圖源:圖蟲
編者按:本文來自微信公眾號新莓daybreak(ID: new-daybreak),作者翟文婷,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
唐彬森喜歡喝酒。
他不是那種「哥倆好一口干」的簡單粗暴,酒是他跟這個世界親密連接的一種語言。一個細節(jié)是,唐斌森重金收購了之前投資的白酒品牌「觀云」。拎上兩瓶自己的酒,去找熟悉的朋友,是他的社交常態(tài)。
有次跟朋友喝到微醺,唐彬森突然問對方,「我跟王興張一鳴相比,差在哪里?」互聯(lián)網(wǎng)新領(lǐng)袖,他最佩服的就是這倆人。
一次閉門分享會上,唐彬森解釋當初為什么做燃茶,「既然叫茶,就應該一次性讓用戶的口感和體驗達到極致,大力出奇跡。烙印深刻,二次復購機率才更大?!?/p>
沒有明確的證據(jù)顯示,唐彬森在借鑒字節(jié)跳動的經(jīng)營哲學。但從側(cè)面看出,他們對商業(yè)本質(zhì)和規(guī)律,有著相近的理解。
唐彬森跟王興、張一鳴沒有直接交集,不知道元氣森林在他們眼里是怎樣一個存在。
王興曾經(jīng)在一次飯局肯定過唐彬森的迭代速度。站在高處,遠遠地互相點個頭,于他們而言,就是一種認同。
王興所說的唐彬森的迭代速度,本質(zhì)上是這個人的CPU能力。
跟唐彬森交往密切的朋友形容,他就像蒙古鐵蹄,不自我設(shè)限,目之所及都是帝國和版圖。過去唐彬森給公眾驚喜,就連熟悉他的商業(yè)伙伴都超出預期。不安全感可能都被他隱藏起來。
有霸氣
作為唐彬森的下屬,每次接到任務都有種哭不出來的崩潰。
一個從可口可樂加入元氣的高管,曾經(jīng)看到那個遙不可及的銷售數(shù)字,開口大罵,「老唐不懂,瞎指揮」。年底目標如期完成,公司年會飯桌上,他跑到唐彬森跟前敬酒,「老板,你厲害。」第二年,目標再次被加碼。
唐彬森喜歡跟人one one(一對一)在亮馬橋的辦公室樓下,一圈一圈地走,邊走邊說。會議室里容易走神,這種開會方法討論問題效率更高。
元氣森林的辦公室,撲面而來的就是各種頻率的聲浪。不同于大部分公司安靜的前臺,走進這家公司就相當于踏入他們的會議室,訪客、員工混雜在一起。
左側(cè)是他們一個大型的多功能會議室,像大學圖書室,開放式長桌就是會議室,關(guān)起門來又是培訓場地。唐彬森就在人群中,正跟兩個人談事。
門口整齊碼放的各種瓶裝飲料,提示你走進的是一家新消費公司,除此之外,跟一般互聯(lián)網(wǎng)公司沒有差別。
互聯(lián)網(wǎng)思維也是他跨界新消費的勝負手。
跟他合作過的一位基金負責人說,唐彬森是比較嚴厲地要求創(chuàng)業(yè)者舍得花錢做投放。「就跟當年游戲買流量一樣,轉(zhuǎn)化成消費者的購買之后,再繼續(xù)投放,形成正循環(huán)。」
跟創(chuàng)業(yè)者溝通時,唐彬森像一位坐診的大夫,輪流診斷被投公司的問題:
「我投你的時候,銷售多少,留存多少,增長多少,現(xiàn)在是多少。如果你再花百分之多少投放,增長曲線會是多少。」
「王小鹵賣得好,也別驕傲,還可以賣得更好?!?/p>
「因為疫情,拉面說才有現(xiàn)在的聲量,你應該再多花點錢?!?/p>
現(xiàn)場的人甚至有點恍惚,眼前這些不是實物消費的品牌商,分明就是游戲開發(fā)者。唐彬森掛在嘴邊的留存、增長這些名詞,都是互聯(lián)網(wǎng)硬指標。
鼓勵別人花錢的前提是,唐彬森自己身先士卒。
離開元氣森林的高管,提起老東家,最常說的就是,財大氣粗。「唐老板敢砸重金做全國便利店系統(tǒng),把核心渠道抓在手里。這是資本加持下的燒錢打法?!瓜啾戎拢麄兏欧钏未┦拈L久積累。
但他們也承認,唐彬森燒錢的節(jié)奏控制得很好。2016年至2018年的三年間,其實外界對這家公司和產(chǎn)品印象并不深刻,氣泡水品類,海量的廣告投放立刻跟進,才有今天元氣的規(guī)模和影響力。
傳統(tǒng)概念里,成熟快消品的營銷預算一般是銷售額的15%左右,這是常規(guī)打法。部分初創(chuàng)公司甚至控制在10%以內(nèi)。元氣掀掉所有陳規(guī)。
元氣第一次冠名節(jié)目,就給了2021年B站的新年晚會。據(jù)說投入金額是億元級別。
廣告團隊尋求綜藝節(jié)目贊助,本來內(nèi)部爭議就很大,更何況單筆投入這么高。當時,大手筆投放的還是尚未被監(jiān)管的教培行業(yè),客單價動輒幾千上萬。元氣不然,一瓶水售價5塊,賣多少瓶才賺得回來?
