編者按:本文來源于礪石商業(yè)評論,作者張帆,編輯張軍智,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
最近,人大代表李翠枝關(guān)于“將配方奶粉從跨境電商商品清單中剔除”的提議,引發(fā)了輿論的強(qiáng)烈關(guān)注?!扒袛嘌竽谭圪徺I”的提議,讓網(wǎng)友炸了鍋。網(wǎng)友高漲的情緒之下,甚至形成了“人大代表限制大家買洋奶粉”的言論。
孩子的奶粉問題可是天大的事。為什么要限制大家買洋奶粉?到底還能不能買洋奶粉了?作為人大代表,明知道自己的提案會昭告天下,為什么還如此大膽?還是這里面另有隱情?
帶著這些好奇,筆者對整個事件的來龍去脈進(jìn)行了一番梳理。
1、代表提了什么議
今年兩會,全國人大代表、伊利集團(tuán)質(zhì)量檢測控制中心主任李翠枝提出的“對跨境電商的嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品,實行與其它產(chǎn)品相同的一般貿(mào)易稅率,或?qū)胗變号浞侥谭蹚目缇畴娚糖鍐沃刑蕹!币鹕鐣嶙h。
如果“將嬰幼兒配方奶粉從跨境電商清單中剔除”后,他們需要走一般貿(mào)易進(jìn)口海關(guān)檢測程序,這對其它途徑進(jìn)口的奶粉會更公平。也就是說,代表的提議,只是加強(qiáng)對它的監(jiān)管力度。但從字面上斷章取義,就很容易理解成網(wǎng)友說的“限制大家買洋奶粉”。
這條建議提出的背景和意圖到底是什么?對于網(wǎng)民的熱議,提議者怎么看?《南方日報》對李翠枝進(jìn)行了訪問。
她說:“引起大家的討論,我覺得這也說明了這件事情值得關(guān)注?!薄斑@些年跨境電商發(fā)展很快,讓消費者有了更多的選擇”“目前我國的跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉,最主要的問題就是,監(jiān)管制度還有待完善,監(jiān)管力度不足,所以質(zhì)量安全存在很大隱患。”
一直以來,我國進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉要通過備案、報關(guān)、檢驗檢疫等一系列程序,才能進(jìn)口到國內(nèi)進(jìn)行銷售。但跨境電商奶粉規(guī)避了國外工廠需要通過國家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)證的要求,規(guī)避了嚴(yán)格的配方注冊,規(guī)避了嬰幼兒配方奶粉的監(jiān)管要求,規(guī)避了國家市場監(jiān)管總局的每月抽檢。大量跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉從口岸直接發(fā)往郵局然后到達(dá)國內(nèi)消費者手中。
檢驗檢疫程序的減少,進(jìn)一步放大了跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉監(jiān)管漏洞,使食品質(zhì)量安全無法得到有效保障,為假冒偽劣商品與質(zhì)量安全不合格的嬰幼兒配方奶粉,經(jīng)由跨境電商銷售提供了可乘之機(jī)。
另一方面,跨境電商嬰幼兒配方奶粉全球化的產(chǎn)地與采購目的地致使跨境電商產(chǎn)銷環(huán)節(jié)不可控風(fēng)險指數(shù)化增大。涉及國別數(shù)量迅猛增加,對應(yīng)的不同國家食品生產(chǎn)和質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)存在差異,即使出現(xiàn)食品安全問題,也無法明確其風(fēng)險源頭,不能對其及時進(jìn)行風(fēng)險治理,使食品安全風(fēng)險加大。
近年來,跨境電商進(jìn)口嬰配粉出現(xiàn)的問題不斷增多:2019年,就有42款嬰幼兒配方奶粉等乳制品因質(zhì)量問題,登上了國家進(jìn)口商品的“黑榜”;2018年央視新聞報道,西班牙搗毀了一個包裝假嬰幼兒配方奶粉的地下工廠,這些假奶粉經(jīng)由海外網(wǎng)購渠道主要銷往中國市場。
“我希望從監(jiān)管方式、監(jiān)管工具以及產(chǎn)品抽檢方面加強(qiáng)監(jiān)管,從嚴(yán)管理。無論從什么渠道購買嬰幼兒配方奶粉,無論多少錢購買的,產(chǎn)品質(zhì)量都必須是過關(guān)的、安全的,才可以放心給孩子吃?!?/p>
面對網(wǎng)友的強(qiáng)烈質(zhì)疑,李翠枝說,“從行業(yè)角度,從工作職責(zé)角度,從代表履職盡責(zé)角度,我還是希望國家能夠加強(qiáng)或者改善跨境電商進(jìn)口嬰幼兒配方奶粉的產(chǎn)品質(zhì)量情況監(jiān)管,讓每一位消費者都能放心享用自己購買的產(chǎn)品,我也會持續(xù)關(guān)注和研究這方面的問題。”
她的提議引發(fā)的,到底是不是國產(chǎn)奶粉與進(jìn)口奶粉的戰(zhàn)爭呢?
