如若說2019年是直播的元年,家庭場景的大眾健身無疑是乘上了這個東風(fēng);而在2020年在新冠肺炎疫情催生之下的“宅經(jīng)濟(jì)”,定是再一次摁下了倍速鍵。
此次疫情的突襲,使得線下健身企業(yè)有些驚慌失措,然而對于“TT直播健身”創(chuàng)始人張康而言,卻似乎是早有準(zhǔn)備。
從中山大學(xué)本科畢業(yè)后,張康順利加入商界黃埔軍校寶潔,負(fù)責(zé)玉蘭油的品牌營銷策劃,隨后,與校友一起創(chuàng)立品牌咨詢活動策劃公司,服務(wù)快消500強(qiáng)企業(yè),第一年便實(shí)現(xiàn)年?duì)I收3000萬。五年的時間里,他積累了豐富的快消行業(yè)品牌投放經(jīng)驗(yàn)。2014年底,張康進(jìn)入了創(chuàng)投服務(wù)行業(yè),恰好趕上了線上健身項(xiàng)目熱潮的他,研究了行業(yè)內(nèi)大部分項(xiàng)目商業(yè)邏輯及獲客手法。在這段互聯(lián)網(wǎng)思維+資本的聚力過程中,他總結(jié)了一套高顆粒度的數(shù)據(jù)化投放模型。
作為一個健身資深愛好者,帶著這樣的積淀,張康積極進(jìn)入了健身領(lǐng)域開啟了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之旅。
2019年,張康攜“TT直播健身”再次切入健身領(lǐng)域,這一次,他以在線健身服務(wù)產(chǎn)品作為切入點(diǎn),通過“數(shù)據(jù)化獲客模型”獲取高質(zhì)量的女性付費(fèi)用戶,再依托“高顆粒度的用戶分層體系”運(yùn)營,賦能私教教練和健身內(nèi)容品牌等B端客戶,志在打造一個家庭場景內(nèi)的在線健身綜合服務(wù)平臺。平臺主要以會員制對外提供差異化服務(wù),連續(xù)包月僅需20元,即可獲得線上全球嚴(yán)選免費(fèi)課程和折扣合作內(nèi)容等權(quán)益。
成立不久,該項(xiàng)目便獲得了來自梅花創(chuàng)投的天使輪融資,以及來自險峰長青的千萬級別Pre-A輪融資,并于2019年年底獲得來自熊貓資本、復(fù)樸資本的千萬級別A輪融資,老股東梅花創(chuàng)投,險峰長青繼續(xù)跟投。
關(guān)于瞄準(zhǔn)家庭健身場景的底層邏輯,張康告訴創(chuàng)業(yè)邦,不同于美國以線下作為健身第一場景,中國未來“家庭場景”將是運(yùn)動健身的第一場景。其一,中國健身焦慮用戶市場規(guī)模為億級,但真正進(jìn)到線下的用戶才不過幾百萬,這群億級的用戶健身認(rèn)知相對處于早期,他們不僅僅需要好的健身產(chǎn)品,更需要有服務(wù)幫他們解決如何開始和堅(jiān)持,大眾健身用戶健身構(gòu)建成熟認(rèn)知需要時間。其二,從供應(yīng)鏈來看,美國線下超1000家門店的連鎖品牌就有近10家,而國內(nèi)資源分散、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈缺失,二、三線頭部城市都少有連鎖品牌,線下場景供應(yīng)鏈的成熟搭建,需要時間;其三,美國健身用戶用于健身支出比例占到年收入的10%左右,而國內(nèi)健身用戶最多能達(dá)到1%,健身用戶支付能力的提升,需要時間。
以上三點(diǎn)在中國都需要數(shù)十年以上的時間打磨和完善,而從另一個角度來看,國內(nèi)健身市場卻發(fā)展的很快:基于家庭場景的健身體驗(yàn),會在短期內(nèi)達(dá)到極高的性價比,甚至在三、五年內(nèi)在聲光電的沉浸式絕對體驗(yàn)上,都超越線下;基于人性追求便宜和便利,億級用戶必將大比例停留在家庭場景,且基于家庭場景,中國的健身會發(fā)展出一條屬于自己的獨(dú)特道路。事實(shí)上,美國的家庭場景健身比例也在快速發(fā)展。
