8月30日,由創(chuàng)業(yè)邦主辦的2023AIGC技術(shù)應(yīng)用大會在深圳舉行。本屆大會以“元載萬物·智啟新界”為主題,旨在聚焦AIGC技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,打造深入探索AIGC產(chǎn)業(yè)落地的交流平臺。
會上,共同探討了在大模型時代如何建立技術(shù)壁壘的關(guān)鍵問題。該對話由青松基金合伙人張放主持,匯集了Fabarta CEO高雪峰、天數(shù)智芯副總裁郭為、商湯科技DWG副總裁兼人工智能專家李星冶、深思考人工智能創(chuàng)始人兼博士楊志明以及銜遠(yuǎn)科技合伙人張鑫等行業(yè)專家發(fā)表精彩觀點:
1. 技術(shù)與市場之間的協(xié)同發(fā)展是實現(xiàn)技術(shù)繁榮的關(guān)鍵,隨著市場需求的不斷演變,技術(shù)必須不斷迭代以滿足新的需求。
2.專注場景化應(yīng)用,技術(shù)應(yīng)用到特定行業(yè)場景中的重要性,這有助于建立技術(shù)壁壘,并更好地滿足客戶需求。
3. 解決客戶痛點和需求最為重要,技術(shù)迭代應(yīng)該以解決實際問題為目標(biāo),而不僅僅是為了技術(shù)本身。
以下為演講/對話內(nèi)容,由創(chuàng)業(yè)邦整理:
張放開場發(fā)言,提出了關(guān)于技術(shù)壁壘建設(shè)的問題,特別關(guān)注市場需求迅速演變的情況下,如何在技術(shù)創(chuàng)新和市場應(yīng)用之間取得平衡,以保持突出地位。
高雪峰指出:大模型進(jìn)入爆發(fā)期,技術(shù)的壁壘一定是跟市場的需求緊密結(jié)合在一起的,技術(shù)的壁壘不能脫離業(yè)務(wù)價值存在。在信息化時代的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,在數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施就是數(shù)倉、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)湖。那么 AI 智能化時代的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,一定是在實際的市場需求當(dāng)中被定義并不斷構(gòu)筑技術(shù)壁壘的。高雪峰認(rèn)為,技術(shù)發(fā)展和市場需求的協(xié)同發(fā)展是實現(xiàn)技術(shù)繁榮的關(guān)鍵,而將 AI 技術(shù)應(yīng)用到各個行業(yè)場景將會促進(jìn)更多的技術(shù)生態(tài)發(fā)展。
他還強調(diào)了 AIGC 技術(shù)的場景化應(yīng)用,如在醫(yī)療、制造、金融和保險等行業(yè)的應(yīng)用,這些場景化驅(qū)動將成為建立技術(shù)壁壘的重要路徑。
高雪峰的觀點得到了張放的認(rèn)可,隨后張放又提出了一個具體問題:對于那些在不同需求下運營的公司,是否需要以不同的速度進(jìn)行技術(shù)迭代?
郭為表示:他承認(rèn)半導(dǎo)體行業(yè)的發(fā)展速度相對較慢,因為該行業(yè)主要涉及硬件制造。然而,他也強調(diào)了技術(shù)與市場的緊密聯(lián)系,尤其是對于工程公司來說,最關(guān)鍵的是確保產(chǎn)品能夠切實解決客戶的問題和痛點。他指出,對于半導(dǎo)體企業(yè),客戶更加關(guān)注產(chǎn)品是否能夠滿足實際需求,而不僅僅是技術(shù)參數(shù)。郭為分享了他所在公司的經(jīng)驗,強調(diào)了關(guān)注客戶痛點和場景需求的重要性,并認(rèn)為這將成為未來技術(shù)迭代的方向。
接下來張放又向李星冶先生提出問題:在商湯科技的發(fā)展過程中,如何平衡技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)化之間的關(guān)系?
