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vivo推出智能手表,能否后發(fā)先至?

vivo如何立足智能手表行業(yè)?

編者按:本文來源創(chuàng)業(yè)邦專欄藍(lán)莓財經(jīng)。

近日,智能手表賽道迎來百花齊放。蘋果發(fā)布會iPhone 12缺席,把主角交給了iPad和Apple Watch。最近幾天,華米(小米旗下生態(tài)鏈企業(yè))、vivo、OPPO接連發(fā)布智能手表新品。值得注意的是,vivo發(fā)布的是旗下首款智能手表。

國內(nèi)四大手機(jī)廠商華米OV隨著vivo的入場算是全部進(jìn)入了智能手表市場,相較于“華米”,“OV”的入局時間有些晚。做為最晚入局的vivo,在智能手表行業(yè)能像華為、小米一樣,打下屬于自己的市場呢?

友商同行,必有我?guī)?/h2>

Vivo創(chuàng)始團(tuán)隊是從步步高集團(tuán)董事長段永平手下出來的,據(jù)天眼查APP顯示,現(xiàn)在vivo手機(jī)品牌的所屬公司廣東步步高電子工業(yè)有限公司,仍有步步高的印記。所以vivo在產(chǎn)品、營銷、推廣方面,都有段永平當(dāng)初打造小霸王學(xué)習(xí)機(jī)的影子?;ù髢r錢請當(dāng)紅明星,在電視上頻繁放送廣告,在線下把藍(lán)色店鋪推向祖國大江南北。

在蘋果手機(jī)價格過高,小米手機(jī)主打線上,三星敗退中國市場之時,vivo從線下打出了一份不錯的成績。從2016年開始,vivo手機(jī)就沒有出過國內(nèi)手機(jī)出貨量前三。不過近年來,智能手機(jī)市場從藍(lán)海轉(zhuǎn)入紅海,由增量市場轉(zhuǎn)入存量市場,智能手機(jī)行業(yè)各個廠商之間進(jìn)入零和博弈,“我搶到的就是你失去的”,競爭激烈。各大廠商開始尋求增量,vivo也進(jìn)行了各項變革。

vivo尋找增量的做法,有以下幾點(diǎn):一是出海,進(jìn)軍擁有人口紅利但尚未完全開發(fā)的市場,比如印度;二是嘗試性價比,推出Z系列,進(jìn)軍線上;三是上探高端市場,以APEX概念手機(jī)秀肌肉,NEX、X系列等進(jìn)軍高端;四是參與芯片研發(fā),趁2019年5G換機(jī)剛剛興起之時,參與三星獵戶座980雙模5G芯片的研發(fā),取得了一定的先發(fā)優(yōu)勢;五是孵化新的子品牌iQOO,打造新旗艦;六是入局智能硬件市場,近期推出了首款智能手表。

Vivo手機(jī)在線下的成功,吸引到友商華為、小米效仿。而vivo推出的一系列舉措,很多都像是在學(xué)習(xí)友商。

出海印度有小米在前;主打性價比進(jìn)軍線上市場是模仿的小米的打法;上探高端市場,冠名世界杯,進(jìn)軍歐洲市場是華為的高端品牌塑造之路;芯片研發(fā)方面親自參加投入產(chǎn)出比低,所以放棄了華為、小米、OPPO的自研計劃,選擇了出人出力與三星合作;子品牌已經(jīng)國內(nèi)手機(jī)廠商標(biāo)配,IQOO相比榮耀、魅藍(lán)、紅米等出現(xiàn)較晚;智能硬件有小米、華為在先,且都取得了不錯的成績。

雖然很多都是在學(xué)習(xí)友商,但是這些措施還是取得了一定的效果。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,在2019全球智能手機(jī)出貨量上打敗OPPO,將OPPO擠入others一欄。不過從整體趨勢來看,OPPO、vivo的出貨量一直在下降,超過OPPO,可能只是因為OPPO下降的多一點(diǎn)。

(數(shù)據(jù)來源:IDC數(shù)據(jù))

從vivo一系列學(xué)習(xí)友商的措施,以及其他手機(jī)廠商之間的戰(zhàn)略,手機(jī)行業(yè)的競爭越來越趨向于同質(zhì)化。而逆全球化勢力抬頭,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易全球化遭受挑戰(zhàn)的當(dāng)下,部分區(qū)域的市場也會受到?jīng)_擊擠壓,廠商之間的競爭會愈發(fā)激烈。

在手機(jī)廠商競爭激烈之時,vivo進(jìn)入的智能手表行業(yè),又是怎么一番景象?

