編者按：本文來源微信公眾號熱點微評，作者王新喜，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

iPhone11系列發(fā)布之后，是業(yè)內(nèi)年復(fù)一年的慣常吐槽與創(chuàng)新乏力的聲音。

iPhone11系列到底能不能大賣？

目前有兩種聲音，一種聲音預(yù)測iPhone11在中國市場會大賣。多名華爾街分析師表示，蘋果公司最新款iPhone的銷量可能高達2億部，理由是其中包括升級后的處理器和新的相機功能以及視頻流媒體服務(wù)，都將對用戶構(gòu)成極大的吸引力。此外是存量市場的換機需求激發(fā)，加之目前降價1000元，可能會刺激此前一直持觀望態(tài)度的用戶的需求。

一種聲音是站在知名蘋果分析師郭明祺陣營，分析師郭明琪表示，因創(chuàng)新力不足，預(yù)計蘋果三款新智能手機的出貨量將下滑5%至10%，約為6500萬至7000萬部。

在創(chuàng)新力不足之外，外觀設(shè)計與缺失5G也是其中另外兩個槽點。今年iPhone11的后置鏡頭那些不規(guī)則凸起的“浴霸”被眾多用戶吐槽“丑”，也有很多用戶表示iPhone11系列的這種設(shè)計已經(jīng)違背了喬布斯時代的簡約設(shè)計風(fēng)格，而不簡約的“浴霸”設(shè)計可能會壓制用戶的購機欲望。而在當(dāng)下國產(chǎn)手機陣營都在集體推出5G手機的背景下，蘋果拿出的依然是一款4G的iPhone，顯得有點過時。

總的來說，對于iPhone11系列可能賣不動的觀點，一句話總結(jié)就是iPhone11系列缺5G也缺創(chuàng)新，但人們可能還是不懂庫克內(nèi)心的苦。

iPhone11系列為何不支持5G？庫克有苦難言

日前庫克接受媒體采訪也回應(yīng)了iPhone11為何不支持5G，在庫克看來，“5G還是有一點超前”。

他表示，蘋果調(diào)研市場后發(fā)現(xiàn)，目前整個市場不管是基礎(chǔ)架構(gòu)還是芯片都還沒有足夠成熟，還不足以支撐推出一個高質(zhì)量的產(chǎn)品，而4G依然有很大的潛力去挖掘和提升。此外，庫克也表示，創(chuàng)新是為了更好，而不是為了不同。

對于“5G超前”的說法在我看來，庫克可能更多是以美國市場為參照物的。畢竟，對于庫克來說，iPhone11的銷售它首先還是優(yōu)先考慮美國本土市場的現(xiàn)實需求與情況。從5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進度上，美國面臨的難題要大于中國。

其一是美國電信行業(yè)的衰退趨勢明顯，在 5G 時代，美國已經(jīng)沒有一家能與諾基亞、愛立信以及華為相抗衡的電信設(shè)備供應(yīng)商，而AT&T、Verizon 和 Sprint 等運營商依然需要依賴與諾基亞、愛立信和三星等建立合作為其提供電信設(shè)備。

美籍華裔電信行業(yè)專家Bill Huang曾談到一點：美國曾經(jīng)長期領(lǐng)跑電信行業(yè)，但過去20年來，美國從電信行業(yè)的領(lǐng)頭羊蛻變成幾乎要完全退出電信設(shè)備制造業(yè)。迄今為止沒有任何一家美國公司能夠制造出建設(shè)新一代無線網(wǎng)絡(luò)所需的設(shè)備。

其二是，美國光纖基礎(chǔ)設(shè)施嚴重缺乏，而5G要實現(xiàn)超高速數(shù)據(jù)傳輸，離不開光纖光纜的強力支撐。5G頻段遠高于3G、4G，覆蓋范圍更小，需要大量小基站。此前有AT&T工程師表示，美國5G網(wǎng)絡(luò)將意味著史上最昂貴、最復(fù)雜、蛛網(wǎng)般密集的光纖網(wǎng)絡(luò)。

因此，美國還需要經(jīng)歷較長時間的光纖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期。此外，尤其是相比光纖光纜，光纖管道方面的建設(shè)與價格也將拖慢5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

但與美國對比，中國近10年來對光纖基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)在默默強勢布局，當(dāng)前已占據(jù)全球超過50%的光纖光纜使用量，在國內(nèi)，覆蓋全國的光纖網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本成型。

中國已經(jīng)覆蓋低頻、中頻到高頻幾乎所有的優(yōu)質(zhì)頻段，而且5G頻段是分配的；而美國和歐洲的運營商們則主要聚焦于28G的毫米波，一方面基于頻段的使用需要支付給政府?dāng)?shù)十億美元的費用，另一方面毫米波技術(shù)需要通過類似于中繼器的設(shè)備，作為中間節(jié)點來延長信號，將導(dǎo)致成本增長與網(wǎng)絡(luò)傳播速度受影響。

