(chuàng)業(yè)者
我一畢業(yè)就在體制內(nèi)工作,但我是想法很多的人,不習(xí)慣每天朝九晚五按部就班。兩年后,雖然家人都不同意我辭掉鐵飯碗,我還是堅定地裸辭出來和朋友開店。
最開始創(chuàng)業(yè)資金不多,一共只有四萬五。我們就在縣城找了一個偏僻的地方開了個甜品工作室,積累了第一批客人。決定要開飲品店的時候,我花了不小力氣了解我們縣城的市場,比如最好的同行生意怎么樣,最差的生意怎么樣,然后結(jié)合自身的能力,看能做到什么程度。
其次是想好定位,我當(dāng)時就想主打高端,健康食材,飲品不加果醬。我和朋友的分工也很明確,我負(fù)責(zé)創(chuàng)意、創(chuàng)新,她就幫我實行和完善。創(chuàng)業(yè)前半年是很苦的,我們倆一人每個月只領(lǐng)500塊錢的工資,其他的費用都存著,為以后購買設(shè)備和升級店面做準(zhǔn)備。
現(xiàn)在,我們的第一家店,已經(jīng)從四五十平米擴(kuò)張到了200平米,我占一半股份,一個月能賺四五萬,還有兩家新店在裝修。
其實一開始我是想做甜品店的,沒想做奶茶,只是搭配著出了一點飲料,但沒想到反而一發(fā)不可收拾,飲料效果很好。
一開始有顧客說我們飲品不好喝,聽到這種評價,我其實是有點不服氣的。后來我就像鉆研甜品一樣,開始鉆研飲品,思考客人為什么說不好喝,要是有客人說這個奶茶有點膩,我就會想辦法把味道調(diào)得更清爽一點,總之口味慢慢的去調(diào)整到更好。
創(chuàng)業(yè)期間,其實是不能停下學(xué)習(xí)腳步的,我一直讓自己保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。我每年學(xué)習(xí)交的學(xué)費和路費都有四五萬。現(xiàn)在,我的奶茶店每100元營業(yè)額里,有40元是成本、15元是人工水電、10元的學(xué)費、5元是無型的損耗,30元才是利潤。
比起加盟奶茶店,我們這種自創(chuàng)奶茶店的好處就在于,不用受加盟店的制約,比如我自己調(diào)試的某種飲品口味很好喝,當(dāng)天就能上新,但是不好的地方在于,出什么飲品和新品都要自己想,如果是加盟的話,這些都幫你想好了。
加盟店水很深,但是很多人覺得辭職開加盟店,什么都不用懂就能賺錢,這就容易被割。
在一些人眼里,我們好像是爆發(fā)戶一樣,還有很多親朋好友想跟我學(xué)習(xí),然后開分店,但其實這也是有門檻的行業(yè),比如隨著奶茶越來越生活化,從珍珠奶茶、燒仙草、桔茶、港式絲襪奶茶到貢茶、烤奶,水果茶、黑糖珍珠、各種水果茶,品類都變了很多種,很多人甚至都不了解。
現(xiàn)在看來,我覺得辭職開店對我來說是一個對的選擇。不過現(xiàn)在有年輕人要辭職開店,我會建議要提前做好規(guī)劃,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè),不是賣一個蘋果,去街上賣就可以,首先要知道顧客需要什么,自己能做什么,并且要通過營銷方式,讓顧客看到。要會這一套并不容易。
開奶茶店也是一個持久戰(zhàn),不是說今年想做一下,明年就不做了,如果只是想讓人生偷懶,辭職出來,隨便做一下搪塞自己,那樣是肯定不行的。
應(yīng)受訪者要求,文中吳游、霏霏、Sky、莫大大為化名。
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