編者按:本文來自微信公眾號 火鍋餐見(ID:hgcj6666),作者:阮誠,創(chuàng)業(yè)邦經授權發(fā)布。
海底撈張勇打零工出身,呷哺呷哺賀光啟賣珠寶,巴奴杜中兵從事的是焦炭生鐵生意……
“前身”不同的火鍋老板,有著怎樣的個性和優(yōu)勢?
哪類老板創(chuàng)業(yè)成功率更高?
進擊的“廚師派”,對產品異常執(zhí)著
如同演藝圈的“演而優(yōu)則導”一樣,在餐飲業(yè),也有許多廚師出身,積累人脈和資源之后,選擇自創(chuàng)餐飲品牌的人。
尤其是火鍋行業(yè),很多創(chuàng)始人都是從炒料師傅跨界而來,他們深諳菜品特色、原材料采購與使用之道,對后廚管理尤為得心應手。這類人群在創(chuàng)業(yè)上的共通點,就是:重產品。
比如江俠在做蜀大俠時,初期就用產品做出差異化去引流。爆款 “一帥九將”,是以排骨為拳頭產品,毛肚、腰片、牛肉、鵝腸等9個產品為將領的產品集合。
◎蜀大俠產品
同時創(chuàng)新性的把中餐精美擺盤運用到火鍋中:鵝腸,盛放在冰球內,加以干冰催化的煙霧,襯托出鵝腸的鮮嫩脆爽;蝦滑呈現(xiàn)出太極八卦圖的形狀……
再說主打社區(qū)火鍋的五里關,其創(chuàng)始人牟春霖,同樣是技術派出身,他在考慮產品的時候,就提出了“古法手工菜”的概念。門店自己熬制釀打的冰湯圓、原湯化原食的耙牛肉等,產品回歸基礎款,讓社區(qū)火鍋門店更好復制。
◎古法手工菜,耙牛肉
同時,香天下的朱全、羊莊胡同酸菜銅鍋涮的路遙等,都是廚師出身,他們在產品上都有著自己的獨到見解。
走紅的“傳媒派”,善于抓“點”做營銷
在餐飲業(yè)中,聚集了不少跨界而來的選手,其中就有“傳媒派”,他們有著在報社、短視頻等媒體工作的經驗,擅長在品牌與消費者之間游走,把一個傳播點變得振聾發(fā)聵,引領潮流。
就像七七地攤火鍋的創(chuàng)始人肖勇,在創(chuàng)立品牌時,先梳理出了“傳播因子”——圍繞“底料現(xiàn)炒”這個差異化進行打造,還用“美女+地攤”的反差,打造了一個老板娘IP,在抖音和小紅書兩個平臺,布局傳播。
還有后火鍋總經理肖毅,紙媒報社出身,他告訴火鍋餐見:
“傳播派創(chuàng)始者,因為之前的行業(yè)信息積累,對于消費者心理、客戶體驗、門店和產品的視覺表現(xiàn)、品牌傳播方式等,會比傳統(tǒng)餐飲人關注的更多一些,未來做大的可能性會高一些?!?/p>
◎圍爐煮茶盛行時,吼堂也順勢推出
確實如此,像大龍燚火鍋的柳鷙、吼堂的李小孬等,也都是媒體人出身,他們在品牌營銷宣傳上的一些打法,給了餐飲人很多啟發(fā)。
潮流的“服裝派”,審美一絕,擅長場景創(chuàng)新
當“場景”也成為一種產品力,不斷發(fā)揮著它的作用時,火鍋餐見發(fā)現(xiàn)服裝派創(chuàng)始人,是時尚的弄潮兒,在場景創(chuàng)新方面,一路狂飆。
“當你不知道做什么的時候,就做復古”,服裝行業(yè)出身的朱光玉火?鍋館創(chuàng)始人梁熙桐也告訴火鍋餐見,當時定調朱光玉的風格時,也有諸多糾結,但最終想到“時尚是個輪回,那么流行場景其實也是輪回”。
◎朱光玉火鍋館場景
所以他選擇了復古懷舊感的大基調,增加了水泥墻綠植的INS咖啡風,還有中式大燈籠凸顯煙火氣,小格瓷磚回歸八、九十年代……這樣的場景一出,也確實刷屏全網,引領行業(yè)爭相模仿。
又如大芊金火鍋串串創(chuàng)始人陳林,之前做服裝的經驗,讓他對流行趨勢的把控更為敏銳,市場上有任何新品,他總能快速反應。