李星冶回復(fù)到商湯科技在其創(chuàng)業(yè)早期主要側(cè)重于技術(shù)創(chuàng)新,但逐漸認(rèn)識到商業(yè)化的關(guān)鍵性。商湯科技的發(fā)展經(jīng)歷了三個關(guān)鍵階段:首先是早期的技術(shù)積累,其次是技術(shù)與商業(yè)的融合,最后是面向多種場景的模型生產(chǎn)和實際應(yīng)用。
在早期階段,商湯科技致力于技術(shù)的積累,尚未明確商業(yè)化計劃。然而,隨著時間的推移,一些戰(zhàn)略投資伙伴的加入,推動了商湯科技向市場方向的發(fā)展。在接下來的幾年中,商湯科技成功成為垂直領(lǐng)域市場的領(lǐng)導(dǎo)者,擴展至自動駕駛、手機視覺算法和智慧城市建設(shè)等多個領(lǐng)域,為客戶提供了多樣化的解決方案。
李星冶強調(diào)了AI等科技企業(yè)的關(guān)鍵挑戰(zhàn),即需解決客戶的實際問題和需求,而不僅僅是技術(shù)的快速迭代。商湯科技已成功完成大量面向企業(yè)和政府的項目,覆蓋汽車、手機和智慧城市等多個領(lǐng)域,與全球500強企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。他還強調(diào)公司不斷迭代模型,以適應(yīng)不同場景需求,實現(xiàn)了技術(shù)與市場的協(xié)同發(fā)展。
最后,李星冶介紹了商湯科技最新發(fā)布的大模型“日日新”,用于生成式場景,以滿足各行各業(yè)和不同場景的需求。他表示,商湯科技將持續(xù)不斷地迭代創(chuàng)新,以適應(yīng)多元化的市場需求,并實現(xiàn)端到端的應(yīng)用場景。
楊志明回應(yīng)道:深思考人工智能早在2019年就發(fā)布了自主研發(fā)的BMNET多模態(tài)輕量級預(yù)訓(xùn)練模型,并很早就將該模型作為“對話引擎的基礎(chǔ)模型”用在了4.3億部手機等的智能終端上。深思考研發(fā)生成式大模型是在2020年,當(dāng)年在2020年全球中文領(lǐng)域的生成式對話評測中取得了全球冠軍,而且還受邀為“京東618導(dǎo)購”提供生成式對話。他認(rèn)為,公司的技術(shù)優(yōu)勢源于對核心技術(shù)的深度創(chuàng)新,特別是深思考在底層技術(shù)層面做了創(chuàng)新,解決了生成式大模型的幻象問題。此外,深思考人工智能還加強了對生成式答案的解釋,包括答案來源的可追溯性,以提高用戶對結(jié)果的信心。
在產(chǎn)品層面,楊志明強調(diào)了在垂直領(lǐng)域構(gòu)建產(chǎn)品技術(shù)壁壘的重要性。他以大規(guī)模癌癥早篩為例,強調(diào)了產(chǎn)品的實際應(yīng)用性和技術(shù)創(chuàng)新。他表示:通過技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)合,再加上充分利用海量大數(shù)據(jù),他們成功構(gòu)建了一個立體的技術(shù)壁壘。
最后,楊志明強調(diào)了通過不斷良性迭代閉環(huán)的方式來構(gòu)建市場壁壘,這是創(chuàng)業(yè)公司的一種關(guān)鍵經(jīng)驗和方法。他表示,這一方法不僅是他們公司的成功之道,也是他們在競爭激烈的市場中脫穎而出的關(guān)鍵因素。
張放: 本次對話也想邀請郭為郭總,分享一下在在大模型時代,如何制定技術(shù)創(chuàng)新策略,以確保在通用GPU領(lǐng)域保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
郭為:技術(shù)壁壘并非僅僅依賴于產(chǎn)品發(fā)展的手段,更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品迭代研發(fā)的目標(biāo),即解決客戶痛點和滿足客戶應(yīng)用場景需求。他特別強調(diào)了產(chǎn)品發(fā)展需不斷迭代的重要性,尤其對于半導(dǎo)體公司而言,這需要積累經(jīng)驗和動員大量工程師,通過小步快跑的方式實現(xiàn)。他堅信,通過不斷滿足客戶需求和解決痛點的迭代,技術(shù)壁壘將會自然而然地形成。
針對大模型的問題,郭總提到了其不確定性,尤其是大模型算法和分布式訓(xùn)練框架的不斷演進(jìn)。鑒于其公司的研發(fā)周期較長,他們決定堅持通用架構(gòu),保持兼容主流生態(tài),以適應(yīng)大模型未來的發(fā)展需求。這一策略旨在確保技術(shù)的通用性和實用性,滿足廣大創(chuàng)業(yè)者在這一領(lǐng)域的需求。
張放:高總否能夠從技術(shù)角度分享一下,如何確保Fabarta的產(chǎn)品在大模型時代有不可替代性,更好地滿足用戶的需求?
