編者按:本文轉(zhuǎn)自深眸財(cái)經(jīng)(chutou0325),作者葉蓁,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
在瑞幸退出美股市場時(shí),業(yè)內(nèi)業(yè)外一片大呼:“眼看他起高樓,眼看他樓塌了。”大家盤指一算,等待著瑞幸的必定是“白茫茫一片真干凈”的破產(chǎn)清算。
但時(shí)隔一年半,再回頭看瑞幸,讓人驚訝的是,瑞幸的樓并沒有塌掉,還大有“更上一層樓”的趨勢。
從資本市場就可以看出一二。
2020年6月29日,瑞幸以1.54美元從納斯達(dá)克黯然退場,市值不到3.5億美元。
退市之后的瑞幸在美國粉單市場繼續(xù)交易,在2021年9月15日,瑞幸股價(jià)攀升至近期高點(diǎn)17.79美元,相較于退市時(shí)的股價(jià)翻了10倍不止。而截止至12月21日,瑞幸收盤價(jià)10.26美元,總市值超過29億美金。
圖片來源:富途牛牛
很顯然,資本市場并沒有拋棄瑞幸。
捋一捋時(shí)間節(jié)點(diǎn),瑞幸攀升粉單市場新高時(shí),正是其補(bǔ)發(fā)2020年財(cái)報(bào)之際。因?yàn)檠a(bǔ)發(fā)年報(bào)之舉被視為瑞幸逐漸走向正軌的表現(xiàn)。
在隨后發(fā)布的瑞幸2021年二季報(bào)中,瑞幸的表現(xiàn)得到進(jìn)一步印證,收入增加,虧損收窄:2021年上半年,瑞幸咖啡凈收入31.825億元(4.929億美元),同比增長106.0%;凈虧損為2.114億元,較同期減少了86.4%。
那么,這一回,瑞幸這棟樓到底能建多高呢,是不是真的能夠更進(jìn)層樓呢?
瘋狂的瑞幸普及了咖啡
瑞幸的瘋狂始于其精準(zhǔn)的上市日期。
瑞幸開辟了一種新的模式——一切動作皆為上市服務(wù)。所以我們看到了瑞幸的極速覆蓋門店和瘋狂高額補(bǔ)貼等一系列動作。
在2018年、2019年期間,瑞幸的自營店數(shù)量從2073家飆升至4507家,增長超過一倍。當(dāng)時(shí)雄心勃勃的瑞幸還宣稱要在2021年開店1萬家。
與此同時(shí),瑞幸“38折”的超低折扣將咖啡單杯價(jià)格拉低到10元附近。
大家都知道了結(jié)局,瘋狂的瑞幸走向了近乎毀滅的境地。但不得不承認(rèn),咖啡市場正是在其瘋狂之下進(jìn)一步得到推廣的。
在瑞幸之前,咖啡的代表是星巴克。
星巴克將咖啡定義為中高端,“社交屬性”是其底色,“第三空間”吸引人們?nèi)バ∽?,再配以禮品卡、貓爪杯、月餅券,用盡一切辦法在白領(lǐng)階層“露臉”。所以星巴克自1999年1月在北京開設(shè)大陸第一家門店以來,截至2019年末,星巴克在中國擁有4292家門店。
深度模仿星巴克的是Costa。高峰時(shí)期,Costa在中國市場也開出了400多家門店。
瑞幸的咖啡店丟掉了上述二者的第三空間,擯棄了社交屬性,直接瞄準(zhǔn)咖啡本身。
靠著瘋狂開店讓商品和消費(fèi)者距離更近;超低價(jià)格將咖啡拉下神壇,從小資走向大眾,從周末閑暇走向日常消費(fèi)。
瑞幸的功勞在于,咖啡不再是一件鄭重其事的儀式了,它是用手機(jī)領(lǐng)券,走到樓下就可以買到的便宜飲品。
在瑞幸狂奔突襲的那幾年,投資者們驚奇的發(fā)現(xiàn),原來中國人也如此愛咖啡。
所以,在瑞幸之后,咖啡市場打著“萬億”的名頭瘋狂融資,從 2017 年開始,中國咖啡相關(guān)的融資并購數(shù)是 49 次,遠(yuǎn)高于之前的幾年。
瑞幸重建,回歸商業(yè)
瑞幸的退敗在于其商業(yè)模式的不可持續(xù)。
這在瑞幸退市之際已被反復(fù)論證,這也是瑞幸選擇財(cái)務(wù)造假,想要給投資人維持一個向上氛圍的根本原因。
那么,為什么你公司樓下、商業(yè)街街角的瑞幸門店一直沒有關(guān)門,反而時(shí)時(shí)刻刻大排長龍呢?
