這是IDG資本公眾號(hào)第一次在標(biāo)題中用「低調(diào)」二字，因?yàn)?陳琪和胡澤民真的是創(chuàng)業(yè)圈非常低調(diào)的現(xiàn)役/退役CEO。自從 胡澤民將91無(wú)線以 19億美金 賣與百度、陳琪成為 蘑菇街&美麗說(shuō)新公司CEO后，兩人幾乎沒(méi)有在公開場(chǎng)合露面分享過(guò)。

IDG資本私董會(huì)第二期公開課有幸請(qǐng)到這兩位創(chuàng)業(yè)大拿，胡澤民的“擇、歸、騙、變、如”之創(chuàng)業(yè)哲學(xué)，陳琪的“管人、管權(quán)、管事、管腦”之戰(zhàn)斗體系，令現(xiàn)場(chǎng)觀眾拍案叫絕！經(jīng)兩人授權(quán)，在 IDG資本公眾號(hào)（idg_capital）獨(dú)家發(fā)布部分現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄，且看他們?nèi)绾?從全新的視角審視創(chuàng)業(yè)：

1、心法篇

胡澤民：擇、歸、騙、變 、 如

? 選擇

人生是由無(wú)數(shù)多的選擇組成的，選擇分為兩種，一種是被動(dòng)性的選擇，比如我們出生在哪里、性別是什么等等；另一種則是主動(dòng)性的選擇。隨著年齡的增長(zhǎng)，我們可能會(huì)擁有越來(lái)越多的主動(dòng)性選擇，它們累加起來(lái)（尤其是關(guān)鍵性的）就會(huì)變成大概率的勝負(fù)手。好比一棵樹，它的樹根吸收了怎樣的營(yíng)養(yǎng)，到了秋天就會(huì)結(jié)出怎樣的果實(shí)。所以當(dāng)我們面對(duì)重大選擇的時(shí)候，要給予充分的思考，不斷拷問(wèn)自己什么對(duì)你最重要，什么對(duì)你不重要。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，則要多追問(wèn)“我要選擇哪個(gè)方向”，“我想要怎樣的團(tuán)隊(duì)”，直到找到內(nèi)心最真實(shí)的想法。

? 回歸

很多時(shí)候我們?nèi)菀紫萑?ldquo;管理陷阱”：作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的leader，我們會(huì)認(rèn)為自己很牛，或者總要假裝自己很牛，其他人都得歸我管，殊不知管理“人心”并不容易。而管理最難的在于“管自己”，管理自己的虛弱、恐懼、貪婪和私心，往往越是管不好自己的人越是想要管別人。我在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候特別重視這一點(diǎn)，曾經(jīng)不斷拷問(wèn)自己內(nèi)心真正想要的是什么東西。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人以為自己很牛的時(shí)候，就會(huì)容易忘了自己是誰(shuí)，丟棄了自己的初心，所以“管理”里隱含著另一層含義——“回歸本質(zhì)”。

我們每天在不斷地給自己貼很多不同的標(biāo)簽，比如我曾經(jīng)是91的“老大”、我是CEO、 創(chuàng)始人……一堆的代號(hào)，時(shí)間久了我們就會(huì)迷失在這些代號(hào)里。所以要不斷地提醒自己，這并不是真的我。我們?cè)跒樽约嘿N標(biāo)簽的同時(shí)也要記得“撕標(biāo)簽”，否則這些標(biāo)簽會(huì)成為你人生中的包袱，阻礙在創(chuàng)業(yè)道路上奔跑的步伐。而當(dāng)你完成對(duì)自我的管理，之后再去管理他人的時(shí)候，就能將心比心，進(jìn)而得心應(yīng)手，最終領(lǐng)悟到管理的本質(zhì)。

? 騙道

我發(fā)現(xiàn)世界很有意思，在某種意義上，我認(rèn)為它都充斥一個(gè)“騙”字。我們可能騙自己，也可能騙別人。其實(shí)這個(gè)“騙”字來(lái)源于我曾讀過(guò)的一本玄幻小說(shuō)，里面提到一種修煉叫做“騙道”，它有三重境界：騙自己，騙別人，騙天地。在某種意義上，很多東西都是我們?cè)隍_自己，人都是被自己的五官感受還有荷爾蒙操控著的，故有”你非你“的說(shuō)法。

