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健身房普遍三年內(nèi)就死,為什么騰訊、阿里、高瓴們還要投幾個億?

會卷款跑路的除了江南皮革廠老板,還有一大波傳統(tǒng)健身房老板。

編者按:本文來自微信公眾號商隱社(ID:shangyinshecj),作者:夜航船,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,圖源:攝圖網(wǎng)。

為什么健身房老板老跑路?

會卷款跑路的除了江南皮革廠老板,還有一大波傳統(tǒng)健身房老板。

不僅小作坊健身房是攜款潛逃重災(zāi)區(qū),大型連鎖健身房也會爆雷。實(shí)際上,健身房倒閉,在業(yè)內(nèi)從來就不是什么新鮮事。

2019年對于國內(nèi)老牌傳統(tǒng)連鎖健身房的代表——浩沙健身而言十分不太平。轉(zhuǎn)讓四家店面后,形勢急轉(zhuǎn)直下,關(guān)店、欠薪、投訴等一系列負(fù)面事件層出不窮。

年中,創(chuàng)始人跑路的消息算是給這一系列鬧劇做了最后的收尾,浩沙徹底走到窮途末路。20年的品牌歷史、160家門店頃刻間灰飛煙滅,徒留30萬會員維權(quán)無門。

其實(shí)除了健身房以外,美容、美發(fā)、美甲、瑜伽等很多采用預(yù)付費(fèi)模式的服務(wù)行業(yè)都是卷款跑路的重災(zāi)區(qū)。

賣出年卡、私教課,立即到手了一年甚至幾年的現(xiàn)金流,瞬間回本,這不是所有創(chuàng)業(yè)者夢寐以求的好生意嗎,怎么就成了老賴溫床?

這跟提前消費(fèi)的陷阱如出一轍。容易被很多人忽略的是,年卡到賬的數(shù)額并不直接等于業(yè)主私賬上的即刻收益,而是企業(yè)的負(fù)債。具體到個人會員,在履行完承諾的服務(wù)時長之前,健身房每天都只有支出、沒有收入。哪怕充卡的全部是只來洗澡、不用器材的大爺大媽,健身房依然在賠錢。

賠錢的終點(diǎn)在哪?在年卡到期的那一天,負(fù)債終于歸零,健身房這才算是真正賺到了一張年卡的利潤。

所以,傳統(tǒng)商業(yè)健身房是唯一一個賺客戶不來的“死錢”的行業(yè),賭的就是健身小白在銷售的舌燦蓮花下沖動消費(fèi)的一錘子買賣。

而傳統(tǒng)商健的算賬方式也頗為自欺欺人,只看現(xiàn)金流。這樣算來,幾乎所有的商健都在盈利,營造出一種虛假的繁榮。但實(shí)際情況是,2019年,保守估計(jì)下,全國近4.7萬家健身房超過70%以上都處于微利維持或是虧損死撐狀態(tài)。

很多從業(yè)者甚至認(rèn)為,如果整天盯著負(fù)債率,那健身房基本可以關(guān)門大吉了。只有源源不斷的拉新才能使得泡沫的現(xiàn)金流持續(xù)滾動下去。之于健身房的生死存亡,拉新比服務(wù)更重要。

長此以往,健身行業(yè)逐漸從理應(yīng)的服務(wù)行業(yè)畸變?yōu)殇N售行業(yè)。

但無止境的拉新并不現(xiàn)實(shí)。一般而言,一個線下門店的最廣覆蓋范圍不會超過周邊5公里,競爭激烈的時候甚至?xí)E降為2公里。因?yàn)榻∩矸渴且粋€舍遠(yuǎn)求近的生意。

你我都有相似的經(jīng)歷,每每燃起健身的念頭,恨不得出門即可到達(dá),每多一公里、每久一分鐘,都是對意志的斷崖式削弱。就近是剛需,日常頻率的健身,沒有人會跑到五公里以外風(fēng)雨無阻。

即便擴(kuò)大到方圓五公里,固定的居住人群和可供開發(fā)的流動人口實(shí)屬有限,兩三年過后也就幾近完全覆蓋。

沒有拉新,泡沫就會被戳破。

預(yù)收費(fèi)模式背后最大的隱患就是負(fù)債率過高,使得企業(yè)幾乎沒有什么抗風(fēng)險能力,一旦市場環(huán)境遇上變動,崩盤在所難免。這就是小區(qū)健身房總開不過兩三年就關(guān)店走人的原因。

