過去,吸引人才的是業(yè)務(wù)勢(shì)能本身;當(dāng)企業(yè)放慢腳步后,更精細(xì)化的人力制度則變得至關(guān)重要。
文丨祝穎麗
周二晚上,字節(jié)通過全員郵件公布了對(duì)年終獎(jiǎng)績效方案的一些調(diào)整,包括把激勵(lì)月數(shù)上限提升;10股以內(nèi)期權(quán)的激勵(lì)(1.3萬元以內(nèi)的)改為現(xiàn)金一次性發(fā)放,低于30股期權(quán)的激勵(lì)當(dāng)月就能歸屬完畢。
可以再回顧一下年初字節(jié)公布的年終獎(jiǎng)績效方案——主要調(diào)整是將員工年終獎(jiǎng)超過3個(gè)月的部分折算為期權(quán),同時(shí)按比例增發(fā)10%。此外,總包不變,原本18薪的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都改為15薪,平均到每個(gè)月的薪資更多。
總結(jié)年初和年末的兩次調(diào)整,字節(jié)對(duì)員工的態(tài)度很明確:希望用期權(quán)更長期地綁定優(yōu)秀員工;而對(duì)普通績效員工也更爽快,該發(fā)現(xiàn)金就發(fā)現(xiàn)金。
員工們普遍歡迎這種直接發(fā)現(xiàn)金,能把錢分?jǐn)偟矫總€(gè)月的做法。但對(duì)期權(quán)調(diào)整的方案感受則不太一樣,有人覺得這是“鼓勵(lì)大家繼續(xù)卷起來的意思”;還有人評(píng)價(jià)這還是一個(gè)“羊毛出在羊身上——用你自己的錢激勵(lì)你自己”的雞肋方案;也有人覺得,這是公司在創(chuàng)造普通人也仍然可以“一夜暴富”的幻覺。
大部分人都不再相信期權(quán)能有所謂“一夜暴富”的可能。一個(gè)共識(shí)是,那個(gè)時(shí)代、那些大機(jī)會(huì)早就過去了。
即便第一時(shí)間瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì)來到字節(jié)電商的人也不覺得自己乘上了快船,他們只感到自己來得還是太晚了,機(jī)會(huì)早就被更早的人瓜分完畢,而自己再努力也跟不上這家公司的成長速度,抓不住那些看起來很大的機(jī)會(huì),走不到更高的位置。
對(duì)自驅(qū)力人本身就很強(qiáng)的人來說,他們覺得期權(quán)多一些、少一些并沒有改變他做事的動(dòng)力。
多數(shù)員工都承認(rèn),字節(jié)是一家對(duì)員工還算善意的公司。獎(jiǎng)金、食堂、工區(qū)設(shè)施,都足夠體面。但在字節(jié)身上,企業(yè)與員工的關(guān)系這兩年也的確在發(fā)生一些微妙的變化。
過去,不少字節(jié)員工會(huì)更主動(dòng)地愿意將工資兌換為期權(quán)——這是一個(gè)投資邏輯,因?yàn)樗麄兌枷嘈?,隨著公司的發(fā)展,期權(quán)價(jià)格會(huì)水漲船高;而近兩年,外部資本市場的變化、內(nèi)部業(yè)務(wù)增速變化都混合在了所謂的“信心”里,相比押注未來,大家更愿意直接換成現(xiàn)金。
從企業(yè)角度,年初到這次的調(diào)整也有自己的邏輯。每家企業(yè)的HR都希望能準(zhǔn)確規(guī)劃給員工的錢,但年終獎(jiǎng)會(huì)隨著業(yè)務(wù)和員工的表現(xiàn)有所波動(dòng),將現(xiàn)金比例控制在3個(gè)月無疑增加了企業(yè)現(xiàn)金支出的確定性。
而超出3個(gè)月以上的現(xiàn)金換成期權(quán),一則是減少了現(xiàn)金支出,二則是對(duì)高績效員工有更強(qiáng)的綁定作用,或者要么讓他們留得更久,要么因?yàn)闅w屬的條件,可以降低成本——可謂一舉兩得。
字節(jié)曾是奈飛文化的中國學(xué)習(xí)者,至少在某些方面學(xué)得很到位,比如文化上推崇坦誠;人才上只雇用,不培養(yǎng)等等。奈飛的文化手冊(cè)還有一點(diǎn)主張是,1個(gè)高績效的員工抵得過10個(gè)平庸的員工。字節(jié)過去很多個(gè)業(yè)務(wù),比如電商、本地生活,在快速增長時(shí)沒辦法只招聘最高績效的人,從競爭對(duì)手處挖人時(shí),通常是先把各個(gè)崗位角色的人先碼齊再說。
但隨著業(yè)務(wù)進(jìn)入成熟期,人員其實(shí)開始變?nèi)哂?、甚至互相踩腳,拉開員工之間的區(qū)分度,激勵(lì)和捆綁高績效的員工變得更重要。
公司在高速發(fā)展時(shí),吸引人才的往往是業(yè)務(wù)勢(shì)能本身;但當(dāng)企業(yè)開始放慢腳步,用更精細(xì)化的人力制度穩(wěn)住這艘商業(yè)大船的前進(jìn)則變得至關(guān)重要。
字節(jié)在某種程度上也到了更需要精細(xì)化運(yùn)營人力的時(shí)刻了。
根據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道,今年前三個(gè)季度,字節(jié)中國區(qū)單季度廣告同比增速已經(jīng)從40%下跌到了17%,過去兩個(gè)季度均沒有達(dá)成既定目標(biāo)。
這其中,抖音電商的速度放緩出乎所有人的意料,《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道稱,其銷售額增速從年初60%降低到了9月的不到20%。
員工的感受是猝不及防。一位抖音電商員工形容那種感覺,“你過去一直都在高增長的環(huán)境里,誰也不習(xí)慣突然變慢”。
慣性的感受不因理智上知道這一天必然會(huì)到來而有所緩解。而這種對(duì)公司的信心,留下來的動(dòng)力既需要靠業(yè)務(wù)競爭重新找回,也需要在組織層面給更多制度保障。