編者按:本文來源藍洞商業(yè),作者郭朝飛,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載。
“有句話講,不想當將軍的士兵不是好士兵,不想爭第一的公司也不是好公司,我們也希望在商用PC這個領域爭第一?!比A為PC與平板產(chǎn)品線總裁王銀鋒擲地有聲。
12月8日,華為發(fā)布首款商用臺式機HUAWEI MateStation B515,做起了看起來有點“老古董”的生意。僅僅4個月之前,華為才剛剛進入商用PC領域,在8月發(fā)布了HUAWEI MateBook B系列筆記本。
其實,對于要不要做臺式機,一開始華為內(nèi)部也有爭論。
王銀鋒接受「藍洞商業(yè)」等媒體采訪時回憶,兩年前華為就開始定義商用臺式機,內(nèi)部不斷爭論做什么樣的價位、什么樣的規(guī)格、什么樣的特性等問題。
最核心的是兩種觀點的交鋒。
一些人認為,未來的計算機,核心算力部署在云端,終端會越來越“瘦”。筆記本、平板、甚至可穿戴設備,將因為移動和連接的優(yōu)勢,變成個人計算的主要設備。在另一部分人看來,生產(chǎn)和創(chuàng)造是人類社會前進發(fā)展的永恒動力。生產(chǎn)和創(chuàng)造的效率,是計算機最大的價值,在交互方式和交互體驗出現(xiàn)變革性的方式之前,高性能、穩(wěn)定可靠還是保障生產(chǎn)力的基本要素。
華為并沒有簡單直接否定哪一方意見。在王銀鋒看來,爭論也是一個必須的過程。事實上,在華為內(nèi)部,立項本就是一件很不容易的事情,會經(jīng)歷重重挑戰(zhàn),一遍遍推演與自我否定,乃至打倒自己,再重新找到方向。
后來,華為將兩種意見融合,在保障臺式機的性能、穩(wěn)定性等基本能力的前提下,補強臺式機在連接性、數(shù)據(jù)分享、交互體驗、設計理念上的弱點,將臺式機融入到智慧生產(chǎn)力場景,扮演算力中心的角色。華為臺式機最終立項。
從進入PC領域那天起,華為就一直遭遇質疑與不解。
2016年2月,西班牙巴塞羅那世界移動通訊大會上,華為發(fā)布二合一筆記本產(chǎn)品MateBook,正式進入PC領域。彼時,這已經(jīng)被視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”。有同行說, PC行業(yè)已進入整合期,銷量一直在下降,搞不懂華為為什么要進入PC。
面對質疑,華為消費者業(yè)務集團CEO余承東稱,華為不會輕易進入一個領域,要么不做,做就做到第一,“我的字典里沒有第二”。
從消費PC到商用PC,從筆記本到臺式機,華為在下一盤怎樣的棋?
不是賺一票就走
走過高光時刻,全球PC出貨量還在緩慢增長。來自Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2020年第三季度全球PC出貨量為7140萬臺,同比增長3.6%。IDC則更樂觀一些,其給出的數(shù)據(jù)是第三季度全球PC出貨量為8130萬臺,同比增長14.6%。
聯(lián)想、戴爾、蘋果等幾家廠商仍處于前列,但作為后來者華為的發(fā)展勢頭也不容小覷。
2020年第一季度華為消費者業(yè)務業(yè)績顯示,其PC增長120%。8月,第三方調(diào)研機構數(shù)據(jù)顯示,華為在中國筆記本市場占有率達到 16.9%,僅次于聯(lián)想,排名第二,已進入市場第一梯隊。
華為做PC的邏輯與傳統(tǒng)廠商略有不同。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機在很大程度代替了傳統(tǒng)PC。
在此之前,可以說PC就是個人計算中心,后來逐步成為數(shù)字生活的載體,個人的工作、學習、娛樂、消費等數(shù)字場景均在PC上展開。PC既是創(chuàng)作內(nèi)容的工具,也是消費內(nèi)容的工具。然而,不得不承認,傳統(tǒng)PC的體積與尺寸都比較大,性能也相對弱。在今天看來,智能程度也遠遠不夠,學習成本較高,需要經(jīng)過專門的培訓、練習才能操作使用。
從傳統(tǒng)PC過渡到現(xiàn)代PC,性能有了飛速提升,形態(tài)也有很多變化,比如筆記本輕薄化、臺式機小型化,還出現(xiàn)可翻轉、二合一等新的形態(tài)設計。同時,操作系統(tǒng)與硬件平臺也出現(xiàn)多樣化的趨勢。
即便如此,PC的使用場景卻越來越少,主要聚焦辦公和生產(chǎn)創(chuàng)造領域,內(nèi)容的消費與傳播已轉向手機、平板等智能設備。