顛覆不成,成為附屬

2013年蘋果、谷歌、三星等科技公司,有的推出智能手表,有的放出智能手表計劃,導(dǎo)致2014年智能手表行業(yè)開始火熱,智能手表廠商趁勢而起,不過過了一兩年之后,就有很多廠商退出。

如今的智能手表行業(yè),經(jīng)歷過馬太效應(yīng)之后,已經(jīng)淘汰掉一大批廠商。根據(jù)IDC公布的2020年一季度全球智能手表市場份額前五名,分別是:蘋果、華為、三星、佳明、華米,一共占據(jù)了66.1%的市場份額。不難發(fā)現(xiàn),智能手表行業(yè)前五中,除了以GPS導(dǎo)航產(chǎn)品起家的佳明,其他企業(yè)均有手機(jī)廠商背書。

(數(shù)據(jù)來源:IDC)

智能手表行業(yè)剛興起時,有些人甚至對智能手表寄托了顛覆智能手機(jī)的期望,對比現(xiàn)在的智能手表行業(yè)前五有四家都與智能手機(jī)相關(guān)的情景,有些戲謔。事實證明,智能手表相比與智能手機(jī),有許多不可逾越的溝塹。

一是在于智能手表本身,智能手表體積小于智能手機(jī),在硬件上就限制了智能手表的想象空間。電池小,芯片就只能采用頻率較低的降低功耗,操作系統(tǒng)大多采用手機(jī)系統(tǒng)的閹割版,或者專門的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。屏幕小,可操作性差,滿足不了看視頻、玩游戲等操作。

二是智能手表不像手機(jī)一樣,手機(jī)在一定程度上已經(jīng)成為了人們的必需品,而手表尚不能滿足人們對“智能”的期待。許多廠商“拿藍(lán)牙當(dāng)智能”,手表加上藍(lán)牙功能就說是智能手表,不少功能也很雞肋。

一位智能手表使用者向筆者表示:“平時計步數(shù)有手機(jī),運(yùn)動的時候有手環(huán),還比手表輕便。睡覺帶著手表也不太舒服,天氣太熱,而且手表要經(jīng)常充電,剛開始還天天戴,天天充(電),現(xiàn)在就懶得戴了?!?/p>

這位智能手表使用者的看法代表不了智能手表用戶群體,但也代表了一部分人對于智能手表的看法。智能手表和智能手環(huán)功能太像,續(xù)航時間太短等問題,極大的影響了智能手表的用戶體驗。

在智能手表在發(fā)展的這些年,逐漸形成以睡眠監(jiān)測、運(yùn)動監(jiān)測、天氣、心率監(jiān)測、通話等常規(guī)功能為基礎(chǔ),向血氧濃度檢測、潛水等細(xì)分場景發(fā)展。整體上,智能手表正在向健康、運(yùn)動等方向發(fā)展,但智能手表很多功能的實現(xiàn)需要手機(jī)APP進(jìn)行輔助,還是需要與手機(jī)連接。從當(dāng)下來看,智能手表更多的是作為智能手機(jī)的一個附屬產(chǎn)品。

雖然未能顛覆智能手機(jī),智能手表對于傳統(tǒng)名表的沖擊還是有的。根據(jù)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示,2019年Apple Watch出貨量3070萬塊,同比增長36%,瑞士表行出貨量2110萬塊,同比下降13%。代表科技的智能手表正在一步步蠶食傳統(tǒng)名表的市場。

而對于新入局者來說,智能手表行業(yè)頭部效應(yīng)已經(jīng)很明顯。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,除去市占值前五的“others”(其他品牌),今年一季度出貨量相比去年一季度下降35.7%。vivo現(xiàn)在入局智能手表行業(yè),能不能做到后發(fā)先至呢?

vivo如何立足智能手表行業(yè)

上文的分析中,我們提到,vivo所在的手機(jī)行業(yè)進(jìn)入存量市場,趨向于同質(zhì)化競爭,前往智能手表行業(yè)是為了尋找增量。可是智能手表行業(yè)同樣也是存量市場、同質(zhì)化競爭的情況,vivo還要推出智能手表,是為了什么呢?

