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編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)IT時(shí)報(bào)（ID：vittimes），作者IT時(shí)報(bào)，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

警惕！“無(wú)感抓拍”正偷走你的臉

今年央視315，第一個(gè)聚焦的話題便是人臉識(shí)別，而“無(wú)感抓拍”正是一種新的人臉攫取方式。

在曝光片段中，上?？评招l(wèi)浴、深圳寶馬4S店等都裝有這樣的“無(wú)感抓拍”攝像頭，這些攝像頭外表和普通攝像頭無(wú)異，但只要顧客走進(jìn)店里，人臉信息就會(huì)被不知不覺識(shí)別，打上性別、年齡等標(biāo)簽，記錄在商家服務(wù)器。

無(wú)需顧客正對(duì)攝像頭，更無(wú)需告知和經(jīng)過(guò)顧客同意，一系列動(dòng)作全部在“無(wú)感”中悄悄完成。

這些人臉數(shù)據(jù)被收集后，商家可以對(duì)其編號(hào)、備注，獲取客戶在不同分店的行動(dòng)、消費(fèi)軌跡。“16次到店?！卑惭b了近100萬(wàn)個(gè)攝像頭的悠絡(luò)客電子科技股份有限公司幫助商家成功“識(shí)別”一位熟客。甚至，商家可以手動(dòng)添加信息，將“職業(yè)打假人”、“記者”等特殊人員拉入黑名單。

更令人擔(dān)憂的是，本該嚴(yán)格管理的人臉數(shù)據(jù)，可以被技術(shù)提供方輕松遙控和掌握。蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司可用總賬號(hào)查看和調(diào)用所有人臉數(shù)據(jù)，總數(shù)達(dá)到驚人的上億。在雅量智能技術(shù)（廣州）公司，技術(shù)人員正實(shí)時(shí)查看外地某超市捕捉人臉的現(xiàn)場(chǎng)，大廳智能監(jiān)控屏顯示，安裝了攝像頭的商戶已有2353家。

比傳統(tǒng)人臉識(shí)別更可怕的是，你不知道何時(shí)何地何人在“偷”你的臉。

在我們身邊，究竟還隱藏著多少這樣的“隱形小偷”？在《IT時(shí)報(bào)》記者此前的調(diào)查中，這樣的“無(wú)感抓拍”無(wú)處不在地隱匿在我們身邊。甚至，有技術(shù)公司明確表示，顧客戴著墨鏡、口罩也無(wú)一例外能被識(shí)別。

去年，一則“戴頭盔看房”的新聞火了。原來(lái)顧客被開發(fā)商的攝像頭“無(wú)感抓拍”后，會(huì)被記錄為自然到訪客戶，不能享受渠道客戶的優(yōu)惠，因此不得不“戴盔看房”。

《IT時(shí)報(bào)》記者來(lái)到萬(wàn)科上海某售樓處。20多平方米的售樓處內(nèi)，安裝了10多個(gè)大大小小的攝像頭。當(dāng)記者詢問(wèn)店內(nèi)工作人員攝像頭用途時(shí)，對(duì)方稱僅為普通監(jiān)控。但萬(wàn)科客服卻證實(shí)，許多項(xiàng)目均安裝了“無(wú)感抓拍”攝像頭。

在上海愛琴海購(gòu)物公園，6層樓的商場(chǎng)內(nèi)安裝了200多個(gè)“無(wú)感抓拍”攝像頭；在千島湖銀泰城，每個(gè)店鋪門口都安裝了“無(wú)感抓拍”攝像頭?！叭绻碳以跁?huì)員信息里了錄入照片，人臉數(shù)據(jù)還可以和會(huì)員信息綁定，識(shí)別顧客購(gòu)物記錄，方便精準(zhǔn)推送。”技術(shù)提供方江蘇慧眼數(shù)據(jù)科技股份有限公司工作人員表示。但當(dāng)記者詢問(wèn)愛琴海公園商場(chǎng)管理這處些攝像頭是否具有人臉識(shí)別功能時(shí)，對(duì)方予以否認(rèn)。

在商業(yè)場(chǎng)所，利用攝像頭違規(guī)采集人臉信息的情況已經(jīng)非常普遍，遠(yuǎn)超人們的想象。在各類線下消費(fèi)場(chǎng)景，無(wú)數(shù)攝像頭悄悄地捕捉著消費(fèi)者的人臉信息，除了315晚會(huì)曝光的萬(wàn)店掌、悠絡(luò)客、雅量，包括?？低?、大華等一線智能安防攝像頭廠商幾乎都在這個(gè)行業(yè)有所涉獵，而它們?cè)谥腔哿闶?、客流量分析等相關(guān)服務(wù)背后是否對(duì)人臉數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理全都依賴攝像頭廠商和客戶商家的道德自覺。

