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[商業(yè)模型、執(zhí)行力、應(yīng)變力，這是企業(yè)關(guān)鍵三要素。]

商業(yè)模型

在酒店領(lǐng)域，專做豪華的凱悅是一種商業(yè)模型，基于經(jīng)濟(jì)型、國民酒店和中檔酒店的華住是另一種商業(yè)模型。兩種商業(yè)模型無所謂誰好誰壞，但是，兩種不同模型的結(jié)果是截然不同的。如果世界上或者目標(biāo)市場的豪華客群多，勝出的一定是做豪華酒店的；如果市場上經(jīng)濟(jì)型和中檔的客群多，勝出的一定是華住。

雅高從初創(chuàng)期的宜必思和諾富特，到了現(xiàn)在以豪華和高檔為主的品牌，實(shí)際上商業(yè)模型是經(jīng)歷了一個(gè)演變的過程。孰對(duì)孰錯(cuò)，要等待時(shí)間去驗(yàn)證。

創(chuàng)業(yè)公司實(shí)際上是做商業(yè)模型的創(chuàng)新和嘗試，最重要、最關(guān)鍵的也就是這件事情。

選擇什么樣的商業(yè)模型，從一開始就決定了公司可能的規(guī)模、大小。假如商業(yè)模型錯(cuò)了，失敗也是必然。

執(zhí)行力

那么商業(yè)模型正確，是不是就能保證企業(yè)能夠做好呢？不是的，還要看一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。

國內(nèi)的幾家酒店連鎖，基本上是一樣的商業(yè)模型，但是經(jīng)營結(jié)果卻不太一樣，這就是執(zhí)行力的差別。

執(zhí)行力實(shí)際上是一個(gè)企業(yè)的組織能力。如何有效地組織資源完成某一項(xiàng)任務(wù)，這就是一個(gè)企業(yè)的組織能力。資源包括人力、資金、時(shí)間等。對(duì)每一個(gè)企業(yè)，在一定期間內(nèi)，時(shí)間是一樣的，比較公平；當(dāng)投資一定的情況下，最關(guān)鍵的是人才。人與人之間如何組織？如何協(xié)同？如何交流和溝通？如何相處？如何糾錯(cuò)和批評(píng)？如何獎(jiǎng)懲？如何提拔和任用？如何對(duì)待勝利和失??？戰(zhàn)略能否下沉？基層的專業(yè)度如何？等等。

同樣的商業(yè)模型，執(zhí)行力是造成競爭力差異的關(guān)鍵因素。

應(yīng)變力

商業(yè)模型正確，執(zhí)行力強(qiáng)，在當(dāng)今世界是否就可以高枕無憂了呢？不是的！

當(dāng)今世界，充滿了變化。技術(shù)的發(fā)展，打破了傳統(tǒng)的邊界。賣書的亞馬遜現(xiàn)在是什么都賣，服務(wù)于小企業(yè)、小商業(yè)的阿里，同時(shí)也賣生鮮，也做訂房。

柯達(dá)沒有趕上數(shù)碼的變革，諾基亞被蘋果完敗，這些都是應(yīng)變能力不足的完美案例。曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的傳統(tǒng)酒店業(yè)，在新時(shí)期失去了往日的榮光和競爭力，也是應(yīng)變能力不足的例子。

在一個(gè)邊界模糊、充滿不確定性的時(shí)代，應(yīng)變力是非常重要的。而一個(gè)企業(yè)的應(yīng)變力實(shí)際上就是企業(yè)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)上的突破和發(fā)明創(chuàng)造，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，尤其是對(duì)于有一定規(guī)模和年齡的企業(yè)來說，更多在于如何適應(yīng)新環(huán)境的能力。

對(duì)于環(huán)境的變化敏感，對(duì)于關(guān)鍵變化和技術(shù)重視，始終充滿危機(jī)感，不能躺在自己的舒服圈里。在充分了解變化之后，及時(shí)地調(diào)整商業(yè)模型，以適配新的商業(yè)環(huán)境；及時(shí)地積累人才，為新的商業(yè)模型準(zhǔn)備關(guān)鍵資源；及時(shí)地研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，以滿足客戶變化了的需求。

商業(yè)模型對(duì)應(yīng)的是企業(yè)的戰(zhàn)略能力。戰(zhàn)略方向錯(cuò)了，是絕對(duì)沒有取勝的可能性的。

執(zhí)行力對(duì)應(yīng)的是企業(yè)的組織能力。組織能力不行，再好的戰(zhàn)略也是白費(fèi)，有心殺賊，但無力回天。

應(yīng)變力對(duì)應(yīng)的是企業(yè)的創(chuàng)新能力。不具備敏銳的感知度和應(yīng)變能力，在不斷變動(dòng)的世界里，很容易被其他維度的對(duì)手一擊而敗，甚至都不知道自己是怎么死的。尤其是資深行業(yè)老大，特別容易犯這樣的錯(cuò)誤。

商業(yè)模型、執(zhí)行力、應(yīng)變力是企業(yè)關(guān)鍵三要素。

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