編者按：本文轉(zhuǎn)自江翰視野，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

前些年，各大城市紛紛開(kāi)出新式網(wǎng)紅書(shū)店，一時(shí)間去網(wǎng)紅書(shū)店打卡成為了都市年輕人的周末熱門(mén)活動(dòng)，然而時(shí)過(guò)境遷，原先紅火的網(wǎng)紅書(shū)店日益開(kāi)始被市場(chǎng)所淘汰，就在最近又一家網(wǎng)紅書(shū)店宣布告別，為啥網(wǎng)紅書(shū)店那么難生存？

一、又一家網(wǎng)紅書(shū)店告別？

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的消息，有著“中國(guó)最美書(shū)店”之一稱(chēng)號(hào)的西安邁科中心蔦屋書(shū)店發(fā)布閉店通知，由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整，西安邁科中心蔦屋書(shū)店將于2024年10月8日（周二）終止?fàn)I業(yè)。近期不少“網(wǎng)紅書(shū)店”都在和讀者告別。

8月27日，鐘書(shū)閣在其官方微信公眾號(hào)表示，因商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)原因，開(kāi)業(yè)5年的鐘書(shū)閣重慶店于9月17日晚正式停止?fàn)I業(yè)。

今年5月，廈門(mén)知名書(shū)店品牌“十點(diǎn)書(shū)店”通過(guò)公眾號(hào)發(fā)出公告宣布關(guān)閉在廈門(mén)的三家書(shū)店。

對(duì)于近期多家書(shū)店關(guān)閉，網(wǎng)友紛紛評(píng)論：“好難過(guò)，又少一家書(shū)店”“上次打卡是五年前了”“手捧一本書(shū)是最讓人平靜的時(shí)刻”。

據(jù)環(huán)球時(shí)報(bào)的報(bào)道，蔦屋書(shū)店于1983年3月在日本大阪起步，當(dāng)時(shí)的商標(biāo)為T(mén)SUTAYA，主要從事音像產(chǎn)品租賃業(yè)務(wù)。后來(lái)公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，店名為“TSUTAYA”的店鋪繼續(xù)以音像租賃業(yè)務(wù)為主，店名為“蔦屋書(shū)店”的店鋪更側(cè)重提供書(shū)籍、文具、戶(hù)外用品、生活小物等，同時(shí)還設(shè)有餐飲區(qū)，成為一個(gè)“可供顧客長(zhǎng)時(shí)間停留”的書(shū)店。西安蔦屋書(shū)店于2021年3月開(kāi)業(yè)，是繼杭州、上海之后，中國(guó)大陸第三家蔦屋書(shū)店。

《2020中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2020年中國(guó)圖書(shū)零售市場(chǎng)碼洋規(guī)模為970.8億元人民幣。其中，網(wǎng)上渠道占總圖書(shū)零售市場(chǎng)規(guī)模的79%，線(xiàn)上購(gòu)書(shū)已成為消費(fèi)者的首選方式。

據(jù)錢(qián)江晚報(bào)的報(bào)道，而西安邁科中心蔦屋書(shū)店的原址，則是一度風(fēng)靡全國(guó)的“網(wǎng)紅書(shū)店”言幾又。曾經(jīng)，言幾又在全國(guó)各大城市都有布局，杭州，就有湖濱銀泰IN77店、西溪印象城店、福士店、大悅城店，而2020年開(kāi)始，言幾又被爆出拖欠租金和物業(yè)費(fèi)、會(huì)員儲(chǔ)值卡退款需等待180天等諸多問(wèn)題，最終消失在圖書(shū)市場(chǎng)中。

無(wú)獨(dú)有偶，9月18日，財(cái)經(jīng)作家吳曉波在個(gè)人微信公眾號(hào)，發(fā)布了題為《吳曉波：錦繡姐的“純真年代”》的推文，并迅速在朋友圈刷屏。文章回顧純真年代書(shū)吧創(chuàng)立背后的溫情故事和人文情懷，同時(shí)也提到了書(shū)吧正在遭遇的問(wèn)題：“去年的經(jīng)營(yíng)不太好，今年的情況居然比去年還要差，受天氣和景區(qū)限行等因素的影響，書(shū)店幾乎每個(gè)月都在虧損?！奔冋婺甏鷷?shū)吧主理人盛廈表示，書(shū)吧的經(jīng)營(yíng)一直處于虧損的邊緣，幾次差點(diǎn)辦不下去了。

二、為啥網(wǎng)紅書(shū)店那么難以生存下去？

一家有一家網(wǎng)紅書(shū)店的關(guān)門(mén)歇業(yè)給我們帶來(lái)了一個(gè)疑惑：網(wǎng)紅書(shū)店們到底問(wèn)題出在哪了？我們?cè)撛趺纯串?dāng)前網(wǎng)紅書(shū)店們的問(wèn)題呢？