2、符合標(biāo)準(zhǔn)奶粉vs不合格奶粉
2016年,我國正式推出了被稱為“史上最嚴(yán)”的《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》,每一款嬰配粉進(jìn)入中國市場都必須嚴(yán)格注冊,中國的奶粉市場準(zhǔn)入門檻堪稱全球最高之一。
根據(jù)規(guī)定,嬰幼兒奶粉的配方注冊流程如下:受理機(jī)構(gòu)--線上申請(登錄嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊申請系統(tǒng),在線填報申請書和申請材料)--書面申請(3個工作日內(nèi)將申請資料遞交評審機(jī)構(gòu))--審評機(jī)構(gòu)對申請材料以及產(chǎn)品配方聲稱與產(chǎn)品配方注冊內(nèi)容的一致性進(jìn)行審查,對申請人開展現(xiàn)場核查,組織檢驗機(jī)構(gòu)開展抽樣檢驗,組織專家對專業(yè)問題進(jìn)行論證--出具現(xiàn)場核查報告--所在地省級食品藥品監(jiān)督管理部門參與現(xiàn)場核查--根據(jù)審評結(jié)論作出準(zhǔn)予注冊的決定。
截至2020年4月7日,全球僅有166家工廠的嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方,通過了我國市場監(jiān)管總局的注冊批準(zhǔn)。其中境內(nèi)工廠115家,共有配方980個;境外工廠51家,共有配方313個。21個國家的境外生產(chǎn)企業(yè),通過海關(guān)總署工廠注冊,其中15個國家的工廠已有嬰配產(chǎn)品通過了配方注冊。也就是說,獲得國家批準(zhǔn)的奶粉里面,不只有國產(chǎn)奶粉,也有洋奶粉。
在如此嚴(yán)格的審批制度之下,不僅國內(nèi)的中小品牌和貼牌奶粉企業(yè)紛紛退出市場,許多國外奶粉品牌由于配方注冊難以達(dá)到中國的標(biāo)準(zhǔn),也被擋在了國門之外。據(jù)統(tǒng)計,僅在奶粉新政實施之后的兩三年中,大量的中小品牌和貼牌奶粉淡出市場,終結(jié)了國內(nèi)市場2000多個嬰幼兒奶粉品牌的亂象。
中國的監(jiān)管部門對配方注冊奶粉,制定了非常嚴(yán)格的監(jiān)管措施。奶粉不僅需要批批自檢,在市場流通時,還需要接受國家監(jiān)管部門的月月抽檢,一旦抽檢不合格會被全國通報,產(chǎn)品下架召回,一年內(nèi)兩次不合格可能被直接吊銷配方注冊證書。
由于嚴(yán)格的監(jiān)管,國內(nèi)無法達(dá)標(biāo)的奶粉企業(yè),只有退出市場的“死路一條”。但很多國外奶粉品牌,想到了跨境電商這一“蹊徑”??缇畴娚棠谭?,不需要通過嚴(yán)格的配方注冊,不接受海關(guān)入境檢驗,不接受國家市場監(jiān)管總局月月抽檢。國外無法達(dá)標(biāo)的奶粉產(chǎn)品,不但可以光明正大的以跨境電商的名義在中國市場銷售,還可以享受低于獲得批準(zhǔn)文號的正規(guī)進(jìn)口奶粉(實行一般貿(mào)易稅率)的優(yōu)惠稅率。
這最后坑害的還是中國消費者和中國的嬰幼兒。畢竟,海外奶粉制假早就不是新鮮事了。2017年,馬來西亞出現(xiàn)了美贊臣的仿冒品,一位寶寶疑似喝下假奶粉后狂吐不止。2017年3月,立陶宛查獲1.8萬盒仿冒愛他美德國版的假貨,重量達(dá)11噸。2018年,廣州海關(guān)曾破獲價值1.68億元跨境電商走私嬰幼兒配方奶粉大案。海關(guān)總署也多次明確提示,謹(jǐn)慎購買直郵海外奶粉。