從正面理解， “騙道”的核心就是一種信念，你相信什么，然后使你周圍的人也相信，最后讓全世界都相信。最好的騙子是能騙人一輩子，也騙自己一輩子的人。當(dāng)然，”騙“的另一個(gè)內(nèi)核是“真”，即所有的“假”必須落實(shí)到“真”，所有的“虛”必須回歸到“實(shí)”，萬(wàn)物一切必須陰陽(yáng)調(diào)和，虛實(shí)相生。其實(shí)，虛與實(shí)的轉(zhuǎn)換才是最考究一個(gè)人的能力和智慧的事情。

? 變化

以豌豆莢和91為例，必須說(shuō)豌豆莢當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品做的比91好，我們內(nèi)部也不斷地夸豌豆莢，但是我覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)的核心是隨著不同的形勢(shì)在不斷變化的。在不同的階段，我們要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況和自己對(duì)它的理解，去不斷調(diào)整對(duì)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，就像打牌一樣，每一局手里的牌都不同，當(dāng)局者必須要根據(jù)現(xiàn)有的牌來(lái)安排自己的打法，從而最終獲取勝利。

在一個(gè)智能手機(jī)快速發(fā)展的年代，我們采用的是蒙古人的打法，快速拉用戶，快速變現(xiàn)，然后快速地投入到完善之前的不足中去。當(dāng)時(shí)我們并不追求產(chǎn)品的完美，而只是解決一個(gè)問(wèn)題，即用戶的基本需求：應(yīng)用首先夠全，其次下載更快，沒(méi)有其他。甚至有段時(shí)間我們盡可能地不去更新改版，因?yàn)槿绻@是用戶的強(qiáng)需求的話，在早期市場(chǎng)用戶對(duì)于產(chǎn)品是沒(méi)有那么挑剔的。而我們”以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)“的打法幫我們迅速?gòu)氖袌?chǎng)里獲得資源，進(jìn)而擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，而且可以拿著利潤(rùn)買更多的流量拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。

? 假如

“假如”是個(gè)非常有意思的東西。我們從小在數(shù)學(xué)課上學(xué)了很多代數(shù)的知識(shí)，但是在生活和創(chuàng)業(yè)里卻鮮少用到。我特別喜歡做各種假如：“假如我是上帝”，“假如我有一個(gè)億”，“假如我和這個(gè)女孩結(jié)婚”，“假如我按這個(gè)方向創(chuàng)業(yè)”……這是件很考驗(yàn)自己想象力和邏輯思維的事情。我常常用“假如”的方法來(lái)幫助自己思考和判斷，我認(rèn)為這也是項(xiàng)十分重要的能力。

003組教練 原91無(wú)線CEO 胡澤民

2、實(shí)戰(zhàn)篇

陳琪：管人、管權(quán)、管事、管腦

IDG的同學(xué)告訴我在座有很多都是在創(chuàng)業(yè)的CEO，或是在公司的高管。我自己最近感受特別強(qiáng)烈的一個(gè)點(diǎn)—— CEO的角色就像一個(gè)能量充電站 ，我的工作就是干這個(gè)的。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，當(dāng)我的團(tuán)隊(duì)慢慢運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)以后，越來(lái)越多具體的事務(wù)不再需要我了。 只有在一件事情上他們會(huì)需要我，就是在覺(jué)得特別痛苦、迷茫、沒(méi)有力氣的時(shí)候，他們會(huì)來(lái)找我聊， 他們會(huì)告訴我碰到了什么問(wèn)題，我迅速開動(dòng)腦筋，幫他想辦法。但我后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們也不是特別care我?guī)退麄兿氲霓k法，而更在意我想辦法的過(guò)程。我這個(gè)人比較喜歡總結(jié)，這是我最近很大的認(rèn)知和認(rèn)識(shí)，我也在 想各種各樣的方式讓自己變得更加有能量。

蘑菇街的“四套管理體系”

中早期的創(chuàng)業(yè)公司會(huì)碰到很多的問(wèn)題，其實(shí)這些問(wèn)題都是可以比較短平快地解決掉的，但是要小心在這個(gè)階段解決問(wèn)題的方法很有可能變成下個(gè)階段很嚴(yán)重的坑。蘑菇街從大概兩三百人的時(shí)候，開始建立我們自己內(nèi)部的四套管理體系。

? 第一套管人的叫職級(jí)體系：

這個(gè)體系跟員工能力薪資掛鉤， 職級(jí)代表人的能力在什么程度，應(yīng)該獲得什么樣水平的工資。 很多早期公司沒(méi)有這個(gè)體系，因?yàn)橄犹闊?/p>