除了賺“死錢”,傳統(tǒng)商健最為吊詭之處在于,員工、教練、銷售都能賺錢,但老板不賺錢。

因?yàn)閱T工工資和銷售提成都是按月結(jié)算,一個年輕私教月入三四萬并不難,并且可以隨時走人不受影響。但老板卻要持續(xù)對一個會員服務(wù)一年甚至更久,在此過程中,沒有將會員辦卡的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)為凈利潤的良性退出機(jī)制。加上房租、水電和人員工資,管理稍有不當(dāng)很容易虧本。

所以一般經(jīng)營者兩眼一抹黑的倒閉之時反而是商健老板的賺錢一刻,終于可以將余下的會員卡費(fèi)永久地?fù)?jù)為己有。

傳統(tǒng)商健的紅利時代已經(jīng)過去

中國的健身房產(chǎn)業(yè)已有超過三十年的歷史。深圳在1989年就開張了由香港老板投資的涉外健身房,一并帶入了以售卡為主的商健經(jīng)營模式,一直沿用至今。

當(dāng)時健身房的經(jīng)營內(nèi)容以男性器械肌肉練習(xí)和女性有氧健身操為主。電視屏幕以及雜志冊頁中放大展示著健美先生小姐的飽滿肌肉和精煉線條,新奇地吸引著人們的眼球,瞬間風(fēng)靡全國。

進(jìn)入千禧年之后,健身俱樂部的快速發(fā)展吸引了資本的進(jìn)入,大型連鎖的商業(yè)健身房應(yīng)運(yùn)而生,面積大、設(shè)備全,有如工業(yè)流水線一樣,動輒幾千平米。

彼時,健身房是高端場所,與普通民眾相距甚遠(yuǎn),門口停的都是豪車。在北京職工平均年收入為15726元的2000年,威爾士、青鳥、中體倍力等高端連鎖商健的年卡就可以賣到6000元至8000元。

2008年,北京成功舉辦奧運(yùn)會,真正將原本僅活躍于口頭的“生命在于運(yùn)動”,鐫刻進(jìn)很多人的精神和血液中。全民健身蔚然成風(fēng),國內(nèi)健身市場快速增長。

與此同時,增長的還有房地產(chǎn)行業(yè),帶動了房租的極速飆升。成本水漲船高之時,大量資本瘋狂涌入健身行業(yè),將原先遙不可及的健身房年卡價格拉低到普通人一咬牙也能消費(fèi)的水平。

然而,隨之降低的還有私教課程的體驗(yàn)和行業(yè)口碑,大量健身房惡性倒閉,老板卷款潛逃,后有接盤人整合,整合之后再次倒閉,陷入惡性循環(huán)。2011年往后,全國健身房進(jìn)入負(fù)增長。

傳統(tǒng)商健的紅利時代已經(jīng)過去,天下苦辦卡久矣,人人談辦卡色變。

效仿者們的折戟

一只亞馬遜雨林中的蝴蝶扇動幾下翅膀,可以在兩周以后引起得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。2011年,一場發(fā)生在美國的會員制健身課程訂購革命,在往后的近十年中對中國的健身產(chǎn)業(yè)變革起到了深遠(yuǎn)影響。

說的正是大洋彼岸的健身獨(dú)角獸——ClasspPass,以己之力開創(chuàng)了健身產(chǎn)業(yè)的全新商業(yè)模式。

ClasspPass的前身只是一個方便公眾尋找和預(yù)定各色健身課程的App,源于創(chuàng)始人帕瓦爾·卡達(dá)基亞(Paval Kadakia)面對市面上多種舞蹈課程的選擇恐懼癥。她希望可以有一個更加彈性的預(yù)定平臺,用戶不用付費(fèi)后被囿于一家健身俱樂部,而是像預(yù)定餐廳一樣,有多樣的選擇。

簡單的搜索和預(yù)約引擎并沒有激起多少水花,市場反饋平平。帕瓦爾與團(tuán)隊(duì)繼續(xù)打磨產(chǎn)品,在2012年的冬天開發(fā)出一個前所未有的模式——售賣含有固定數(shù)量課程的健身月卡。

