這是IDG資本公眾號第一次在標(biāo)題中用「低調(diào)」二字，因為 陳琪和胡澤民真的是創(chuàng)業(yè)圈非常低調(diào)的現(xiàn)役/退役CEO。自從 胡澤民將91無線以 19億美金 賣與百度、陳琪成為 蘑菇街&美麗說新公司CEO后，兩人幾乎沒有在公開場合露面分享過。

IDG資本私董會第二期公開課有幸請到這兩位創(chuàng)業(yè)大拿，胡澤民的“擇、歸、騙、變、如”之創(chuàng)業(yè)哲學(xué)，陳琪的“管人、管權(quán)、管事、管腦”之戰(zhàn)斗體系，令現(xiàn)場觀眾拍案叫絕！經(jīng)兩人授權(quán)，在 IDG資本公眾號（idg_capital）獨家發(fā)布部分現(xiàn)場實錄，且看他們?nèi)绾?從全新的視角審視創(chuàng)業(yè)：

1、心法篇

胡澤民：擇、歸、騙、變 、 如

? 選擇

人生是由無數(shù)多的選擇組成的，選擇分為兩種，一種是被動性的選擇，比如我們出生在哪里、性別是什么等等；另一種則是主動性的選擇。隨著年齡的增長，我們可能會擁有越來越多的主動性選擇，它們累加起來（尤其是關(guān)鍵性的）就會變成大概率的勝負(fù)手。好比一棵樹，它的樹根吸收了怎樣的營養(yǎng)，到了秋天就會結(jié)出怎樣的果實。所以當(dāng)我們面對重大選擇的時候，要給予充分的思考，不斷拷問自己什么對你最重要，什么對你不重要。而對于創(chuàng)業(yè)者來說，則要多追問“我要選擇哪個方向”，“我想要怎樣的團(tuán)隊”，直到找到內(nèi)心最真實的想法。

? 回歸

很多時候我們?nèi)菀紫萑?ldquo;管理陷阱”：作為一個團(tuán)隊的leader，我們會認(rèn)為自己很牛，或者總要假裝自己很牛，其他人都得歸我管，殊不知管理“人心”并不容易。而管理最難的在于“管自己”，管理自己的虛弱、恐懼、貪婪和私心，往往越是管不好自己的人越是想要管別人。我在創(chuàng)業(yè)的時候特別重視這一點，曾經(jīng)不斷拷問自己內(nèi)心真正想要的是什么東西。因為當(dāng)一個人以為自己很牛的時候，就會容易忘了自己是誰，丟棄了自己的初心，所以“管理”里隱含著另一層含義——“回歸本質(zhì)”。

我們每天在不斷地給自己貼很多不同的標(biāo)簽，比如我曾經(jīng)是91的“老大”、我是CEO、 創(chuàng)始人……一堆的代號，時間久了我們就會迷失在這些代號里。所以要不斷地提醒自己，這并不是真的我。我們在為自己貼標(biāo)簽的同時也要記得“撕標(biāo)簽”，否則這些標(biāo)簽會成為你人生中的包袱，阻礙在創(chuàng)業(yè)道路上奔跑的步伐。而當(dāng)你完成對自我的管理，之后再去管理他人的時候，就能將心比心，進(jìn)而得心應(yīng)手，最終領(lǐng)悟到管理的本質(zhì)。

? 騙道

我發(fā)現(xiàn)世界很有意思，在某種意義上，我認(rèn)為它都充斥一個“騙”字。我們可能騙自己，也可能騙別人。其實這個“騙”字來源于我曾讀過的一本玄幻小說，里面提到一種修煉叫做“騙道”，它有三重境界：騙自己，騙別人，騙天地。在某種意義上，很多東西都是我們在騙自己，人都是被自己的五官感受還有荷爾蒙操控著的，故有”你非你“的說法。

從正面理解， “騙道”的核心就是一種信念，你相信什么，然后使你周圍的人也相信，最后讓全世界都相信。最好的騙子是能騙人一輩子，也騙自己一輩子的人。當(dāng)然，”騙“的另一個內(nèi)核是“真”，即所有的“假”必須落實到“真”，所有的“虛”必須回歸到“實”，萬物一切必須陰陽調(diào)和，虛實相生。其實，虛與實的轉(zhuǎn)換才是最考究一個人的能力和智慧的事情。

? 變化

以豌豆莢和91為例，必須說豌豆莢當(dāng)時的產(chǎn)品做的比91好，我們內(nèi)部也不斷地夸豌豆莢，但是我覺得競爭的核心是隨著不同的形勢在不斷變化的。在不同的階段，我們要根據(jù)當(dāng)時的情況和自己對它的理解，去不斷調(diào)整對本質(zhì)的認(rèn)識，就像打牌一樣，每一局手里的牌都不同，當(dāng)局者必須要根據(jù)現(xiàn)有的牌來安排自己的打法，從而最終獲取勝利。

