編者按：本文來(lái)自郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈（guojingdequanzi），作者郭靜，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
萬(wàn)眾期待的蘋果新手機(jī)產(chǎn)品iPhone 12“跳票”了。
9月16日凌晨發(fā)布會(huì)結(jié)束后，“蘋果2020發(fā)布會(huì)”相關(guān)內(nèi)容“常規(guī)性”占據(jù)多家媒體以及社交網(wǎng)絡(luò)的熱榜，這就是蘋果自帶的“人氣光環(huán)”。然而，沒(méi)有熬夜看蘋果發(fā)布會(huì)的人這次可能比熬夜看發(fā)布會(huì)的人更賺，蘋果并未發(fā)布iPhone 12，熬夜幾乎“白熬”。
近幾年，Apple Watch、AirPods以及App Store等正成為蘋果新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，但iPhone依然占據(jù)蘋果的“半邊天”，iPhone 12出現(xiàn)“跳票”，會(huì)不會(huì)影響將來(lái)iphone 12的銷量呢？畢竟，不少人熬夜看蘋果發(fā)布會(huì)的目的就是為了等iPhone 12發(fā)布的消息，蘋果搞“跳票”算是戲耍了用戶。
iPhone老用戶待換新機(jī)
IDC的數(shù)據(jù)顯示，2019年Q4季度，蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的出貨量為1240萬(wàn)部，市占比為14.4%，同比增長(zhǎng)4.8%，按出貨量來(lái)算，該季度的表現(xiàn)好于2018年Q4，但低于2017年Q4，而從同時(shí)期的市占比來(lái)看，蘋果2019年Q4在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)再次達(dá)到新的高度，這還是在iPhone 11系列并未推出5G功能的情況下。
顯然，“誰(shuí)還買蘋果手機(jī)”這種論調(diào)在真實(shí)數(shù)據(jù)面前被打臉，許多消費(fèi)者嘴上說(shuō)不買蘋果，最終還是悄悄地“入坑”iPhone，至于為什么看不到瘋狂爆搶iPhone的情況，很大程度上跟中國(guó)發(fā)達(dá)的電商行業(yè)有關(guān)。
蘋果在中國(guó)只有42家直營(yíng)的Apple Store零售店，就算加上第三方數(shù)碼店，蘋果依然有覆蓋不到的地方，但電商在中國(guó)的普及度已經(jīng)非常高，消費(fèi)者直接網(wǎng)上就能買iPhone，無(wú)需附近有Apple Store或者數(shù)碼店。
還有部分消費(fèi)者也不再追求必須第一時(shí)間買到新iPhone，他們會(huì)等iPhone大規(guī)模上市、當(dāng)前的iPhone不能用、iPhone降價(jià)后再去購(gòu)買。
iPhone 12的購(gòu)買力除了果粉外，最大的買方是iPhone老用戶。根據(jù)《IDC中國(guó)手機(jī)保有量報(bào)告》顯示，2019年蘋果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的保有量為18.9%，系國(guó)內(nèi)保有量基數(shù)最大的廠商。
從蘋果分系列出貨量占比來(lái)看，iPhone 6系列的占比最高，即使到了2018年，iPhone6仍有超過(guò)10%的出貨量，這些iPhone 6系列的老用戶不可能全部都轉(zhuǎn)移到安卓陣營(yíng)，仍有相當(dāng)一部分用戶的機(jī)型在使用，這意味著他們的手機(jī)很有可能使用4年甚至5年左右，他們的換新機(jī)意愿就比較強(qiáng)烈，或者說(shuō)不得不換新機(jī)。
一方面，iPhone 6雖然能正常使用，但運(yùn)行iOS 13仍然不夠流暢，更何況接下來(lái)還有iOS 14，如果更新新系統(tǒng)的話，iPhone 6很有可能面臨卡頓問(wèn)題。
另一方面，華為、小米、vivo、OPPO等手機(jī)廠商更新?lián)Q代的頻道較高，在他們的刺激下，消費(fèi)者對(duì)于一部手機(jī)能用四五年可能很滿足了，iPhone 12若上市的話，他們也會(huì)想換新。
除iPhone 6系列外，iPhone 7、iPhone 8、iPhone XR等用戶也可能會(huì)想要換新的手機(jī)，蘋果在老用戶的忠誠(chéng)度上塑造的非常不錯(cuò)，再加上近幾年的“洗粉”，想要變成Android的用戶也早都轉(zhuǎn)移走了，現(xiàn)在留下的反而是忠實(shí)用戶，對(duì)于這部分用戶來(lái)說(shuō)，iPhone 12“跳票”的影響并不大，因?yàn)閕Phone是他們“唯一的選項(xiàng)”，沒(méi)有別的iOS手機(jī)，他們只能跟著蘋果轉(zhuǎn)，除非他們換成Android，否則，只能等蘋果推新品。
蘋果回暖
iPhone 6s的外觀與iPhone 6神似被外界吐槽不已，iPhone 7、iPhone 8更是讓外界對(duì)蘋果的不滿達(dá)到了頂點(diǎn)，不過(guò)幸虧有支持Face ID的iPhone X撐場(chǎng)面。但華為、小米、vivo、OPPO等安卓機(jī)廠商很快就將蘋果的優(yōu)勢(shì)學(xué)去了。
