編者按:本文轉(zhuǎn)自何加鹽,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
每一個老板,都希望有一個方洪波這樣的手下。
他聰明、好學(xué)、能干、隱忍、低調(diào)、有格局、知分寸……是所有老板夢寐以求的統(tǒng)帥之才。
但方洪波已經(jīng)不再是任何人的手下。身為美的集團董事長兼總裁,他在商界已經(jīng)走在最知名之列。
自2012年從美的創(chuàng)始人何享健手里接班以來,他作為船長,引領(lǐng)著“美的”這艘巨輪,從1000億走到2782億,進入世界500強第312名,戰(zhàn)勝海爾、格力等,成為中國家電之王。
值得一提的是,方洪波是一個成功的企業(yè)家,同時也是一個典型的書生。
他出生于書香門第,大學(xué)在華東師大學(xué)歷史,畢業(yè)后做了8年文字工作,在美的也是從企業(yè)內(nèi)刊編輯做起,當了老總之后還會看《讀書》雜志,在美的內(nèi)網(wǎng)有《二水文集》傳世……
試問,中國有幾個企業(yè)的老總會在辦公室擺上《讀書》雜志,而且翻開還有折痕的?
《讀書》雜志某期封面/圖源:雜志鋪網(wǎng)站
在中國,自認為是讀書人的商人不少,但毫無疑問,方洪波是讀書人從商能達到的巔峰。
只是由于他太過低調(diào),外界對他知之甚少。
今天,我們就一起來揭秘一下文藝青年方洪波的故事。
1
1967年,方洪波出生在安徽樅陽。
他爺爺方樹伯,是一位飽學(xué)之士,年輕時曾當過私塾老師,26歲赴西北投奔馮玉祥,31歲當縣長,繼而任少將軍職,42歲回鄉(xiāng),以耕讀傳家。解放戰(zhàn)爭期間,他積極支援革命,因此被黨列為愛國統(tǒng)戰(zhàn)對象,建國后成為樅陽縣的人大代表和政協(xié)委員。
西泠印社拍賣的方樹伯書法作品
方洪波的父親方繼達,50年代考取了師范生,是那個年代農(nóng)村少有的知識分子,后來在小學(xué)、中學(xué)、師范學(xué)院等學(xué)校當老師。方洪波在藕山中學(xué)讀書時,方繼達就是他的語文和歷史老師。
方洪波的媽媽是醫(yī)生。據(jù)說醫(yī)生和老師一樣,是讓小孩聞風(fēng)喪膽的兩種家長職業(yè),因為都是知識分子,都對孩子要求十分嚴格。方洪波兩樣都占全了。
不過,小時候他是被奶奶帶大的。這位奶奶,也是一位民國奇女子。在解放前夕,丈夫支前音訊全無,她帶著兩個小娃娃,冒著大戰(zhàn)的硝煙,遠赴北平等地尋夫,花了一年半時間,一路從北平找到安徽,才在一處小山村找到了方樹伯,全家團聚。
盡管方洪波生長在農(nóng)村,但是其家庭背景,讓他從學(xué)識、眼界到精神格局等方面,都比其他農(nóng)村孩子站在更好的起跑線上。
他上學(xué)時間較早,初二又跳級直升高中,所以考大學(xué)比別的孩子要早兩三年。
1983年,年僅16歲的方洪波考取了華東師范大學(xué)歷史系,是整個學(xué)校年紀最小的學(xué)生。到了大二,他還是全校年紀最小的學(xué)生之一。那年學(xué)校參加區(qū)人大代表選舉,學(xué)生們都去投票,全校有三個孩子還不到年齡,所以不具備投票資格,方洪波就是其中之一。
方洪波在華東師大演講/圖源:騰訊視頻
年紀小并沒有耽誤方洪波在大學(xué)脫穎而出。他當了學(xué)生干部,并很快就入了黨。那年頭流行寫詩,他也是詩社的一份子,最喜歡的詩人是海子。
不知道是從小被培養(yǎng)的,還是在上海被熏陶的,方洪波特別在意外表。盡管當學(xué)生非常艱苦,他仍然舍得花掉兩個多月的生活費,用50元“巨款”去買一套西裝穿在身上。若干年后他成了美的高管,也總是喜歡一身名牌,打扮得一絲不茍,衣服都是國外知名裁縫專門定制的。
