編者按:本文來自獵云網(wǎng),編譯:圈圈;創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
今年2月,Murray Cox受邀與Airbnb的代表們共同參加在曼哈頓市中心舉行的會議。
四年來,Cox一直在發(fā)表報道稱Airbnb是大城市住宅的反派,但該公司此前從未聯(lián)系過他。Airbnb想知道在紐約Airbnb辦公室對面的百老匯大街上,挑一間由WeWork設(shè)計的會議室來招待Cox是否合適。因為Cox就在Airbnb所在辦公大樓工作,近得能連上Airbnb的Wi-Fi。
白天,Cox在一棟摩天大樓的27層擔(dān)任一家科技初創(chuàng)公司的副總裁,他和Airbnb的員工一起乘坐電梯上下班,該辦公大樓有26層都是Airbnb公司的。到了晚上,46歲的他(現(xiàn)住在布魯克林)經(jīng)常坐在沙發(fā)上瀏覽Airbnb的網(wǎng)站,向世界各地的城市提供經(jīng)整理過的統(tǒng)計數(shù)據(jù),這些城市正在試圖遏制這家房屋共享平臺的不斷擴(kuò)張。
Cox指出,Airbnb平臺上的數(shù)千份非法房源扭曲了房地產(chǎn)市場,這與Airbnb想要塑造的形象也不相符。對Cox來說,Airbnb是“一家價值數(shù)十億美元的令人討厭的公司,它認(rèn)為自己正在改變世界,但實際上卻對世界產(chǎn)生了負(fù)面影響?!迸c此同時,Airbnb也一直在詆毀Cox,在公開詆毀他工作的同時,還指責(zé)他在酒店行業(yè)中飽私囊。Airbnb的一位澳大利亞發(fā)言人把Cox的網(wǎng)站為“垃圾”。
目前,估值310億美元的Airbnb正在為明年的上市做準(zhǔn)備;基于此,它需要采取措施應(yīng)對當(dāng)前面臨的一些棘手情況。這家總部位于舊金山的公司需要與其最大的國內(nèi)市場紐約講和,該公司在紐約陷入了一場監(jiān)管之爭。要做到這一點,它必須與Cox達(dá)成停火協(xié)議,畢竟Cox的數(shù)據(jù)使紐約市的立場更加堅定。
Airbnb發(fā)言人Liz DeBold Fusco今年早些時候在Twitter上公開與Cox發(fā)生爭執(zhí)后,主動聯(lián)系了Cox,邀請他在紐約“就房屋共享的未來之路進(jìn)行一次真正的對話”。
長達(dá)五年的時間,Cox都是通過新聞媒體發(fā)布會對Airbnb提出質(zhì)疑。面對這突如其來的邀約,Cox感到十分震驚。Cox和他的寵物狗(Finch)坐在公寓里,一遍又一遍地讀著這條信息,懷疑這是不是惡作劇。
“人們說我是Airbnb的監(jiān)督者,”Cox在接受采訪時說。他拒絕被貼上這樣的標(biāo)簽,“我只是一個住房積極分子。我認(rèn)為住房是一項人權(quán);而不是經(jīng)濟(jì)工具或商品。”
Cox在悉尼大學(xué)學(xué)習(xí)計算機(jī)科學(xué),自上世紀(jì)90年代中期畢業(yè)以來,一直在小型科技初創(chuàng)企業(yè)工作,并涉足新聞攝影。他的激進(jìn)主義傾向很可能來自于他的哥哥,他哥哥是一名環(huán)保主義者,曾致力于保護(hù)澳大利亞的野生動物。
在周游世界各國后,Cox于2008年在布魯克林定居下來。同年,Brian Chesky、Joe Gebbia和Nathan Blecharczyk推出了Airbnb,一個邀請陌生人到他們在舊金山的公寓里短期住宿并幫忙支付部分租金的平臺。不久,Airbnb就發(fā)展為世界上最大的家庭共享平臺,在191個國家擁有600多萬套房源。隨著Airbnb的加速擴(kuò)張,它面臨著來自各類城市不斷增長的阻力,這些城市表示,Airbnb的模式抑制了住房供應(yīng),提高了租金,并將長期租戶趕出了市場。
Cox第一次注意到這種現(xiàn)象是在2014年夏天。當(dāng)時,他在一個青年組織工作,教孩子們有關(guān)地區(qū)、房屋的中產(chǎn)階級化和住房壓力的知識。Cox最開始以為Airbnb是給人們提供一種方式將空余臥室出租順便還能賺點外快。但在查看數(shù)據(jù)時,他驚訝地發(fā)現(xiàn),事實上,房主們是在出租整棟房屋。
對Cox來說,一開始只是把研究Airbnb的數(shù)據(jù)當(dāng)作一個簡單的課題,但后來就迷上了做這件事,從而催生了Inside Airbnb網(wǎng)站。Cox現(xiàn)在每周花大約10個小時分析來自100多個城市的統(tǒng)計數(shù)據(jù),回答來自世界各地學(xué)者和記者的6個問題。通過使用公開的信息,Inside Airbnb可以查看到某個地區(qū)有多少房源,有多少是整套的私人住宅,有多少是一套住宅中的一間房以及每一個房間的價格和收到的評論數(shù)量。
