編者按:本文來自微信公眾號商業(yè)史記(id:shangyeshiji),作者張小遷,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉(zhuǎn)載。
2021年9月6日,京東零售CEO徐雷晉升為擁有32萬員工的京東集團總裁。至此,中國三大電商平臺阿里巴巴、京東和拼多多,創(chuàng)始人都開始隱身到幕后,進入垂簾聽政模式,前臺則由1972年的張勇、1970年代末的徐雷和1980年代的陳磊對決。
張勇是財務官出身,徐雷則是營銷起家,陳磊是技術大牛。他們的背景未來將深刻影響中國電商的格局和走向。
徐雷與張勇有更多的相似之處。
徐雷是京東移動戰(zhàn)略的締造者,張勇是阿里移動戰(zhàn)略的締造者。徐雷創(chuàng)建了京東618,張勇創(chuàng)建了阿里雙十一。徐雷推動京東供應鏈大中臺變革,張勇推動阿里中臺建設。
相比營銷,京東創(chuàng)始人劉強東更看重物流和供應鏈,但最后營銷背景的徐雷勝出;相比營銷,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說最怕財務背景的人當CEO,最后CFO張勇當了CEO。
大公司,勇于承擔者勝。徐雷和張勇都在自己的專業(yè)背景之外,找到了更大的舞臺和做出了更大的貢獻,從而都被推上了最后接班人的位置。
他們也有許多不同之處。
張勇在公共場合出現(xiàn)較為嚴肅,缺乏馬云那樣的魅力和感染力,但更為沉穩(wěn),對無邊界商業(yè)的理解更為深刻,布局推動力度很快。
徐雷是文藝青年搖滾青年,喜歡足球,有更多的創(chuàng)意和創(chuàng)造性。京東人評價其有三高:情商高、格局高和管理水平高,是少數(shù)可以跟劉強東說NO的高管。在京東幾次關鍵性抉擇中,勇于承擔責任,但又不攬功,能夠超越部門利益,推動協(xié)同作戰(zhàn),這些與其從小在部隊大院長大耳濡目染形成的個人特質(zhì)莫大關系。
徐雷更重要的一項領導人特質(zhì)是立規(guī)矩,這是他在京東移動早期混亂格局中取勝的關鍵性管理工具,從而掌握了解決跨部門采銷供應鏈技術等一系列復雜的需要高度協(xié)同問題的能力。
徐雷的另一項領導人特質(zhì)是遇到困難就會興奮,而一旦把問題解決了,又會把業(yè)務部門的人推向前臺。大公司最不缺的就是官僚作風,徐雷這種有問題就攬有功勞就讓的風格,贏得內(nèi)部的高度信任。這與京東的經(jīng)營理念——以信賴為基礎,以客戶為中心的價值創(chuàng)造高度相契。
劉強東創(chuàng)立京東,對底層員工比較好,但對高管要求嚴格。劉強東從創(chuàng)立京東物流第一天起就為他們交社保,甚至安排較為舒適的住房。而早些年,馬云對此行為的評價是,京東遲早被此拖垮,美團迄今還在猶豫要不要對快遞員交社保。就共同富裕角度,劉強東比馬云和王興的段位平心而論要高出許多。
徐雷負責京東零售集團期間,用戶和GMV繼續(xù)保持高速增長,股價也翻番。投資人對徐雷頗為滿意。但對于徐雷來說,要坐穩(wěn)京東接班人的位置,未來更重要的是對京東價值觀的堅守和捍衛(wèi)。
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