大學(xué)畢業(yè)前,方洪波讀了戴厚英的《人啊人》這部小說,受到了巨大的震撼,恨不得立馬前往上海大學(xué)拜訪這位作者。書中的“性格決定命運”這一說法給他留下深刻印象,很多年以后,他給員工做培訓(xùn),還會專門講解“性格決定命運,思維決定成敗?!?/p>
對方洪波影響至深的戴厚英作品《人啊人》/圖源:孔夫子舊書網(wǎng)
日后,他成為一家市值4千億公司的老總,不知道這個命運是不是也由他的性格而早早就注定。
畢業(yè)那年,方洪波需要作出人生第一個重大決定:讀研還是就業(yè)。
當時,他已經(jīng)拿到了華東師大美國史專業(yè)的研究生錄取通知書,但是同時也拿到了中國第二汽車制造廠的聘用通知書。何去何從,考驗著這位年輕人的性格。
讀研,是繼續(xù)留在上海的花花世界,且未來作為研究生,就業(yè)的條件會更好。而工作,卻要去到湖北十堰這個偏僻的大山溝。
對于在上海待過幾年的人來說,這個似乎不難選,大多數(shù)人都會毫不猶豫地選擇在上海讀研。
但方洪波不想走常規(guī)的道路,同時他又懷著某種自以為浪漫的情懷,決定投入三線去從事社會主義建設(shè)。于是就選擇了去十堰。那張作廢的研究生錄取通知書,日后一直被他珍藏,作為對人生另一種可能性的一個緬懷。
1987年夏,方洪波從上海登車西行,來到一千公里以外的湖北十堰,開始了國企生涯。
那年,他20歲。
2
方洪波雖然進入的是汽車制造企業(yè),但從事的是文字工作。他的工作單位,確切說,是二汽主辦的《東風(fēng)汽車報》,月薪為270元。
這個工資在今天來看少得可憐,但是在1987年,在湖北十堰這個地方,對于一個什么都由國家包辦的國企單身漢來說,卻是一筆怎么花都花不完的錢。
所以方洪波剛開始的日子,幸福又快樂。
但過了不久,方洪波就發(fā)覺不對勁了。雖然他有了四十多平米的房子,有了不斷編織的人脈網(wǎng)絡(luò),但是,卻沒有了激情。
他在20歲時,就看到了自己50歲的樣子。而自己在單位的前途,頂天了也就是一個處長。單位有些同事,整整二十年在辦公室同一個位置沒挪過窩……
方洪波大學(xué)的專業(yè)是歷史,他看慣了英雄人物的故事,也常常為此而心潮澎湃,卻沒想到自己會在這里成為一顆國企螺絲釘。
到1992年,方洪波已經(jīng)在二汽工作了5年,他依然是一個默默無聞的小不點。此時,中國南方發(fā)生了一件大事:鄧小平在南方視察一圈后,發(fā)表了著名的南方講話。
這一系列意味深長的講話,預(yù)示著中國改革開放將進入一個新的階段,也預(yù)示著廣東將要迎來一個新的發(fā)展時期。
小平南巡
隨著整個社會的新一輪躁動,方洪波同樣按捺不住內(nèi)心的激動。他不顧父母的強烈反對,堅決辭掉了二汽的“鐵飯碗”,下海來到了廣東。
他先是去到深圳萬科,想進入萬科的企業(yè)內(nèi)刊《萬科周刊》,但是沒有被錄取。后來輾轉(zhuǎn)到了順德縣北滘鎮(zhèn),進入了一家做電器的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這家企業(yè)就是美的。
日后,和方洪波一樣,在92年前后脫離體制,下海創(chuàng)業(yè)的那一批企業(yè)家,被稱為“92派”,如王東升、毛振華、朱新禮、郭凡生、馮侖等。不過方洪波很少被列入其中,因為他跳出國企時,不是自己創(chuàng)業(yè),而只是一個小小的打工仔。
1992年11月,方洪波進入美的集團總裁辦,在企業(yè)內(nèi)部報紙《美的報》當了一名通訊員,月薪430元。雖然與原來的270元相比已經(jīng)多了不少,但是考慮到放棄的體制內(nèi)編制、房子和人脈資源,實際上損失巨大。
他的這個起點,與92派其他人相比,實在是低得不能再低。就算和他自己以及同學(xué)相比,也算是谷底了。以華東師大畢業(yè)、國企工作5年的資歷,跑到一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),當個月薪400多元的內(nèi)刊通訊員,有幾個人會做這樣的選擇呢?