在一個智能手機(jī)快速發(fā)展的年代，我們采用的是蒙古人的打法，快速拉用戶，快速變現(xiàn)，然后快速地投入到完善之前的不足中去。當(dāng)時我們并不追求產(chǎn)品的完美，而只是解決一個問題，即用戶的基本需求：應(yīng)用首先夠全，其次下載更快，沒有其他。甚至有段時間我們盡可能地不去更新改版，因為如果這是用戶的強(qiáng)需求的話，在早期市場用戶對于產(chǎn)品是沒有那么挑剔的。而我們”以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)“的打法幫我們迅速從市場里獲得資源，進(jìn)而擴(kuò)充團(tuán)隊，而且可以拿著利潤買更多的流量拉開與競爭對手的差距。

? 假如

“假如”是個非常有意思的東西。我們從小在數(shù)學(xué)課上學(xué)了很多代數(shù)的知識，但是在生活和創(chuàng)業(yè)里卻鮮少用到。我特別喜歡做各種假如：“假如我是上帝”，“假如我有一個億”，“假如我和這個女孩結(jié)婚”，“假如我按這個方向創(chuàng)業(yè)”……這是件很考驗自己想象力和邏輯思維的事情。我常常用“假如”的方法來幫助自己思考和判斷，我認(rèn)為這也是項十分重要的能力。

003組教練 原91無線CEO 胡澤民

2、實戰(zhàn)篇

陳琪：管人、管權(quán)、管事、管腦

IDG的同學(xué)告訴我在座有很多都是在創(chuàng)業(yè)的CEO，或是在公司的高管。我自己最近感受特別強(qiáng)烈的一個點—— CEO的角色就像一個能量充電站 ，我的工作就是干這個的。因為我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我的團(tuán)隊慢慢運轉(zhuǎn)起來以后，越來越多具體的事務(wù)不再需要我了。 只有在一件事情上他們會需要我，就是在覺得特別痛苦、迷茫、沒有力氣的時候，他們會來找我聊， 他們會告訴我碰到了什么問題，我迅速開動腦筋，幫他想辦法。但我后來發(fā)現(xiàn)他們也不是特別care我?guī)退麄兿氲霓k法，而更在意我想辦法的過程。我這個人比較喜歡總結(jié)，這是我最近很大的認(rèn)知和認(rèn)識，我也在 想各種各樣的方式讓自己變得更加有能量。

蘑菇街的“四套管理體系”

中早期的創(chuàng)業(yè)公司會碰到很多的問題，其實這些問題都是可以比較短平快地解決掉的，但是要小心在這個階段解決問題的方法很有可能變成下個階段很嚴(yán)重的坑。蘑菇街從大概兩三百人的時候，開始建立我們自己內(nèi)部的四套管理體系。

? 第一套管人的叫職級體系：

這個體系跟員工能力薪資掛鉤， 職級代表人的能力在什么程度，應(yīng)該獲得什么樣水平的工資。 很多早期公司沒有這個體系，因為嫌太麻煩。

? 第二套管權(quán)的叫職務(wù)體系：

主管，總監(jiān)，VP等等，代表著這個人在公司里的權(quán)益和責(zé)任，但是 職級和職務(wù)不是說一定要一一對應(yīng) ，有可能你是高級別的，能力很強(qiáng)，但現(xiàn)在沒有“坑”給你干。這套體系一般公司都會有，但有的公司把所有的管理全部靠一套體系去運行，如果這樣，你的團(tuán)隊多過大概200個人的時候會開始出問題。

所有這些級別，我會像看待一個 國家的貨幣體系 一樣去看待它，貨幣之間存在匯率關(guān)系。如果一個人在A公司是經(jīng)理，短期內(nèi)你為了挖他來公司給了VP的title，就好像貨幣超發(fā)，貶值過分以后會通貨膨脹，最后自己的經(jīng)濟(jì)體系就崩潰了。我在招聘的時候，也會碰到困難，有很多人說我非要VP，但我們?yōu)榱?保持自己的貨幣體系堅挺，始終沒有輕易給VP的職務(wù)。 這對最終的團(tuán)隊、管理都有好處，含金量越來越高，容量越來越大。

? 第三套管事的叫項目管理體系：

項目管理體系永遠(yuǎn)只有三層，項目成員、項目經(jīng)理、項目管理辦公室，我也是其中一員。我對項目管理辦公室的要求是保證公司80%的人都在項目里。當(dāng)公司的職務(wù)體系已經(jīng)超過三層的時候，你會發(fā)現(xiàn)你的管理效率開始下降，這個時候扁平化的項目管理體系效果立竿見影， 至少對我來說 。

