對于很多中小企業(yè)來說,法務(wù)部門是他們最頭痛的一個部門,牽扯公司業(yè)務(wù)的很多環(huán)節(jié),包括合同、糾紛等等,故而法務(wù)必不可缺,但是很多小公司又不是經(jīng)常涉及法律糾紛,那花錢養(yǎng)一個法務(wù)部門就變成了一件很“奢侈”的事情。所以大多數(shù)中小企業(yè)的做法是法律服務(wù)外包。既然市場形成,那么服務(wù)提供方也會應(yīng)運而生。
近兩年,互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)漸漸成為了一個熱點,在線法律服務(wù)也已聚集了眾多顛覆者:綠狗網(wǎng)、律云網(wǎng)、找法網(wǎng)、法斗士、易法客、易法通、商法通、中顧法律網(wǎng)、綠獅網(wǎng)、快法網(wǎng)…
2014年成立的找大狀是一家提供專業(yè)法律服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,以標準化法律服務(wù)產(chǎn)品為導(dǎo)向,整合大律師與普通律師資源,利用互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,為企業(yè)、個人、家庭提供專業(yè)而全方位的法律產(chǎn)品與服務(wù)。
找大狀的主要服務(wù)對象是生產(chǎn)制造型的中小型企業(yè),以收費會員制為基礎(chǔ)為客戶提供相應(yīng)的法律服務(wù)。用戶繳納一定的費用成為會員,不管遇到什么樣的法律問題都可以向找大狀請求法律服務(wù)。
2015年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)法律”元年,我們可以看到眾多互聯(lián)網(wǎng)法律產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn),找大狀憑借著什么樣的優(yōu)勢能夠受到資本市場的青睞呢?
找大狀的創(chuàng)始人尚宏金
關(guān)于這個問題,找大狀的創(chuàng)始人尚宏金表示,目前在國內(nèi)法律服務(wù)的領(lǐng)域有三個重要痛點:
一、許多提供服務(wù)的律師是不全面的、不專業(yè)的,傳統(tǒng)的法律服務(wù)是由一個律師對接一個企業(yè)來進行的,但律師個體擅長的領(lǐng)域不同,這就導(dǎo)致了很多律師在某個不擅長的領(lǐng)域是很難幫到企業(yè)用戶的。二、由于單個律師的時間比較難約,咨詢回復(fù)也需要很久,所以傳統(tǒng)法律服務(wù)的流程進展緩慢,效率低下。
三、比較傳統(tǒng)的律師服務(wù)的價格非常高。
那么關(guān)于如何解決這幾個痛點,找大狀的創(chuàng)始人尚宏金也介紹了找大狀的獨特優(yōu)勢。
找大狀旗下的律師團隊已經(jīng)超過了兩萬人,其中大多數(shù)依托找大狀的平臺進行服務(wù)的直營律師,他們不同于其他法律服務(wù)平臺的兼職律師,非常專業(yè)的只為找大狀服務(wù)。在旗下律師的管理方面,找大狀的平臺將律師領(lǐng)域標簽化,讓律師只需要負責(zé)自己擅長領(lǐng)域的任務(wù),用好多個不同領(lǐng)域律師的組合為一個客戶解決問題,保證客戶的每一個法律問題都能得到最專業(yè)的解答和幫助。
服務(wù)律師領(lǐng)域的標簽化不僅保證了律師的專業(yè)性,還避免了律師對于不擅長領(lǐng)域的探索,節(jié)約了學(xué)習(xí)和查資料的時間,變相提高了服務(wù)律師解決問題的速度;而且大部分律師都是實時在線的,溝通成本被壓縮的幾乎不存在。這也大大減少了雙方溝通不暢導(dǎo)致的時間成本,提高了服務(wù)效率。
找大狀的標簽化律師讓律師只面對擅長的法律事務(wù),而且依托找大狀的后臺,每個律師一天可以解決很多相同類型的事務(wù),提高了服務(wù)律師的工作量飽和度,從而降低了每次服務(wù)的成本和價格。而且找大狀的技術(shù)團隊對后臺進行了一些創(chuàng)新和改進,后臺能夠?qū)蛻舻男枨笱杆僮龀龇磻?yīng),直接匹配相應(yīng)的律師進行服務(wù);而且在一些焦點服務(wù)(如合同等)上,直接添加模板等形式將客戶需求的處理速度大大提高。
目前找大狀已經(jīng)在全國11個城市完成了直營布局,每個城市都有直營律師團隊為客戶提供法律服務(wù)。這種直營團隊的模式是找大狀區(qū)別于其他法律服務(wù)提供商或者法律咨詢網(wǎng)站的最大優(yōu)勢,今年,找大狀團隊將把直營團隊繼續(xù)擴充,覆蓋全國30到50個城市的客戶,繼續(xù)加深客戶運營,力求為會員提供更好的服務(wù)。