但方洪波的人生騰飛,就是從這么一個谷底開始。
3
美的是1968年由廣東順德縣北滘鎮(zhèn)街道干部何享健組織籌建的一家街道企業(yè),起初名為“北滘街辦塑料生產(chǎn)組”,生產(chǎn)塑料瓶蓋,后來開始生產(chǎn)五金產(chǎn)品,80年代初開始生產(chǎn)電風(fēng)扇。
到1992年,美的已經(jīng)發(fā)展成為中國出口創(chuàng)匯第一名的家電企業(yè),公司改名為“廣東美的集團股份有限公司”。
美的公司早期廠區(qū)
方洪波在國企5年默默無聞,但在美的很快就嶄露頭角。由于文筆好,他漸漸地不僅要負責(zé)《美的報》的采編工作,還要負責(zé)對外報道和宣傳,內(nèi)部寫報告、寫總結(jié),幫領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿、做公司的年底總結(jié)報告等。
何享健發(fā)現(xiàn)這是一個人才,就讓他擔(dān)任了總裁辦秘書科的副科長。這個職位不算高,但是非常重要——這是領(lǐng)導(dǎo)身邊的要職。
1994、1995年,方洪波兩次跟著何享健外出考察市場。
不管對于公務(wù)員、國企還是民營企業(yè)來說,陪同一把手出差,都是極其重要的事業(yè)發(fā)展機會。如果表現(xiàn)得好,得到領(lǐng)導(dǎo)賞識,就很容易平步青云。
顯然,方洪波極好地抓住了這兩次機會,他在出差過程中的表現(xiàn)、以及考察完以后寫的總結(jié)報告,都深得何享健的認可。
1995年6月,方洪波跟著何享健出差,回程時在成都機場候機,何享健告訴方洪波:“你回去接一下廣告經(jīng)理”。
由于何享健說的是白話,方聽得有點模模糊糊,還以為老板讓他回去以后開車去接廣告業(yè)務(wù)的負責(zé)人。何享健看到他茫然的樣子,便換了種說法:“你回去接任廣告經(jīng)理這個崗位?!?/p>
由此,方洪波開始平步青云。
何享?。ㄓ遥┡c方洪波
1997年,美的集團陷入了一次重大危機。當時,占據(jù)美的營收半壁江山的空調(diào)業(yè)務(wù)大幅下滑,市占率降低到全國第七。地方政府有意讓當時順德的龍頭企業(yè)科龍收購美的。
何享健心急如焚,他一方面堅決抵制合并,另一方面也想方設(shè)法改善公司的經(jīng)營管理,企圖提振業(yè)績。
最大的動作是將美的改為事業(yè)部制。其中最大的事業(yè)部就是空調(diào)事業(yè)部。該部成立后,需要一員猛將擔(dān)任營銷總經(jīng)理之職,以挽救美的空調(diào)的頹勢,給公司打開新的局面。
1996年底,何享健就考慮過提拔方洪波來擔(dān)任銷售公司總經(jīng)理,但出乎他意料的是,方洪波拒絕了。這也是方洪波唯一一次拒絕了何享健的提拔要求。他覺得自己還沒準備好。
但1997年中,當何享健再次要求方洪波擔(dān)任改為事業(yè)部制以后的空調(diào)營銷總經(jīng)理時,方?jīng)]有再推辭,而是硬著頭皮上任了。
這時,方洪波才剛剛30歲,加入美的第5年。每一次提拔,他其實都沒有很強的自信去上任,反而內(nèi)心充滿惶恐。但是他的性格是:如果無法逃避,那就勇敢承擔(dān)!
方洪波說:
“每一次升職我都幾乎沒有自信去承擔(dān)。就像一個深夜回家的孩子大聲唱著歌只為壯膽,我就這樣一站又一站為自己打氣熱身——因為明天總會來臨,沒有人能夠逃避?!保ㄒ姟斗胶椴?我思故我在》,作者陳紅云,原載《贏》周刊)
當了營銷總經(jīng)理的方洪波,第一件事就是大清洗。他把原銷售團隊的人幾乎全部辭退,其中包括一些和老板有深厚關(guān)系的人員。
誰都想不到,這個看起來斯斯文文的書生,殺伐竟是如此果斷。他的手腕引起了強烈的反彈,不知道哪個憤怒的員工把他的寶馬車都給砸了。
方洪波向何享健報告了這件事,何享健讓他把被砸壞的車開到總部門口展覽。他明白了,老板這是告訴他要“破釜沉舟,一往無前”,表明了對他的堅定支持。
在何享健的強力支持下,方洪波沒有退縮。他鐵腕推進自己的改革,在辭退原銷售人員的同時,大量招進大學(xué)生,先后招了19批,每批15人,自己親自面試親自培訓(xùn),手把手帶出一個全新的營銷團隊。
在方洪波之前,美的有銷售而無營銷,營收靠的是個體銷售人員的能力與意愿。而方洪波則建立了體系化營銷模式,利用戰(zhàn)斗力極其強悍的集團軍作戰(zhàn)。
這一改革收到了奇效,美的空調(diào)銷售數(shù)據(jù)開始劇烈攀升。方洪波接手一年,美的空調(diào)銷量從43萬臺上升到98萬臺。這一數(shù)據(jù)已經(jīng)超越了科龍和華寶合并后的銷量總和,也讓美的逃過了被收購的命運。
2000年,方洪波挾空調(diào)銷售公司的輝煌業(yè)績,被提拔為空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理。這是美的當時六大事業(yè)部的核心,營收占全公司60%以上。
