編者按:本文來自微信公眾號 中國企業(yè)家雜志(ID:iceo-com-cn),作者:梁宵,編輯:米娜,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
不要把補(bǔ)貼當(dāng)做短期沖量的狂歡,而要借此進(jìn)行長期能力的建設(shè)。
九月中旬的武漢,剛要褪去暑熱,另一股熱浪又正在醞釀中——作為最早落地家電以舊換新政策的城市之一,家電企業(yè)的補(bǔ)貼爭搶大戰(zhàn)也在這里先行拉開了序幕。
“近一周的日銷是平常的6倍”,工貿(mào)家電(湖北省最大的家電零售連鎖企業(yè))TCL電視銷售負(fù)責(zé)人說。一周之前,在湖北省新一輪補(bǔ)貼政策下發(fā)不到一個(gè)月的時(shí)間,TCL完成了工貿(mào)體系內(nèi)電視品類所有產(chǎn)品的新舊替換;調(diào)整到位那天,全省工貿(mào)系統(tǒng)的TCL電視銷售額超過30萬元,“其他兩家還給我打電話,問為什么兩個(gè)品牌加起來的銷量還沒有我一家大?!?/p>
一輪大的政策風(fēng)口來了,家電企業(yè)都開始坐不住了。根據(jù)湖北省自8月11日實(shí)施的新一輪補(bǔ)貼細(xì)則,對八大類家電的補(bǔ)貼力度提升了15%~20%,補(bǔ)貼上限從1000元直升到2000元。
“一萬元的商品,以前就算找到公司領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)折,也只能減個(gè)千八百,現(xiàn)在一下子就少了2000元。”某家電公司湖北區(qū)域銷售總經(jīng)理王曉(化名)表示,對消費(fèi)者來說,這筆賬并不難算,對于家電品牌商和渠道商來說,這筆賬更是一目了然?!?000元的差價(jià),如果門店不參與,就完全失去價(jià)格競爭力了,生意就廢掉了。”
整體來看,家電市場的增量突破已經(jīng)越來越難,2023年全國家電銷售規(guī)模為8498億元,同比微增3.6%,到了2024年上半年,則是同比下降3.6%。與此同時(shí),存量市場成為一個(gè)有待開掘的寶藏。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2023年年底,全國冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等主要品類家電保有量超過30億臺,其中超過安全期限的家電數(shù)量在7.3億臺左右。
不斷加碼的補(bǔ)貼政策就像一個(gè)引線,將集中引爆這個(gè)塵封已久的存量市場,這是各個(gè)家電企業(yè)都不可錯(cuò)過的一場盛宴?!安粨尩脑挘@一波紅利就過去了?!蓖鯐哉f。這些日子,他們趕著備貨,忙著動員經(jīng)銷商,為即將到來的“金九銀十”的爆發(fā)做準(zhǔn)備。
這場爭奪戰(zhàn),將愈演愈烈。
01 搶占先機(jī)
9月13日,王曉又進(jìn)行了一次動員,對象是其所屬家電品牌在湖北省的100多家小經(jīng)銷商,他們大多是個(gè)體經(jīng)營者,也是家電企業(yè)向下沉市場滲透的毛細(xì)血管。
他們還在觀望,沒有加入到這場補(bǔ)貼爭奪戰(zhàn)中。
受限于很多因素。湖北是最早落地家電以舊換新補(bǔ)貼政策的省份之一,如何補(bǔ)貼,如何監(jiān)管,免不了摸著石頭過河。從這個(gè)角度來說,從5月份武漢市補(bǔ)貼(市補(bǔ))到后來的湖北省補(bǔ)貼(省補(bǔ)),基本上還屬于摸底階段。
一方面,按照當(dāng)時(shí)的補(bǔ)貼政策,不管是市補(bǔ)的滿5000減500,3000減300,還是省補(bǔ)最高1000元的減免,牽引力都不夠,正如一些經(jīng)銷商所說的,“平時(shí)商家做活動也能實(shí)現(xiàn)這個(gè)折扣?!?/p>