原因可以歸結(jié)為一點(diǎn),瑞幸又回歸了“商業(yè)本質(zhì)”。
所謂“商業(yè)本質(zhì)”并不高深,不過就是“盈利”二字。無論是提出“波特五力”的邁克爾·波特,還是提出“鴻溝理論”的杰弗里·摩爾,亦或是憑借著高端運(yùn)動品牌“巴塔哥尼亞”打造出小而美標(biāo)桿的伊馮·喬伊納德,都反復(fù)提到一點(diǎn):要盈利,要從企業(yè)一開始就找到盈利模式。
瑞幸回歸商業(yè)本質(zhì),也是循著盈利這個方向走。
首先是收縮規(guī)模,降低自營占比,大力發(fā)展加盟業(yè)務(wù)。
風(fēng)波之后,瑞幸降低自營門店數(shù)量。據(jù)其財(cái)報(bào),截至2020年底,瑞幸的自營店已縮減至3929家。截至今年7月,雖然新開了101家自營店,但總數(shù)量也沒有達(dá)到2019年時(shí)的高度。
圖片來源:遠(yuǎn)川研究所
在《華爾街見聞》的報(bào)道中,一位門店擴(kuò)張經(jīng)理透露,在當(dāng)前,瑞幸開新店的首要要求就是盈利,而不盈利的門店也會被關(guān)掉。
盈利成為了門店考核的指標(biāo)之一,而要達(dá)成盈利則需要回歸到產(chǎn)品上。所以瑞幸又選擇了打造爆款,提高客單價(jià)和復(fù)購率。
據(jù)報(bào)道瑞幸產(chǎn)品研發(fā)采用賽馬機(jī)制,平均每研發(fā)22款產(chǎn)品只有一款能面向大眾。比如今年上半年瑞幸推出了約50款新品,也就是說背后瑞幸研發(fā)了上千款產(chǎn)品。
同時(shí)瑞幸悄然調(diào)升了產(chǎn)品價(jià)格,部分單品同比出現(xiàn)了1~3元不等的調(diào)價(jià)。當(dāng)然,瑞幸的調(diào)價(jià)策略是隱秘的,主要通過折扣券來體現(xiàn)。過去“38折”的券不見了蹤影,平時(shí)主推券為“55折”,在圣誕季的促銷大季上,也僅推出“4.8折券”。
圖片來源:瑞幸公眾號
在復(fù)購率上,瑞幸則重點(diǎn)放在目前最流行的私域運(yùn)營上。有數(shù)據(jù)表明,瑞幸用戶在加入社群后,月消費(fèi)頻次提升了30%,周復(fù)購人數(shù)提升了28%,MAU提升了10%左右。對于單個門店來講,相當(dāng)于每個門店一天平均增加8-10杯。
瑞據(jù)第三方市場機(jī)構(gòu)監(jiān)測,截至當(dāng)前,瑞幸咖啡活躍用戶超過6000萬。其中,私域用戶已達(dá)180多萬,且每個月的入群人數(shù)還在以60多萬的速度在新增。
再看瑞幸的公眾號和小程序,正值圣誕季來臨,在周二工作日的直播觀看人數(shù)也達(dá)到了14.2萬人。
圖片來源:瑞幸小程序
瑞幸回歸商業(yè)本質(zhì)的措施,是其收窄虧損的原因,其邏輯也得到了市場的認(rèn)可。
更上層樓?沒那么簡單
那么,瑞幸是否就此能更上層樓呢?并沒有那么簡單。深眸財(cái)經(jīng)認(rèn)為,原因主要有三點(diǎn):