在美國,健身房月卡并不稀奇,一般都是綁定信用卡,隨時???。但帕瓦爾團(tuán)隊(duì)推出的月卡更加靈活,整合了不同健身場館,正中人們對多樣化運(yùn)動項(xiàng)目的渴望——49美元可以在合作范圍內(nèi)的任意場館上10節(jié)任意類型的健身課。

此舉廣受好評,推出半年當(dāng)即收獲了20000個訂單。團(tuán)隊(duì)順應(yīng)民意,繼續(xù)迭代套餐,改為99美元無限預(yù)約課程。

后來,帕瓦爾團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)ClassPass的商業(yè)模式完全可行且能盈利,繼而發(fā)展出更為精細(xì)的多元套餐:將不同的課程按點(diǎn)數(shù)計(jì)算,下至每月15美元,包括6個點(diǎn)數(shù),最多可預(yù)約2節(jié)課的入門套餐;上至每月199美元,包括100點(diǎn)數(shù),最多可預(yù)約35節(jié)課的巨無霸套餐。

雖然價格不比當(dāng)初,但單次課程費(fèi)用相比單獨(dú)在健身場館預(yù)定依然劃算很多。最重要的是,ClassPass勝在給予用戶高度自由的選擇權(quán),線上輕松預(yù)約,線下無障礙體驗(yàn),廣受用戶喜愛。

2020年1月,ClassPass完成了2.85億美元的E輪融資,由L Catterton和Apax Digital領(lǐng)投,現(xiàn)有投資者Temasek參投。融資后估值高達(dá)10億美元,ClasspPass正式邁入健身“獨(dú)角獸”行列。

敏銳的中國同行很早就把ClassPass的模式照搬過來。

2015年左右,國內(nèi)出現(xiàn)了一些效仿者,試圖以月卡模式串接起多個運(yùn)動場地,譬如小熊快跑、全程熱煉、燃健身等。但低價模式動了傳統(tǒng)健身房的利益蛋糕,同時為合作健身房的導(dǎo)流效果并不明顯,這些新公司有如曇花一現(xiàn),隨著多方抵制逐漸銷聲匿跡。

團(tuán)課為什么成了健身房破局的良藥?

有人將ClassPass的商業(yè)模式逐節(jié)拆解,發(fā)現(xiàn)其中最核心的一環(huán)其實(shí)是團(tuán)操課程(授課形式是一對多,即一名教練同時教授多名會員,簡稱“團(tuán)課”)。把團(tuán)課單獨(dú)拎出來委以重任,能成為一個好生意嗎?

一直以來,團(tuán)課在商健的職業(yè)生態(tài)中從未缺席,但很長一段時間內(nèi)都處于最邊緣的位置。因?yàn)閳F(tuán)課只是一個附加產(chǎn)品,屬于支出部門,不能創(chuàng)造直接的營收。

什么是直接的營收?年卡、私教課才是。有團(tuán)課教練甚至自嘲,連保潔阿姨的地位都比團(tuán)課教練高。

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,所以團(tuán)課教練得不到應(yīng)有的重視,工資也難以跟私教比肩。結(jié)果就是團(tuán)課教練想要生存只能從銷售中分一杯羹,也去賣卡賣課程,無暇提升自己。

團(tuán)課教練在本職工作上不上心,團(tuán)課質(zhì)量上不去,就更加成了健身房標(biāo)配的擺設(shè),食之無味、棄之可惜。

健身本是一項(xiàng)反人性的事情。古人云“飽暖思淫欲”,吃飽喝足了就想貪婪放縱。古人又云“春光懶困倚微風(fēng)”,曬曬太陽吹吹風(fēng)就想回家睡覺。好吃懶做、節(jié)約能源是進(jìn)化銘刻在基因里的記憶,更不用說健身時的孤單、瓶頸以及極限狀態(tài)時的痛苦,想想還是躺平更舒服。

