編者按：本文為真格基金聯(lián)合創(chuàng)始人王強近日在中國光谷 3551 國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽啟動儀式以及清華大學經(jīng)濟管理學院動態(tài)競爭與創(chuàng)新戰(zhàn)略研究中心成立儀式上的演講，內(nèi)容經(jīng)整理以饗讀者，有刪減：

當信息同質(zhì)化，勝出的機會在哪里？

我們這個時代發(fā)生的一個重要變化是“新感性時代”的到來。

日本學者山口周在其《美意識：為什么商業(yè)精英都在培養(yǎng)美感？》一書中提到了一個非常重要的觀念，叫做“感性獲利的新時代”。

現(xiàn)在的時代理性過剩而美感不足，這是一項全球危機，也是現(xiàn)在所有企業(yè)競爭必須嚴肅對待的一個東西。

在此之前，當我們提到理性分析，我們只談邏輯分析、數(shù)字化管理和量化管理。然而，當所有人都掌握了同樣的信息，所有人都用同樣的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造世界的時候，我們的機會在哪呢？

美國的創(chuàng)新思想研究家丹尼爾·平克在《全新思維》一書中提到，在任何一個商業(yè)領(lǐng)域，如果你想和競爭對手有所不同，甚至遠遠超越他，就要認識到商業(yè)競爭的局面正在發(fā)生變化，許多競爭開始從機能的差異轉(zhuǎn)換成情緒的差異，從理性的層次向非理性的層次過渡。

作為一個投資人，作為一個企業(yè)家，我們在當下的競爭過程中體驗到了越來越多的消費者/時代的根本性變化。這個變化業(yè)界經(jīng)常用 VUCA 系統(tǒng)來代表，即世界存在不穩(wěn)定性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、復雜性（Complexity）和曖昧性（Ambiguity）。

世界根本性的變化誕生出了一個時代的通病——焦慮，所有人的焦灼恐懼都來自于人類文明本質(zhì)突出的變化。如果我們不能夠?qū)Ξ斀駮r代的本質(zhì)進行精準地捕捉，我們將不知道如何去看到不同的世界，構(gòu)造不同的世界。

從“固態(tài)時代”到“液態(tài)時代”

從“生產(chǎn)者社會”到“消費者社會”

英國社會學家齊格蒙特·鮑曼提到，我們現(xiàn)在時代的本質(zhì)變化，是從固態(tài)的時代變成了液態(tài)的時代。

在固態(tài)時代，即工業(yè)時代、信息化之前的時代，空間是衡量一個事情最主要的維度。那時候我們想做百年老店，因為我們在用空間的概念去思考，試圖打造永恒不敗的空間性王國，那時談到商業(yè)的思維最常用到的詞是“帝國”。

現(xiàn)在隨著信息化時代、后工業(yè)時代、甚至智能化時代的到來，這個基礎(chǔ)發(fā)生了本質(zhì)變化，從固態(tài)變成了液態(tài)。液態(tài)就意味著時間維度的比重勝過了空間維度。

因此現(xiàn)在衡量一個東西的成功與否，放在時間軸上要比放在空間軸上更加有道理。邏輯和理性只對精準的、確定的事物有效，而對流動性的、瞬息萬變的東西無效。因此，面對流動的世界，僅僅依靠積累的邏輯體系無法進行有效預(yù)測，從而無法創(chuàng)新。

鮑曼在 1995 年就提到，液態(tài)社會的本質(zhì)是我們真正從生產(chǎn)者社會進入到了消費者社會，而消費者社會最本質(zhì)的東西就是現(xiàn)在的消費者首先成了“感覺的收集者”，他們對于物的收集反倒變成次要和派生。

生產(chǎn)者和消費者社會的本質(zhì)差別在于，以前生產(chǎn)者主導的社會中人們是為了生活而工作，為了工作而生活。而現(xiàn)在的時代里人們是為了生活而消費，為了消費而生活。如果你不知道這一代消費者發(fā)生了什么變化，是很難為他們提供產(chǎn)品和服務(wù)的。

以真格基金的被投企業(yè)完美日記為例。完美日記做的是彩妝，彩妝品類已經(jīng)存在了多年，看起來似乎難有突破。然而完美日記用完全不一樣的玩法打造了幾款產(chǎn)品，迅速抓住了新時代消費者的心理：

• 攜手探索頻道，以Discovery鏡頭下野生動物的眼神為靈感，創(chuàng)作了12色眼影盤系列，在全球20多個國家地區(qū)發(fā)布主題大片，每秒售出48盤。