對于那些試圖打擊Airbnb管理的整個網(wǎng)絡(luò)或長期租戶的城市來說,這些是很有價值的信息。2010年,紐約制定了一項法律:在沒有租戶在場的情況下,多單元大樓的一套公寓的租期少于30天是違法的。舊金山、巴塞羅那和巴黎等約30個城市要求獲得Cox的數(shù)據(jù),并對Airbnb實施了監(jiān)管和限制。2015年,舊金山要求Airbnb在其網(wǎng)站上自動登記房東信息;而這之后,Airbnb在舊金山的房源減少了約一半,紐約也可能遭遇類似的命運。
Airbnb認(rèn)為Cox的數(shù)據(jù)可靠性不強(qiáng)。例如,Airbnb上并非所有的房源都是“活躍的”,僅僅因為一套公寓被Cox列出就相信其數(shù)據(jù)的真實性,這是不合理的。Cox的網(wǎng)站也忽略了這個事實,即多個房源可能在為同一物業(yè)做廣告。此外,Airbnb還就Cox對房價和房東每月收入的計算提出了異議。
學(xué)者們認(rèn)為,Inside Airbnb是公開獲取Airbnb數(shù)據(jù)的最佳來源。麥吉爾大學(xué)城市規(guī)劃學(xué)院教授David Wachsmuth表示:“Airbnb平臺在從事的活動與他們希望呈現(xiàn)出來的形象不符?!睙o論人們是否同意Cox數(shù)據(jù)所得出的結(jié)論,“Cox想讓公眾看到公平公正和準(zhǔn)確無誤的信息,這一事實是不容爭議的。”
Cox會從一些城市那里獲得報酬,其中包括舊金山每月支付的200美元報酬,以及酒店行業(yè)協(xié)會和研究人員提供的報酬。他說,維護(hù)這個網(wǎng)站每年要花費約1萬美元,而獲得的報酬大多用于維護(hù)網(wǎng)站。在過去的一年里,他曾飛往巴塞羅那、澳大利亞和巴黎,在各種家庭分享活動上講述他發(fā)現(xiàn)的情況。
但沒有哪個地方比紐約對Airbnb構(gòu)成的威脅更大。紐約大約有5萬個房源在Cox的列表之上,它是世界上最熱門的旅游目的地之一,去年吸引了6500萬游客。它也是美國房價最昂貴的城市之一,有著嚴(yán)格的住房法。紐約市與Airbnb就一項法律爭執(zhí)不休,該法律規(guī)定,除非永久租戶在場,否則任何人不得將公寓出租少于30天。
每個月,Cox都會向紐約市特別執(zhí)法辦公室發(fā)送統(tǒng)計數(shù)據(jù),詳細(xì)說明Airbnb正在出租的房屋類型。他的數(shù)據(jù)是該市最近傳喚1.7萬份Airbnb房源的主要依據(jù),該市認(rèn)為這些房源是非法的。
Cox說:“住房問題是這個城市許多問題的核心。我關(guān)心社會正義、種族和經(jīng)濟(jì)平等;Airbnb的做法會對這些事情產(chǎn)生影響。”
例如,Cox發(fā)現(xiàn),在紐約市72個以黑人為主的社區(qū)中,Airbnb的房東中白人的可能性是黑人的五倍。他的數(shù)據(jù)還顯示,Airbnb提供的大部分房源都是全年可出租的整套公寓,紐約的可用房減少了約10%,租金每年上漲數(shù)百美元。
Cox認(rèn)為,自己最大的成功在于于2016年曝光了Airbnb,原因是該公司在紐約的平臺上悄悄刪除了1000份非法商業(yè)信息,讓Airbnb得以對自己的運營狀況描繪出更美好的圖景,并誤導(dǎo)公眾和市政官員。
非營利組織New York Tech Alliance名譽(yù)主席安Andrew Rasiej表示,Airbnb今年2月的擴(kuò)張可能與即將進(jìn)行的IPO有關(guān)。他表示:“我們有理由假設(shè),Airbnb希望在紐約與直言不諱的批評者會面,并在IPO前盡可能顯得合法,以平息投資者的擔(dān)憂,這兩者之間存在關(guān)聯(lián)。”
2月的一天,Cox忐忑地走進(jìn)了會議室?!拔业哪I上腺素升高了。我不知道他們會說些什么,他們有可能起訴我,”他說。Cox受到了DeBold Fusco和Airbnb政策經(jīng)理Andrew Kalloch的歡迎。Andrew Kalloch曾在波特蘭與Cox通過電話。
然而,這些寒暄都是短暫的,當(dāng)他們就紐約住房共享合法化和監(jiān)管的提案展開辯論時,緊張氣氛迅速加劇。雙方都不愿讓步。
但就在幾周前,Airbnb同意禁止在紐約掛牌補(bǔ)貼房或租金控制房,以安撫Cox等活動人士。Airbnb發(fā)言人DeBold Fusco說,此舉“反映出我們正在傾聽這一事實”。Cox并不信服。上個月,Cox通過Twitter聯(lián)系了DeBold Fusco,看她是否有興趣再次討論一下這個提議,但她沒有回復(fù)。
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