“在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,每位創(chuàng)業(yè)者都要面臨很殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們可以講情懷,但情懷離開了商業(yè)的成功,不但不能給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,反而會(huì)給社會(huì)帶來(lái)負(fù)擔(dān)。”
作者丨蘇敏
編輯丨房煜
圖片丨斑布
“造紙行業(yè)需要重資產(chǎn)投入,這個(gè)行業(yè)里女性很少,當(dāng)然像我這樣成功的女性就更少?!?/p>
很少有人會(huì)自稱“成功女性”,斑布創(chuàng)始人沈根蓮的自信令人印象深刻。
斑布是沈根蓮的第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。二次創(chuàng)業(yè)時(shí),她創(chuàng)立的環(huán)龍工業(yè)集團(tuán)為造紙廠提供脫水材料,已經(jīng)做到了中國(guó)市場(chǎng)的行業(yè)龍頭。
作為竹纖維本色生活用紙的開創(chuàng)者,斑布從2015年面市以來(lái),不僅在消費(fèi)端打開了突破口,而且成功利用純生物竹纖維提取工藝,使得造紙更加綠色生態(tài)。
從做to B的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向to C的產(chǎn)品,其間跨度很大,行業(yè)常識(shí)相差甚遠(yuǎn)。但已經(jīng)創(chuàng)業(yè)30年的沈根蓮,更愿意做一個(gè)常常懷疑并打破“常識(shí)”的人。
投資人不看好
26項(xiàng)專利打磨近十年
1990年,江蘇姑娘沈根蓮大學(xué)畢業(yè),專業(yè)是槍炮自動(dòng)化,被分配到四川工作。
第二年,不喜歡循規(guī)蹈矩的她毅然選擇創(chuàng)業(yè),成立了環(huán)龍工業(yè)集團(tuán)。10年之后,環(huán)龍集團(tuán)成為工業(yè)過(guò)濾材料領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)第一,如今已是亞洲第一、全球第四。
環(huán)龍集團(tuán)做to B的環(huán)保脫水材料,是造紙廠的上游供應(yīng)商。由于傳統(tǒng)造紙企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中需要使用大量化學(xué)試劑,一度被列為重度污染行業(yè)。
四川盛產(chǎn)竹子,當(dāng)?shù)刂褶r(nóng)有古法造紙的傳統(tǒng),對(duì)行業(yè)高度敏感的沈根蓮意識(shí)到,可以用創(chuàng)新技術(shù)將竹纖維的價(jià)值最大化地發(fā)揮出來(lái),同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中減少化學(xué)物質(zhì)的使用和污染物的排放。
2005年,沈根蓮開始了自己的第二次創(chuàng)業(yè)。
她最初的想法是,如果可以不用化學(xué)方法,而用純生物方法來(lái)提取竹纖維,梳理出來(lái)變成紙或者其他生活用品,這些產(chǎn)品就是生態(tài)的、健康的。因?yàn)橹褡邮巧镔|(zhì),這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的所有廢料也都是有機(jī)物,可以再變成肥料回到土地,對(duì)環(huán)境也非常友好。
但在當(dāng)時(shí),基于這個(gè)想法,沈根蓮吃了很多苦頭?!捌鸪鯖](méi)有人愿意相信我,包括A輪投資機(jī)構(gòu)進(jìn)來(lái),雖然被我的理念和信心所感動(dòng)。但他們回去做報(bào)告,請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)印證我的想法,所有專家否決了,認(rèn)為這是不可能的?!?/p>
沈根蓮偏偏不信邪,她是學(xué)理工科出身,同時(shí)也有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在她看來(lái),用竹造紙的邏輯是行得通的,主要問(wèn)題在于,要花多長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新。
此后長(zhǎng)達(dá)七八年的時(shí)間里,斑布一直在攻克“生物提取竹纖維”的技術(shù)難題。直到2013年,斑布用26項(xiàng)專利來(lái)支撐自己的生產(chǎn),做到完全不使用化學(xué)方法,而是用純生物方法來(lái)提取竹纖維,完成“一根竹子的循環(huán)之旅”。
斑布解決了核心的技術(shù)問(wèn)題,也為商業(yè)模式的成功夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在沈根蓮看來(lái),斑布的產(chǎn)品對(duì)社會(huì)、環(huán)境、消費(fèi)者,乃至大山深處的竹農(nóng)都有很深刻的意義。但這樣的情懷如何能真正堅(jiān)持下來(lái),一定是建立在成功的商業(yè)模式基礎(chǔ)上。
“在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,每位創(chuàng)業(yè)者都要面臨很殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們可以講情懷,但情懷離開了商業(yè)的成功,不但不能給社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,反而會(huì)給社會(huì)帶來(lái)負(fù)擔(dān)?!?/strong>
如何通過(guò)教育消費(fèi)者撬動(dòng)市場(chǎng)
解決了技術(shù)研發(fā)的難題,另一個(gè)擺在斑布面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,消費(fèi)者對(duì)本色紙的接受程度。
過(guò)去的生活用紙都是白色,中國(guó)消費(fèi)者普遍認(rèn)為,白色代表潔凈,含雜質(zhì)更少。本色紙剛面市時(shí),曾受到過(guò)不少消費(fèi)者的質(zhì)疑,“本色紙與普通紙巾有什么區(qū)別?真的健康嗎?質(zhì)量合格嗎?”