iPhone XR系列產(chǎn)品上，蘋果更是被安卓手機(jī)給比下去了，特別是拍照、屏下指紋、電池等方面，iPhone優(yōu)勢(shì)全無(wú)，外界對(duì)蘋果是有期望值的，而一旦這個(gè)期望值達(dá)不到用戶心理預(yù)期，部分消費(fèi)者自然被吸引過(guò)去，再加上華米OV在營(yíng)銷玩法上更接地氣，蘋果很難爭(zhēng)得過(guò)。
確實(shí)，近幾年有一些蘋果用戶被Android給奪走，而且部分用戶變成Android用戶后反而覺(jué)得Android更香，比如流暢性、夜間拍照、電池更耐用等。
有些用戶徹底跟蘋果說(shuō)再見，但也有用戶對(duì)Android表示不滿，比如使用一年、一年半左右時(shí)間后，Android手機(jī)的流暢性大幅下滑，電池性能亦開始老化，甚至比不上同時(shí)期的iPhone，原來(lái)一天充一次電變成了一天充兩次甚至三次電，手機(jī)也容易出現(xiàn)卡頓。
還有就是，Android手機(jī)的廣告問(wèn)題，比如手機(jī)瀏覽器或者新聞客戶端里的廣告，很容易被誤觸，一旦誤觸的話，會(huì)不斷下載亂七八糟的安裝包。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，有部分用戶又從Android陣營(yíng)轉(zhuǎn)回了蘋果，主要原因就是Android手機(jī)的廣告問(wèn)題。
因手機(jī)性能來(lái)回轉(zhuǎn)換的用戶量并不算大，蘋果自身正在出現(xiàn)回暖。IDC的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1，蘋果手機(jī)出貨量同比下滑12.2%，僅次于華為，但好于平均水平；2020年Q2，蘋果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)出貨量同比增長(zhǎng)11.6%，系前五大手機(jī)廠商中表現(xiàn)最好的手機(jī)廠商。
全球市場(chǎng)上，蘋果的表現(xiàn)也很不錯(cuò)。2020年Q2，蘋果在全球智能手機(jī)出貨量中同比增長(zhǎng)11.2%，系前五大手機(jī)廠商中增速最高的廠商。2019年Q4，蘋果手機(jī)出貨量達(dá)7380萬(wàn)臺(tái)，排名第一。
市場(chǎng)重拾對(duì)蘋果的信心，這一定程度上也會(huì)讓iPhone 12受益，至于產(chǎn)品的“跳票”，對(duì)于想要買iPhone 12的人來(lái)說(shuō)，只不過(guò)時(shí)間推遲了而已。
系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
對(duì)于蘋果用戶來(lái)說(shuō)，之所以離不開蘋果，很大程度上因?yàn)殡x不開蘋果的系統(tǒng)。iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch、AirPods等一系列蘋果的產(chǎn)品線加上蘋果的系統(tǒng)會(huì)讓用戶難以逃脫。
華為、小米等廠商近幾年也在猛補(bǔ)系統(tǒng)以及軟件方面的短板，但蘋果從麥金托什時(shí)代開始就注重軟件設(shè)計(jì)，iOS系統(tǒng)從2007年推出以來(lái)，就不斷進(jìn)行更新?lián)Q代，安卓機(jī)要想短期內(nèi)超越iOS幾無(wú)可能。除iOS外，蘋果還推出了MacOS、iPad OS以及Watch OS。
在硬件或者某項(xiàng)特定的優(yōu)點(diǎn)方面，Android手機(jī)有可能吊打蘋果，但是在硬件+系統(tǒng)的整體化解決方案上，蘋果依然有非常大的優(yōu)勢(shì)。
iPhone 12的“跳票”并不會(huì)讓想要買iPhone 12的人因此而不去買它，“跳票”并不是影響用戶購(gòu)買iPhone 12的關(guān)鍵因素。真正影響消費(fèi)者買不買它的兩個(gè)因素是：5G和價(jià)格。
Canalys預(yù)計(jì)，2020年全球 5G手機(jī)出貨量將達(dá)到2.78億部，盡管整體份額仍低于4G手機(jī)，但一方面三星、華米OV們的5G設(shè)備已經(jīng)非常常見，另一方面，5G手機(jī)才能吸引用戶加入換新潮，蘋果在去年就已經(jīng)沒(méi)趕上5G潮流，若再次不加入5G浪潮，用戶顯然會(huì)對(duì)蘋果失望。只要iPhone 12有5G功能，iPhone老用戶當(dāng)然愿意加入換新潮，至于是入門款iPhone 12還是高配版iPhone 12，就看用戶自己的選擇了。
價(jià)格也是影響消費(fèi)者決策的點(diǎn)之一。2018年蘋果推出的iPhone XR系列，其起售價(jià)高達(dá)6499元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于iPhone 6、iPhone 7、iPhone 8等老款產(chǎn)品，消費(fèi)者的換新意愿大大降低，iPhone XR系列出貨量也是蘋果近幾年來(lái)新iPhone新低iPhone XR多次降價(jià)后，iPhone銷量才重新回到正常軌道。
另外，受疫情因素影響，消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買大宗商品的顧慮也會(huì)更多，如果iPhone 12價(jià)格高于消費(fèi)者預(yù)期，也很難形成大的換新潮。
“跳票”不可怕，誰(shuí)貴誰(shuí)可怕。
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