值得一提的是,TT直播健身擺脫了以往對于大型器械健身的固有認(rèn)知,而是更偏向健身娛樂化游戲化和體驗(yàn)化,目的是幫助用戶解壓和放松。其用戶覆蓋25~45歲,40%在北上廣深,60%在下沉市場。張康介紹,TT直播健身大部分用戶為女性,因?yàn)榕跃邆湎忍斓倪\(yùn)動基因,更享受隨韻律擺動的過程。
在商業(yè)模式方面,區(qū)別于以往通過運(yùn)動周邊跨品銷售和廣告變現(xiàn)模式,TT直播健身主要是以內(nèi)容+服務(wù)變現(xiàn),通過平臺高性價和便利性特點(diǎn),可以讓用戶足不出戶體驗(yàn)到全球嚴(yán)選的優(yōu)質(zhì)課程和內(nèi)容,同時,團(tuán)隊(duì)還結(jié)合國人健身需求,幫用戶解決精準(zhǔn)推薦、基于需求去推送專題、訂閱課程和教練等,這是TT直播健身吸引用戶付費(fèi)的關(guān)鍵。
在用戶運(yùn)營過程中,TT直播健身采用高質(zhì)量付費(fèi)用戶圈層的打法,根據(jù)付費(fèi)能力分為1對1和1對多小班課等社群組,逐層驗(yàn)證用戶獲客成本、復(fù)購率、營銷效率等MVP數(shù)據(jù),進(jìn)行循環(huán)優(yōu)化,不僅能增加用戶變現(xiàn)的可能性,還可以為新增業(yè)務(wù)變現(xiàn)做鋪墊,更精準(zhǔn)獲客。
現(xiàn)階段,以上商業(yè)邏輯已初步得到市場認(rèn)可,據(jù)透露,從12月開始,TT直播健身用戶均保持每周30%的復(fù)合增長率,1月下旬開始,增幅已達(dá)到日均20%,付費(fèi)用戶的獲客ROI雖沒有具體透露,但在獲客上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了資金高效率使用,次月復(fù)購率接近90%,目前已有幾十萬注冊用戶,預(yù)計(jì)今年二季度用戶總量將超過百萬。
談及此次疫情的影響,張康表示,疫情最大的紅利不在C端,而是在供應(yīng)鏈端。TT直播健身在疫情暴發(fā)前夕便搭建了高保真穩(wěn)定推流和穩(wěn)定收音的遠(yuǎn)程化供應(yīng)鏈體系,并基于此,與各內(nèi)容頭部品牌合作,進(jìn)行流量共享,拓寬供應(yīng)鏈鏈條,構(gòu)建開放化生態(tài)體系。例如,近期TT直播健身與線下健身教育培訓(xùn)領(lǐng)軍品牌567GO強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,基于567GO15年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的磨礪與沉淀,TT直播健身搭建了具有國際化視野與符合國情的專業(yè)課程體系,不僅豐富了團(tuán)隊(duì)課程內(nèi)容,還為雙方帶來了新的業(yè)務(wù)增長。
成立一年,目前團(tuán)隊(duì)已有30人規(guī)模,供應(yīng)鏈匯集國內(nèi)外明星教練30余個,合伙人團(tuán)隊(duì)均在各自領(lǐng)域沉淀多年。創(chuàng)始人張康奉行打造高效率高執(zhí)行力的組織結(jié)構(gòu),并且在確定方向一致的前提下,對合伙人團(tuán)隊(duì)充分授權(quán),充分賦能。
未來,TT直播健身將會重點(diǎn)在獲取用戶和用戶變現(xiàn)深度方面發(fā)力,橫縱雙向增加市場占有率。據(jù)透露,團(tuán)隊(duì)最新一輪融資正在有序推進(jìn)中。
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