12月13-14日,2023創(chuàng)業(yè)邦100未來獨(dú)角獸大會(huì)暨創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)在上海舉行。大會(huì)始于2009年,已連續(xù)舉辦15年。眾多優(yōu)秀的上市公司、獨(dú)角獸、未來獨(dú)角獸企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、政府及學(xué)界代表年底相聚,守望前行。每年大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)隆重發(fā)布“創(chuàng)業(yè)邦100未來獨(dú)角獸榜單”,聚合創(chuàng)投圈最耀眼的未來新商業(yè)領(lǐng)袖。過往14年,共評(píng)選出1093家高成長企業(yè)(去重),根據(jù)睿獸分析數(shù)據(jù)顯示,目前87家公司已經(jīng)成功上市,65家企業(yè)被并購,143家獨(dú)角獸企業(yè)。
本屆大會(huì)以“向新而行”為主題,繼續(xù)揭曉“2023創(chuàng)業(yè)邦100末來獨(dú)角獸榜單”“2023年度創(chuàng)投人物”,并首次發(fā)布“2023硬科技創(chuàng)變者榜單〞。大會(huì)通過主題演講、焦點(diǎn)對(duì)話、頒獎(jiǎng)典禮、企業(yè)對(duì)接會(huì)、交流宴會(huì)、創(chuàng)新成果展覽等多種形式,碰撞思維、激發(fā)合作!
會(huì)上,小熊U租合伙人、總裁華寶城在題為《構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)“硬實(shí)力”》的演講中精彩觀點(diǎn)如下:
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個(gè)選擇題,而是一個(gè)必答題。
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)三方面的數(shù)字化:戰(zhàn)略的數(shù)字化、組織的數(shù)字化以及業(yè)務(wù)的數(shù)字化。
3、數(shù)字化一定是一把手工程,一把手要自上而下去推動(dòng)內(nèi)部整體數(shù)字化的過程。
以下為演講內(nèi)容,由創(chuàng)業(yè)邦整理:
數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一個(gè)選擇題,而是成為了一個(gè)必答題。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講,要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的變革、效率的變革、動(dòng)力的變革,數(shù)字化是最好的路徑和方式。
小熊U租是一家成立了19年的公司。我們是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的受益者,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型堅(jiān)定的擁護(hù)者,接下來我將結(jié)合小熊U租數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐來談?wù)勎覀儗?duì)于數(shù)字化的理解和思考。
用DaaS服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)化運(yùn)營
對(duì)于很多朋友來講,大家可能正在使用小熊U租提供的服務(wù),其實(shí)對(duì)我們還是比較陌生的,我先簡(jiǎn)單介紹一下小熊U租。
小熊U租的事兒說起來并不復(fù)雜,舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在十年前創(chuàng)業(yè)的時(shí)候需要先購買一個(gè)服務(wù)器,找一個(gè)IDC機(jī)房把服務(wù)器托管,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之初就購買了云服務(wù),本質(zhì)來講是租賃了服務(wù)器。
小熊U租現(xiàn)在也是把電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等日常辦公需要的設(shè)備,通過按月付費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的共享,同時(shí)我們又提供了配套的技術(shù)服務(wù),還能夠幫助企業(yè)定期更換設(shè)備,降低成本,提高效率。我們通過這種方式為企業(yè)提供了一站式辦公解決方案。
我們把企業(yè)過去一次性購買設(shè)備的方式,通過DaaS模式變成了按月、按需付費(fèi)的方式。當(dāng)下的企業(yè)都在講究降低成本提高效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營,其實(shí)就是要改變過去IT資產(chǎn)的采購和配置的模式。
小熊U租實(shí)際上是用了創(chuàng)新的模式,用DaaS服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了輕資產(chǎn)化的運(yùn)營和降本增效。我們給企業(yè)提供IT辦公設(shè)備的租賃、設(shè)備的回收處理以及IT技術(shù)服務(wù),并且通過SaaS資產(chǎn)管理軟件幫助企業(yè)更好地管理整個(gè)設(shè)備的全生命周期。
