編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào)互聯(lián)網(wǎng)與娛樂(lè)怪盜團(tuán)（ID：TMTphantom），創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
5月3日晚上，本怪盜團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)躺在沙發(fā)上玩游戲，中間休息的時(shí)候刷了刷朋友圈，然后就目睹了壯觀的一幕：我的至少二十位微信好友，整齊劃一地轉(zhuǎn)載了《后浪》的視頻鏈接，有的還加上了幾句評(píng)論（大部分是贊賞）。我很好奇：《后浪》是什么？有人告訴我，那是B站為五四青年節(jié)準(zhǔn)備的演講宣傳片，大致主題是“長(zhǎng)江后浪推前浪”，中國(guó)的年輕人了不起。我心想，那也不錯(cuò)啊。不過(guò)，我沒(méi)有在B站看非二次元內(nèi)容的習(xí)慣，所以并沒(méi)有點(diǎn)開(kāi)看。
第二天醒來(lái)之后，打開(kāi)微信，我震驚了——與《后浪》有關(guān)的話題對(duì)我的微信社交系統(tǒng)構(gòu)成了三位一體的轟炸，就算把標(biāo)題略讀一遍，也要花上十幾分鐘：
在朋友圈，又有超過(guò)一百位好友轉(zhuǎn)發(fā)了《后浪》相關(guān)話題，但不再是視頻鏈接，而是各種自媒體的評(píng)論；
在看一看，時(shí)間線被《后浪》徹底淹沒(méi)，可能有三百個(gè)以上的好友對(duì)《后浪》相關(guān)的公眾號(hào)文章點(diǎn)過(guò)“在看”；
在我加入的微信群，尤其是那些與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的群，《后浪》成為炙手可熱的話題，而且很快分出了“贊成派”和“反對(duì)派”，令我大開(kāi)眼界。
在短短的48小時(shí)之內(nèi)，關(guān)于《后浪》至少誕生了上萬(wàn)篇自媒體文章和網(wǎng)友評(píng)論，分布在微信公眾號(hào)、微博、知乎、頭條號(hào)、豆瓣……等一切你能想象的內(nèi)容平臺(tái)。根據(jù)我的觀察，對(duì)《后浪》的討論大致分為以下三類：
對(duì)《后浪》本身的討論，包括立意、素材、拍攝手法、成本收益等；這種討論所占比例是最低的，顯然大部分人都是醉翁之意不在酒。
借助《后浪》對(duì)B站的討論，包括B站的社區(qū)調(diào)性、內(nèi)容調(diào)性、市場(chǎng)策略、用戶分層等等，其中又旗幟鮮明地分為“擁護(hù)B站”和“反對(duì)B站”兩派。
以《后浪》為引子，討論中國(guó)的代溝、階層固化乃至高房?jī)r(jià)問(wèn)題，其中又可以細(xì)化為三大派系：有些是比較正經(jīng)的學(xué)術(shù)派，有些是制造人民內(nèi)部矛盾的咪蒙派，還有些是插科打諢的蹭流量派。
根據(jù)我的觀察，第一類討論在任何時(shí)候都不占據(jù)多數(shù)；5月4日占據(jù)多數(shù)的是第二類討論，上午還是贊賞B站的人占上風(fēng)，下午就變成吐槽B站的人占多數(shù)了；5月5日的主流則變成了第三類討論，諸如“前浪死在沙灘上”“留給后浪的上升空間不多了”等等。無(wú)論如何，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，一個(gè)三分鐘的視頻能夠持續(xù)產(chǎn)生48小時(shí)的高熱度，已經(jīng)很不容易了。還能再持續(xù)48小時(shí)嗎？
5月4日晚上，我的一位90后朋友問(wèn)我：“團(tuán)長(zhǎng)，你對(duì)《后浪》怎么看？我看了一開(kāi)始很激動(dòng)，但是現(xiàn)在網(wǎng)上好像負(fù)面評(píng)價(jià)比較多。”
我說(shuō)：“我還沒(méi)有看過(guò)呢。”（不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間，是觀賞習(xí)慣問(wèn)題。）