而打開萬(wàn)店掌、悠絡(luò)客們的客戶名單，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，線下場(chǎng)景幾乎“全軍覆沒”。我的臉或許早就被拍了無(wú)數(shù)次。吃飯的時(shí)候，俏江南、和府撈面、小楊生煎在“拍”；買藥的時(shí)候，國(guó)大藥房、仁和藥業(yè)、九洲大藥房在“拍”；在購(gòu)物的時(shí)候，卜蜂蓮花、面包新語(yǔ)、百果園在“拍”；在買車的時(shí)候，卡迪拉克、廣汽、別克、小鵬汽車也在“拍”……

由此可見，違規(guī)采集人臉信息是全行業(yè)都存在的普遍問(wèn)題，在目前情況下，消費(fèi)者根本避無(wú)可避，而相關(guān)廠商也根本沒有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，許多廠商在演示自家產(chǎn)品時(shí)都喜歡將“央視晚會(huì)曝光的場(chǎng)景”作為賣點(diǎn)推薦給用戶。

新版《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定，在收集個(gè)人生物識(shí)別信息前，應(yīng)單獨(dú)向個(gè)人信息主體告知收集、使用個(gè)人生物識(shí)別信息的目的、方式和范圍，以及存儲(chǔ)時(shí)間等規(guī)則，并征得個(gè)人信息主體的明示同意。

《民法典》《民法總則》《侵權(quán)責(zé)任法》《刑法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》也對(duì)保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全（包含個(gè)人信息安全）做了明確的規(guī)定，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中侵害了公民個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)安全（包含人身附著的信息安全），可能涉嫌民事侵權(quán)，甚至刑事犯罪。

每個(gè)人的人臉特征都是獨(dú)一無(wú)二的敏感數(shù)據(jù)，企業(yè)不能在消費(fèi)者沒有知情權(quán)的場(chǎng)景下任意收集、肆意濫用。

360搜索虛假?gòu)V告多少錢？用戶點(diǎn)一次收1-3元 花幾百元轉(zhuǎn)化一個(gè)粉

只要一個(gè)微信號(hào)，交錢就能在UC瀏覽器、360搜索上發(fā)布虛假?gòu)V告，大多推薦減肥藥、降血糖藥、治療更年期癥狀等保健品或藥品。

客戶沒有資質(zhì)怎么辦？360搜索的廣告代理公司表示可以“套戶”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是將通過(guò)審核但閑置的賬戶，給沒有資質(zhì)的廣告主用，因?yàn)楸慌e報(bào)封號(hào)是常有之事。

早在2019年，《IT時(shí)報(bào)》記者曾以網(wǎng)賺廣告主身份聯(lián)系360點(diǎn)睛（360自由推廣營(yíng)銷平臺(tái)）的上海地區(qū)的兩家代理商，其中一家上海奇搜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司表示，“我們可以拿戶給你跑”， 意思就是說(shuō)，沒有資質(zhì)不要緊，我可以給你一個(gè)正規(guī)戶上傳、審核素材，到時(shí)再解析到網(wǎng)賺平臺(tái)做的廣告頁(yè)。

央視記者只提交了一個(gè)微信號(hào)和產(chǎn)品類型，UC瀏覽器和360搜索的廣告代理公司就制作出一篇減肥降血糖的廣告，還有快速問(wèn)醫(yī)師的專家答疑廣告，專家子虛烏有，療效神乎其神，連評(píng)論、點(diǎn)贊都是提前任意設(shè)定的。

即便用戶不進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索，這些廣告代理公司也可以用另一種精準(zhǔn)廣告投放方式——信息流，通過(guò)分析用戶上網(wǎng)習(xí)慣，將相關(guān)廣告推送給用戶。

那么這些用戶使用習(xí)慣從哪里來(lái)？這些廣告又會(huì)推送給誰(shuí)？央視315沒有進(jìn)一步報(bào)道。

但據(jù)《IT時(shí)報(bào)》記者調(diào)查，360旗下的奇搜業(yè)務(wù)員表示，可以利用360點(diǎn)睛的人群定向功能，在其后臺(tái)，可以選擇全網(wǎng)智能定向、360人群管家、關(guān)鍵詞定向、興趣特征這四種定位方法。

而這些數(shù)據(jù)主要來(lái)源于360自有產(chǎn)品的用戶，比如360瀏覽器、360搜索、360安全衛(wèi)士等。

最終，這些網(wǎng)賺廣告主要被投放在360自有平臺(tái)，以及360廣告聯(lián)盟中，包括新浪、網(wǎng)易、搜狐等門戶網(wǎng)站，愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。