“做餐飲,跟做服裝一樣,時尚是個輪回,餐飲也是。火鍋、冒菜、串串都是如此,兩三年一個風口,關鍵的是風口來了,如何接住?!?/p>
扎實的“運營派”,抓細節(jié)、控全局
和廚師派經歷類似,運營派創(chuàng)始人也是長時間在餐飲行業(yè)歷練,到了一定階段會嘗試自主創(chuàng)業(yè)。
與廚師派專著后廚不同,運營派更加熟悉餐飲企業(yè)服務常識,對前廳、后廚工作了解的更為全面。
比如趙美麗火鍋創(chuàng)始人李杰嫻,曾在品牌運營崗積累了大量經驗,她對火鍋餐見說,“上半場拼流量,下半場比粘性,拼流量的階段,我們要做好產品創(chuàng)新的競爭力?!?/p>
◎趙美麗火鍋
“而比拼粘性的環(huán)節(jié),服務力、體驗感和性價比感知的設計,是給顧客在打卡之后依然有再來一次的鉤子,通過顧客從到店到點餐到用餐到離店的環(huán)節(jié),對粘性的設計至關重要。”
還有長沙大斌家串串火鍋,其創(chuàng)始人曾在海底撈工作多年,他從開店籌備到后期運營、從顧客服務到營銷推廣,都非常重視與顧客的連接,并且學習海底撈的“師徒制、分紅制”,做好門店店長梯隊的建設。
硬核的“互聯(lián)網派”,擅長爆品流量打法
“在風口上,豬都能飛起來”。
互聯(lián)網的時代,顛覆了很多傳統(tǒng),催生了很多新的商機。有一批創(chuàng)始者,他們曾是互聯(lián)網企業(yè)高管,在進入火鍋餐飲行業(yè)之后,也用爆品流量打法為自己開拓了新局面。
比如長沙犢門火鍋創(chuàng)始人劉斌,就把牛肉作為他們的爆品,“像華為精神以客戶為中心,我們以牛肉產品為中心,在差不多的范圍里,把它的價值感做到很好,但在價格上拉低,侵占消費者心智?!?/p>
◎犢門的牛肉檔口
同樣的,還有白總管藤椒豆花雞,創(chuàng)始人趙衛(wèi)光是阿里出身,這段互聯(lián)網從業(yè)經歷,讓他深刻理解到品牌做好管理、持續(xù)推進營運及培訓能力的重要性。所以他從團隊凝聚力和執(zhí)行力下手,打造高配團隊和企業(yè)管理策略。
不過互聯(lián)網打法在當下,也需要考慮多變的環(huán)境,紅利的消失,顧客的改變等,像趣店羅敏進入預制菜領域,“燒錢做規(guī)?!钡乃季S已與當下不匹配。
五大派別選手勇闖火鍋圈,誰的成功率會更高?
一位運營派火鍋創(chuàng)業(yè)者周老板在聊到這個話題時,對火鍋餐見說,“總體來說,運營派的成功幾率比廚師派可能會大一點,因為運營會更全面,后廚是其一部分?!?/p>
“像其它跨界而來的選手,最后成功的其實少之又少,如果沒有資金支持,買幾次教訓,可能直接面臨的就是慘痛的失敗?!?/p>
“我覺得成功機率都一樣”,后火鍋總經理肖毅建議,“獨立創(chuàng)業(yè)的話,就看你要干的事情是否符合你的長處?!?/p>
比如廚師創(chuàng)業(yè),可能做口味類的江湖菜這種比較容易, 運營創(chuàng)業(yè)可能做快餐類的比較合適,那媒體人大部分會從網紅裝修下手。
而歸根到底,一個餐飲企業(yè)的經營狀態(tài)大多是由老板的閱歷、習慣和態(tài)度決定的。它考驗著個人的努力及領悟程度,還有資源渠道、經驗能力。
“當你踏上這段路程,只有不斷向前奔跑。”
你是哪個派別的火鍋創(chuàng)業(yè)者呢?對此有何看法?歡迎評論區(qū)交流互動。
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