所以,將健身從單純意志力的堅(jiān)持轉(zhuǎn)化為樂趣和習(xí)慣才是健身房擴(kuò)大用戶基本盤的奧義所在。

此時,看起來更吸引人、且進(jìn)入門檻更低的團(tuán)課,一舉成為新時代健身房的破局良藥。

不僅是團(tuán)課,還要是主動權(quán)在自己手上的團(tuán)課。

ClassPass本身沒有實(shí)體的健身房,只是聚合了覆蓋面夠廣的精品健身房和高端工作室,與他們達(dá)成深度合作。照搬ClassPass的小熊快跑等互聯(lián)網(wǎng)健身的折戟沉沙仍具有借鑒意義,國內(nèi)商健生態(tài)相對閉塞,合作共贏的路子走不通。

新興健身房品牌超級猩猩和樂刻運(yùn)動從中看到打鐵還需自身硬,與其聚合其他健身房的團(tuán)課看人臉色,不如自己深挖洞、廣積糧。

超級猩猩從最開始的無人健身倉轉(zhuǎn)到以單次收費(fèi)的團(tuán)課為賣點(diǎn),樂刻運(yùn)動將健身房一半的面積分?jǐn)偨o團(tuán)操室,都因?yàn)榭粗幸稽c(diǎn)——原本邊緣的附加產(chǎn)品將成為健身房拉新、留存和復(fù)購的關(guān)鍵,不僅能創(chuàng)造多元收入,還能出乎意料地起到免費(fèi)對外宣傳的作用。

健身新勢力崛起的商業(yè)模式

當(dāng)下,人們已經(jīng)普遍接受健身有益健康的觀點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示,大眾在健身上消費(fèi)1塊錢,可以在醫(yī)療上節(jié)省7塊以上的開銷。甚至,拋開未雨綢繆的保健功效而言,越來越多的人傾向于為健身提供的情緒價值買單。

什么是情緒價值?學(xué)者發(fā)現(xiàn),在緩解精神負(fù)擔(dān)方面,相比于不鍛煉,進(jìn)行熱門的團(tuán)隊(duì)型運(yùn)動,跟個人年收入增加了17.5萬元的效果差不多。

一節(jié)團(tuán)課下來產(chǎn)生大量的汗水、飆升的心率、明顯的肌肉酸痛等高強(qiáng)度的訓(xùn)練感受,其實(shí)跟健身的專業(yè)性沒有太大關(guān)系,但已經(jīng)足夠滿足廣大健身小白和泛健身人群所追求的身體疲憊下的心理愉悅,更是一種分享個人健康生活的社交方式。

在美國,有80%的ClassPass用戶選擇和朋友一起健身,課程聚焦搏擊、劃船、Trib3、Rumble等團(tuán)體動態(tài)課程。團(tuán)課健身正在逐漸取代酒吧和咖啡廳,成為年輕人社交的第三空間,42%的ClassPass用戶認(rèn)為,組團(tuán)健身時消耗更大、樂趣更多。

在中國同樣如此,團(tuán)課的火爆理所當(dāng)然。

對此,肯尼索州立大學(xué)的體育管理教授那拉尼?巴特勒分析道:“尤其是疫情之后,所有人都在渴望得到社群感,而且體育的確能夠滿足這一需求?!?/p>

那么站在經(jīng)營者的角度,團(tuán)課如何由原先的消耗性業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗽鲋禈I(yè)務(wù)?這就要說到新興健身房的盈利模式。

以超級猩猩為代表的團(tuán)課型健身房,引入了新零售的概念,將傳統(tǒng)商健的大宗消費(fèi)化整為零,按次收費(fèi)。單次下至69元、上至159元的課程費(fèi)用一下子拉低了消費(fèi)門檻,對于尚未養(yǎng)成健身習(xí)慣的小白和泛健身用戶而言非常友好。

正常能提供零售式操課體驗(yàn)的商健年卡起碼大幾千,這對尚未養(yǎng)成運(yùn)動習(xí)慣的年輕人而言頗有負(fù)擔(dān)。但在消費(fèi)升級的浪潮中,單次的臨時消費(fèi)哪怕過百也不構(gòu)成太大的壓力。跟ClassPass一樣,零售還有批發(fā)所不具備的組合優(yōu)勢。

受訪者Dido每周的課程安排就十分多元,有力量型動態(tài)課比如有氧搏擊、燃脂沙袋、杠鈴雕塑,也有核心類課程比如TRX、人魚馬甲線,還有靜態(tài)課打配合,比如普拉提、瑜伽等。

