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學(xué)習(xí)雷軍營(yíng)銷、喜提50億投資,銷量疲軟的哪吒汽車正艱難自救

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作者:龔進(jìn)輝

昨晚,哪吒汽車(以下簡(jiǎn)稱“哪吒”)正式發(fā)布哪吒L,新車定位為面向年輕小家庭的增程SUV,共有四款版本,包括220閃充版、310閃充版、310閃充Pro和310閃充紅衣版,售價(jià)為12.99-15.99萬(wàn)元。

明眼人都看得出,310閃充紅衣版是在討好哪吒投資人、360掌門(mén)人周鴻祎,畢竟他為哪吒的發(fā)展可謂操碎了心,也具有一定話語(yǔ)權(quán)。1個(gè)月前,周鴻祎與哪吒掌門(mén)人張勇合體直播,一點(diǎn)也不給張勇面子,當(dāng)面吐槽哪吒產(chǎn)品命名欠佳,U、V、X、L這些字母發(fā)音怪異,且對(duì)外宣傳薄弱,明明哪吒內(nèi)飾不輸頂級(jí)豪車,卻沒(méi)有讓市場(chǎng)充分感知這些優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)時(shí),周鴻祎建議哪吒高管們應(yīng)該向小米學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)雷軍。昨晚,他現(xiàn)身哪吒L發(fā)布會(huì)再次老調(diào)重彈,喊話張勇要學(xué)習(xí)雷軍?!叭绻抢总娭v這個(gè)產(chǎn)品他會(huì)怎么講?包括哪吒汽車市場(chǎng)部準(zhǔn)備的稿子,大家一定要換位思考,如果雷軍來(lái)講,肯定不是這個(gè)講法。雷軍一定是從用戶很多關(guān)心的角度、記得住的明星場(chǎng)景開(kāi)始講,講的細(xì)節(jié)大家一定能聽(tīng)明白?!?/p>

我簡(jiǎn)單看了下哪吒L發(fā)布會(huì),恕我直言,張勇的演講水平確實(shí)不怎么出彩,甚至有點(diǎn)枯燥無(wú)聊,情商和口才堪憂,讓人提不起興趣。因此,周鴻祎的建議不無(wú)道理,畢竟作為初入車圈的新人,雷軍能把小米SU7做到人盡皆知,在此之前車圈沒(méi)有一款新車能達(dá)到國(guó)民級(jí)熱度,不管懂不懂車的人都能說(shuō)上幾句,營(yíng)銷功力真不是蓋的,張勇理所應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)。

同時(shí),哪吒現(xiàn)實(shí)處境也倒逼張勇必須在營(yíng)銷上有所突破。2022年,哪吒全系交付15.2萬(wàn)輛,在造車新勢(shì)力中表現(xiàn)僅次于廣汽埃安,優(yōu)于“蔚小理”,它們同期銷量分別為12.2萬(wàn)輛、12萬(wàn)輛、13.3萬(wàn)輛。不過(guò),2023年哪吒卻開(kāi)始掉隊(duì),全年銷量為12.74萬(wàn)輛,同比下滑16.16%,成為造車新勢(shì)力銷量前五中唯一出現(xiàn)同比下滑的車企,且與既定的25萬(wàn)輛年度銷售目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

對(duì)于銷量下滑,張勇承認(rèn)哪吒去年市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,并進(jìn)行深刻反思和檢討,原因包括新老產(chǎn)品切換時(shí)沒(méi)有銜接好,節(jié)奏亂;新產(chǎn)品上市定價(jià)過(guò)高,下半年雖然調(diào)整到位,但喪失先機(jī);虧損產(chǎn)品線大幅度調(diào)低產(chǎn)量;傳播方式老舊,有好的東西說(shuō)不出去;營(yíng)銷總部集權(quán)又管理力度軟弱。

為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),哪吒迅速對(duì)營(yíng)銷體系“動(dòng)刀”。去年底,哪吒營(yíng)銷板塊出現(xiàn)人事地震,人事調(diào)整具體涉及13人,整個(gè)營(yíng)銷體系幾乎大換血。其中,張勇親自下場(chǎng)抓營(yíng)銷,兼任營(yíng)銷公司總裁。同時(shí),哪吒免去江峰營(yíng)銷公司常務(wù)副總裁和李長(zhǎng)河營(yíng)銷公司執(zhí)行副總裁的職務(wù)。他還表示,2024年?duì)I銷系統(tǒng)全體起立,重新上崗。

不過(guò),哪吒營(yíng)銷起勢(shì)助力銷售破局并非朝夕之功。今年前三個(gè)月,其銷量分別為10032輛、6085輛、8317輛,共計(jì)賣出24434輛,低于去年同期的26176輛,可見(jiàn)銷售仍顯疲軟。因此,哪吒在完善產(chǎn)品布局(比如推出哪吒L)的同時(shí),急需在營(yíng)銷上取得突破。