對(duì)方善意地勸誡我：“應(yīng)該看一看嘛，這是現(xiàn)在最熱門的話題！不要遠(yuǎn)離主流?！?/p>
我說(shuō)：“即使我看了，很有可能也不會(huì)有什么評(píng)價(jià)。我每年要看幾百部電影、玩幾十個(gè)游戲，對(duì)其中大部分我都沒(méi)什么評(píng)價(jià)，最多也就是打打分而已”。
然而，我不可能回避其他人對(duì)《后浪》的熱烈討論。所有人都在表態(tài)，津津有味地表態(tài)。大家站的層次不一樣，選取的立場(chǎng)不一樣，關(guān)注的焦點(diǎn)不一樣，但是有一點(diǎn)是一樣的——表態(tài)，堅(jiān)定地展現(xiàn)自己的觀點(diǎn)，然后盡力維護(hù)它。這讓我有些困惑，有些不習(xí)慣。
我指的不僅僅是《后浪》。我們好像進(jìn)入了一個(gè)“泛觀點(diǎn)”“泛表態(tài)”的時(shí)代，在每天獲取、發(fā)表、交換的信息當(dāng)中，絕大部分屬于表態(tài)一類的。我們?cè)诿考虑樯隙济τ诒響B(tài)，很容易根據(jù)表態(tài)行為劃分出小圈子，并且根據(jù)表態(tài)去工作、去生活。其實(shí)我們沒(méi)有那么在乎事實(shí)，每個(gè)人都急于越過(guò)事實(shí)階段，趕緊表態(tài)、拼命表態(tài)、盡可能深入地表態(tài)。
先講講理論名詞。在本怪盜團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)看來(lái)，所有信息可以大致劃分為兩類：
第一類是事實(shí)，也就是客觀的、爭(zhēng)議不大的、容易證明或證偽的、對(duì)所有人的真實(shí)性相仿的信息。例如，《后浪》由B站出品、在5月3日/4日全網(wǎng)發(fā)布，這就是事實(shí)。
第二類是觀點(diǎn)，也就是主觀的、摻雜個(gè)人判斷的、往往難以證明或證偽的信息。例如，“《后浪》不是一部制作精良的宣傳片”，這就是觀點(diǎn)。
在現(xiàn)實(shí)中，我們往往難以找到“純粹的”事實(shí)信息，事實(shí)與觀點(diǎn)往往是互相滲透的。例如，“B站在早期是一個(gè)二次元彈幕社區(qū)，后來(lái)逐漸擴(kuò)大范圍，致力于出圈”，這就是一個(gè)事實(shí)與觀點(diǎn)混雜的信息。但是，它仍然帶有很強(qiáng)的客觀色彩，是可以拿來(lái)討論的，我們也可以找到證明或證偽的方式。
我們現(xiàn)在看到的情況卻是：人們?cè)趥鞑ビ^點(diǎn)的時(shí)候越來(lái)越主觀，越來(lái)越摒棄其中的客觀成分，完全無(wú)視于事實(shí)；對(duì)于這種武斷、獨(dú)斷、缺乏可證明或可證偽性的觀點(diǎn)，我稱之為“表態(tài)”。按照歷史經(jīng)驗(yàn)，“表態(tài)”往往適用于重大場(chǎng)合站隊(duì)的時(shí)候，帶有濃厚的人際政治色彩?？墒乾F(xiàn)在，人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于在任何問(wèn)題上表態(tài)。
過(guò)去48小時(shí)，我見(jiàn)到的關(guān)于《后浪》的媒體評(píng)論、自媒體評(píng)論以及朋友圈文字，絕大部分屬于“表態(tài)”。它們要么不包含事實(shí)，要么只包含極少數(shù)的事實(shí)描述；在標(biāo)題上，它們相當(dāng)武斷；在文字部分，它們往往缺乏邏輯、零碎不堪。別誤會(huì)，其中也有很好的觀點(diǎn)，只是在如潮水一般涌來(lái)的“表態(tài)信息”當(dāng)中被淹沒(méi)了。
舉幾個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：
