編者按:本文來自微信公眾號 火鍋餐見(ID:hgcj6666),作者:阮誠,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
海底撈張勇打零工出身,呷哺呷哺賀光啟賣珠寶,巴奴杜中兵從事的是焦炭生鐵生意……
“前身”不同的火鍋老板,有著怎樣的個性和優(yōu)勢?
哪類老板創(chuàng)業(yè)成功率更高?
進(jìn)擊的“廚師派”,對產(chǎn)品異常執(zhí)著
如同演藝圈的“演而優(yōu)則導(dǎo)”一樣,在餐飲業(yè),也有許多廚師出身,積累人脈和資源之后,選擇自創(chuàng)餐飲品牌的人。
尤其是火鍋行業(yè),很多創(chuàng)始人都是從炒料師傅跨界而來,他們深諳菜品特色、原材料采購與使用之道,對后廚管理尤為得心應(yīng)手。這類人群在創(chuàng)業(yè)上的共通點(diǎn),就是:重產(chǎn)品。
比如江俠在做蜀大俠時,初期就用產(chǎn)品做出差異化去引流。爆款 “一帥九將”,是以排骨為拳頭產(chǎn)品,毛肚、腰片、牛肉、鵝腸等9個產(chǎn)品為將領(lǐng)的產(chǎn)品集合。
◎蜀大俠產(chǎn)品
同時創(chuàng)新性的把中餐精美擺盤運(yùn)用到火鍋中:鵝腸,盛放在冰球內(nèi),加以干冰催化的煙霧,襯托出鵝腸的鮮嫩脆爽;蝦滑呈現(xiàn)出太極八卦圖的形狀……
再說主打社區(qū)火鍋的五里關(guān),其創(chuàng)始人牟春霖,同樣是技術(shù)派出身,他在考慮產(chǎn)品的時候,就提出了“古法手工菜”的概念。門店自己熬制釀打的冰湯圓、原湯化原食的耙牛肉等,產(chǎn)品回歸基礎(chǔ)款,讓社區(qū)火鍋門店更好復(fù)制。
◎古法手工菜,耙牛肉
同時,香天下的朱全、羊莊胡同酸菜銅鍋涮的路遙等,都是廚師出身,他們在產(chǎn)品上都有著自己的獨(dú)到見解。
走紅的“傳媒派”,善于抓“點(diǎn)”做營銷
在餐飲業(yè)中,聚集了不少跨界而來的選手,其中就有“傳媒派”,他們有著在報社、短視頻等媒體工作的經(jīng)驗,擅長在品牌與消費(fèi)者之間游走,把一個傳播點(diǎn)變得振聾發(fā)聵,引領(lǐng)潮流。
就像七七地攤火鍋的創(chuàng)始人肖勇,在創(chuàng)立品牌時,先梳理出了“傳播因子”——圍繞“底料現(xiàn)炒”這個差異化進(jìn)行打造,還用“美女+地攤”的反差,打造了一個老板娘IP,在抖音和小紅書兩個平臺,布局傳播。
還有后火鍋總經(jīng)理肖毅,紙媒報社出身,他告訴火鍋餐見:
“傳播派創(chuàng)始者,因為之前的行業(yè)信息積累,對于消費(fèi)者心理、客戶體驗、門店和產(chǎn)品的視覺表現(xiàn)、品牌傳播方式等,會比傳統(tǒng)餐飲人關(guān)注的更多一些,未來做大的可能性會高一些?!?/p>
◎圍爐煮茶盛行時,吼堂也順勢推出
確實(shí)如此,像大龍燚火鍋的柳鷙、吼堂的李小孬等,也都是媒體人出身,他們在品牌營銷宣傳上的一些打法,給了餐飲人很多啟發(fā)。
潮流的“服裝派”,審美一絕,擅長場景創(chuàng)新
當(dāng)“場景”也成為一種產(chǎn)品力,不斷發(fā)揮著它的作用時,火鍋餐見發(fā)現(xiàn)服裝派創(chuàng)始人,是時尚的弄潮兒,在場景創(chuàng)新方面,一路狂飆。
“當(dāng)你不知道做什么的時候,就做復(fù)古”,服裝行業(yè)出身的朱光玉火?鍋館創(chuàng)始人梁熙桐也告訴火鍋餐見,當(dāng)時定調(diào)朱光玉的風(fēng)格時,也有諸多糾結(jié),但最終想到“時尚是個輪回,那么流行場景其實(shí)也是輪回”。
◎朱光玉火鍋館場景
所以他選擇了復(fù)古懷舊感的大基調(diào),增加了水泥墻綠植的INS咖啡風(fēng),還有中式大燈籠凸顯煙火氣,小格瓷磚回歸八、九十年代……這樣的場景一出,也確實(shí)刷屏全網(wǎng),引領(lǐng)行業(yè)爭相模仿。
又如大芊金火鍋串串創(chuàng)始人陳林,之前做服裝的經(jīng)驗,讓他對流行趨勢的把控更為敏銳,市場上有任何新品,他總能快速反應(yīng)。
“做餐飲,跟做服裝一樣,時尚是個輪回,餐飲也是?;疱?、冒菜、串串都是如此,兩三年一個風(fēng)口,關(guān)鍵的是風(fēng)口來了,如何接住?!?/p>