盡管一年下來花在課程上的費(fèi)用并不比在傳統(tǒng)操課俱樂部充卡便宜,但掌握了課程搭配的主動權(quán),有事也可以隨時取消,她覺得這是傳統(tǒng)商健難以具備的優(yōu)勢。

新興健身房不僅在收費(fèi)上化整為零,門店規(guī)模同樣如此。

門店面積一般設(shè)為200至300平米,不設(shè)淋浴間,沒有前臺,只留一名保潔維護(hù)操房衛(wèi)生。教練只在上課時現(xiàn)身,用戶采用手機(jī)刷碼或課前定時發(fā)布密碼的方式進(jìn)店上課,極大地降低了人員成本、提高坪效。

這類健身房大多設(shè)在商業(yè)綜合體附近,并非租金高昂的黃金店面,但勝在交通方便。因?yàn)楦咝?dǎo)流,帶動延伸消費(fèi),譬如健身完了喝杯咖啡吃頓飯都是順手的事情,課程之前到早了在周邊逛逛也有很大的消費(fèi)可能。

于是,新興健身房強(qiáng)勢成為購物中心的新業(yè)態(tài),在租金上都會給到相當(dāng)?shù)姆龀帧R韵嗨祁愋偷臉房探∩頌槔錆h一家位于某知名商業(yè)綜合體內(nèi)部的門面,租金可以低至每平米65元。

樂刻運(yùn)動的盈利模式稍微復(fù)雜一點(diǎn),但萬變不離其宗,也是新零售的打法。

樂刻的門面分為直營和加盟兩種,是目前唯一開放加盟的新興健身房品牌。開放加盟之后,樂刻開店的速度和密集程度迅速遠(yuǎn)超其他競品,高調(diào)喊出“2021年年底拓展店面破千”的口號。

就加盟店而言,加盟商前期大致投入120萬至150萬不等,包括加盟費(fèi)、保證金、設(shè)計(jì)、裝修、器械、消防改造等。開業(yè)之后,門店的支出除了水電以外只有店長工資和團(tuán)課教練課時費(fèi),以及從每月的總營業(yè)額中扣除7個點(diǎn)給樂刻總部。收入分為會員月卡費(fèi)用和場地出租耗課費(fèi)用。

會員月卡很好理解,所有會員辦卡的費(fèi)用歸門店所有,但不是一次性到賬,而是分批多次結(jié)算。

以月卡為例,北京普通店面月卡的常規(guī)價格為239元,用戶在A店購入月卡后,店長會引導(dǎo)用戶在該店刷卡激活,這樣此用戶的月卡才能有一半費(fèi)用到賬A店。剩下的另一半將分為7份到賬,每當(dāng)用戶在新的一天刷卡進(jìn)店鍛煉,店面才會進(jìn)賬1/7。

這樣的機(jī)制解決了傳統(tǒng)健身房只賺“死課”費(fèi)用的困境,為了完整地賺到月卡的整數(shù),店長巴不得會員天天進(jìn)店鍛煉,變著法兒地在運(yùn)營上多下功夫,以內(nèi)容取勝。

何為內(nèi)容?就是團(tuán)課、私教以及訓(xùn)練營等經(jīng)營項(xiàng)目。

這就說到場地出租耗課的收益,并非一般意義上理解的給錢就隨便出租場地。除了免費(fèi)團(tuán)課以外,樂刻也有收費(fèi)團(tuán)課,價格十分低廉,訓(xùn)練營即為固定時段的小班團(tuán)課。以上收益都是教練與門店五五分成。

私教則根據(jù)教練等級三七至二八之間分成,教練拿大頭。但入賬并非一次付清,而是根據(jù)課程的消耗進(jìn)度和地點(diǎn)來確定。每個店面會有固定的私教,但有時為了配合會員的通勤,私教可以活躍于好幾個店面之間,那么每節(jié)課2到3成的收益就會給到相應(yīng)耗課的店面。

所以說,每個店面在內(nèi)容上有高度的自主權(quán),想要申請排什么團(tuán)課、與哪些教練合作開設(shè)訓(xùn)練營都有考究,終極目標(biāo)都是為了盡可能地吸引用戶一再到店“消費(fèi)”內(nèi)容。