事實(shí)上,作為生活用紙,顏色并不是消費(fèi)者的核心訴求。本色紙作為一個(gè)新品類,要想開拓市場(chǎng),就需要思考如何針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)者教育,并加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。
雖然沈根蓮一向低調(diào),但在品牌宣傳和推廣上,一直都有針對(duì)性的動(dòng)作。功夫熊貓大火時(shí),斑布與功夫熊貓進(jìn)行了IP合作;演員彭昱暢人氣正旺時(shí),斑布請(qǐng)他來(lái)?yè)?dān)任品牌推薦官;直播熱潮下,斑布不僅與薇婭合作直播帶貨,沈根蓮作為老板也親自上陣。
另一方面,隨著人們健康意識(shí)、環(huán)保意識(shí)的不斷提高,消費(fèi)者對(duì)于本色紙的接受度也越來(lái)越高,從2019年至今,斑布的銷量和市占率都做到了本色紙行業(yè)第一。
從斑布成功打開本色紙市場(chǎng)之后,跟風(fēng)者、山寨者皆有之,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。不過(guò)沈根蓮并不擔(dān)心。
“其實(shí)任何一個(gè)行業(yè)都是這樣的。站在企業(yè)角度,這是一件好事,如果說(shuō)你做了一件事情,卻沒(méi)有人跟風(fēng),說(shuō)明這件事不符合主流價(jià)值觀。其次,競(jìng)爭(zhēng)者多,消費(fèi)者被教育的機(jī)會(huì)就更多,能夠擴(kuò)大本色紙的市場(chǎng)。第三,即便沒(méi)有同行的競(jìng)爭(zhēng),原本市場(chǎng)上也有很多生產(chǎn)白紙的老牌企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)一直是存在的,只不過(guò)多了不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
同時(shí),斑布也在積極尋找營(yíng)銷投入和研發(fā)投入的平衡點(diǎn),探討品牌與消費(fèi)者的關(guān)系。
沈根蓮談到,從to B轉(zhuǎn)向 to C,從企業(yè)戰(zhàn)略角度來(lái)看是一樣的,“B端消費(fèi)者很專業(yè),知道自己需要什么樣的商品,他們的要求甚至比我們廠商還高。而C端面對(duì)的是大眾消費(fèi)者,他們并不清楚自己要什么。隨著人們生活水平的不斷提高,我們的商品除了滿足基本的使用需求以外還要滿足更多的情感訴求。這就需要做好消費(fèi)者洞察,基于市場(chǎng)需求來(lái)做產(chǎn)品研發(fā),在營(yíng)銷端則進(jìn)行基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)投放?!?/p>
作為新創(chuàng)立的消費(fèi)品牌,不同于過(guò)去同類型企業(yè)的重銷售、重渠道,斑布在運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品方面更加“精細(xì)化”。
斑布主要銷售渠道分為線下KA賣場(chǎng)、便利店、線上商城(天貓、京東、蘇寧等),目前線下線上的銷售比例大約是7:3。沈根蓮提到,目前斑布的下沉還不夠,會(huì)在這方面繼續(xù)加大投放。
不缺錢的創(chuàng)業(yè)者
2021年是沈根蓮創(chuàng)業(yè)的30周年。經(jīng)歷30年的風(fēng)風(fēng)雨雨,她感慨萬(wàn)千。
“90年代創(chuàng)業(yè),跟現(xiàn)在的二次創(chuàng)業(yè),客觀來(lái)說(shuō)環(huán)境差別很大。90年代創(chuàng)業(yè)的人少,市場(chǎng)機(jī)會(huì)非常多。我剛開始創(chuàng)業(yè),很多人都覺(jué)得蠻奇怪的,說(shuō)你一個(gè)女孩子不要國(guó)家的鐵飯碗,瞎折騰。所以當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)需要強(qiáng)大的心理承受能力?,F(xiàn)在不一樣了,市場(chǎng)的機(jī)會(huì)依然非常多,但創(chuàng)業(yè)的人更多,需要的是敏銳的市場(chǎng)觸角,就看創(chuàng)業(yè)者怎么去學(xué)習(xí)?!?/p>