由于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)已相對完善，中國在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進的時間進度可能要更快。此前有數(shù)據(jù)顯示，中國將在2023年完成5G網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。中國在5G標準中所占份額已達到30%，并在大規(guī)模天線、超密集組網(wǎng)，TDD系統(tǒng)設(shè)計等技術(shù)上開始突出，基站數(shù)量已經(jīng)是美國的10倍。

因此，庫克也想盡早推5G，但2019年美國絕大部分市場的5G基礎(chǔ)設(shè)施還沒準備好，如果冒失的跟風(fēng)推出5G手機，首先是面臨著美國本土不完善的5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與較長的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)期，美國用戶對iPhone的5G版就不會買賬。即便是在中國，目前5G網(wǎng)絡(luò)也是處于前期階段，雖然可預(yù)期的增速會較快，比如有業(yè)內(nèi)人士提到2020年至少在一線城市會完成覆蓋，但整體的市場規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)覆蓋度、信號穩(wěn)定程度短時間內(nèi)可能依然會處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

此外也面臨著配套生態(tài)跟不上的難題，可能導(dǎo)致5G徒有虛名。比如說，5G網(wǎng)絡(luò)可以看8K電影，但當(dāng)前的屏幕分辨率跟不上，產(chǎn)品也不會有真正8K的觀影體驗，而5G高耗電的特性恰恰也會拖累iPhone11系列好不容易多出來的4~5個小時續(xù)航能力。

因此，真正的5G，它不僅僅是芯片的升級，而是需要硬件、內(nèi)容生態(tài)配套的全面升級。因此，我們看到，國內(nèi)眾多廠商大張旗鼓發(fā)布了5G手機，但目前來看，消費者也并沒有一窩蜂搶購5G概念的手機，而是觀望居多。因此，庫克也不可能不考慮到市場環(huán)境的現(xiàn)狀去推出5G手機。

其次是蘋果推5G手機會面臨上升的硬件成本。業(yè)內(nèi)均知，4G向5G通信網(wǎng)絡(luò)迭代，新網(wǎng)絡(luò)制式手機的成本必然會上漲，這其中包括5G芯片模塊以及相關(guān)適配的硬件以及天線、PCB及材料等成本。

根據(jù)摩根大通的數(shù)據(jù)，5G手機的芯片成本要比4G LTE貴了大約1.85倍——即每款5G手機里的內(nèi)存芯片成本大約為85.40美元，而4G手機的內(nèi)存芯片為59美元。5G基帶這部分成本也漲到了33.40美元。

而iPhone過去的定價與硬件構(gòu)成成本呈現(xiàn)正相關(guān)。比如在第一代iPhone X發(fā)布之后，OLED屏幕等硬件加持導(dǎo)致成本漲至2700元左右，但是其售價卻達到了成本的3倍?？梢灾?，蘋果如果發(fā)布5G版本iPhone，由于其硬件構(gòu)成成本的提升，其定價必然也將超過4G版本。

但有人可能會說，為什么國產(chǎn)手機就敢上5G了？

需要知道的是，國產(chǎn)手機目前所推的5G手機主要目的在于試探市場需求，而且5G手機不是走量的主力機型，走量的主力機型依然集中于4G。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》不久前報道稱，天貓平臺有超過30款4G手機啟動降價。主流手機品牌降幅在10%左右，個別超過30%。有4G手機大甩賣走量兜底，5G手機試水失敗了影響不大。

但蘋果不同，蘋果沒有中低端機型去走量，主打的是高端市場，用戶購機決策更為謹慎，如果5G版失敗了，對蘋果的市值與營收將造成巨大的負面影響。

因此換個角度想想，如果蘋果當(dāng)前推出的是5G版iPhone11，最低售價如果8000元~1萬元起步，會面臨兩個后果，其一，中美乃至全球尚未成熟的5G環(huán)境，掛上5G概念，但體驗層面相比4G并沒有可感知的大幅提升，因此必然引發(fā)用戶大規(guī)模吐槽導(dǎo)致銷量后勁不足。

其二，價格高，換機成本大，賣不動的可能性極大。因為在高換機成本下，讓用戶拿著昂貴的5G版iPhone用著4G網(wǎng)絡(luò)，用戶不傻，要當(dāng)小白鼠，它完全可以去Android陣營選一個3~4千價位的5G手機。因此，這也是為何國產(chǎn)手機陣營在發(fā)布5G手機之時不敢貿(mào)然提價。如果庫克在今年出5G，其面臨的銷售風(fēng)險與壓力要遠大于以往任何時期。

因此，在對待5G的態(tài)度上，庫克說的沒錯。

為何說庫克對于創(chuàng)新的看法不全對？

但在創(chuàng)新的定義上，庫克說的不全對。庫克在接受騰訊新聞采訪時的原話是：“創(chuàng)新其實不一定是改變，創(chuàng)新其實是要把某些東西做得更好。”