? 第四套管思想的叫組織文化體系：

這個體系是管腦袋的，我們在非常早的時候就開始建立這樣的體系。有一點特別重要，千萬只招那些跟自己價值觀差不多的人，不要去妄想對員工“洗腦”，因為洗腦這個事情實在太難了。

對中早期公司來說，團(tuán)隊之間的互信非常重要，最簡單的方法就是：心里別存有哪怕一點點對別人的想法，但又不說。你覺得有一點不滿意你就直說，你覺得做得很棒就直夸。心理行為和說出來的話不要有一點差異。有任何一個時刻，只要覺得他有一點點跟你想像的不一樣，有什么話立刻馬上跟他說。這種成員間的互信一旦建立起來，是很幸福的。

這四套體系的建立，要慢慢來，它跟人員增長有關(guān)系，和管理層級有關(guān)系，說到底是為了公司大了管理更有效率。蘑菇街和美麗說一合并，從1000多人變成2000多人，我們非?？斓囊赃@樣的體系在消化、吸收新的團(tuán)隊和新的問題。當(dāng)你有這樣一套東西的時候，可以說我們這次合并是過去一年多里，所有公司合并案中整合速度最快，目前為止看到效果最好的，我覺得這和我們的體系有很大關(guān)系的。

004組教練 蘑菇街&美麗說CEO 陳琪

Ｑ＆Ａ Time

Q1：創(chuàng)業(yè)早期如何做員工激勵？

胡澤民：創(chuàng)業(yè)的早期就是沒什么激勵的，早期就是兄弟們！拿菜刀上，其實創(chuàng)業(yè)早期階段說難聽點，就是幫土匪，早期切忌進(jìn)入到涉及經(jīng)濟(jì)層面的利益。因為任何東西如果一開始就用經(jīng)濟(jì)來捆綁的時候，將來肯定也會因為經(jīng)濟(jì)問題而崩盤。所以一定是夢想、理想、義氣，一塊兒同甘共苦，沒有別的。到最后你跟幾個哥們坐在一塊喝喝酒，再探討一下人生。

Q2：蘑菇街從第一天到今天，最關(guān)鍵的三次邁臺階是怎么樣的？過程中如何決策？最痛苦的是什么時候？

陳琪：可能遠(yuǎn)不止三個吧，有好多。 2015年年初的時候，其實是非常關(guān)鍵的一個轉(zhuǎn)折點。我們在2013年底從社區(qū)導(dǎo)購轉(zhuǎn)到自己做電商、招商賣貨，整個2014年把所有精力全部砸到了電商里面，所以那一年用戶量其實是基本持平的，但其實已經(jīng)很不錯了。因為我們做導(dǎo)購的時候，是從淘寶兩200萬女裝賣家里挑出最好的商品放到用戶面前，一到自己上線電商的時候只有一兩千個商家，所以能服務(wù)好三四百萬用戶一年算是挺不錯。

今天你們打開蘑菇街去看，會發(fā)現(xiàn)它可能是所有電商里面最不像電商的一個。這是源于我們一個非常重要的決定，也是造成去年高速增長很重要的一個原因。我們?nèi)ツ暌荒昕傆脩袅吭鲩L了2.5倍左右。

當(dāng)時我在決策的時候，心里也斗爭過，有可能只是內(nèi)心的召喚，覺得未來10年就應(yīng)該做這個事情，最終還是非常堅決地做了這個決定。整個執(zhí)行過程速度非常快，當(dāng)時直接起了一個項目組，整整清空了一層樓，全部放成會議桌， 不是一排一排的工位， 一張會議桌坐10個人。我們用了兩個晚上調(diào)組織架構(gòu)，抽出來150個人，放到這個項目里，所有人最高效地去執(zhí)行。后來上線以后這個項目組還一直在，繼續(xù)往前推進(jìn)。一旦過了冷啟動階段，有任何進(jìn)展，我都首先把實際情況告訴大家，讓大家堅定信心，一起努力，以這樣的方式推動團(tuán)隊往前走。蘑菇街用戶量的增長經(jīng)歷過好多階段，每一次都有這樣的過程，最關(guān)鍵還是要自己非常堅決！

有人可能問假如這個項目真的失敗了怎么辦？那就兩種辦法，一種是繼續(xù)用更加強(qiáng)大的能量告訴他們：這個只是過程中會碰到的問題，繼續(xù)往前搞；還有一種真的是錯了，那就跟團(tuán)隊很大方地承認(rèn)：兄弟們，不好意思，老子搞錯了。大家白玩了三個月，我們重新來過。也沒有特別好的辦法。

至于最痛苦的時候， 就是“明天”，因為經(jīng)歷過的都不算事兒。

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