33的方洪波,已經(jīng)成為美的擁兵最重、國力最強盛的第一大諸侯。
4
2001年,方洪波再次升職為美的集團副總裁,同時還兼任著空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理。他掌管的王國已經(jīng)成為接近百億級的全國空調(diào)巨頭。
也是在這一年,美的與順德政府達成協(xié)議,完成了管理層收購,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)正式改制為民營企業(yè)。
美的的改制,可能是全中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制最成功的之一,既沒有讓企業(yè)家進監(jiān)獄或者出逃,也沒有造成企業(yè)經(jīng)營的任何震蕩,更沒有給后來的發(fā)展留下任何尾巴。
完成改制后,美的成為了私有企業(yè),野心進一步得到了釋放,開始大幅向外擴張,而且走的是最為激進的并購之路。
從2001年開始,美的進入大并購時期,先后收購了榮事達、華凌、春華、小天鵝等,并和日本東芝和美國開利等達成了互相持股的戰(zhàn)略合作。
其中很多收購案,都是由方洪波主導(dǎo),并經(jīng)歷了無數(shù)腥風(fēng)血雨。
企業(yè)并購整合,是極其復(fù)雜的事情,由于牽扯的利益方太多,往往容易釀成各種事件,有時甚至?xí)霈F(xiàn)社會極端事件。
根據(jù)《中國企業(yè)家》雜志2009年的報道:
“美的收購華凌時,曾發(fā)生過一名員工站在樓頂要往下跳的事情;在合肥,當美的進駐榮事達曾經(jīng)有一兩千人鬧事,拿著棍棒,甚至有一個人直接把一把刀放在了總裁桌上;之后在小天鵝發(fā)生的事情有過之無不及。鬧事整整持續(xù)了一個多月,高峰的時候甚至有一名女職工喝了藥,抱住小天鵝的總裁要同歸于盡?!保ㄒ姟秾υ挿胶椴ǎ好赖牟①徯√禊Z艱難路》,作者蘇東,原載《中國企業(yè)家》2009年8月)
而所有這些麻煩,方洪波作為主導(dǎo)者,無不沖鋒在前。在和被并購公司的職工溝通時,方洪波必須得忍著對方的種種指責(zé)和辱罵,陪著笑臉,唾面自干。
但一旦完成并購,方洪波就會顯露出心狠手辣,殺伐果斷的一面。每一次并購后,他都會大面積的裁員,并且用美的的工作風(fēng)格和業(yè)績標準來要求被并購的人員,對不達標的人員大幅減薪或果斷清理。
何享健給與了方洪波充分的主導(dǎo)權(quán)。當小天鵝的并購陷入僵局,可能需要額外拿出8000萬才能解決問題時,方洪波請示何享健該怎么辦,何享健只給了五個字:你自己決定。
美的50年慶典,何享健看著愛將方洪波/圖源:美的集團微博
得益于大手筆的收購和激進營銷帶來的高速擴張,到2010年,美的迎來了歷史性的時刻:營收突破了一千億。
當年10月,美的舉辦了一場豪華的慶典。嘉賓包括省人大主任和副省長,十幾位市長,以及多個國家的代表,其中包括一位外國副總理。當晚舉行了耗資千萬、規(guī)格對標央視春晚的盛大晚會。
志滿意得的何享健提出:5年內(nèi)要再造一個美的,2015年營收要達到2000億!
此時,站在他身邊的方洪波,已經(jīng)是美的集團最重要組成企業(yè)“美的電器”的董事長兼CEO,是美的帝國當之無愧的“一人之下,萬人之上”的二號人物。
5
當何享健宣布“5年再造一個美的”時,不知道心里是否已經(jīng)安排好,這個目標,只有靠美的第二代領(lǐng)導(dǎo)人去完成了。
2010年,何享健已經(jīng)68歲。
盡管民營企業(yè)家并不存在退休的年齡限制,但是,美的“立儲”的問題,早已成為人們私下或公開討論的一個熱門話題。
民營企業(yè)的接班,無外乎 “禪讓”(交給職業(yè)經(jīng)理人掌管)或“家族傳承”(由直系親屬繼承)兩種模式。在美國,是禪讓居多,在中國香港和內(nèi)地,是家族傳承居多。
何享健有一子二女,其中兒子何劍鋒,相貌堂堂,能力出眾,有多年商海搏擊經(jīng)驗,完全具有繼承父業(yè)的資歷和能力。
但是從一家現(xiàn)代企業(yè)的長遠發(fā)展來看,建立一個科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)人傳承制度,由職業(yè)經(jīng)理人來管理,也越來越成為潮流,并且對企業(yè)長治久安更有利。
盡管何享健在不同場合說過“美的不搞家族企業(yè)”,但擋不住人們對何劍鋒可能接班的諸多猜測。例如,何劍鋒不在美的內(nèi)部任職,就被會推測為“何享健體外培養(yǎng)接班人”,何劍鋒進入董事會,就叫做“太子歸來”。
何享健之子何劍鋒
方洪波則對此極為謹慎,在任何場合都諱莫如深,從不對人透露半個字。