但事實上，創(chuàng)新其實不等于是把東西做的更好，也需要一點不同。這點不同，其實就是眼光和思維的體現(xiàn)。它需要創(chuàng)始人能想到、能看到一些超前的東西，這些超前的東西是別人想不到的，也是別人看不到的。

比如說過去喬布斯推出的iPod之所以能夠打敗索尼Walkman，是因為看到了當(dāng)時索尼Walkman的CD播放器歌曲存儲量太小的痛點，而喬布斯拿出的iPod則是直接采用硬盤做存儲介質(zhì)，喬布斯在后來iPod發(fā)布會也是直接提煉用戶痛點：iPod可以把一千首歌放在口袋。

而喬布斯推出iPhone、ipad以及Mac系統(tǒng)的設(shè)計也一直向用戶傳達出這樣的信息：用戶并不知道自己需要什么，我老喬說你需要什么你就需要什么。這是一種主動創(chuàng)造需求的思維。

雖然說喬布斯的一些對待產(chǎn)品的觀點也難免有錯誤，但是喬布斯對待產(chǎn)品創(chuàng)新的這種絕對自信、前瞻性眼光與思維是恰恰是庫克的短板所在。因此，我們會看到，庫克會說出“創(chuàng)新是為了把產(chǎn)品做的更好”這種模糊的說辭。因為新推出的產(chǎn)品肯定要比舊產(chǎn)品更好，不然用戶怎么買賬？這放在任何公司、任何行業(yè)都成立。

把產(chǎn)品變得更好并不全是因為創(chuàng)新帶來的。因為我們知道，在功能機時代，過去諾基亞每一代功能機新品也都是在硬件層面不斷升級，把產(chǎn)品變得更好，但是諾基亞并沒有在創(chuàng)新。把產(chǎn)品變得更好其實可以基于行業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商整體的產(chǎn)能、技術(shù)提升，在產(chǎn)品設(shè)計、硬件性能、軟件優(yōu)化層面去漸進式升級讓它變得更好，庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果很多時候都是這么做的，但是這些操作都談不上創(chuàng)新。

而讓產(chǎn)品變得更好是所有廠商都在做的事兒，但是并不是所有廠商都有底氣說自己是在創(chuàng)新。因此，某種程度上，庫克其實在創(chuàng)新的觀點上，很聰明的偷換了概念。也可以說，這種觀點更多是通過一種戰(zhàn)術(shù)上的勤奮去掩蓋戰(zhàn)略與創(chuàng)新思維上的懶惰。

不過說回來，在創(chuàng)新上，蘋果本身就擅長于整合式創(chuàng)新，蘋果很少做第一個吃螃蟹的人，而是作為后來者以整合者的姿態(tài)入場，拿出體驗度更加成熟打磨更加完善的成品來推動整個市場的熱度，從此前的大屏手機到全面屏，我們都可以看到蘋果的這種后人一步的時間差戰(zhàn)略。

所謂整合式創(chuàng)新其實就是一種拿來主義。喬布斯當(dāng)年對創(chuàng)新的定義，也指出了創(chuàng)造性地使用別人的成果也是一種創(chuàng)新，找到一種完美的體驗也是一種創(chuàng)新。但喬布斯的整合式創(chuàng)新往往在拿來的基礎(chǔ)上加入了自身的創(chuàng)意讓其與眾不同，過去喬布斯將電腦的功能、可觸摸寬屏的iPod體驗、移動電話三者拿來整合在手機上，并創(chuàng)造性地采用觸屏設(shè)計，創(chuàng)造出了全新的手機產(chǎn)品體驗。

但同時我們也發(fā)現(xiàn)，無論是去年iPhone的雙卡雙待、如今的iPhone11三攝、手寫筆、超廣角鏡頭，夜間模式、以及這次前置拍攝4K 60幀視頻以及慢動作視頻等，這些功能我們在華為三星的旗艦上都已經(jīng)見過，甚至蘋果也學(xué)習(xí)Android搭配了快充充電器。這些整合雖然也是一種拿來主義，只不過，庫克更多是功能設(shè)計的照搬，在照搬之后，缺失了自主融入的創(chuàng)意設(shè)計讓其看起來更加與眾不同或者說有差異化的創(chuàng)新體驗。

過去擅長概念營銷的喬布斯給蘋果冠上了顛覆式創(chuàng)新的品牌印象，在一開始就在大眾心目中形成了難以抹去的刻板印象。不過，這種顛覆式創(chuàng)新的品牌印象給今天的庫克造成了麻煩。

某種程度上說，大招放在明年，4G版漸進升級，是一條絕對穩(wěn)妥之路，而能效更高的 OLED 屏幕、更強大的A13 仿生芯片、超廣角、三攝、續(xù)航、快充、降價其實都迎合并滿足了用戶需求。只不過，在過于穩(wěn)妥去迎合用戶需求的庫克的帶領(lǐng)下，蘋果已經(jīng)不再是那個擅長創(chuàng)造需求的蘋果了。

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