服務(wù)完成以后我們會(huì)把設(shè)備收回來進(jìn)行二次整備,再給下一家企業(yè)使用,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備和資產(chǎn)的循環(huán)再利用。
通過設(shè)備全生命周期解決方案的模式,我們可以讓客戶用更低的價(jià)格,用到更好的設(shè)備,并且技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)效也變得更及時(shí),資產(chǎn)處置價(jià)格變得更高,資產(chǎn)處置的效率更優(yōu)。
通過這種模式能夠幫助企業(yè)不斷去開源節(jié)流,同時(shí)實(shí)現(xiàn)降本增效,正因?yàn)槿绱诵⌒躑租成為了工信部認(rèn)定的國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)以及國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)。在去年資本市場(chǎng)寒冬的時(shí)候,我們?cè)?1月份完成了上市,也是得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)。
小熊U租怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
小熊U租數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后,我們有一些非常深度的思考。數(shù)字化的時(shí)代,企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)型其實(shí)是一個(gè)必然的趨勢(shì),也是大多數(shù)企業(yè)想要去實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和效率提升的關(guān)鍵路徑。
對(duì)于小熊U租這樣一家成立了19年的企業(yè),也是不例外的。我們2004年成立的時(shí)候,在深圳的華強(qiáng)北、北京的中關(guān)村,是非常傳統(tǒng)的行業(yè)里邊一家非常傳統(tǒng)的公司。我們從2018年開始進(jìn)行數(shù)字化的升級(jí)和轉(zhuǎn)型,到了2020年,基本上實(shí)現(xiàn)了從信息化到數(shù)字化的跨越。
也基于此,我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例得到了北京大學(xué)光華管理學(xué)院案例庫的收錄,我們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)是利用數(shù)字技術(shù)不斷的去推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部商業(yè)的重構(gòu)。
對(duì)于企業(yè)來講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)三方面的數(shù)字化:戰(zhàn)略的數(shù)字化、組織的數(shù)字化以及業(yè)務(wù)的數(shù)字化。
我結(jié)合小熊U租的一些具體的實(shí)踐跟大家分享一下。首先是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),小熊U租數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)于海量的資源、客戶設(shè)備最高效的配置和管理。這樣能夠去釋放和發(fā)揮出產(chǎn)業(yè)的最大效率。針對(duì)于這個(gè)目標(biāo),我們對(duì)內(nèi)要不斷提升內(nèi)部運(yùn)營的效率,對(duì)外能夠?qū)蛻繇憫?yīng)的速度和效率更高。
對(duì)于我們自身來講,是實(shí)現(xiàn)了人員的數(shù)字化,客戶、供應(yīng)商的數(shù)字化以及設(shè)備的數(shù)字化。通過這種數(shù)字化的方式,讓我們自身的運(yùn)營效率越來越高,這樣能夠讓客戶滿足價(jià)值主張,能夠不斷的為客戶去提供低成本、高品質(zhì)、靈活性強(qiáng)的綜合的解決方案。
我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵路徑大概分了幾步。
第一,設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),首先我們的目標(biāo)是要去實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率的升級(jí)。我們把從獲客到交付的業(yè)務(wù)黃金流程做了一遍重構(gòu),把這些原來線下的方式全部搬到了線上,從前端到終端到后臺(tái),實(shí)現(xiàn)全部的數(shù)字化,滿足自身內(nèi)部對(duì)于數(shù)字化,對(duì)于信息效率的訴求。
第二,決策機(jī)制的升級(jí),把企業(yè)的決策,從經(jīng)驗(yàn)主義轉(zhuǎn)向依托于數(shù)據(jù)去決策。改為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是比較大的一個(gè)變革。同時(shí),由于數(shù)字化升級(jí)又能夠帶來快速數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。對(duì)于我們來講,我們以敏捷決策的方式實(shí)現(xiàn)了小步快跑。
第三,互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化。我們把所有的辦公場(chǎng)景全部搬到了線上。