私下里,他感覺到何享健在有意培養(yǎng)他,但是不知道還有沒有同時在培養(yǎng)其他人。他從來不去猜測,也不去問。
據(jù)前美的干部、美的學(xué)院院長黃治國記錄:
何享健提示方洪波,要站在全局注意處理好跟上下左右的關(guān)系。方洪波比較直,有什么東西就講,經(jīng)常與其他人發(fā)生沖突、爭論,何享健給他很多暗示。
每一年或半年,何享健就會和方洪波在辦公室里做一次“務(wù)虛”的溝通,會拿出幾張記得密密麻麻的即時貼,上面寫滿他觀察到方洪波的紕漏:要讓別人把話說完,不要太快作出反應(yīng);有些話,你說不合適……
方洪波了解何享健在有意識地培養(yǎng)他,“至于他是不是同時培養(yǎng)了幾個人,我不知道,問也沒有意義”。(見《為什么是方洪波》,原發(fā)公眾號“玉臺塾”,作者黃治國)
2011年,事情終于明朗。
當時,經(jīng)歷過上一年突破千億的意氣風(fēng)發(fā)后,美的突然進入一個巨大危機。用方洪波的話來說,他“聽到了美的正在瓦解開裂的響聲”。
實際上,先見之士早就已經(jīng)看出隱藏在美的風(fēng)光背后的隱憂。就在美的瘋狂擴張,高歌猛進的頂峰,“千億慶典”三天之前,知名財經(jīng)媒體人秦朔,就發(fā)表了一篇名為《美的“盛世危言”》的文章,從企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化和內(nèi)部協(xié)調(diào)、技術(shù)根基、營銷、行業(yè)標桿等方面提出了五大至關(guān)重要的問題。
秦朔認為,企業(yè)從百億到千億,不是簡單的相加,如果不反思上面五大問題,企業(yè)規(guī)模的提升可能未必是福音,美的的瘋狂擴張可能會受到反噬。
他引用泰戈爾的話說:
“有人把刀劍作為他的上帝,當他勝利時他已經(jīng)失敗了?!?/p>
不到半年,秦朔言猶在耳,就一語成讖。
2011年3月,何享健感到事情有些不對勁,一筆金額才兩三億美元的出口業(yè)務(wù),虧損卻達到2億多人民幣。他憂心忡忡地找到方洪波說:“我感覺不好,可能要出事。”
對于營收千億的企業(yè)來說,這僅僅是一筆很小的業(yè)務(wù),但是“窺一斑而知全豹”,這說明美的內(nèi)部出了大問題。
問題的關(guān)鍵是兩個:產(chǎn)品處于低水平競爭;企業(yè)規(guī)模雖大但是利潤太薄。
何享健曾經(jīng)多次罵高管:知道你們有多傻嗎?加班加點,搞得雞飛狗跳還沒錢賺,你們是為啥?(見《專訪方洪波:美的如何打通禪讓與轉(zhuǎn)型的任督二脈》,作者昝慧昉,原載《中國企業(yè)家》雜志)
神情嚴肅的何享健
美的開始改變公司的經(jīng)營管理思路,關(guān)鍵是兩條:“從以規(guī)模為中心變?yōu)橐援a(chǎn)品為中心,從注重銷量變?yōu)樽⒅孛薄?/p>
這兩句話說出來很容易,但做起來,卻是美的整個經(jīng)營理念的劇烈轉(zhuǎn)向,對于一個千億規(guī)模的企業(yè)來說,龐大的發(fā)展慣性,將使得這一轉(zhuǎn)型無比艱難。
而這個無比艱難的任務(wù),將由方洪波來主導(dǎo)完成——2011年底,在和地方政府的一次座談會上,何享健終于首次明確了接班人問題:接任者,方洪波!
2012年8月,何享健正式隱退,方洪波成為美的集團的董事長。此時距離他加入美的,正好20年。
這一年,方洪波45歲。
6
激烈的改革從方洪波還是“儲君”時就已經(jīng)開始。
他給這列飛速行駛的高鐵踩下了緊急剎車。
先是停止了生產(chǎn)要素的擴張:不再從政府手里要地,不再在國內(nèi)建設(shè)新的廠房,不再新建任何一條生產(chǎn)線,關(guān)閉了十多個工業(yè)園區(qū)和制造基地,變賣了7000畝廠房用地及工廠設(shè)備……
然后砍掉了美的所有不盈利的、或者與主營業(yè)務(wù)無關(guān)的產(chǎn)品。美的電器產(chǎn)品型號由2.2萬個減少至1.5萬個,30多個產(chǎn)品平臺停止運行,公司推出市場的SKU削減了50%。
人員處理上更是顯現(xiàn)出方洪波的冷酷。一年時間,方洪波裁員7萬,占公司總?cè)藬?shù)1/3還多,管理人員從2.5萬減少到1.5萬。
大裁員引起了劇烈震蕩,被裁員工在網(wǎng)上血淚控訴,媒體出現(xiàn)大量關(guān)于美的的負面報道,政府部門多次詢問詳情,企業(yè)內(nèi)部人心惶惶,高層對此爭議不斷。
但方洪波“態(tài)度堅決,義無反顧,不容任何中間方案,沒有第二種選擇?!?據(jù)(《中國最成功職業(yè)經(jīng)理人的成長史——殺手、隱者、夢想家和過客》,作者高揚,《財富》中文版,2017年度封面)
方洪波說,這是壯士斷腕?!澳惚仨氁@么做,胳膊不砍命就沒了?!彼蠊舅懈吖芤痰米。痰米⊥獠糠亲h、忍得住收入下降、忍得住政府和員工的質(zhì)疑。