廣告主又需要為這些虛假?gòu)V告付出多少成本？奇搜表示360點(diǎn)睛按照點(diǎn)擊收費(fèi)，以網(wǎng)賺廣告為例，點(diǎn)擊一次向廣告主收取1-3元，但是隨著廣告越來(lái)越多，轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低，客單價(jià)自然上漲不少，“去年投入200元可以轉(zhuǎn)化一個(gè)粉，今年基本上要投入300-500元才能轉(zhuǎn)化一個(gè)粉?！?/strong>上述業(yè)務(wù)員說(shuō)道。

魏則西事件時(shí)隔5年，UC瀏覽器和360搜索上仍在借公立醫(yī)院之名，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院廣告進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名，這種“傍名牌”的方式在2018年（魏則西事件后2年）就被多家媒體曝光。要知道，在魏則西事件發(fā)生后的2016年5月，360搜索就發(fā)公開信表示，即日起，360搜索放棄一切消費(fèi)者醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù)。

《新規(guī)》15天前剛剛發(fā)布

央視315晚會(huì)曝光的智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、獵聘網(wǎng)涉及泄露求職者簡(jiǎn)歷問(wèn)題的話音未落，前程無(wú)憂美股盤前一度跌超6%。OPPO、vivo的等應(yīng)用商店也立即出手，已將智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等App下架。

其實(shí)，想要在網(wǎng)上買到簡(jiǎn)歷，操作門檻很低。315晚會(huì)中提到，在一個(gè)名叫“58智聯(lián)粉”的QQ群里，《IT時(shí)報(bào)》記者僅向一位買家支付7元，便買到了一份智聯(lián)招聘上求職者簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷上求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等信息一應(yīng)俱全。

在315晚會(huì)播出當(dāng)晚，記者隨即加入了一個(gè)為“58趕集簡(jiǎn)歷全國(guó)下載”的QQ群。QQ群的人數(shù)近100人，群里求職者簡(jiǎn)歷被直接售賣。

一位賣家告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，一份簡(jiǎn)歷2.5元，保證真實(shí)。“（買家可以）免費(fèi)測(cè)試10～20份簡(jiǎn)歷，買多少都可以。”隨后，對(duì)方告訴了記者自己的微信號(hào)，暗指交易將在微信中進(jìn)行。

簡(jiǎn)歷信息被賣，最后流入詐騙團(tuán)伙手中，造成了不少悲劇。2017年求職大學(xué)生李文星之死的慘劇在當(dāng)時(shí)就引起了網(wǎng)友對(duì)招聘網(wǎng)站信息審核機(jī)制的口誅筆伐。

早在2017年，《IT時(shí)報(bào)》記者就曾對(duì)12家主流招聘網(wǎng)站的審核機(jī)制進(jìn)行了注冊(cè)實(shí)驗(yàn)。在測(cè)試過(guò)程中，《IT時(shí)報(bào)》記者就發(fā)現(xiàn)了招聘網(wǎng)站注冊(cè)環(huán)節(jié)的漏洞。比如中華英才網(wǎng)整個(gè)過(guò)程中都不需要上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，填寫公司名稱后，系統(tǒng)便會(huì)找到同名的公司，可以直接使用該公司上傳的公司介紹信息，個(gè)人只要認(rèn)證芝麻信用分，不需要上傳身份證照片。中華英才網(wǎng)在2015年被58同城并購(gòu)，兩個(gè)招聘網(wǎng)站可以用同一個(gè)賬號(hào)登錄，并采取上述“掛靠”機(jī)制。

盡管如今在線注冊(cè)環(huán)節(jié)提高了對(duì)招聘公司的要求，但在實(shí)際操作中，依然存在漏洞。拉勾網(wǎng)和BOSS直聘的客服都明確向《IT時(shí)報(bào)》記者表示，如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有辦下來(lái)，可以用《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》來(lái)代替，也不需要在一定期限內(nèi)將營(yíng)業(yè)執(zhí)照補(bǔ)上。但記者在工商行政管理局網(wǎng)站上了解到，《名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》的有效期只有6個(gè)月，而且只能證明申請(qǐng)的企業(yè)名稱沒有與其他公司重名，并不能代表該公司的資質(zhì)已經(jīng)審核通過(guò)并正式成立了。