扎實(shí)的“運(yùn)營派”,抓細(xì)節(jié)、控全局
和廚師派經(jīng)歷類似,運(yùn)營派創(chuàng)始人也是長時間在餐飲行業(yè)歷練,到了一定階段會嘗試自主創(chuàng)業(yè)。
與廚師派專著后廚不同,運(yùn)營派更加熟悉餐飲企業(yè)服務(wù)常識,對前廳、后廚工作了解的更為全面。
比如趙美麗火鍋創(chuàng)始人李杰嫻,曾在品牌運(yùn)營崗積累了大量經(jīng)驗,她對火鍋餐見說,“上半場拼流量,下半場比粘性,拼流量的階段,我們要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的競爭力?!?/p>
◎趙美麗火鍋
“而比拼粘性的環(huán)節(jié),服務(wù)力、體驗感和性價比感知的設(shè)計,是給顧客在打卡之后依然有再來一次的鉤子,通過顧客從到店到點(diǎn)餐到用餐到離店的環(huán)節(jié),對粘性的設(shè)計至關(guān)重要?!?/p>
還有長沙大斌家串串火鍋,其創(chuàng)始人曾在海底撈工作多年,他從開店籌備到后期運(yùn)營、從顧客服務(wù)到營銷推廣,都非常重視與顧客的連接,并且學(xué)習(xí)海底撈的“師徒制、分紅制”,做好門店店長梯隊的建設(shè)。
硬核的“互聯(lián)網(wǎng)派”,擅長爆品流量打法
“在風(fēng)口上,豬都能飛起來”。
互聯(lián)網(wǎng)的時代,顛覆了很多傳統(tǒng),催生了很多新的商機(jī)。有一批創(chuàng)始者,他們曾是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管,在進(jìn)入火鍋餐飲行業(yè)之后,也用爆品流量打法為自己開拓了新局面。
比如長沙犢門火鍋創(chuàng)始人劉斌,就把牛肉作為他們的爆品,“像華為精神以客戶為中心,我們以牛肉產(chǎn)品為中心,在差不多的范圍里,把它的價值感做到很好,但在價格上拉低,侵占消費(fèi)者心智?!?/p>
◎犢門的牛肉檔口
同樣的,還有白總管藤椒豆花雞,創(chuàng)始人趙衛(wèi)光是阿里出身,這段互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,讓他深刻理解到品牌做好管理、持續(xù)推進(jìn)營運(yùn)及培訓(xùn)能力的重要性。所以他從團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力下手,打造高配團(tuán)隊和企業(yè)管理策略。
不過互聯(lián)網(wǎng)打法在當(dāng)下,也需要考慮多變的環(huán)境,紅利的消失,顧客的改變等,像趣店羅敏進(jìn)入預(yù)制菜領(lǐng)域,“燒錢做規(guī)?!钡乃季S已與當(dāng)下不匹配。
五大派別選手勇闖火鍋圈,誰的成功率會更高?
一位運(yùn)營派火鍋創(chuàng)業(yè)者周老板在聊到這個話題時,對火鍋餐見說,“總體來說,運(yùn)營派的成功幾率比廚師派可能會大一點(diǎn),因為運(yùn)營會更全面,后廚是其一部分?!?/p>
“像其它跨界而來的選手,最后成功的其實(shí)少之又少,如果沒有資金支持,買幾次教訓(xùn),可能直接面臨的就是慘痛的失敗?!?/p>
“我覺得成功機(jī)率都一樣”,后火鍋總經(jīng)理肖毅建議,“獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的話,就看你要干的事情是否符合你的長處?!?/p>
比如廚師創(chuàng)業(yè),可能做口味類的江湖菜這種比較容易, 運(yùn)營創(chuàng)業(yè)可能做快餐類的比較合適,那媒體人大部分會從網(wǎng)紅裝修下手。
而歸根到底,一個餐飲企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)大多是由老板的閱歷、習(xí)慣和態(tài)度決定的。它考驗著個人的努力及領(lǐng)悟程度,還有資源渠道、經(jīng)驗?zāi)芰Α?/p>
“當(dāng)你踏上這段路程,只有不斷向前奔跑。”
你是哪個派別的火鍋創(chuàng)業(yè)者呢?對此有何看法?歡迎評論區(qū)交流互動。
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