最后是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的運(yùn)營目標(biāo)。我這里舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,比如我們的銷售提過來一個(gè)客戶,應(yīng)該給他推薦什么樣的商品,推薦什么樣的設(shè)備,并且以什么樣的價(jià)格,當(dāng)這個(gè)客戶要申請(qǐng)優(yōu)惠折扣的時(shí)候,我們要不要給他這種優(yōu)惠折扣。
我們的系統(tǒng)目前可以追蹤到每一個(gè)銷售、每一個(gè)最小化的作戰(zhàn)銷售單元,以及每一個(gè)客戶,每一臺(tái)設(shè)備。設(shè)備在整個(gè)生命周期之內(nèi)它是不是賺錢的,它能賺多少錢,這個(gè)客戶我應(yīng)該給他多少的優(yōu)惠折扣,所有的這些決策我們都把它線上化、數(shù)字化,通過系統(tǒng)的方式去決策,這樣讓我們內(nèi)部的效率更高,同時(shí)銷售的滿意度也不斷的提升,客戶的體驗(yàn)也越來越好。
在戰(zhàn)略層面,我們?cè)O(shè)置了分階段的目標(biāo),首先是要實(shí)現(xiàn)核心管理團(tuán)隊(duì)的思想和文化的數(shù)字化。數(shù)字化一定是一把手工程,一把手要自上而下去推動(dòng)內(nèi)部整體數(shù)字化的過程。數(shù)字化對(duì)于企業(yè)來講,不單是上了一套系統(tǒng),而是對(duì)于企業(yè)經(jīng)營的方式,甚至企業(yè)決策的方式都是非常大的挑戰(zhàn),一定只有一把手工程才能夠把這個(gè)事情做成。
在這個(gè)過程中團(tuán)隊(duì)也會(huì)承受非常大的壓力,小熊U租也是在2017年、2018年把數(shù)字化列入到了我們的核心戰(zhàn)略,并且核心管理團(tuán)隊(duì)層層宣講,層層講解,我們?yōu)槭裁醋觯趺醋?,能夠讓整個(gè)公司從上而下的去理解。
第二步我們做到了戰(zhàn)略層面的數(shù)字化。我們結(jié)合公司的目標(biāo)確定了的數(shù)字化的架構(gòu)。我們把數(shù)字化分為基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層、平臺(tái)層以及運(yùn)營層。每一層都是根據(jù)不同的需求去打造,在滿足內(nèi)部運(yùn)營效率提升的同時(shí),能夠去為我們的客戶提供更好用戶的體驗(yàn)。
整個(gè)路徑也并非一蹴而就,我們?cè)谶@個(gè)過程中也是磕磕絆絆,小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在設(shè)定了路徑之后,從體驗(yàn)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、生態(tài)生態(tài)創(chuàng)新三個(gè)維度去入手,不斷的去構(gòu)建更合理的架構(gòu),去打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。
由此依托于數(shù)字化能力,小熊U租成為行業(yè)內(nèi)首家打造了數(shù)字化全產(chǎn)業(yè)鏈、全場(chǎng)景閉環(huán)業(yè)務(wù)模式的公司。通過DaaS模式,幫助更多的企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)了從購買設(shè)備到購買服務(wù)的轉(zhuǎn)變,幫助企業(yè)去重構(gòu)了IT資產(chǎn)的價(jià)值,以及提升了企業(yè)IT資產(chǎn)和IT辦公的效率。
與此同時(shí),我們依托了數(shù)字化的能力以及行業(yè)的深耕,我們自身也實(shí)現(xiàn)了非??焖俚脑鲩L。在過去五年多的時(shí)間里,我們的營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)了十倍以上的增長。2019年到2021年,我們年度收入復(fù)合增長率超過了63%以上,去年我們也超過了25%的增速。我們今年新簽企業(yè)客戶數(shù)同比增長超過了200%以上。
這些都是得益于我們前幾年在數(shù)字化上面的投入,讓我們自身也不斷在受益。從2004年華強(qiáng)北的一尺二手電腦的柜臺(tái),到現(xiàn)在我們成為國內(nèi)主板上市公司,我們完成了數(shù)字化的升級(jí)和轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了品牌的升級(jí),實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的迭代,以及業(yè)務(wù)的快速增長。
未來我們將以數(shù)字化為核心,借助資本的力量,聯(lián)合更多上下游的伙伴,幫助越來越多的企業(yè)去實(shí)現(xiàn)降本增效。
未來十年,我們希望能夠服務(wù)100萬家企業(yè),為1000萬員工提供一臺(tái)好用的設(shè)備。
小熊U租有非常完整的IT辦公資產(chǎn)全生命周期的解決方案,不管大家是什么樣的行業(yè),只要在IT辦公設(shè)備場(chǎng)景下有困難有需求的話,我們都可以幫助到大家。
選擇我們的IT設(shè)備租賃的方式,可以幫助企業(yè)降低30%以上的成本。我們的IT辦公設(shè)備租賃,IT技術(shù)服務(wù),IT設(shè)備回收,以及基于SaaS的設(shè)備管理服務(wù)平臺(tái),可以幫助企業(yè)在IT辦公場(chǎng)景下解決所有的問題。
租電腦找小熊U租,19年品質(zhì)保障!謝謝大家!