• 從大都會藝術(shù)博物館珍藏的 8 副皇家肖像畫名作中獲得靈感，完美日記與大都會博物館合作「小金鉆」口紅，天貓 618 熱銷 34+ 萬件

完美日記沒有追逐商品的功能性，而是精準地抓住了消費者欲望的節(jié)點，把握了消費者社會的本質(zhì)。

“無法測量就無法管理”

這句話從一開始就理解錯了

管理大師彼得·德魯克曾說過“無法測量就等于無法管理”，即管理任何一個成功的企業(yè)和制定任何有效戰(zhàn)略，如果不能夠清晰地數(shù)據(jù)化的話，則說明未能掌握這個事物的本質(zhì)。

但是這句話本身就已出錯，因為這句話最先并不出自德魯克，而是來自比他更早的美國著名的質(zhì)量管理學大師愛德華茲·戴明。

戴明所述其實與德魯克表述恰好相反，“It is wrong to suppose that if you can’t measure it, you can’t manage it——a costly myth.” 即“無法測量就無法管理”是一種錯誤的假設(shè)，這是一個代價昂貴的神話。”

戴明的觀點是大家不要盲信任何東西必須數(shù)字化，認為能夠數(shù)字化就能測量，能夠測量就能駕馭，能夠駕馭就能成功。他認為超過理性之外的感性的培養(yǎng)，才是應(yīng)對現(xiàn)在新感性時代到來的最重要的方法論，是大家必須彌補的一課。

成功的大企業(yè)家，他什么都可能不會，但是他的構(gòu)想力和創(chuàng)造力一定遠遠超越普通人類。

埃隆·馬斯克不是一個火箭專家，不是發(fā)動機專家，也不是能源專家，但他有強大的跨界構(gòu)想力和創(chuàng)造力，他能把科學、技術(shù)、工程、材料、商業(yè)甚至哲學思維融會貫通在一起，最后通過具體的產(chǎn)品來體現(xiàn)出構(gòu)想力和創(chuàng)造力。這樣的人才就是我們今天應(yīng)該擁抱或者期待的人才。

“初心”是不起點，而是“終局”

創(chuàng)業(yè)之難就難在最后比拼的，是在理性的麻痹之上能有感性的敏銳力。

真正的引領(lǐng)者，他們跳出了理性的這種局限，他們培育并擴展那些被壓制的、被弱化的、被忽略的創(chuàng)造力的另一個維度，比如說直覺。

喬布斯曾說過一句話，“直覺擁有的力量，我認為甚至比智能更強大，我在工作時也秉持著這一認知，這對我產(chǎn)生了極大的影響。”

新的感性時代，對于創(chuàng)新者的要求，就是要看他能不能有效地培育出“直覺性的觀看能力”。

觀看既是肉眼的觀察，更是思想的穿透式的觀看。在重大的決策過程中，直覺的重要性可能會勝過清晰的邏輯推演。對事物整體的感性把握成為了構(gòu)想力和創(chuàng)造力的核心。直覺意味著迅速把握事物的本質(zhì)、敏銳地把握事物變化，清晰應(yīng)變意味著真正解決問題的能力。

所以我常說，這個世界的引領(lǐng)者一定是會提出問題的人，而不是上來就提供解決方案的人。提出最深刻問題的人能夠用問題來引導解決方案，而不是直接在人們習以為常的問題上，隨便給出一個解決方案，這樣就沒有什么創(chuàng)新。

日本將棋棋士羽生善治曾說“我認為以下出美麗棋步的‘美’為目標，結(jié)果往往能帶領(lǐng)我們下出正確的棋步。以下出美麗的棋步，而非正確的棋步為目標，反而是距離成功更快的捷徑。”

羽生善治看到棋盤時，他看的是整局是未來，是結(jié)果出現(xiàn)之前的全面。

如果在一開始看到了終極，你往往比小心翼翼設(shè)定每一步計劃的人更容易通向所謂的“最終成功”。因為有終極觀的人才能跨越千變?nèi)f化的波折和周期，直接通到未來。

拿真格投資的億航舉例。中國在無人機領(lǐng)域已經(jīng)達到了世界級別，如果你沒有足夠大的想象力，你將不敢進入這一領(lǐng)域。億航不但堅定不移地進入了無人機領(lǐng)域，并力圖做大做好。

億航目前是中國首家且唯一載人無人機試點單位。今年，億航在奧地利維也納進行了全球首次公開載人飛行演示，以前科幻設(shè)想的種種場景首先在中國制造的助力下完成。沒有對終局敏銳的感知能力，你將無法邁出第一步。