于是,張勇開(kāi)始效仿雷軍,把抖音當(dāng)作重要的發(fā)聲平臺(tái),不僅拍短視頻分享哪吒的動(dòng)態(tài)和亮點(diǎn),還開(kāi)直播與網(wǎng)友互動(dòng)。我認(rèn)為,張勇作為哪吒一把手,親自下場(chǎng)宣傳造勢(shì),能邁出這一步本身就值得肯定,但話說(shuō)回來(lái),他學(xué)雷軍學(xué)得并不像,給人一種生硬、牽強(qiáng)的感覺(jué)。說(shuō)白了就是,只學(xué)到表面,并未學(xué)到精髓。

其中,張勇在面對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)未能控制好情緒,一言不合就發(fā)飆,直接暴露了他的真實(shí)本性。原來(lái),當(dāng)自己直播被網(wǎng)友拿來(lái)與雷軍對(duì)比時(shí),張勇公開(kāi)內(nèi)涵雷軍演戲,并diss米粉是舔狗,與他的CEO身份和修養(yǎng)明顯不相符。盡管事后張勇在視頻中解釋原委澄清誤會(huì),并向網(wǎng)友道歉,但路人緣仍不可避免受到影響。他指望通過(guò)效仿雷軍來(lái)接住潑天的流量,從而拉動(dòng)哪吒銷量增長(zhǎng),注定任重道遠(yuǎn)。

事實(shí)上,正如張勇所反思的,哪吒問(wèn)題不僅僅出在營(yíng)銷上,產(chǎn)品層面也有所涉及。目前,哪吒銷量主力是兩款售價(jià)10萬(wàn)元左右的經(jīng)濟(jì)型車,分別是起售價(jià)不到13萬(wàn)元的哪吒X和起售價(jià)6萬(wàn)出頭的哪吒AYA。而在此市場(chǎng)上,比亞迪宋系列、海鷗和五菱繽朵是其不可忽視的勁敵。

當(dāng)哪吒車型賣得越來(lái)越便宜,似乎只剩下“高性價(jià)比”的標(biāo)簽,品牌形象無(wú)法支撐中高端車型哪吒S和哪吒GT銷量增長(zhǎng),更悲催的是整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型迭代和品牌提升建設(shè)沒(méi)有快速跟上市場(chǎng)節(jié)奏,才最終導(dǎo)致銷量疲軟。換言之,品牌向上失利和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型遇阻才是哪吒風(fēng)光不再的主要原因。

值得一提的是,盡管周鴻祎賣力為哪吒發(fā)展建言獻(xiàn)策,并多次站臺(tái)力挺,但并不代表他對(duì)哪吒沒(méi)有不滿,360持股比例的變化,足以揭示態(tài)度的微妙轉(zhuǎn)變。2021年,360首次入股哪吒,截至當(dāng)年年底,持股14.96%,2022年底跌至10.72%,2023年上半年底進(jìn)一步下滑到9.71%,360對(duì)走下坡路的哪吒未來(lái)看好度下降是不爭(zhēng)的事實(shí)。

360不斷減持哪吒,一個(gè)重要的原因便是這筆長(zhǎng)線投資不劃算,進(jìn)而拖累公司接連虧損。2021年360尚能盈利,凈利潤(rùn)9億元,2022年搖身一變虧損超22億元,其中對(duì)哪吒的投資收益虧損就高達(dá)8.94億元。2023年360凈虧損為4.92億元,對(duì)哪吒當(dāng)期投資虧損6.87億元。而作為被投資對(duì)象的哪吒,自身經(jīng)營(yíng)也沒(méi)有好到哪里去。

數(shù)據(jù)顯示,2020年、2021年、2022年哪吒營(yíng)收分別為12.97億元、57.35億元、133.29億元,凈利潤(rùn)分別為-13.21億元、-29.07億元、-69.19億元,呈現(xiàn)越賣越虧的態(tài)勢(shì)。2023年前三季度,哪吒營(yíng)收88.29億元,凈利潤(rùn)-46.94億元。這意味著,過(guò)去近4年哪吒累計(jì)虧損超158億元。

上周,哪吒喜提桐鄉(xiāng)國(guó)投、宜春金合、南寧民生三方共計(jì)50億元投資。其中,宜春金合和南寧民生是哪吒老股東,桐鄉(xiāng)市則是哪吒主生產(chǎn)基地和總部所在地。顯然,與哪吒深度綁定的地方國(guó)資并不希望其就此沉淪,才會(huì)在哪吒困難之際及時(shí)伸出援手,不僅為其面對(duì)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供充足彈藥,還將助力加快后續(xù)IPO進(jìn)程。

在我看來(lái),哪吒喜提50億元融資后,平安度過(guò)2024年問(wèn)題不大,但能否在日趨升級(jí)的新能源汽車淘汰賽中笑到最后,則取決于其提升整體核心競(jìng)爭(zhēng)力和盡快實(shí)現(xiàn)IPO推進(jìn)進(jìn)度。畢竟,參與淘汰賽的玩家個(gè)個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁,資金、產(chǎn)品、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、渠道、交付、售后等全鏈條不容許有任何明顯短板,哪吒必須及時(shí)補(bǔ)齊各個(gè)短板。

造車不易,哪吒且造且珍惜,但留給張勇向周鴻祎證明自己未來(lái)有奔頭的時(shí)間不多了。

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