首先，書(shū)店的發(fā)展見(jiàn)證著知識(shí)傳播的日益簡(jiǎn)單。書(shū)店作為一種古老的商業(yè)業(yè)態(tài)，在中國(guó)古代曾是知識(shí)的寶庫(kù)，也是財(cái)富的象征。在那個(gè)知識(shí)昂貴的時(shí)代，書(shū)店往往掌握著稀缺的書(shū)籍資源，成為最賺錢(qián)的地方之一。書(shū)籍的傳播主要依靠手抄，數(shù)量有限，只有少數(shù)人能夠擁有。那時(shí)的書(shū)店，不僅是書(shū)籍的交易場(chǎng)所，更是文化交流的中心，吸引著文人墨客、達(dá)官貴人前來(lái)。

隨著印刷出版的全面工業(yè)化，書(shū)籍的生產(chǎn)成本大幅降低，數(shù)量急劇增加。書(shū)店也逐漸從少數(shù)人的專(zhuān)屬場(chǎng)所變成了大眾消費(fèi)的地方。人們可以更加容易地獲取各種書(shū)籍，閱讀不再是貴族的特權(quán)。傳統(tǒng)書(shū)店在這個(gè)時(shí)期迎來(lái)了黃金發(fā)展期，大街小巷都能看到書(shū)店的身影。

然而，近年來(lái)，電子商務(wù)的迅速崛起給傳統(tǒng)書(shū)店帶來(lái)了巨大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店以其便捷的購(gòu)物方式、豐富的圖書(shū)種類(lèi)和低廉的價(jià)格，吸引了大量消費(fèi)者。傳統(tǒng)書(shū)店的銷(xiāo)售額逐漸下滑，失去了往日的競(jìng)爭(zhēng)力。許多傳統(tǒng)書(shū)店不得不面臨倒閉的困境。

其次，網(wǎng)紅書(shū)店的快速崛起與快速?zèng)]落。在傳統(tǒng)書(shū)店逐漸沒(méi)落的時(shí)候，網(wǎng)紅書(shū)店卻如雨后春筍般崛起。網(wǎng)紅書(shū)店一改傳統(tǒng)書(shū)店的賣(mài)書(shū)方式，將書(shū)店變成了一個(gè)打卡的景點(diǎn)。它們以獨(dú)特的空間設(shè)計(jì)和視覺(jué)沖擊力，在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量的流量，成為了社交媒體的熱門(mén)打卡點(diǎn)。

網(wǎng)紅書(shū)店的空間設(shè)計(jì)往往獨(dú)具匠心，充滿(mǎn)藝術(shù)感和創(chuàng)意。有的書(shū)店采用高大的書(shū)架、明亮的燈光和舒適的座椅，營(yíng)造出一種溫馨舒適的閱讀氛圍；有的書(shū)店則將書(shū)店與咖啡館、文創(chuàng)店等相結(jié)合，打造出一種多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。這些獨(dú)特的設(shè)計(jì)和裝修，讓網(wǎng)紅書(shū)店成為了都市年輕人彰顯自己品味的一種背景板。

然而，以顏值作為賣(mài)點(diǎn)的網(wǎng)紅書(shū)店，也存在著諸多問(wèn)題。一方面，網(wǎng)紅書(shū)店的本質(zhì)只是一種社交貨幣，人們來(lái)到這里更多的是為了拍照打卡，而不是真正閱讀書(shū)籍。一旦新鮮感褪去，網(wǎng)紅書(shū)店的客流量就會(huì)大幅減少。另一方面，網(wǎng)紅書(shū)店的運(yùn)營(yíng)成本高昂。為了打造獨(dú)特的空間設(shè)計(jì)和提供多元化的消費(fèi)體驗(yàn)，網(wǎng)紅書(shū)店需要投入大量的資金。此外，網(wǎng)紅書(shū)店還需要支付高額的租金、員工工資等費(fèi)用。這些高昂的運(yùn)營(yíng)成本，讓網(wǎng)紅書(shū)店在客流量減少的情況下難以為繼。

第三，海外中小書(shū)店的借鑒意義。與國(guó)內(nèi)的網(wǎng)紅書(shū)店不同，海外很多書(shū)店并不追求那種高大上的景色。往往一個(gè)街角的小書(shū)店就可以生存很多年。這些中小型書(shū)店之所以能長(zhǎng)期生存，核心在于它們專(zhuān)注于內(nèi)容深度、氛圍營(yíng)造與社群構(gòu)建，構(gòu)建了獨(dú)特的文化生態(tài)。