我們常說一個成功的創(chuàng)業(yè)者，還要保持初心不變。

很多人認為初心只是我們在出發(fā)時想的東西，但這是對初心最淺的最錯誤的理解。在我看來初心就意味著抵達，初心意味著我出發(fā)的時候，我已經(jīng)看到了將來我要抵達的全部景致和目標。

這樣的抵達需要強大的直覺共性。如果沒有這一點，你可能不斷做出毫無意義地轉(zhuǎn)型。

如何培養(yǎng)獨特的思維方式？

只有超脫出現(xiàn)實，超脫出一般人同質(zhì)化思維方式的人，超越于邏輯化標準答案泛濫的時代的人，才可能真正有資格去引領(lǐng)未來，才能照亮未來的方向。

怎么去培養(yǎng)獨特的思維方式呢？引用法國人類學家 Claude Lévi-Strauss 在 Myth and Meaning 中提到的一句話——“當前真正威脅我們的，也許是所謂的‘過度交流’（over-communication）這一趨勢。

一個文化要想活出真正的自我并能創(chuàng)生出某些東西，這個文化及其成員必須堅定地相信自己的原創(chuàng)性，甚至在一定程度上，相信自己優(yōu)于其他人類。只有在‘缺乏交流’（under communication）的條件下，它才能有所創(chuàng)造?！?/p>

現(xiàn)在很多國人在暢銷書出來都第一時間讀，侃侃而談。一有人演講，大家就把它當成方法論去交流，這就是 over-communication。

你知道的信息非常多，但這不構(gòu)成知識，更不構(gòu)成智慧。在這種情況下，適度地避免過度交流，是培養(yǎng)獨立思維方式的不二法則。

鮑姆加登在《美學》一書中提到，“邏輯學是完善的理性認識的科學；美學是感性認識的科學?！睙o論通過哪種方式，要培養(yǎng)出像孩子第一次看世界的那種驚奇感。

因為“第一次看世界”意味著你跳出了模式識別的共性，跳出了同質(zhì)化的思維方向，而獲得了獨特性和新奇感。

養(yǎng)成像孩子一樣天真的，不偏不倚方式看世界是不容易的。創(chuàng)新思維意味著你擁有不斷擺脫舊我創(chuàng)造新我的能力，從自我中心的世界跳脫出來構(gòu)造更加客觀的精神世界的能力，而不是單純的學習能力。

創(chuàng)業(yè)的沃土首先是創(chuàng)新。如何以不同的方式看世界，在別人的習以為常中發(fā)現(xiàn)不同，并運用技術(shù)、商業(yè)和資本將它實現(xiàn)，其實是創(chuàng)新更關(guān)鍵的基因。

比如貓王收音機，就讓我們習以為常的收音機煥發(fā)出了超強的新時代生命力。

在美觀的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，貓王收音機打造了自己的音樂節(jié)和電臺復活節(jié)，甚至邀請知名音樂人把線下巡展收集來的聲音故事，創(chuàng)作成一張“太空唱片”，并發(fā)射一顆“貓王收音機之星”衛(wèi)星，幫“普通人”把聲音故事送上太空，向全世界廣播。

這些打造品牌文化的舉動需要豐富的構(gòu)想力。

藝術(shù)大師羅丹說過“所謂大師就是這樣一些人，他們能在人們習以為常的事物中發(fā)現(xiàn)美?！边@句話影響到了我做企業(yè)，影響到我投資的判斷。

在羅丹看來，大師其實就是普通人，但是大師和普通人的區(qū)別是他有足夠的耐心。普通人看完一個東西可能幾分鐘后就走了，覺得沒看到任何價值。大師卻能盯著一個東西一直看，比你多待了一個小時，多待了好幾天，甚至好幾年，突然看出來了完全不同的東西，繼而還能把看到的獨特的東西呈現(xiàn)出來。

關(guān)于創(chuàng)造力的衡量，我總結(jié)出了以下幾個指標：

• 回應(yīng)的流暢、獨特、靈活（the fluency / originality / flexibility of responses）

• 對新經(jīng)驗的開放而非排斥（openness to new experience）

• 栩栩如生的想象力（vivid imagination）

• 審美的敏銳（aesthetic sensitivity）

• 偏好標新立異（preference for variety and novelty）

• 智性的好奇（intellectual curiosity）

總的來說，我們需要從美學角度切入到新的直覺培養(yǎng)，最后打造自己的創(chuàng)造力、構(gòu)想力和對終極的看法。

這樣一來，真正的創(chuàng)新就有了基因和土壤，我們才能在內(nèi)看到別人看不到的光，在外成為引領(lǐng)別人的光。

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