首先,咖啡市場并不大。市場早已證偽了“咖啡萬億市場”這個概念,根據(jù)業(yè)內(nèi)人士測算,即便是在最樂觀的前提之下,中國咖啡市場達(dá)到萬億人民幣規(guī)模也需要20年。事實(shí)上,作為全球最大的咖啡市場,美國的咖啡整體的規(guī)模也不到萬億。
其次,競爭者眾多。
競爭者中有咖啡行業(yè)內(nèi)部的競爭者。
且不說咖啡市場內(nèi)部的最主要競爭者星巴克——星巴克已經(jīng)占據(jù)了60%的現(xiàn)磨咖啡市場。
另外,像Seesaw,在今年上半年拿到融資后,其創(chuàng)始人吳曉梅表示,年底門店總數(shù)將達(dá)到100家門店左右,明年底翻倍到200家門店,未來五年之內(nèi),希望能開出500-1000家門店。
還有線上即溶咖啡品牌三頓半,也開始了線下門店生意。其在上海的首家門店,離Manner首店僅僅2公里。
在咖啡市場之外,競爭者也在變多。比如喜茶、奈雪的茶等頭部奶茶店也開始賣咖啡。
奶茶店賣咖啡這種現(xiàn)象的根本原因在于,咖啡這種“只有成年人才懂”的飲品,在中國市場并沒有那么受歡迎。
星巴克中賣的最好的是“星冰樂”,光星冰樂就曾貢獻(xiàn)全球星巴克 15% 的收入。
再看瑞幸的餐牌,今年瑞幸賣得好的產(chǎn)品如厚乳拿鐵、生椰拿鐵、絲絨拿鐵等,都是奶咖的“變形”?;⑿嵋苍鴪?bào)道,瑞幸現(xiàn)在研發(fā)的基本是奶咖類產(chǎn)品,因?yàn)槟炭ь惍a(chǎn)品通過香味和奶醇感,中和咖啡苦感,更容易滿足中國消費(fèi)者口感。
既然都是“牛奶+X”,那么奶茶和咖啡的界限其實(shí)越來越模糊,喜茶等頭部奶茶品牌賣咖啡就不足為奇了。
第三,模式容易復(fù)刻。瑞幸的模式并不難復(fù)制,比如對其“精準(zhǔn)復(fù)刻”的Manner,從上海南陽路2平方米“快取店”發(fā)展起來,也不提供堂食,采用“快取店”模式。不少消費(fèi)者評價(jià):“價(jià)格比星巴克低,但味道比星巴克好?!倍鴱膬r(jià)格上看,優(yōu)惠力度減小的瑞幸單品價(jià)格雖低于MANNER,但后者“自帶杯子減5元”的優(yōu)惠后,價(jià)格實(shí)際上與瑞幸相當(dāng)。
截至目前,MANNER開店數(shù)已經(jīng)多達(dá)200家,預(yù)計(jì)2021年底門店數(shù)將會達(dá)到400-500家,其已經(jīng)悄然成為2021年估值最高的咖啡新勢力,甚至在10月初爆出“或?qū)⑸鲜小钡南ⅰ?/p>
總而言之,市場小、競爭者緊隨其后、模式容易復(fù)刻,瑞幸雖然想重建大樓,但遠(yuǎn)沒有想象的容易。
仍然回到資本市場,瑞幸粉單市場股價(jià)沖頂至17美元后回落至10美元附近,近乎腰斬,也在于其盡管努力盈利,但整體市場并沒有想象中樂觀。
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