這一階段,盡管PC的生態(tài)與體驗也在提升,但其智能程度和連接性,逐漸被其他移動設備超越。此外,PC生態(tài)呈現(xiàn)“孤島”趨勢,快速分享與內(nèi)容協(xié)同成為越來越明顯的短板與瓶頸。
由于云與AI的快速發(fā)展,PC向高性能、智慧化、全連接和新形態(tài)演進,逐漸與手機等其他多設備全場景融合、智慧交互,PC開始進入智慧階段。
華為PC洞察到了這一行業(yè)趨勢與特點。
2016年其涉足PC領域以后,憑借全場景設備優(yōu)勢,通過分布式理念,開發(fā)出華為分享、多屏協(xié)同等互聯(lián)互通解決方案,HUAWEI Share從系統(tǒng)底層打通Windows系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)之間的藩籬,實現(xiàn)PC與手機、平板等智能移動設備的多設備協(xié)同、文件快速分享和跨屏操作,為消費者提供了全場景智慧連接的高效體驗。
2020年8月,華為提出“第三代移動辦公”概念,旨在通過華為各種“黑科技”引領消費者筆記本市場智慧化變革,推動移動辦公智慧化。據(jù)Chnbrand發(fā)布的數(shù)據(jù),華為PC筆記本居Windows筆記本陣營中國顧客推薦值(NPS)第一位。強大的品牌影響力、突出的創(chuàng)新實力不僅是華為在消費級PC領域的成績,也是華為入局商用PC領域的底氣。
2020年8月,在積累足夠經(jīng)驗后,華為進入商用PC領域,以辦公場景為突破點,推出行業(yè)大客戶專屬的MateBook B系列商用筆記本。之后,其繼續(xù)發(fā)掘行業(yè)需求與痛點,致力于實現(xiàn)辦公需求與生產(chǎn)力工具的智能匹配,推出HUAWEI MateStation B515商用臺式機,為用戶帶來跨設備無感連接、自然人機交互、信息無縫流轉的全場景智慧體驗,以實現(xiàn)生產(chǎn)效率最大化。
據(jù)華為方面透露,未來還將通過多形態(tài)商用PC產(chǎn)品,不斷擴充華為的商用PC領域版圖,以更完善的商用設備為PC行業(yè)注入創(chuàng)新力量。
王銀鋒說,“從我們進入這個行業(yè),到陸續(xù)推出各系列產(chǎn)品,核心目的就是給消費者帶來搭載移動技術的新PC,帶來創(chuàng)造力和效率的提升,讓消費者更好的創(chuàng)作和生產(chǎn)。我們是有備而來,不是一時沖動,更不是想賺一票就走?!?/p>
余承東的底氣
余承東曾說,“現(xiàn)在華為PC剛開始試水,未來發(fā)力后競爭力會更強?!?/p>
或許,余承東的底氣來自研發(fā)與創(chuàng)新。
據(jù)他透露,“華為公司一年研發(fā)費用接近200億美元,在全世界排前三名”。他對于高端的理解是,要有引領性的技術和創(chuàng)新,包括設計、技術、創(chuàng)新、品牌等。單純的硬件堆砌,所謂的某一項指標的規(guī)格,并不能打造真正的高端品牌。
王銀鋒直言,PC領域缺乏創(chuàng)新。華為做臺式機,像解剖麻雀一樣,整體看可能沒有太大的創(chuàng)新,但其實每個小點都做了一些小創(chuàng)新。從鍵盤、顯示器到機箱,包括機箱中的電源、風扇等,華為都嘗試找到創(chuàng)新點,提升產(chǎn)品整體體驗。
比如,從美學的角度,華為把主機做成了小機箱,為了解決散熱、噪音等問題,采用了高效靜音散熱系統(tǒng),配備智能溫控系統(tǒng)。主機可隨器件溫度變化自動調(diào)節(jié)風速,靜音風扇和峽谷式風道設計,能使內(nèi)部器件快速降溫,協(xié)助處理器發(fā)揮更強的性能。
此前,王銀鋒也分析過華為筆記本的特點。比如品質方面,華為武漢研究所建立的筆記本產(chǎn)品,穩(wěn)定性實驗室超過1000平方米,在測試設備、研發(fā)資源上投入非常大,可以把筆記本產(chǎn)品遇到“藍屏”的幾率控制在行業(yè)最低。同時,借鑒華為手機的經(jīng)驗和元器件來做筆記本。
“PC很大的痛點是,以前的產(chǎn)品以硬件為基礎,很多會強調(diào)性能、多少跑分。但相比手機等移動終端,體驗講得還比較少。華為會圍繞體驗做創(chuàng)新,會做更多的辦公體驗創(chuàng)新,比如前幾年推出的多屏協(xié)同等。”王銀鋒向「藍洞商業(yè)」透露,未來幾個月,會推出一些體驗非常好的軟件產(chǎn)品,目前已經(jīng)開始測試。