“為什么在你的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)《后浪》的絕大部分都是中年人”，至少這個(gè)標(biāo)題對(duì)我不適應(yīng)。在我的朋友圈里，從60后到90后都有轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)《后浪》的。當(dāng)然，這并不意味著《后浪》真的達(dá)成了全年齡覆蓋；但是從一個(gè)極端錯(cuò)誤的前提出發(fā)，我不覺(jué)得能產(chǎn)生任何有價(jià)值的討論。
“《后浪》讓B站終于徹底出圈了”，這個(gè)觀點(diǎn)也非?！氨響B(tài)”，很容易被誤認(rèn)為軟文。B站有沒(méi)有必要出圈、何時(shí)能完成出圈，是一個(gè)很大的話題；要判斷《后浪》在出圈過(guò)程中的意義，現(xiàn)在的資料恐怕還很不夠。
“《后浪》的策劃和創(chuàng)作者其實(shí)不懂年輕人”，這也是不折不扣的表態(tài)。此類觀點(diǎn)的作者往往不是年輕人，也沒(méi)有調(diào)研、訪談過(guò)足夠的年輕人，也不可能追蹤大批年輕人對(duì)《后浪》的看法。
“留給后浪們的上升空間越來(lái)越小了”，這或許是一個(gè)值得討論的話題， 但是應(yīng)該與《后浪》及其平臺(tái)無(wú)關(guān)。有趣的是，這種“借題發(fā)揮”的觀點(diǎn)，往往很有干貨，反而能在一定程度上區(qū)別于純粹的表態(tài)。
在我做賣方分析師的時(shí)候，習(xí)慣了每個(gè)星期甚至每天寫(xiě)點(diǎn)評(píng)、提供觀點(diǎn)；對(duì)于那些市場(chǎng)關(guān)注的熱門公司、熱門行業(yè)，怎么寫(xiě)觀點(diǎn)都嫌不夠。公司出了個(gè)公告要點(diǎn)評(píng)，組織了一個(gè)調(diào)研要點(diǎn)評(píng)，新產(chǎn)品發(fā)布要點(diǎn)評(píng)，行業(yè)政策吹風(fēng)會(huì)要點(diǎn)評(píng)，有影響力的媒體報(bào)道也要點(diǎn)評(píng)……問(wèn)題在于，哪里有那么多真知灼見(jiàn)可寫(xiě)呢？而且，賣方點(diǎn)評(píng)對(duì)時(shí)效性的要求很高，晚上7點(diǎn)出的新聞，恨不得9點(diǎn)就要發(fā)點(diǎn)評(píng)。第二天早上要是看不到你的點(diǎn)評(píng)，那就鑄成大錯(cuò)了。
結(jié)果，絕大部分的“點(diǎn)評(píng)”都變成了表態(tài)。因?yàn)槲覀兒芸春肵XXX公司，所以一切正面消息都會(huì)促使它更上一層樓，一切負(fù)面消息都是可以忽略的，一切中立消息其實(shí)都是正面消息。后來(lái)有人編了一個(gè)段子：“世界上任何一個(gè)角落發(fā)生的任何事情都會(huì)利好茅臺(tái)。”你可以把“茅臺(tái)”換成你力推、最看好的公司名稱，反正沒(méi)人會(huì)認(rèn)真看你的點(diǎn)評(píng)。
分析師是要吃飯的，自媒體是要流量的，急匆匆表態(tài)或許情有可原。不過(guò)，一般人，甚至并不熟悉這一領(lǐng)域的人，也要急于就《后浪》表態(tài)，還是讓我非常意外的?；蛟S是因?yàn)檫@個(gè)話題牽扯面比較大，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人看見(jiàn)了B站，周期性行業(yè)的人看見(jiàn)了階級(jí)固化，消費(fèi)行業(yè)的人看見(jiàn)了年輕人的消費(fèi)傾向，文化行業(yè)的人看見(jiàn)了審美趣味變遷，教育行業(yè)的人看見(jiàn)了代溝？
如果是為了宣泄情緒或者解悶，“表態(tài)”是可以理解的；如果是嚴(yán)肅的研究分析，我特別不贊成“表態(tài)”。不但在掌握充分材料以前不宜“表態(tài)”，在掌握大量材料并且進(jìn)行詳盡分析以后也不應(yīng)該“表態(tài)”。任何觀點(diǎn)都應(yīng)該盡量與事實(shí)結(jié)合，盡量中立、開(kāi)放、具備討論價(jià)值。過(guò)早形成強(qiáng)烈的態(tài)度，既不利于自我否定，也不利于自我驗(yàn)證。