另一方面,起碼有三道關(guān)卡把大部分經(jīng)銷商擋在了門外,首先是資質(zhì)關(guān),參與企業(yè)需要是一般納稅人,對納統(tǒng)(納入國家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)網(wǎng)直報(bào)范圍)也有相關(guān)要求;第二是流程上,換新的前提要收舊,但很少有經(jīng)銷商具備收舊資質(zhì),只能依賴于第三方收舊企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和效率——如果說前兩者還屬于客觀限制,那么“第三關(guān)”則完全澆滅了經(jīng)銷商的主觀意愿,條件中所要求的“具備3個(gè)自然月資金墊付能力”,讓他們打起了退堂鼓。
“總的來看,這兩波補(bǔ)貼政策,對家電市場的拉動作用并不大,參與的經(jīng)銷商也不多?!币晃患译娖髽I(yè)湖北銷售負(fù)責(zé)人坦陳。
從后續(xù)進(jìn)展來看,墊款問題也確實(shí)棘手。比如從資質(zhì)上來說,工貿(mào)家電、蘇寧等連鎖企業(yè)自然不在話下,一些大的經(jīng)銷商也能通過篩選——事實(shí)上他們也是加入補(bǔ)貼大戰(zhàn)中最早的那批,但補(bǔ)貼回款的問題同樣困擾著他們,“涉及到補(bǔ)貼,審核特別嚴(yán)格?!币晃唤?jīng)銷商表示?!吨袊髽I(yè)家》了解到,自湖北省以舊換新政策啟動,到九月中旬,多數(shù)參與企業(yè)的墊款已經(jīng)超過千萬元,最高的已有6000萬~7000萬元,但很多企業(yè)前期墊款還沒有申領(lǐng)下來,一些企業(yè)因此一度退出補(bǔ)貼活動。
一方面引力不足;一方面阻力太大,大多數(shù)經(jīng)銷商的選擇都是按兵不動。上述銷售負(fù)責(zé)人提到當(dāng)時(shí)的情形說,“只有經(jīng)銷商動起來,以舊換新才能真正服務(wù)于用戶,經(jīng)銷商不動,這個(gè)通道就堵住了?!?/p>
這種局面隨著新一輪的政策迭代而發(fā)生了變化。
8月11日,湖北省進(jìn)入了新一波“國補(bǔ)”階段,不僅將補(bǔ)貼上限提高到2000元,也降低了企業(yè)的入門條件,其中一般納稅人的資質(zhì)放寬,小的經(jīng)銷商可以掛靠到相關(guān)公司進(jìn)行稅收和墊款操作;收舊的環(huán)節(jié)也不強(qiáng)制了;而根據(jù)近期下發(fā)給家電企業(yè)的文件,墊款問題也得以進(jìn)一步解決,要求相關(guān)部門做到按天審核,按周兌現(xiàn)。
“全國都在搶補(bǔ)貼”,據(jù)王曉了解,由于各個(gè)城市的補(bǔ)貼政策不同,很多消費(fèi)者會選擇異地購買,所以城市之間也在“卷”,不僅卷政策,也在卷效率,比如重慶,主管部門每天與家電銷售公司同步交易數(shù)據(jù),包括各個(gè)區(qū)的消費(fèi)總額,以舊換新資金使用量,競爭對手的新動作……“不僅門店競爭,廠商競爭,各個(gè)城市也在競爭?!?/p>
競爭的焦點(diǎn)都在于,如何讓更多的經(jīng)銷商加入到補(bǔ)貼大軍中來。中信建投證券8月發(fā)布的一份報(bào)告反應(yīng)了“國補(bǔ)”初期,湖北省內(nèi)主要家電品牌的門店數(shù)量以及補(bǔ)貼參與度,其中美的系(東芝、美的、小天鵝)門店共有2721家,參與補(bǔ)貼門店占比23.18%,海爾系(海爾、卡薩帝)2109家門店中,參與度為18.74%,1722家格力專賣店中的29.47%參與了補(bǔ)貼,海信系(海信、容聲、日立、約克)共有768家門店,參與比例為8.66%,TCL346家門店中,滲透率為0.93%。報(bào)告還指出,預(yù)計(jì)后續(xù)渠道能力強(qiáng)的公司,將憑借更好的資源對接,取得以舊換新活動中更高的市占率。