華為消費者BG平板與PC營銷部部長程磊補充說,創(chuàng)新方向方面,前幾年華為在多屏協(xié)同打造上,更多是圍繞手機。今年以后,更多的會是PC與可穿戴設備、音頻設備等其他智能終端之間的協(xié)同與聯(lián)動。
商用PC的市場機會,來自企業(yè)的數(shù)字化轉型。
IDC《未來企業(yè)效率白皮書》顯示,未來商用PC在企業(yè)中的定位會發(fā)生新的變化:一是要求商用PC具備聯(lián)接協(xié)同功能,以打破地域、平臺限制,實現(xiàn)隨時隨高效工作,帶來高效交互、身臨其境的未來體驗。二是要求商用PC要更加智能化,具備語音、圖像識別等AI應用,更好地解決人機之間的互動結合。三是要求未來商用PC要具備獨特的商務個性設計,以更加時尚的外觀,來滿足新一代數(shù)字化原生企業(yè)的文化訴求。
在當前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化轉型的大趨勢下,華為商用機形成了自己的優(yōu)勢。
最突出的,是其“云、管、端”協(xié)同的全棧式技術能力,為企業(yè)用戶提供新一代業(yè)務平臺和應用、大容量智能化的信息管道和豐富多彩的智能終端。在云方面,華為為企業(yè)提供一站式的人工智能平臺型服務,和在云上的算力以及突出優(yōu)勢。在管這一側,華為突出的5G技術,為企業(yè)用戶提供強大的業(yè)務處理能力。華為的體驗創(chuàng)新,可以讓終端變得簡單輕便。
目前,全球有700多個城市、世界500強企業(yè)中有228家,與華為進行數(shù)字化轉型合作。
華為通過其數(shù)字平臺協(xié)同融合各種新ICT技術,支撐他們數(shù)字化轉型成功。
在企業(yè)數(shù)字化轉型過程,商用PC將在轉型催生的更多細分場景中,發(fā)揮高性能終端的作用。華為商用PC將憑借其硬件性能,為各行各業(yè)量身訂制參考設計,提供完善的智能解決方案和技術。
并不孤立
華為PC并不是一個孤立的產(chǎn)品單元,其是華為全場景智慧生活戰(zhàn)略中的重要一環(huán),可以說華為PC背后是整個華為生態(tài)。
按照余承東的說法,華為消費者業(yè)務未來5-10年的長期戰(zhàn)略正是全場景智慧生活戰(zhàn)略。在5G、AI、全場景智慧化時代,圍繞消費者全場景提供幾乎無縫的智慧生活體驗,包括家庭場景、辦公場景、出行場景、運動健康等。
一開始,PC的戰(zhàn)略意義主要是智慧辦公。
王銀鋒舉例,PC與平板更多是側重于智慧辦公,讓創(chuàng)造更加智慧。通過技術把很多場景聯(lián)系起來,比如,人在運動的時候信息可以來自手表,在車上信息轉移到車上,辦公時信息匯聚到PC上,在移動過程當中則拿著手機,信息隨著人而流動。拿存儲的在PC中的文件來說,未來也可以通過手機,遠程訪問家中的電腦,迅速地找到所需要的文件。
“這也是我們?yōu)槭裁匆鲛k公場景,要做筆記本的核心,僅僅一部手機是不夠的。我們要做的就是可以讓用戶無縫地使用終端產(chǎn)品,讓內(nèi)容創(chuàng)造和內(nèi)容消費,自然合一。”王銀鋒說。
進入商用PC領域以后,華為PC生態(tài)逐漸擴展。
王銀鋒透露,8月以來,已經(jīng)陸續(xù)與一些行業(yè)合作,對整體的辦公效率有很大的提升。
比如,在辦公室場景中,以前將文件拷到投影上很麻煩,現(xiàn)在用手機,甚至筆記本就可以很快互傳。臺式機很大的一個痛點是,跨終端文件不好訪問,華為PC有了多屏協(xié)同和很多智慧應用之后,文件共享等問題被簡單解決,辦公效率得以提升。
此外,華為革新了商用臺式機與手機間的傳統(tǒng)文件傳輸方式,解決了連接不便、文件不好找、傳輸慢、傳輸大小受限等痛點,直體現(xiàn)出了智慧生產(chǎn)力的價值。
王銀鋒告訴「藍洞商業(yè)」,如今華為PC產(chǎn)品線主要承接公司辦公與教育場景戰(zhàn)略,因此,長期的方向是,圍繞辦公和教育,提供更豐富的產(chǎn)品。比如以PC為中心,端到端地提升用戶的辦公效率,同時也會開發(fā)包括顯示器等在內(nèi)的一些周邊產(chǎn)品。
這也讓華為PC也有了更多的想象空間,華為PC不止是PC那么簡單。
本文為專欄作者授權創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表,版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創(chuàng)業(yè)邦立場,轉載請聯(lián)系原作者。如有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。