過(guò)早形成觀點(diǎn)，乃至固化為“態(tài)度”，最大的危害是——我們會(huì)混淆事實(shí)與觀點(diǎn)。人的大腦會(huì)欺騙自己，分不清主觀和客觀；久而久之，人會(huì)很容易忘記信息的最初來(lái)源，把自己的刻板印象當(dāng)成事實(shí)。這是人類悲劇的最大來(lái)源。
舉一個(gè)真實(shí)的例子。2019年初的某一天，本怪盜團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)在某機(jī)構(gòu)投資者處討論電商行業(yè)的格局，主要討論對(duì)象是阿里、京東、拼多多。在討論過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)方援引的一些信息很奇怪，既不符合行業(yè)主流觀點(diǎn)，也不符合我掌握的事實(shí)。于是我問(wèn)對(duì)方：“這些信息的來(lái)源是哪里？”
對(duì)方說(shuō)：“還用問(wèn)嗎，當(dāng)然是公司財(cái)報(bào)啦，你不讀財(cái)報(bào)的嗎？”
我立即在現(xiàn)場(chǎng)用iPad打開(kāi)了相關(guān)公司的財(cái)報(bào)，發(fā)現(xiàn)其中完全沒(méi)有那些信息。對(duì)方有些尷尬地說(shuō)：“如果財(cái)報(bào)里沒(méi)有，那應(yīng)該是電話會(huì)議紀(jì)要或者PPT里的？”
我又檢查了上述文件（感謝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和4G信號(hào)），在其中也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)上述信息，反而發(fā)現(xiàn)了一些與此矛盾的數(shù)字。最后，在我的追問(wèn)之下，對(duì)方承認(rèn)，其實(shí)這些觀點(diǎn)是來(lái)自2018年的一篇點(diǎn)擊率很高的公眾號(hào)文章，該文章作者說(shuō)了自己只是“猜測(cè)”，沒(méi)有提供論據(jù)。
所以，在接觸一個(gè)領(lǐng)域或話題的時(shí)候，我們要特別小心，不能過(guò)早形成刻板印象。由于人類大腦的缺陷，刻板印象是必定形成的，但是我們至少能推遲它的形成，并且盡可能地破解它。
“表態(tài)”是一種特別沒(méi)有建設(shè)性的觀點(diǎn)表達(dá)方式。其中也有例外——在談戀愛(ài)的時(shí)候，對(duì)對(duì)方堅(jiān)定地說(shuō)出“我愛(ài)你，我要一生一世照顧你”，這就是一種強(qiáng)烈的表態(tài)，往往有奇效。遺憾的是，在其他大部分場(chǎng)合，“表態(tài)”都是建設(shè)性不足的。在需要冷靜地研究分析、判斷局勢(shì)的時(shí)候，尤其如此。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流行，使得“表達(dá)觀點(diǎn)”和“交換觀點(diǎn)”的門檻大幅降低。這本應(yīng)有益于人類的思考與判斷，可是在現(xiàn)實(shí)中往往背道而馳。人們?cè)絹?lái)越多地基于不完善的信息、此前的刻板印象，過(guò)早地表態(tài)、站隊(duì)，把主觀觀點(diǎn)與客觀事實(shí)混為一談。觀點(diǎn)變得過(guò)于廉價(jià)，根本談不上認(rèn)識(shí)世界，也就無(wú)法改造世界了。
本文沒(méi)有獲得B站或其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何資助或背書(shū)。
本文作者（也就是本怪盜團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)）迄今尚未觀看過(guò)《后浪》，對(duì)它沒(méi)有形成任何觀點(diǎn)。
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