這一年,美的營業(yè)額劇降1/3,方洪波遭遇空前質(zhì)疑。
面對如此情況,方洪波的壓力可想而知。扛不住的時候,他去找何享健匯報,這位早已不再過問公司管理的前老板只有一句話:“做你想做的?!?/p>
除了踩剎車以外,方洪波還要想方設(shè)法給這列高鐵更換發(fā)動機。他確立了“產(chǎn)品突出、效率驅(qū)動、全球經(jīng)營”的戰(zhàn)略改革思路,重組內(nèi)部結(jié)構(gòu),改善內(nèi)部管理,加強研發(fā),積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),推動企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。
這些事情都需要長時間才能見效,短期內(nèi),美的人感受到的只有痛苦,外界看到的是“大廈之將傾”。
2013年,美的整體上市時,由于經(jīng)營數(shù)據(jù)持續(xù)走低,市值一度非常低迷。有元老在酒桌上當面批評方洪波戰(zhàn)略方向錯誤。
方洪波內(nèi)心依舊古井無波,他有的是耐心。
據(jù)《財富》雜志中文版作者高揚寫道:
方洪波幾乎是站在孤獨一隅挺過了最艱難的時刻。自省是他修煉的方式,方洪波說,“閉門即是深山,讀書隨處凈土”。那時,他選擇跟自己對話。他常常問自己一連串的問題——你是誰?你是否忘記初心?是否背棄夢想?是否仍然能夠以示弱的狀態(tài)學(xué)習(xí)和包容一切?
他說,“回答完這些問題,便沒有什么困難可以阻攔你”。
如此孤獨地挺過3年后,2014年,美的整體營收終于重新回到2011年的水平。令人驚喜的是,盡管營收水平相差不多,但利潤率大幅提高,凈利潤首次超過100億人民幣。
方洪波這才舒了一口氣:他的改革成功了!
2015年,美的的凈利潤又在上年基礎(chǔ)上增加了21%,達到2011年的3倍之多。
不過,何享健2010年許下的“5年再造一個美的”的宏愿沒有達成。這一年,美的的營收只有1384.4億。
但對方洪波而言,不管是令人欣喜的盈利數(shù)據(jù)還是令人遺憾的營收數(shù)據(jù),都沒有關(guān)系,最重要的是,他選擇的新商業(yè)模式得到了證明,美的已經(jīng)完成了一次艱難卻又漂亮的轉(zhuǎn)型。
2016年,美的首次成為世界500強,是中國第一家進入該榜單的家電企業(yè)。
2017年,美的全年營收終于突破2000億,用7年時間實現(xiàn)了“再造一個美的”的目標。
到2019年,美的在世界500強榜單已經(jīng)攀升到312名,營收達到2782億。
2020年6月18日,美的在A股的市值為4052億,是中國家電企業(yè)第一股。
而方洪波個人,也進入到中國最富有500人之列。按照今天(2020年6月18日)的福布斯記錄,他的財富是12億美元,也就是85億人民幣。他是中國最有錢的職業(yè)經(jīng)理人之一。
《福布斯》網(wǎng)站的方洪波,以12億美元財富排全球第1990名。
7
方洪波喜歡說“性格決定命運”這句話。
那么,他從小山村走來,成為今天4000億企業(yè)的掌舵者,是哪些性格決定的呢?
我認為,至少有以下幾個方面。
一是強烈的英雄情節(jié)。
方洪波學(xué)歷史出身,看慣了歷史上各種英雄的故事,也一直認為自己可以創(chuàng)造歷史。按《贏》周刊陳紅云的說法,“他已經(jīng)無法在平凡人中歸位。”
這也是他大學(xué)畢業(yè)時為什么放棄已經(jīng)到手的讀研機會,而要去汽車制造廠。因為繼續(xù)讀研,他只能研究歷史、旁觀英雄;而去企業(yè),他才有可能創(chuàng)造歷史、成為英雄。
在二汽,他看透了自己從20歲到50歲的路子,發(fā)現(xiàn)沒有成為英雄的機會,便不顧父母反對,孤身南下。因為他認為,“英雄是不能沒有傳奇的”。
從國企出來,先挑選了萬科,應(yīng)試不第再選擇美的,這份眼光也非同一般。他看中的是這個平臺的發(fā)展?jié)摿?,而不是自身起點的高低,所以甘愿到北滘一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),做一個月薪400多元的內(nèi)刊通訊員。
他曾說“千里馬常有,而伯樂不常有”,以此來感謝何享健對他的知遇之恩。但另一方面,方洪波也深知“良禽擇木而棲”,他多年研究歷史的功底,不是白費的。他選擇了何享健與美的,也就選擇了自己必將成為傳奇的未來。
在美的,只要是公司遇到危難的時候,就是方洪波迎難而上的時候。
他不是沒有惶恐,也不是沒有經(jīng)歷過挫折和質(zhì)疑,但是,內(nèi)心深處的英雄情節(jié),讓他勇敢地向前、再向前,絕不后退。
至于那些不被理解的孤寂與堅守,豈不正是一個英雄的標配嗎?