高雪峰:在開始介紹時,我們提到了不同技術(shù)時代的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。在早期的信息化時代,關(guān)系數(shù)據(jù)庫是主流的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。隨著時間的推移,我們迎來了數(shù)字化時代,需要通過數(shù)據(jù)來指導(dǎo)經(jīng)營分析和創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值。這時的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施演變成了數(shù)倉和大數(shù)據(jù)湖的形式,以應(yīng)對不斷增長的數(shù)據(jù)需求。現(xiàn)在,我們正邁向 AI 時代和企業(yè)智能時代的。盡管目前 AI 技術(shù)在消費者端已經(jīng)產(chǎn)生了巨大影響,但在企業(yè)中,我們需要根據(jù)各個行業(yè)的精準(zhǔn)需求來生成智能,并為業(yè)務(wù)帶來具體的價值。因此,未來的 AI 時代和智能化時代必然需要適應(yīng)新的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施形態(tài),不再局限于傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫或大數(shù)據(jù)數(shù)倉。
因此,F(xiàn)abarta 專注于構(gòu)建這種未來的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。在 AI 的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了概率和符號邏輯推理相互交織的三個波峰和波谷。實現(xiàn)出色的智能化必然需要概率和符號邏輯的技術(shù)統(tǒng)一。因此,在創(chuàng)業(yè)初期 Fabarta 就確定了要開發(fā)將圖、向量和 AI 的訓(xùn)練推理框架融合的多模態(tài)智能引擎,將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的“存儲&計算”架構(gòu)演進(jìn)為“記憶&推理”架構(gòu),解決在客戶場景中的業(yè)務(wù)問題。Fabarta 將通過打造創(chuàng)新數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的方式,來解決 AIGC 技術(shù)產(chǎn)業(yè)落地當(dāng)中遇到的各種問題,比如模型的幻覺,推理能力弱,本地知識與模型泛化知識無法融合等問題。
高雪峰先生總結(jié)了 Fabarta 在金融、公安等領(lǐng)域中成功將大模型應(yīng)用于具體行業(yè)場景的經(jīng)驗,并為企業(yè)客服、合規(guī)機器人、經(jīng)偵和刑偵等領(lǐng)域提供了更優(yōu)質(zhì)的解決方案。
張放表示:商湯科技在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施方面所做的大量工作和已經(jīng)積累的壁壘。他隨后向李星冶提出了關(guān)于商湯科技在大模型領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)展和儲備的問題。
李星冶回應(yīng)道:模型的大小是相對的。他使用了一個生動的比喻,將不同年齡段的人與模型的大小做了比較,強調(diào)了模型大小相對性的概念。他指出,商湯科技在視覺領(lǐng)域已經(jīng)擁有了約5萬個模型,其中包括通用模型和底層大模型,具有120億至180億參數(shù)。
他繼續(xù)解釋道:為了在大模型領(lǐng)域取得成功,公司需要致力于三個關(guān)鍵方面。首先,他提到了建立強大的模型基礎(chǔ)設(shè)施,包括算力、算法和數(shù)據(jù),以及滿足不斷變化的場景需求。其次,他強調(diào)了產(chǎn)品的厚度,以確保大模型能夠成功落地并實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。最后,他強調(diào)了解決最后一公里的問題,確保服務(wù)能夠順利交付給客戶。他還提到與照相館的合作,為數(shù)字人領(lǐng)域提供便捷的拍攝服務(wù)。
李星冶總結(jié)道:商湯科技在數(shù)字人領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗,并通過提供各種數(shù)據(jù)標(biāo)注和模型訓(xùn)練服務(wù)來滿足客戶需求。然而,他也指出,為了成功變現(xiàn),必須解決最后一公里的問題,確保服務(wù)能夠順利交付給客戶,這將是公司核心變現(xiàn)的關(guān)鍵。
張放:接下來,請張總結(jié)合銜遠(yuǎn)科技的產(chǎn)品,具體介紹一下如何利用技術(shù)優(yōu)勢為消費者和企業(yè)提供創(chuàng)新性解決方案?