沈根蓮另一個(gè)明顯的感受是,在當(dāng)下的社會(huì)環(huán)境,女性創(chuàng)業(yè)者比過(guò)去更容易得到尊重。
“以前很多人講,女性創(chuàng)業(yè)很辛苦,但沒(méi)怎么兼顧家庭。為什么沒(méi)人問(wèn)男性這個(gè)問(wèn)題?男性就沒(méi)有家庭要兼顧嗎?這個(gè)問(wèn)題的潛臺(tái)詞就是,女人應(yīng)該兼顧家庭,這叫性別歧視,本來(lái)就是不對(duì)的?!?/p>
在她看來(lái),無(wú)論男女,創(chuàng)業(yè)或者工作,都是生活乃至人生的一部分,不需要刻意割裂開來(lái)。
因?yàn)槭嵌蝿?chuàng)業(yè),沈根蓮并不缺資金,反而有對(duì)投資人提要求的底氣和實(shí)力。
“某種意義上,我當(dāng)初找投資人不是為了錢,而是希望搭建一個(gè)開放創(chuàng)新的平臺(tái),讓專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)為企業(yè)賦能,不能就我一個(gè)大股東說(shuō)了算?!?/p>
在融資過(guò)程中,沈根蓮認(rèn)為,最重要的是要用創(chuàng)始人的初心去打動(dòng)投資人,而非利益。
讓投資人真正理解創(chuàng)業(yè)者的處境,他們才愿意陪伴企業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí),當(dāng)企業(yè)遇到困難,也應(yīng)該開誠(chéng)布公,有問(wèn)題大家共同來(lái)解決。這樣,資本和企業(yè)才可以形成相互促進(jìn)的作用。
2020年11月,在完成C輪融資4年后,斑布引入戰(zhàn)略級(jí)合伙伙伴,與國(guó)投創(chuàng)益、龍門投資、弘暉資本、洪泰基金、鴻為資本、紅杉資本中國(guó)共同簽署了投資戰(zhàn)略合作協(xié)議。
這一輪融資后,斑布的發(fā)展規(guī)劃將更加清晰。
斑布擁有生產(chǎn)竹纖維產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈能力,已經(jīng)建成工程實(shí)驗(yàn)室,研發(fā)出斑布優(yōu)良竹種,畝產(chǎn)量可以達(dá)到6噸,比現(xiàn)在竹農(nóng)種植的竹種畝產(chǎn)高一倍。同時(shí),斑布對(duì)竹子的收購(gòu)價(jià)格不變,竹農(nóng)的收入隨之增加,這樣就能保證前端原料的充足供應(yīng)。
其次,斑布在生產(chǎn)端沿著現(xiàn)有主線繼續(xù)開創(chuàng)新品類,形成竹纖維的健康生活用品矩陣。
對(duì)此,沈根蓮強(qiáng)調(diào):“居家生活用品是人們每天都要使用的,我們做產(chǎn)品絕對(duì)不可以欺騙消費(fèi)者,并且一定要持續(xù)地給他們帶來(lái)新的體驗(yàn)和價(jià)值?!?/p>
最后是在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,斑布也在啟動(dòng)全生命周期的碳足跡計(jì)算,沿著低碳、減碳的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)劃技術(shù)路徑和產(chǎn)品路徑,抓住低碳帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。
沈根蓮很贊同《孫子兵法》里對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的講法,“道天地將法”,其中“道”就是創(chuàng)業(yè)的初心、愿景、使命和價(jià)值?!碍h(huán)保、低碳是未來(lái)的行業(yè)趨勢(shì),也是斑布創(chuàng)立的初心,順勢(shì)而為,才能走得更遠(yuǎn)?!?/p>
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