? 第二套管權(quán)的叫職務(wù)體系：

主管，總監(jiān)，VP等等，代表著這個(gè)人在公司里的權(quán)益和責(zé)任，但是 職級(jí)和職務(wù)不是說(shuō)一定要一一對(duì)應(yīng) ，有可能你是高級(jí)別的，能力很強(qiáng)，但現(xiàn)在沒(méi)有“坑”給你干。這套體系一般公司都會(huì)有，但有的公司把所有的管理全部靠一套體系去運(yùn)行，如果這樣，你的團(tuán)隊(duì)多過(guò)大概200個(gè)人的時(shí)候會(huì)開始出問(wèn)題。

所有這些級(jí)別，我會(huì)像看待一個(gè) 國(guó)家的貨幣體系 一樣去看待它，貨幣之間存在匯率關(guān)系。如果一個(gè)人在A公司是經(jīng)理，短期內(nèi)你為了挖他來(lái)公司給了VP的title，就好像貨幣超發(fā)，貶值過(guò)分以后會(huì)通貨膨脹，最后自己的經(jīng)濟(jì)體系就崩潰了。我在招聘的時(shí)候，也會(huì)碰到困難，有很多人說(shuō)我非要VP，但我們?yōu)榱?保持自己的貨幣體系堅(jiān)挺，始終沒(méi)有輕易給VP的職務(wù)。 這對(duì)最終的團(tuán)隊(duì)、管理都有好處，含金量越來(lái)越高，容量越來(lái)越大。

? 第三套管事的叫項(xiàng)目管理體系：

項(xiàng)目管理體系永遠(yuǎn)只有三層，項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦公室，我也是其中一員。我對(duì)項(xiàng)目管理辦公室的要求是保證公司80%的人都在項(xiàng)目里。當(dāng)公司的職務(wù)體系已經(jīng)超過(guò)三層的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的管理效率開始下降，這個(gè)時(shí)候扁平化的項(xiàng)目管理體系效果立竿見(jiàn)影， 至少對(duì)我來(lái)說(shuō) 。

? 第四套管思想的叫組織文化體系：

這個(gè)體系是管腦袋的，我們?cè)诜浅Ｔ绲臅r(shí)候就開始建立這樣的體系。有一點(diǎn)特別重要，千萬(wàn)只招那些跟自己價(jià)值觀差不多的人，不要去妄想對(duì)員工“洗腦”，因?yàn)橄茨X這個(gè)事情實(shí)在太難了。

對(duì)中早期公司來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)之間的互信非常重要，最簡(jiǎn)單的方法就是：心里別存有哪怕一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)別人的想法，但又不說(shuō)。你覺(jué)得有一點(diǎn)不滿意你就直說(shuō)，你覺(jué)得做得很棒就直夸。心理行為和說(shuō)出來(lái)的話不要有一點(diǎn)差異。有任何一個(gè)時(shí)刻，只要覺(jué)得他有一點(diǎn)點(diǎn)跟你想像的不一樣，有什么話立刻馬上跟他說(shuō)。這種成員間的互信一旦建立起來(lái)，是很幸福的。

這四套體系的建立，要慢慢來(lái)，它跟人員增長(zhǎng)有關(guān)系，和管理層級(jí)有關(guān)系，說(shuō)到底是為了公司大了管理更有效率。蘑菇街和美麗說(shuō)一合并，從1000多人變成2000多人，我們非?？斓囊赃@樣的體系在消化、吸收新的團(tuán)隊(duì)和新的問(wèn)題。當(dāng)你有這樣一套東西的時(shí)候，可以說(shuō)我們這次合并是過(guò)去一年多里，所有公司合并案中整合速度最快，目前為止看到效果最好的，我覺(jué)得這和我們的體系有很大關(guān)系的。

004組教練 蘑菇街&美麗說(shuō)CEO 陳琪

Ｑ＆Ａ Time

Q1：創(chuàng)業(yè)早期如何做員工激勵(lì)？

胡澤民：創(chuàng)業(yè)的早期就是沒(méi)什么激勵(lì)的，早期就是兄弟們！拿菜刀上，其實(shí)創(chuàng)業(yè)早期階段說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，就是幫土匪，早期切忌進(jìn)入到涉及經(jīng)濟(jì)層面的利益。因?yàn)槿魏螙|西如果一開始就用經(jīng)濟(jì)來(lái)捆綁的時(shí)候，將來(lái)肯定也會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題而崩盤。所以一定是夢(mèng)想、理想、義氣，一塊兒同甘共苦，沒(méi)有別的。到最后你跟幾個(gè)哥們坐在一塊喝喝酒，再探討一下人生。