訓(xùn)練營雖然比團(tuán)課收益更高更快,但要說拉新引流,要說健身房永久的安身立命之本,團(tuán)課才是絕對的王者擔(dān)當(dāng)。

然而,拉新依然有上限,不在于周邊的潛在消費(fèi)人口,而在于門店自身可容納的人數(shù)。一節(jié)團(tuán)課一般限制在20人以下,因?yàn)椴俜棵娣e的限制,太多人就會四面掣肘、施展不開。

受訪者小璐抱怨道:“有時候都不知道辦卡還有沒有意義,附近場館的團(tuán)課隨便就是30人排隊(duì),想上課根本排不上。其他器械吧,除了跑步機(jī)別的都不會用?!?/p>

這并非個例,不止是樂刻,超級猩猩、keepland、shape等健身新勢力同樣如此,熱門的課得搶。提前設(shè)好鬧鐘,到點(diǎn)得眼疾手快。

團(tuán)課免費(fèi)的樂刻更是如此,只有盡快開拓更多的店面才能緩解“供不應(yīng)求”的窘狀。超級猩猩曾面臨著投資人對其“擴(kuò)張?zhí)暗馁|(zhì)疑,而樂刻借助加盟商的力量正在高調(diào)地開疆僻壤。目前,望京地區(qū)的樂刻門店覆蓋幾乎達(dá)到每兩公里就有一家。在此基礎(chǔ)上,仍有新店處于籌備狀態(tài),加盟商蜂擁而上,甚至排不上隊(duì)。

加盟商怎么這么上頭?主要還是滿意樂刻的產(chǎn)品模型。

受訪者老蔣就是看中加盟樂刻不缺現(xiàn)金流。他的本職工作是裝修施工,完全沒有現(xiàn)金流,一年到頭項(xiàng)目不斷連軸轉(zhuǎn),盤算下來明明賺了不少錢,但不在口袋里。逢年過節(jié)就是忙著要賬,沒有半年一年要不回來,這讓他太難受了。

樂刻的回報雖然談不上多高,回本周期相對也久,一般16-20個月,快的也有14個月的,但勝在穩(wěn)定,并且是一次性投入,之后幾乎沒有額外的大宗支出,相當(dāng)于整存零取,每個月都能到賬幾萬塊,回本之后更是穩(wěn)賺不賠。

但開店想要盡快回本,核心仍是內(nèi)容。

朝陽某家樂刻店的微信群中,用戶們正在抱怨最近的團(tuán)課質(zhì)量不如從前,他們相約著周四周五一起去別處的場館。

如果都是直營店,用戶從A店跑到B店,歸屬的費(fèi)用依然落入品牌手中,不過是從左口袋放進(jìn)右口袋。

但對于廣大的加盟店主而言,爭取更多優(yōu)秀的團(tuán)課教練就能避免用戶流失,就是將更多的錢攥入自己囊中。

需要付給教練的課時費(fèi)是固定的,但前來簽到的用戶是未知的。哪怕該用戶的初始激活是在其他店面,只要能來耗一次課,就有多一筆的收益。

團(tuán)課教練被瘋搶

這就說回到了整個生態(tài)中最核心的角色——團(tuán)課教練,也是保證用戶粘性的關(guān)鍵所在。

培養(yǎng)一個合格的團(tuán)課教練最快也得半年時間。熟記套路自己練并不難,難的是在臺上說話、控場、跟著緊湊的音樂節(jié)奏不出錯,把握節(jié)奏、調(diào)動情緒、耐心講解,還能留有余地關(guān)注到臺下的會員,在短時間內(nèi)直接與會員構(gòu)建聯(lián)系。

目前,樂刻斜杠教練與全職教練的比例高達(dá)六四開,超級猩猩等其他團(tuán)課健身房也從未間斷從會員中選拔教練——超級猩猩會員到教練的轉(zhuǎn)化率高達(dá)30%,一定程度上保證了單店的高水平內(nèi)容輸出。同時,各家都在廣為吸納和爭搶社會上的優(yōu)秀團(tuán)課教練。