二是極端好學(xué)的精神。
方洪波學(xué)的是歷史,畢業(yè)做的是企業(yè)內(nèi)刊編輯,后來卻通過廣告經(jīng)理和營銷負責(zé)人起家,最終成為家電制造企業(yè)的董事長和CEO,跨度不可謂不大。但他能適應(yīng)過來,并且在每一個崗位都干得很好,就是憑著敏而好學(xué)。
當初美的從“銷售為王”轉(zhuǎn)為“體系化營銷”,很多做法都是方洪波自學(xué)而來的。何享健讓他負責(zé)廣告業(yè)務(wù)時,他還一竅不通,但是通過大量學(xué)習(xí),很快就成為專家??铺乩盏摹妒袌鰻I銷:計劃、管理與控制》,他看了很多遍,還學(xué)習(xí)了眾多國內(nèi)外的營銷案例,并請來藍海林、屈云波等專家去美的培訓(xùn)。
后來,方洪波還不斷學(xué)習(xí)財務(wù)、并購、大數(shù)據(jù)、云計算等方面的知識,并且每晚堅持聽BBC新聞。當上美的董事長以來,他每天都會關(guān)注全世界主流媒體,收集大中型企業(yè)的文章,大量閱讀,看看別人在做什么、為什么這樣去做、別人的方法能不能在美的用。
在工作之余,他在新加坡國立大學(xué)讀了MBA,又拿下了南京大學(xué)商學(xué)院的博士。在美的內(nèi)部,他也是不遺余力地打造學(xué)習(xí)型組織。
當記者問何享健為什么選擇方洪波當接班人時,何享健說出的理由之一,就是愛學(xué)習(xí)。
三是該狠的時候夠狠。
很多人認為,讀書人做事會比較儒雅,該狠的時候下不了狠心。
其實這是極大的誤解。
你看孔子誅少正卯,夠不夠狠?曾國藩起家時,因為殺人太狠,人送外號“曾剃頭”。
讀書人,一旦堅定了自己的目標,狠起來會比一般人更狠!
方洪波就是這樣。
不管是在外部收購,還是內(nèi)部管理,該裁員、該降薪時,他絕不手軟。
97年上任三把火,連老板都管不了的人,他也敢動。自己的車子被砸了,也絲毫不讓。收購華凌、榮事達、小天鵝,都出現(xiàn)過極端事件,但是方洪波鐵石心腸,不管對方是喝藥還是跳樓,自己該怎么做還是怎么做。
這股狠勁,也是方洪波在美的無上權(quán)威的來源之一。
四是該忍的時候能忍。
大家應(yīng)該還記得,他上大學(xué)時買西裝的故事——方洪波不是一個低調(diào)的人,相反,他喜歡穿名牌、開豪車,不介意享受奢華的生活。即使當了美的高管之后,他還曾經(jīng)染過一頭黃發(fā)。
這些都表明,從骨子里,他是一個張揚的人。
可是,骨子里張揚的方洪波,卻又低調(diào)到令人吃驚。市場上沒有任何關(guān)于他的傳記。就算是報道他的文章,也少得可憐。
對于普通民眾而言,有幾人知道方洪波?
當我決定寫他時,才發(fā)現(xiàn),此人幾乎沒有接受過電視采訪。不管是《波士堂》、《魯豫有約》還是《開講啦》,都沒有他的蹤跡。寫別的企業(yè)家,總能找到一些訪談的視頻,而方洪波,一個都沒有。
在事業(yè)的發(fā)展上,方洪波并非一開始就是英雄,他的起步只不過是企業(yè)最可有可無的一個內(nèi)刊通訊員。
他執(zhí)政后,也并非一開始就成功,而是不斷被反對,不斷被質(zhì)疑,業(yè)績不斷下滑。
但是,當內(nèi)刊通訊員,他就做好自己的分內(nèi)事,讓寫文章就寫文章,讓做報告就做報告,直到老板帶他外出考察,才一鳴驚人。
當了集團董事長后,冒著眾人的反對,堅決推進自己的戰(zhàn)略,面對公司業(yè)績下滑,股票跌入低谷,高管群起攻之,元老公開質(zhì)疑的局面,不辯解,不退縮,只問自己有沒有堅守初心。
最終,他獲得了最輝煌的成功,也成為了美的的大英雄。
被人看不起時,隱忍、堅持,然后大獲成功,走上人生巔峰,這些都是網(wǎng)絡(luò)小說最標準的逆襲打臉情節(jié),最受歡迎的爽文套路,卻被方洪波在現(xiàn)實中實現(xiàn)了。
五是知道自己的邊界。
在中國企業(yè)當一個能干的職業(yè)經(jīng)理人,其實是一件很敏感的事。尤其當老板已經(jīng)年紀很大的時候。
你要是不能干,老板不會用你。你要是太能干,老板又可能擔(dān)心江山會變色。國企還好一點,柳傳志用楊元慶、王石用郁亮,接班都沒有問題。
當然也有例外:董明珠接了創(chuàng)始人朱江洪的班后,格力變成了姓董的,朱江洪的印跡逐漸淡化,倆人的關(guān)系被外界稱為“恩怨情仇”。如果我們從朱江洪的角度想一想,就可以感受到他會有多郁悶。