張鑫:“我們從不同的場景入手,以確保我們的解決方案能夠滿足客戶的需求。比如,在家居場景中,我們不僅僅考慮冰箱這個單一的產(chǎn)品,還關(guān)注諸如洗碗機、電視機、中央空調(diào)等商品的品參,依據(jù)消費者的訴求,例如產(chǎn)品的形態(tài)、功能規(guī)格,通過大模型能力,從海量的SKU中找到匹配需求的產(chǎn)品推薦?!?/p>
張鑫強調(diào):銜遠(yuǎn)科技的創(chuàng)新產(chǎn)品是圍繞著品牌商與消費者的實際需求和訴求展開的。從小場景出發(fā),通過做品類與場景融合,完成整個商品推薦的服務(wù)閉環(huán)。從消費者層面來看,以家居場景為例,消費者可以在完成整裝設(shè)計之后,在銜遠(yuǎn)大模型產(chǎn)品“ProductGPT”中輸入對于電器的需求描述。大模型通過推理,讀取主流家電廠商的品參數(shù)據(jù),為消費者提供了更準(zhǔn)確的推薦。從品牌商層面來看,“ProductGPT”融入了品牌商在市場洞察、營銷獲客、創(chuàng)新產(chǎn)品定義與推廣以及客戶服務(wù)等多場景需求。銜遠(yuǎn)將大模型能力通過產(chǎn)品化的方式,交付給品牌商內(nèi)部不同角色使用。由此確保我們的創(chuàng)新產(chǎn)品可以服務(wù)于消費者與品牌商,并驅(qū)動二者雙向奔赴。
張鑫表示:在營銷領(lǐng)域,銜遠(yuǎn)幫助品牌商生成創(chuàng)意素材,通過多模態(tài)生成,提供小紅書式的宣傳文案,以幫助消費者快速了解產(chǎn)品的特點。在配方研發(fā)領(lǐng)域,銜遠(yuǎn)通過分析品參數(shù)據(jù),幫助客戶制定新產(chǎn)品的配方研發(fā),同時成本可控。在客戶服務(wù)領(lǐng)域,銜遠(yuǎn)幫助品牌商快速識別消費者訴求與產(chǎn)品改善之間的邏輯關(guān)系,通過工單要素分析和自動生成摘要生成,幫助客服人員提升工作效率。
張鑫:總的來說,銜遠(yuǎn)的創(chuàng)新能力體現(xiàn)在通過將大模型技術(shù)賦能應(yīng)用下沉到行業(yè)場景中,通過Product GPT產(chǎn)品,為營銷人員、產(chǎn)品人員和市場品牌人員提供了強大的工具平臺,幫助他們更快速地完成產(chǎn)品交付,從而實現(xiàn)客戶需求的滿足和產(chǎn)品價值的提升。
張放:謝謝張總,可以感受到銜遠(yuǎn)科技Product GPT產(chǎn)品覆蓋了整個商品很多環(huán)節(jié),從產(chǎn)品的定義,再到營銷環(huán)節(jié),客服環(huán)節(jié)。那么接下來請楊總再分享一下,您剛剛提到在具體場景里,比如說像醫(yī)療、金融一些場景都會有不同用戶的需求,能不能再給我們展開講一講。
楊志明:“首先,深思考的大模型支持多模態(tài)和跨模態(tài)應(yīng)用。比如,我們可以將文本生成音樂,聲音生成圖像,圖像生成文章等等,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的文本生成文本的能力?!?/p>
他進(jìn)一步說明了產(chǎn)品在數(shù)字座艙汽車領(lǐng)域的應(yīng)用。例如,通過圖像生成音樂,駕駛員可以創(chuàng)造自己的音樂,這在駕駛過程中具有重要意義。他還提到了圖像生成音樂在智能汽車中的創(chuàng)新應(yīng)用,通過車輛攝像頭觀察外部場景,并生成相應(yīng)的音樂,同時在父母的手機上傳輸孩子的聲音,以滿足安全需求。
楊志明還談到了產(chǎn)品輕量化的重要性,強調(diào):他們的愿景是讓每個人都能擁有自己的個人大模型,具備出色的性能。他指出,這些大模型應(yīng)該能夠在手機端直接運行,從而提高性能并保護(hù)用戶隱私,避免個人信息上傳到云端。
另外,楊志明還分享了產(chǎn)品在多個終端應(yīng)用中的成功案例,包括智能終端、手機終端、顯微鏡終端和汽車終端。他指出,公司已經(jīng)在多個領(lǐng)域找到了特定場景,與一般場景不同,大規(guī)模應(yīng)用產(chǎn)品。
最后,楊志明提到了產(chǎn)品在搜索領(lǐng)域的應(yīng)用,特別強調(diào)了模型的可控性、可溯源性和可解釋性。他表示,這些技術(shù)壁壘使他們能夠適應(yīng)搜索領(lǐng)域的需求,確保搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。
大模型時代要建立技術(shù)壁壘,需要技術(shù)創(chuàng)新和市場應(yīng)用的協(xié)同發(fā)展。只有在不斷迭代和滿足客戶需求的基礎(chǔ)上,技術(shù)才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。各個行業(yè)領(lǐng)域都可以從這些觀點中汲取靈感,推動技術(shù)和市場的良性互動,實現(xiàn)更好的創(chuàng)新和應(yīng)用。本場對話到此結(jié)束。
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