但好的團(tuán)課教練還是供不應(yīng)求。

這跟新勢力的火速擴(kuò)張有關(guān)。教練們大多很樂意在新勢力上課,兼職或全職。新勢力雖然課時費(fèi)少,但綜合體系很受教練青睞:上課時間和地點(diǎn)由平臺智能化分配,足夠彈性,而且無需推銷。最吸引教練的優(yōu)勢是清晰的發(fā)展體系和廣泛且具有流動性的上課會員。

健身新勢力依靠強(qiáng)大的線上預(yù)約、簽到和評價功能,獲得了極為全面的指標(biāo)數(shù)據(jù),包括但不限于上課數(shù)量、參課人數(shù)、會員評價、以及復(fù)購率等,給教練樹立森嚴(yán)的考核制度。越高的等級對應(yīng)著水漲船高的課時費(fèi),也激發(fā)了教練的好勝心和進(jìn)步欲望。

日益強(qiáng)大的內(nèi)訓(xùn)師資和成長體系也是健身新勢力給普通團(tuán)課教練的定心丸。

樂刻、超級猩猩、shape、keepland等都在追逐團(tuán)課明星教練,最直觀的體現(xiàn)在萊美中國——一個世界突出的健身體系的頁面上。有萊美認(rèn)證資質(zhì)的培訓(xùn)師僅30余名,其中有近20位跳槽去了健身新勢力。

搶到一名頭部培訓(xùn)師等于收獲了一批潛在的優(yōu)秀教練,這正是目前所有的健身房所稀缺的。整個市場對團(tuán)課教練的爭奪從未如此激烈。

除了搶奪培訓(xùn)師,各大健身機(jī)構(gòu)也在發(fā)力培養(yǎng)教練,內(nèi)容大同小異,都是賦能延長職業(yè)周期、提供有競爭力的薪資、成立教練培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

比如超級猩猩的“Super Banana Program”教練賦能投資計(jì)劃;Shape的“教練百萬年薪計(jì)劃”;樂刻的“教練管培生課程”等。

如果說后知后覺意識到團(tuán)課教練重要性的傳統(tǒng)商健也不乏給教練賦能的實(shí)力,單一的會員則是傳統(tǒng)商健輸給健身新勢力的絕對短板。

其實(shí)傳統(tǒng)商健給到的課時費(fèi)甚至能高出新勢力一倍,但很多教練依然不愿意,因?yàn)樯险n的學(xué)員總是固定的面孔。

一旦經(jīng)歷過在新勢力授課的新鮮感,在多個場館面對每節(jié)課形形色色的不同學(xué)員,教練們再難回到循規(guī)蹈矩、按部就班的課時。

上團(tuán)課久的教練大多是因?yàn)闊釔?。熱愛在操臺揮灑汗水,熱愛聚光燈下的一呼百應(yīng),享受會員們的正向反饋,甚至有如粉絲一般的追捧。

雖然健身是就近的一公里生意,但上多了團(tuán)課的會員會日益明確教學(xué)風(fēng)格匹配的教練,愿意追著教練滿城跑,這樣的粉絲效應(yīng)對教練而言無疑是莫大的肯定和成就。

健身新勢力要做“技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)”?

都說團(tuán)課教練吃的是青春飯,也許因?yàn)楹侠淼娘嬍澈瓦\(yùn)動,他們的青春保質(zhì)期較長,但職業(yè)生涯中無可避免的傷病以及體力下降是不爭的事實(shí)。20歲出頭的教練一個月上一百多節(jié)有氧團(tuán)課不過是小菜一碟,但很多而立之年的教練每月60節(jié)已經(jīng)覺得瀕臨極限。

有天真的學(xué)員羨慕教練一邊自己健身,一邊把錢賺了,團(tuán)課教練飛哥語重心長地囑咐,“能靠腦力吃飯就不要靠體力吃飯?!?/p>

這也是團(tuán)課型健身房的隱患之一。成為另一種“勞動力密集型產(chǎn)業(yè)”的代價是巨大的,所以新勢力們都在發(fā)力自研課程,尤其是小團(tuán)體訓(xùn)練課,人數(shù)更少、課時費(fèi)更高、教練更省力,將全程高階氣氛組示范轉(zhuǎn)到重點(diǎn)動作講解及糾正。