2018年,新京報報道,西班牙警方查獲一萬三千多罐假冒國際品牌的嬰幼兒奶粉。這批奶粉在毫無衛(wèi)生條件保障的情況下,假奶粉被手工填充成國際知名品牌的奶粉產(chǎn)品,正打算被批量銷往中國。這批奶粉包裝前成本僅為一歐元每公斤,也就是人民幣8元,毫無營養(yǎng),甚至比不上一杯糖水。
有問題的不只是假冒產(chǎn)品和小品牌奶粉。2018年全球第三大乳企“法國蘭特黎斯集團(tuán)”旗下的卡翁喜麗雅乳品廠,生產(chǎn)的奶粉被發(fā)現(xiàn)感染了沙門氏菌,導(dǎo)致法國喜麗雅(Celia/Celi)、美國賜多利(stolle)、韓國媽咪愛(OFMOM)這三個奶粉品牌的配方注冊不被我國批準(zhǔn),難以進(jìn)入中國市場。但仍有不良商家以跨境電商代購為途徑,將類似的產(chǎn)品輸入國內(nèi),還能享受更低的稅率,給消費者帶來了各種不可預(yù)知的風(fēng)險。
目前在中國市場上銷售的嬰幼兒配方奶粉,主要分四大類,一是國產(chǎn)奶粉,使用國產(chǎn)與進(jìn)口原料,由中國乳企或外資在華乳企在中國大陸工廠生產(chǎn)加工;二是國行奶粉,使用國外原料,由國外乳企或中資海外乳企,在國外按照中國國標(biāo)生產(chǎn)加工后一般貿(mào)易進(jìn)口。前兩者無論是國產(chǎn)還是洋奶粉,都可以通過商超、專賣店、母嬰店等線下渠道和電商等多種渠道銷售。三是跨境電商奶粉,使用國外原料,由國外乳企或中資海外乳企在國外以生產(chǎn)國標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)加工,不符合中國國標(biāo),入境只檢疫不檢驗;四是代購奶粉,嚴(yán)格來講屬于走私,游走在法律邊緣。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,跨境電商的貨物進(jìn)口流程是:電商企業(yè)--國外統(tǒng)一采購商品--通過空運、海運等方式--運達(dá)保稅區(qū)--存放指定的海關(guān)監(jiān)管保稅倉內(nèi)--消費者網(wǎng)上下單--電商企業(yè)根據(jù)訂單將商品打包--辦理海關(guān)、檢驗檢疫等通關(guān)手續(xù)--以個人物品的形式申報出區(qū),并代繳行郵稅--物流企業(yè)將郵包派送到消費者手中。根據(jù)這一流程,電商企業(yè)在很大程度上只扮演采購中介的角色,嚴(yán)格來說并不對產(chǎn)品本身的質(zhì)量負(fù)責(zé)。消費者利益一旦受損,也無處追責(zé)。
在制度和責(zé)任的真空地帶,就為很多灰色產(chǎn)業(yè)提供了可乘之機(jī)??缇畴娚踢M(jìn)口嬰幼兒配方奶粉,已成為中國嬰幼兒配方奶粉市場最大的隱患。因此,這位代表“建議將嬰幼兒奶粉從跨境電商商品清單中剔除”,斷章取義的誤讀之下,“一刀切不讓買進(jìn)口奶粉”的誤解,引起了消費者的恐慌和抵制。再加上可能影響了一些固有群體的利益,反對的聲音就更加魚龍混雜。
其實,剔除之后洋奶粉不是進(jìn)不來了,只是需要一視同仁地按照正常的手續(xù)過關(guān)檢測而已。跨境電商也可以正常售賣奶粉,只是需要走正常的進(jìn)出口流程進(jìn)入國內(nèi),監(jiān)測、檢驗更嚴(yán)格。