時(shí)隔4年，以智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、獵聘網(wǎng)等招聘平臺(tái)依舊存在泄漏簡(jiǎn)歷的漏洞。此外，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測(cè)顯示，工信部2020年七批App侵權(quán)情況通報(bào)中，店長(zhǎng)直聘、大街、速聘58趕集網(wǎng)招聘、斗米以及青團(tuán)社兼職這五家互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)被“點(diǎn)名”。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)求職簡(jiǎn)歷被賣等問(wèn)題，人社部出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》2021年3月1日正式施行，這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)領(lǐng)域第一部部門規(guī)章，明確要求人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)用人單位所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，不得泄露、非法出售、非法向他人提供其收集的個(gè)人信息，違者將被處罰。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣指出，目前，網(wǎng)絡(luò)求職是大部分求職這尋求工作的方式之一，求職被騙、簡(jiǎn)歷被賣、信息泄露、虛假信息、預(yù)付押金等各種侵權(quán)事件更是多發(fā)，國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”就收到用戶對(duì)58同城招聘、智聯(lián)招聘的投訴，而《規(guī)定》的出臺(tái)填補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管空白。

手機(jī)“陷阱”一直存在 被套路的不止老人

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能深刻地改變了我們的生活方式，曾經(jīng)不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人如今也漸漸學(xué)會(huì)了視頻聊天、刷抖音、看新聞或小說(shuō)。

2020年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，旨在加快解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”?？上щS著老年人更多地融入智慧社會(huì)，也暴露了智能手機(jī)里的安全陷阱。

70歲高齡的李女士發(fā)現(xiàn)，自己的智能手機(jī)運(yùn)行得越來(lái)越慢?？吹绞謾C(jī)里蹦出“手機(jī)卡頓”“內(nèi)存不足”“病毒清理”等安全提示，不明就里的老人家開始按照提示下載清理大師軟件。然而越清理，收到的安全提示就越來(lái)越多，手機(jī)也變得越來(lái)越卡。

與此同時(shí)，手機(jī)里還出現(xiàn)了許多誘人的廣告彈窗，看視頻抽大獎(jiǎng)、紅包領(lǐng)錢、金幣賺錢、走路掙錢……而且，像李女士一樣落入上述套路的老年人還不在少數(shù)。

如果說(shuō)老人“中槍”多半是由于缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和識(shí)別能力，那么當(dāng)手機(jī)App過(guò)度要求用戶授權(quán)時(shí)，多少人有權(quán)利說(shuō)不？對(duì)于某些手機(jī)App來(lái)說(shuō)，通訊錄、訪問(wèn)相機(jī)、訪問(wèn)麥克風(fēng)、獲取地理位置等權(quán)限都是必選項(xiàng)。

別說(shuō)央視曝光的這些問(wèn)題App，即便如銀行類App都不免存在問(wèn)題。《南方都市報(bào)》曾對(duì)20款常用銀行App進(jìn)行測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)浦發(fā)銀行、北京銀行等4款A(yù)pp都會(huì)強(qiáng)制用戶授權(quán)，浙商銀行和重慶農(nóng)商行會(huì)默認(rèn)獲取權(quán)限，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等銀行App還涉嫌超范圍獲取權(quán)限。比如中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向系統(tǒng)申請(qǐng)獲取25項(xiàng)權(quán)限，包括短信、電話、通訊錄、地理位置、日歷、相機(jī)、錄音等敏感權(quán)限。

全國(guó)政協(xié)委員魏世忠此前就對(duì)應(yīng)用開發(fā)者的“霸王條款”提出了質(zhì)疑：“開隱私權(quán)限可以使用軟件，不開隱私權(quán)限無(wú)法使用軟件，開與關(guān)讓用戶陷入了妥協(xié)。”他表示，雖然在國(guó)家相關(guān)部門的治理下，各類手機(jī)App基本都能讓用戶自主選擇是否授權(quán)，但仍有一些App開發(fā)者，以提供更優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)等為由，向用戶索要與App運(yùn)行無(wú)關(guān)的麥克風(fēng)錄音、通話記錄、攝像頭錄像和調(diào)用通訊錄等權(quán)限。

此次央視曝光的問(wèn)題App，其實(shí)從未在手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈消失，甚至可以說(shuō)一直存在。從應(yīng)用開發(fā)商，到應(yīng)用市場(chǎng)，再到行業(yè)監(jiān)管，直至法律制裁，從未徹底根治此類現(xiàn)象。老年人是手機(jī)用戶中最容易受害的群體，但這背后不僅僅是老年人，更是整個(gè)手機(jī)應(yīng)用生態(tài)的問(wèn)題，如果消費(fèi)者無(wú)法用自己的辨別能力去淘汰這些問(wèn)題App，那么或許就需要監(jiān)管出手了！

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