在健身領(lǐng)域發(fā)展初期,自主設(shè)立團(tuán)操課程的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是吃力不討好的事情,所以大家寧愿花錢購買萊美的課程,或者聘請有萊美資質(zhì)的教練。但如今發(fā)展勢頭正猛的健身新勢力都不乏資本的支持。

與此前各種領(lǐng)域的燒錢大戰(zhàn)不同,健身新勢力們基本沒有怎么在拉新上砸過錢。超級猩猩創(chuàng)始人跳跳說過,將投資人的錢花得很節(jié)省。樂刻創(chuàng)始人韓偉曾在公開場合表示,樂刻的財務(wù)數(shù)據(jù)很健康,不做燒錢補(bǔ)貼的互聯(lián)網(wǎng)公司。

所以,新勢力們有足夠的底氣做自研課程,將“勞動力密集型產(chǎn)業(yè)”一步步轉(zhuǎn)向“技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)”。有業(yè)內(nèi)人士評價,這一定是以后的大勢所向。

健身新勢力能走多遠(yuǎn)?

早在幾年前,業(yè)內(nèi)不乏這樣的質(zhì)疑:單純依靠團(tuán)課業(yè)務(wù)能否支撐新興健身房的長期生存?

幾年過后,新興健身房融資不斷、大舉擴(kuò)張,而團(tuán)課教練好比行業(yè)監(jiān)管前在線教育行業(yè)的老師一樣被瘋搶,且供不應(yīng)求。

這主要源于國內(nèi)高度空白的健身市場。根據(jù)《2020中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》,中國健身人口滲透率僅為5.02%,而2019年美國健身人口滲透率已經(jīng)超過20%。這塊土地有大量的小白可以承接蒸蒸日上的團(tuán)課業(yè)務(wù)。

一只小白的典型健身歷程大概是這樣:

先在B站上跟著帕拉梅等健身博主燃脂,或是使用Keep、Apple Fitness+一類的線上健身App;

之后在團(tuán)課中淬煉,還能認(rèn)識一群志同道合的朋友,收獲社交的快樂;

燃脂目標(biāo)達(dá)成后追求增肌,開始有了力量訓(xùn)練的需求,在眾多器械面前找不到北,不得不請私教;

上完一個階段的私教課后有所頓悟,開始自主訓(xùn)練;

很快到達(dá)瓶頸,繼續(xù)請私教突破;

最后終于成為大神。

在這個過程中,團(tuán)課是引流入口,試錯成本低,氛圍好。私教課在后期更具針對性,針對消費(fèi)水平和意愿更高的群體。二者并不矛盾,且配合無敵。

Dido就發(fā)現(xiàn),私教課擼完鐵渾身酸痛,但塑形效果明顯;團(tuán)課上完更多的是有氧消耗以及集體活動的開心。兩個完全不同的切入點(diǎn)融合起來竟有1+1>2的效果。私教正是健身新勢力們在團(tuán)課之余暗自發(fā)力的方向,兩手抓,兩手都要硬。

當(dāng)我們在談?wù)搨鹘y(tǒng)商健的盈利模型終究會被全面淘汰時,傳統(tǒng)商健依然如百足之蟲,死而不僵。他們覺得生意模式可以改良,但作為綜合性訓(xùn)練場館,傳統(tǒng)商健依然有新興健身房所不具備的器械上的優(yōu)勢——新勢力的入門器械在健身老鳥眼中簡直如同兒戲。

當(dāng)新勢力把健身小白們培養(yǎng)樹立起堅(jiān)實(shí)的健身理念和習(xí)慣之后,承接成熟健身老鳥的還是老牌傳統(tǒng)商健。

可是,不要忘了新勢力們依靠線上獲得了完備的用戶數(shù)據(jù),由此勾勒出的精確用戶畫像和偏好數(shù)據(jù),是一筆潛力無窮的巨型礦場。只要跑出商業(yè)模式的閉環(huán),擴(kuò)大門面、添置器械,在資本的支持下不過是小打小鬧,傳統(tǒng)商健能分走的一杯羹也會被搶過來。

眾多健身新勢力有著不同的經(jīng)營模式,但殊途同歸,其初衷終于從銷售回歸服務(wù)和內(nèi)容,且看往后他們?nèi)绾螖U(kuò)張和升級。

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