嬰幼兒奶粉這種比較敏感的產(chǎn)品,甚至關(guān)乎孩子一生的健康,實行嚴(yán)格的檢測是必要的事情。管理的規(guī)范化、嚴(yán)格化,是對消費者權(quán)益和市場公平的雙重保護(hù)。大家買洋奶粉的目的,無非是為了規(guī)避那些產(chǎn)品安全上的坑,但在這樣一個監(jiān)管的真空地帶,自然是應(yīng)該用制度為孩子的健康設(shè)立一道安全屏障的。
因此,這不是一場國產(chǎn)奶粉與洋奶粉的對決,而是一場合格奶粉與不合格奶粉的對決,公平競爭對不公平競爭的取代。
3、兼聽則明
國民健康是個很大的事情。當(dāng)然由于每個人的體質(zhì)不同,乳糖不耐受等等問題,大家對牛奶的態(tài)度會各有不同。前一段時間,張文宏“建議早上喝牛奶,不要喝粥”就引起了熱議。其實溫家寶很早就提出過“每天一斤奶,強(qiáng)壯中國人”的說法。將這個事情,理解成代表、專家、領(lǐng)導(dǎo),要給每個人強(qiáng)行“灌牛奶”,是大可不必的。
用更好的營養(yǎng)品去締造更健康的國民身體,的確是一件對國民健康極為有利的事情。曾經(jīng)因為矮小被稱為“小日本”“倭寇”的日本人,在二戰(zhàn)之后開始提倡喝牛奶,使日本人的平均身高增高了近20cm。身體的強(qiáng)壯不但是國民健康水平的體現(xiàn),也會減少國家負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會活力。
在查資料中筆者發(fā)現(xiàn),在很多育兒書上對于洋奶粉的質(zhì)量擔(dān)憂,對洋奶粉不比國產(chǎn)奶粉差的說法,也不斷在提。但在輿論的風(fēng)口浪尖里,很多人都不敢站出來再講這件事了。稍微說點支持的聲音,就會被認(rèn)為“代表同黨”,面臨輿論壓力。
誤解往往會導(dǎo)致不必要的爭執(zhí)和內(nèi)耗,甚至?xí)毫岩粋€社會的共識。社會的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步需要網(wǎng)民的監(jiān)督。但大眾也要避免輿論的一邊倒,更要避免成為輿論操控者的幫兇。應(yīng)該有“兼聽則明”的胸襟,通過冷靜的分析,進(jìn)行自己理性的判斷。斷章取義導(dǎo)致的這場輿論亂象,值得我們每一個人進(jìn)行深刻的反思。
從大眾的角度說,一方面有對相關(guān)知識本身的缺乏導(dǎo)致,斷章取義導(dǎo)致的誤讀。網(wǎng)絡(luò)輿論最大的快感來自于對權(quán)威的顛覆,所以感覺其所作所為存在瑕疵的時候,陰謀論的指責(zé)和嘲諷就很容易產(chǎn)生。再加上如果有一些利益受害者煽風(fēng)點火的話,輿論就更容易被帶跑偏。
但其實,提議的目的是為食品的安全增加一道屏障,相信任何一個父母,都不會介意為孩子的健康多一道保障。
商業(yè)一定是在公平有序的市場里,進(jìn)行理性的競爭。國產(chǎn)奶粉和洋奶粉同臺競爭的狀況會長久的存在。代表的提議也無非是給行業(yè)營造一個更公平的環(huán)境,不只是給國產(chǎn)奶粉,相信也是給洋品牌的。
而未來的中國要成為強(qiáng)國,必然少不了,理性的公民,為企業(yè)發(fā)展、社會的騰飛締造良好的文化氛圍。
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