目前在武漢這個(gè)火熱的戰(zhàn)場上,各個(gè)家電企業(yè)也在各施其法,有的企業(yè)承諾總部兜底,借此打消經(jīng)銷商對墊款的顧慮;有的企業(yè)建立了一套數(shù)字化系統(tǒng),與商務(wù)廳、稅務(wù)局進(jìn)行對接,便于經(jīng)銷商能夠快速走完審批流程,拿到補(bǔ)貼款;而王曉透露,其所在的家電公司總部最近也在探討,計(jì)劃在全國各地設(shè)立主體,這樣既便于在當(dāng)?shù)啬玫窖a(bǔ)貼,也方便小的經(jīng)銷商掛靠。
02 預(yù)鋪后路
更多經(jīng)銷商的加入,帶動了“國補(bǔ)”之后的市場增長。
以湖北為例,中信建投證券的調(diào)研結(jié)果顯示,今年1~7月,湖北“空冰洗”的線下零售額同比均下降或略增;而到了8月,空冰洗和彩電品類銷售數(shù)據(jù)均同比大增,分別為28%、25%、79%和18%。
除了量的提升,更明顯的一個(gè)變化來自于“質(zhì)”的改善,數(shù)據(jù)顯示,幾大類家電的平均成交價(jià)格明顯上升。
“實(shí)際上,沒有國補(bǔ),有需求的該買也會買,有了國補(bǔ),沒有需求的也不會憑空置換”,海信品質(zhì)之家門店的一位銷售負(fù)責(zé)人解釋說,補(bǔ)貼活動不會明顯增大客流量,但明顯帶來了兩方面的變化:一個(gè)就是到店消費(fèi)者從看到買的轉(zhuǎn)化率會提升;第二就是選購的商品價(jià)格會更高。“預(yù)算沒有變,但加上2000元的補(bǔ)貼,就可以買更高端的產(chǎn)品?!?/p>
“說實(shí)話,高端品牌之前賣起來還是要費(fèi)點(diǎn)工夫的,看得多,買的少”,另一位家電企業(yè)銷售負(fù)責(zé)人也坦陳,從8月到9月的成交情況來看,高端產(chǎn)品的增長要好于整體水平。
因此,補(bǔ)貼也成為家電企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和渠道重塑的一個(gè)契機(jī)?!艾F(xiàn)在的重點(diǎn)就是在不丟規(guī)模的同時(shí),把利潤往上提?!蓖鯐哉f,“以前把貨壓給經(jīng)銷商,市場一卷,就開始降價(jià),區(qū)域規(guī)模下降了,就再擴(kuò)大片區(qū)——這樣的分銷模式已經(jīng)不再適用了;現(xiàn)在我們所有的渠道建設(shè)都要圍繞零售,通過全品類融合,把一個(gè)區(qū)域市場做細(xì)做深?!?/p>
對于這些家電企業(yè)來說:一方面,他們在奮力拼搶政策紅利;而另一方面,他們也心存警惕,甚至不乏擔(dān)憂,補(bǔ)貼之后怎么辦?
華泰研究在一份報(bào)告中梳理了過往的家電補(bǔ)貼史指出,家電屬于耐用品,在促進(jìn)消費(fèi)政策退出后,政策效應(yīng)遞減較為明顯,比如2009年~2011年大規(guī)模以舊換新補(bǔ)貼政策之后,家電板塊上市公司面臨政策退出、渠道去庫存的不利影響,收入同比增速弱于2010年,再加上原材料價(jià)格上行,凈利潤增速大幅弱化。
上述銷售負(fù)責(zé)人也經(jīng)歷過那段歷史,在他看來,當(dāng)下的增長在一定程度上透支了未來市場的需求,而未來的新需求是有限的,所以不要把補(bǔ)貼當(dāng)做短期沖量的狂歡,而要借此進(jìn)行長期能力的建設(shè)。
“臺風(fēng)來了豬都能上樹,現(xiàn)在不是我們好,是所有品牌都好?!彼嵝训?,現(xiàn)在最緊迫的還是增強(qiáng)經(jīng)銷商的能力,“這兩個(gè)月的補(bǔ)貼過后才是大考驗(yàn),真正到了經(jīng)銷商靠能力、靠手藝吃飯的時(shí)候?!?/p>
畢竟,補(bǔ)貼只是短期刺激,而之后的經(jīng)營之路,還很長。
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