手機(jī)廠商進(jìn)入智能手表市場,不止是為了尋求營收上的增量,還是為了布局智能硬件,增加手機(jī)的附加價值,構(gòu)建出圍繞手機(jī)為中心的生態(tài)。進(jìn)入智能手表市場,是各家手機(jī)廠商的生態(tài)戰(zhàn)略選擇,是手機(jī)廠商面臨增長困境時的有效方法。

華為的“1+8+N”戰(zhàn)略,小米的“ALL in AIoT”,都是以手機(jī)為核心,連接智能硬件,構(gòu)建自己的生態(tài)。華為和小米在智能手表行業(yè)的布局,也是出于戰(zhàn)略考慮,不過兩家做的都很不錯,華為與小米旗下生態(tài)鏈企業(yè)華米在2020年一季度出貨量分別位于第二名和第五名。Vivo在智能手表行業(yè),能不能取得成功,重點(diǎn)取決于以下幾點(diǎn)。

1.關(guān)注隱于手表背后的價值

對于傳統(tǒng)手表來說,除了滿足人們最基礎(chǔ)的查看時間的需求外,更多的是穿搭需求。另一種情況就是作為財富的象征,短視頻平臺爆火的朱一旦時不時就有勞力士出鏡。而對于智能手表來說,滿足的是人們對科技、智能的體驗需求,在需求方面與傳統(tǒng)手表不太一樣。

另外,智能手表與傳統(tǒng)手表不同,很多傳統(tǒng)名表是作為奢侈品出售的,價值有一定的保證。智能手表因為技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)歷產(chǎn)品迭代,不具備保值能力。

原本智能手表行業(yè)更傾向于技術(shù)實力而不是品牌價值,不過隨著產(chǎn)品功能越來越趨向同質(zhì)化,品牌價值對于智能手表也變得更加重要。

鮑德里亞在《消費(fèi)社會》中寫過,在消費(fèi)社會,人們買一個商品不僅僅是在買它的使用價值,更多的是買下它所承載的符號意義,以及它能帶給消費(fèi)者的心理滿足感。

不同消費(fèi)者對于不同品牌價值的認(rèn)可度不同,因此細(xì)分成了不同的消費(fèi)群體。筆者身邊一位朋友為父親購買手機(jī)時,在華為與榮耀兩個品牌中挑選了兩款配置、價位都差不多的手機(jī),詢問父親的意見后,父親果斷選擇華為。

華為與子品牌榮耀各自的品牌定位不同,就左右了一些消費(fèi)者的最終決定,更何況廠商不同的智能手表行業(yè),各個品牌的品牌價值在同質(zhì)化的市場中起到關(guān)鍵作用。

Vivo是國內(nèi)出貨量排名前三的手機(jī)廠商,在智能手機(jī)上有一定的受眾群體。據(jù)vivo的宣傳點(diǎn)來看,vivo手表在外形上經(jīng)過打磨,還是比較符合vivo品牌的受眾。不過vivo進(jìn)入智能手表市場較晚,消費(fèi)者對其認(rèn)知較少,自家的手機(jī)用戶對智能手表有需求的可能早就轉(zhuǎn)投他家,提高vivo智能手表的知名度是關(guān)鍵。

2.注重用戶價值

前百度產(chǎn)品副總裁、首席產(chǎn)品架構(gòu)師,有“百度貼吧之父”之稱的俞軍曾提出一個用戶價值公式,他提出用戶價值=(新體驗-舊體驗)-替換成本。在存量市場中,新產(chǎn)品為用戶帶來的新體驗?zāi)芊翊笥谂f體驗,并且覆蓋掉用戶的替換成本,是新產(chǎn)品能否成功的關(guān)鍵。

現(xiàn)在的智能手表市場以蘋果為最,Apple Watch得益于蘋果封閉的生態(tài),能為用戶提供良好的體驗,不過也存在續(xù)航時間短等問題。而且封閉的蘋果生態(tài),使得Apple Watch的受眾局限于蘋果用戶,限制了Apple Watch的增長。