在內(nèi)容深度方面，海外的小書(shū)店往往會(huì)精心挑選書(shū)籍，專(zhuān)注于某一特定領(lǐng)域或類(lèi)型的書(shū)籍。比如，有的書(shū)店專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)文學(xué)類(lèi)書(shū)籍，有的書(shū)店則專(zhuān)注于藝術(shù)、歷史等領(lǐng)域的書(shū)籍。這些書(shū)店的店主通常對(duì)書(shū)籍有著深入的了解和熱愛(ài)，他們會(huì)為顧客推薦適合的書(shū)籍，提供專(zhuān)業(yè)的閱讀建議。

在氛圍營(yíng)造方面，海外的小書(shū)店注重營(yíng)造舒適、安靜的閱讀環(huán)境。它們通常不會(huì)有過(guò)于嘈雜的音樂(lè)或過(guò)于刺眼的燈光，而是讓顧客能夠在一個(gè)寧?kù)o的環(huán)境中閱讀書(shū)籍。此外，這些書(shū)店還會(huì)舉辦各種文化活動(dòng)，如讀書(shū)分享會(huì)、作家講座等，吸引讀者前來(lái)參與。

在社群構(gòu)建方面，海外的小書(shū)店通過(guò)建立讀者俱樂(lè)部、舉辦會(huì)員活動(dòng)等方式，構(gòu)建起了一個(gè)緊密的讀者社群。這些讀者社群不僅為書(shū)店帶來(lái)了穩(wěn)定的客流量，還為書(shū)店的發(fā)展提供了寶貴的建議和支持。

這些優(yōu)勢(shì)都是網(wǎng)紅書(shū)店們或多或少缺乏的，這些中小書(shū)店通過(guò)構(gòu)建起與顧客之間的情感紐帶，超越書(shū)籍本身，提供情感體驗(yàn)與價(jià)值認(rèn)同，這種模式在電商沖擊下，反而凸顯出其獨(dú)特魅力。

第四，網(wǎng)紅書(shū)店們未來(lái)該向何處去？對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)紅書(shū)店大洗牌將會(huì)是大勢(shì)所趨。販賣(mài)顏值的網(wǎng)紅書(shū)店不是書(shū)店的本質(zhì)，只有抓住書(shū)店的精神內(nèi)核，讓書(shū)店提供除了顏值之外更多的額外價(jià)值，才能真正持續(xù)生存下去。對(duì)于網(wǎng)紅書(shū)店來(lái)說(shuō)，有些方法不妨可以嘗試：

一是網(wǎng)紅書(shū)店應(yīng)該注重社交文化活動(dòng)的舉辦。通過(guò)舉辦讀書(shū)分享會(huì)、作家講座、文化展覽等活動(dòng)，吸引讀者前來(lái)參與。這些活動(dòng)不僅可以提高書(shū)店的知名度和美譽(yù)度，還可以為讀者提供豐富多彩的文化體驗(yàn)。

二是網(wǎng)紅書(shū)店應(yīng)該構(gòu)建具有高黏性的用戶(hù)群體。通過(guò)建立讀者俱樂(lè)部、舉辦會(huì)員活動(dòng)、提供個(gè)性化的服務(wù)等方式，提高讀者的黏性和忠誠(chéng)度。這些用戶(hù)群體不僅可以為書(shū)店帶來(lái)穩(wěn)定的客流量，還可以為書(shū)店的發(fā)展提供寶貴的建議和支持。

三是網(wǎng)紅書(shū)店應(yīng)該回歸書(shū)店的本質(zhì)，注重書(shū)籍的銷(xiāo)售和閱讀推廣。雖然網(wǎng)紅書(shū)店以顏值和多元化的消費(fèi)體驗(yàn)吸引了大量的流量，但是書(shū)籍的銷(xiāo)售和閱讀推廣才是書(shū)店的核心業(yè)務(wù)。網(wǎng)紅書(shū)店應(yīng)該加強(qiáng)書(shū)籍的采購(gòu)和管理，提供優(yōu)質(zhì)的書(shū)籍和服務(wù)，讓讀者真正感受到閱讀的樂(lè)趣。

因此，書(shū)店的未來(lái)，不在于成為單純的賣(mài)書(shū)場(chǎng)所，也不僅是社交打卡的背景，而是要成為真正具有文化價(jià)值的載體。只有那些能深刻理解并滿(mǎn)足顧客精神需求，提供獨(dú)特文化體驗(yàn)的書(shū)店，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，真正成為能夠基業(yè)長(zhǎng)青的品牌。

本文為專(zhuān)欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。