唐彬森的想法是,元氣森林的這些產(chǎn)品最應該跟年輕人連接在一起,B站是很好的入口。他的一貫哲學是,只要投放出去有效果,就值得。
元氣有十幾個事業(yè)部,很多負責人都是唐彬森創(chuàng)辦的智明星通的下屬,他們此前沒有什么消費從業(yè)經(jīng)驗,但都被給予充分信任。每個Team能獲得一筆不小的預算,按照實驗室的邏輯嘗試新品。
他說,「你得勇于邁出去,敢冒險,敢投入,敢試錯?!?/p>
有野氣
投入換增長是元氣森林遷移互聯(lián)網(wǎng)思維的一個側(cè)影。消費的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),具有極強的行業(yè)屬性,唐彬森也沒有沿襲常規(guī),甚至他在公然違背消費品既有的操盤規(guī)律。
最典型的表現(xiàn)是,他們不懼推高成本。
一瓶水賣三四塊,成本控制是所有快消品的必修課,所有延伸出來的枝枝蔓蔓統(tǒng)統(tǒng)被無情消滅。消費就是一門苦生意。尤其,中國飲料市場三十年,收割者多為外資品牌,本土公司的生存智慧多是「農(nóng)村包圍城市」。
當元氣加入戰(zhàn)局的時候,面臨艱難抉擇:繼續(xù)農(nóng)村包圍城市,還是劍指一線市場。
元氣最初的產(chǎn)品對標日本的伊藤園喝三得利,「高成本高價格」的做法,結(jié)果是燃茶售價是普通產(chǎn)品的兩倍。這些目標人群主要在一線城市,最直接的連接途徑就是便利店。
在渠道為王的零售系統(tǒng),便利店對陌生的新品牌并不是那么積極擁抱。肯花錢,花大錢就成為最簡單粗暴的做法。
飲料是紅海,每天都有品牌死去,每天也有新品誕生。起伏是常態(tài)。元氣森林大冒險的積極意義在于,給那些猶疑的經(jīng)銷商建立了信心。甚至元氣經(jīng)銷商的準入門檻水漲船高,沒有幾百萬元下不來。
元氣高成本運營的另一個表現(xiàn)是,自建工廠。
唐彬森的老家安徽滁州是落下的第一顆棋子,之后在廣東肇慶、天津、四川都江堰等地都建立生產(chǎn)基地。布局速度之快,步伐之大,令人錯愕。
自建工廠的好處顯而易見,生產(chǎn)靈活,成本降低。但在熟悉瓶裝飲料生產(chǎn)環(huán)節(jié)的人看來,重資產(chǎn)的打法,未必是明智之舉。
一個值得參照的對象是可口可樂。最早進入中國時,可口可樂也是代工生產(chǎn),但是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量無法保證,于是自建工廠。中國制造業(yè)發(fā)展成熟之后,它又走上了賣賣賣的道路。自建工廠一半賣給中糧,一半賣給太古,就連銷售也一并交給外面的公司。握在手里的核心只是配方和品牌。原則是,公司輕資產(chǎn)化運營。畢竟最有價值的是品牌。
「工廠對我們來說一文不值」,一位新消費創(chuàng)始人毫不避諱地直言,「就是累贅,還增加未來的風險點」。何況工廠的生存壓力很大,一旦產(chǎn)能不足,大概率就是虧錢的買賣。
相反,國內(nèi)代工成熟,現(xiàn)存的不僅有資泉、中富這樣的純代工工廠,匯源、統(tǒng)一自己的生產(chǎn)線不飽和,承接外部訂單毫無壓力。
代工成熟,短平快,靈活機動,價格低。用上述創(chuàng)始人的話說,「團結(jié)一切能團結(jié)的力量,更專注地做品牌」。
循規(guī)蹈矩不是唐彬森的風格。他所追求的,也許不在你的想象范圍。
唐斌森其人其名,還沒這么如雷貫耳的時候,作為智明星通的投資人,李開復就評價,他是「下一個馬化騰」。
熟悉元氣森林的一位投資人委婉地表示,「不敢附和」,但他指出,「唐斌森是有這個野心的?!?/p>
那些離開元氣森林的創(chuàng)業(yè)者、追隨者,都不在唐彬森的競爭視野之內(nèi)。全球市場他瞄準的對手是可口可樂,本土他在意的是康師傅、農(nóng)夫山泉。按品類講,奶制品里他又要跟蒙牛、伊利PK。他跨界新消費初期,重點研究對象就是茅臺和可口可樂。
當周圍的人、大眾認為他已經(jīng)站在一定高度的時候,他給自己的定義是,「還應該更好」。
當別人認為他已經(jīng)接近人生目標的半山腰,或者沖向山頂,他卻認為,眼前這座山遠不是他的最終目標。所謂的成功,相距甚遠,甚至他還在抓牌、組局過程?!杆⒉粷M足」。
創(chuàng)業(yè)十多年,唐彬森好像沒有經(jīng)歷過特別的低谷?;蛘哒f,增長和迭代會掩蓋他的低谷。早班機出發(fā),晚班機回京,消費帝國版圖的延展,讓唐彬森斗志滿格。即便沿途有溝壑,鐵蹄的快速奔跑也一掃而過。
或者說,唐彬森是通過打仗的方式化解負面情緒。不經(jīng)意間的一聲長嘆,很快也被他的野心所淹沒。