Q2：蘑菇街從第一天到今天，最關(guān)鍵的三次邁臺(tái)階是怎么樣的？過(guò)程中如何決策？最痛苦的是什么時(shí)候？

陳琪：可能遠(yuǎn)不止三個(gè)吧，有好多。 2015年年初的時(shí)候，其實(shí)是非常關(guān)鍵的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們?cè)?013年底從社區(qū)導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)到自己做電商、招商賣貨，整個(gè)2014年把所有精力全部砸到了電商里面，所以那一年用戶量其實(shí)是基本持平的，但其實(shí)已經(jīng)很不錯(cuò)了。因?yàn)槲覀冏鰧?dǎo)購(gòu)的時(shí)候，是從淘寶兩200萬(wàn)女裝賣家里挑出最好的商品放到用戶面前，一到自己上線電商的時(shí)候只有一兩千個(gè)商家，所以能服務(wù)好三四百萬(wàn)用戶一年算是挺不錯(cuò)。

今天你們打開蘑菇街去看，會(huì)發(fā)現(xiàn)它可能是所有電商里面最不像電商的一個(gè)。這是源于我們一個(gè)非常重要的決定，也是造成去年高速增長(zhǎng)很重要的一個(gè)原因。我們?nèi)ツ暌荒昕傆脩袅吭鲩L(zhǎng)了2.5倍左右。

當(dāng)時(shí)我在決策的時(shí)候，心里也斗爭(zhēng)過(guò)，有可能只是內(nèi)心的召喚，覺(jué)得未來(lái)10年就應(yīng)該做這個(gè)事情，最終還是非常堅(jiān)決地做了這個(gè)決定。整個(gè)執(zhí)行過(guò)程速度非常快，當(dāng)時(shí)直接起了一個(gè)項(xiàng)目組，整整清空了一層樓，全部放成會(huì)議桌， 不是一排一排的工位， 一張會(huì)議桌坐10個(gè)人。我們用了兩個(gè)晚上調(diào)組織架構(gòu)，抽出來(lái)150個(gè)人，放到這個(gè)項(xiàng)目里，所有人最高效地去執(zhí)行。后來(lái)上線以后這個(gè)項(xiàng)目組還一直在，繼續(xù)往前推進(jìn)。一旦過(guò)了冷啟動(dòng)階段，有任何進(jìn)展，我都首先把實(shí)際情況告訴大家，讓大家堅(jiān)定信心，一起努力，以這樣的方式推動(dòng)團(tuán)隊(duì)往前走。蘑菇街用戶量的增長(zhǎng)經(jīng)歷過(guò)好多階段，每一次都有這樣的過(guò)程，最關(guān)鍵還是要自己非常堅(jiān)決！

有人可能問(wèn)假如這個(gè)項(xiàng)目真的失敗了怎么辦？那就兩種辦法，一種是繼續(xù)用更加強(qiáng)大的能量告訴他們：這個(gè)只是過(guò)程中會(huì)碰到的問(wèn)題，繼續(xù)往前搞；還有一種真的是錯(cuò)了，那就跟團(tuán)隊(duì)很大方地承認(rèn)：兄弟們，不好意思，老子搞錯(cuò)了。大家白玩了三個(gè)月，我們重新來(lái)過(guò)。也沒(méi)有特別好的辦法。

至于最痛苦的時(shí)候， 就是“明天”，因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)的都不算事兒。

? 【IDG資本私董會(huì)】 IDG資本 推出的平臺(tái)化營(yíng)運(yùn)組織， 將最優(yōu)秀、最杰出的創(chuàng)業(yè)者聚合在一起，通過(guò)教練帶小組的形式，幫助創(chuàng)業(yè)者共同創(chuàng)造生活、事業(yè)上的成就！ 公開課是私董會(huì)的前序， 通過(guò)公開報(bào)名形式，現(xiàn)場(chǎng)模擬私董會(huì)。參會(huì)者入選私董會(huì)小組成員的幾率將大大提升！

本文由IDG資本授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦（微信公眾號(hào)：ichuangyebang）發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者信息及來(lái)源，違者必究