而方洪波的處境比董明珠更加微妙:美的是已經(jīng)改制的私企,何享健是第一大股東,而且還有一個年富力強,能力也不差的兒子。
但方洪波完美處理好了這個問題。他知道自己該做什么不該做什么,該說什么不該說什么。既表現(xiàn)出了自己的能力和擔(dān)當,又讓老板知道自己的忠心。
被外界猜測那么多年,被何享健培養(yǎng)那么多年,他從來都是悶頭做事,不懷非分之想,不吐非分之言。
每逢遇事,何享健總是和他說:“你自己看著辦”。但實際上,老板越是這樣,經(jīng)理人就越是要謹小慎微。
在接受《中國企業(yè)家》采訪時,他曾經(jīng)如此說道:
“這種關(guān)系建立在非常信任的基礎(chǔ)上,而信任是在過去二十年中形成的,但我在接班之后每一秒,這種信任關(guān)系可能都在變化。如果哪個細節(jié)沒有把握好,會頃刻間就發(fā)生變化。它很脆弱,畢竟不是血緣關(guān)系,是雇傭關(guān)系。”(見《專訪方洪波:美的如何打通禪讓與轉(zhuǎn)型的任督二脈》,作者昝慧昉,原載《中國企業(yè)家》雜志)
接班時,方洪波曾經(jīng)當眾表態(tài):我只是美的歷史上的一個過客。
接班后,方洪波又明確了自己的定位:我是美的的“保姆”。
他心里清楚:自己是個職業(yè)經(jīng)理人。老板和他再好,再信任他,也只是“委托-代理”的關(guān)系。美的,永遠是何享健的孩子。
8
2017年1月,方洪波50歲。
在當時召開的美的年度經(jīng)營分析會上,他在大屏幕上放了這樣一句話:
“曾經(jīng)我無比蒼老,如今卻風(fēng)華正茂?!?/p>
圖源:公眾號玉臺塾,《為什么是方洪波》
這句出自鮑勃·迪倫的歌詞,是如此充滿詩意。而它從方洪波口中說出來,讓人們意識到,這位叱咤風(fēng)云的老總,骨子里還是一位文藝青年。
文藝青年方洪波,也曾經(jīng)口吐錦繡,如下這些文字,都出自他的手筆:
“也許我們應(yīng)該適應(yīng),時光亦或歲月只有漫長,其實沒有永遠。”
“若依然走老路,我們永遠到達不了新的地方?!?/p>
“我們都要帶著心中的夢想走遠路,哪怕不是壯闊歷史里迸發(fā)的煙花,也肯定是自己故事里獨特的光芒?!?/p>
……
看到這些文字,誰能相信,這是一個掌管千億生意的商人?
文人與商人,本來是氣質(zhì)絕不相融的兩類人,但在方洪波身上,兩種氣質(zhì)卻完美融合。
他的書架上,除了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的書以外,還放著《散文》、《隨筆》、《讀書》、《詩刊》等。
對他來說,那些書“像濕潤的空氣,呼吸著它們,靈魂會變得格外清新?!?/p>
方洪波在辦公室
世界上,有很多文人,向往著成就一番事業(yè),但是卻沒有施展的平臺,只能嗟嘆懷才不遇。
也有很多商人,曾經(jīng)喜歡讀書,但是在商海沉浮后,卻沒有了讀書的時間和心情。
能夠把事業(yè)經(jīng)營到極致的成功,又同時保持讀書人的心境的,天下能有幾人?
只有方洪波,在億萬富翁里,他是最有書卷氣的那個;在讀書人里,他是事業(yè)最成功的的那個。
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主要參考資料:
【1】為什么是方洪波,黃治國,公眾號“玉臺塾”
【2】美的“盛世危言”,秦朔,第一財經(jīng)日報,2010
【3】專訪方洪波:美的如何打通禪讓與轉(zhuǎn)型的任督二脈,昝慧昉,《中國企業(yè)家》雜志,2014
【4】中國最成功職業(yè)經(jīng)理人的成長史——殺手、隱者、夢想家和過客,高揚,《財富》中文版,財富中文網(wǎng),2017年度封面人物
【5】方洪波:我思故我在,陳紅云,《贏》周刊
【6】對話方洪波:美的并購小天鵝艱難路,蘇東,《中國企業(yè)家》2009
【7】方洪波與美的的26年,文釗,經(jīng)濟觀察報,2019
【8】方洪波:依舊青年,宋迪,經(jīng)濟觀察報,2017
【9】方洪波:近臣出藩之道,羅天昊,《小康·財智》,2009
【10】方洪波:營銷的背后是管理,段傳敏 謝丹 《新營銷》,2005