而vivo Watch需要面對的,主要是安卓陣營華為、三星、小米。這三家各自都有自己的生態(tài)布局,推出的智能手表產(chǎn)品可以依靠各自的生態(tài),讓用戶體驗到在各家生態(tài)內(nèi)的“萬物互聯(lián)”。

從生態(tài)布局的這方面來說,vivo做的還不夠。在vivo官網(wǎng)的智能硬件一欄,除了新發(fā)布的智能手表,就是兩款無線藍(lán)牙耳機(jī),可連接設(shè)備少,這方面帶來的新體驗無法覆蓋原有智能手表的舊體驗。而舍棄舊生態(tài),擁抱新生態(tài)也有一定的學(xué)習(xí)成本,各家的生態(tài)布局一方面也影響了用戶的替換成本。

vivo需要推出更多的智能硬件產(chǎn)品,完善自己的生態(tài),為用戶提供來自產(chǎn)品本身外的用戶體驗,現(xiàn)在vivo的生態(tài)布局顯然不夠。作為后入局者,vivo或許可以通過“連橫”之法,與眾多家居品牌合作,補(bǔ)充自己在IoT上的不足。

3.找準(zhǔn)自身定位,在細(xì)分領(lǐng)域收獲市場

克萊頓·克里斯藤森(Clayton Christensen)曾提出一個著名的“顛覆式創(chuàng)新”理論,核心觀點(diǎn)是在一個被優(yōu)勢企業(yè)控制的市場里,新生企業(yè)可以為那些被忽視的群體提供更合適的、而且更便宜的服務(wù),從而立穩(wěn)腳跟。

Vivo 作為智能手表行業(yè)的后入局者,需要在細(xì)節(jié)處尋找被忽視的用戶需求,要么就讓價格變得更低。

前者需要vivo的創(chuàng)新意識。華為推出一款可以做藍(lán)牙耳機(jī)的手環(huán),解決了一些商務(wù)人士的需求;OPPO與小天才合作,推出了第一款通過APP與小天才互通的智能手表,解決了家長的需求。有時候,一點(diǎn)小小的設(shè)計就可以收獲特殊群體的消費(fèi)者。

后者則是價格戰(zhàn),要了解智能手表價格戰(zhàn)是怎么打的。在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一種理論是,如果你的產(chǎn)品沒有可持續(xù)的差異化,那么就會出現(xiàn)價格競爭。

在智能手表行業(yè)競爭趨向于同質(zhì)化,價格戰(zhàn)是必然。但是價格戰(zhàn)勢必會傷害到品牌價值,品牌價值對于智能手表來說也很重要。如何在不傷害品牌價值的情況下,進(jìn)行價格戰(zhàn),同樣也是vivo要考慮的問題。

當(dāng)下,智能手表行業(yè)為了不使價格戰(zhàn)影響到品牌價值,通常采用子品牌錯位競爭,以及推出不同配置在不同價位競爭的方式。

例如華為品牌下除了兒童手表,沒有低于1000的智能手表,在低價位的智能手表通常由子品牌榮耀推出。小米由于“性價比”烙印深值品牌之中,產(chǎn)品線拉得很長,從青春版到尊享版,橫跨了千元內(nèi)到兩千檔。

在智能手表行業(yè)立穩(wěn)腳跟,vivo需要提升自己的創(chuàng)新意識,尋找被忽略的用戶需求。同時增加自己的產(chǎn)品線,亦或是推出子品牌,在價格戰(zhàn)的同時維持自己的品牌價值。

結(jié)語:

Vivo所在的智能手機(jī)行業(yè)成為紅海,以尋求增量為目的進(jìn)入智能手表行業(yè),而智能手表行業(yè)同樣是一片紅海。不過,智能手機(jī)廠商做智能手表已經(jīng)是必然選擇,需要構(gòu)建生態(tài)讓手機(jī)變得更富有想象力。vivo入局智能手表是必須要做的,作為后來者,面對的困難也比較多。

最近華為因為美國禁令,手機(jī)業(yè)務(wù)受到影響,智能手表雖然有鴻蒙系統(tǒng)支撐,但必定也會因為手機(jī)業(yè)務(wù)下降受到牽連。對于存量市場的手機(jī)行業(yè)與智能手表行業(yè),華為市場份額的下降,會為其他廠商帶來什么樣的結(jié)果呢?

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個人觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。


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