編者按：文章來自娛樂資本論，作者/常琳菲，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

“喝白酒”可以滅毒早日結(jié)束疫情？

拔頭兩側(cè)的白發(fā)可以防治新冠肺炎？

美國跳海自殺尸體沖上岸致使海鹽污染？

這些或逼真、或離譜的謠言，你一定都聽過。疫情期間，各式各樣的信息在社交網(wǎng)站上亂竄，其中有的可以拿來當(dāng)笑話看，也有的一時(shí)間難辨真假。

謠言從哪兒來？都在說什么？我們該怎么做？

河豚君爬取了“微博辟謠”平臺(tái)自2月14日到4月14日兩個(gè)月間所有的辟謠信息，刪除重復(fù)內(nèi)容后共1302條，每條信息背后都有故事，或無知無聊、或荒誕離奇。

隨著疫情情勢的變化，謠言的數(shù)量也隨之改變。近兩個(gè)月中，微博辟謠的信息數(shù)量總體呈下降趨勢，匯總信息的通報(bào)頻率也從一天一次變成三天一次，再變成五天一次。

除了國內(nèi)疫情逐漸和緩的影響，2月中旬之前“一條謠言，四面開花”的現(xiàn)象也導(dǎo)致了辟謠信息的累加重復(fù)，這些“頂流”謠言在同一時(shí)期傳到了不同地區(qū)，其中僅“某某市要大面積消殺”這一條，就傳遍了北京、濟(jì)南、合肥、鹽城等16個(gè)城市，緊隨其后的還有“市民逛公園被要求背防疫手冊”，從呼和浩特到廈門，傳遍了15個(gè)城市。

但總體分析下來，我們發(fā)現(xiàn)謠言可以分為如下幾類，有些是因?yàn)槌ＷR所限還一驚一乍導(dǎo)致的“吃xx治新冠”，有些是愿景作祟導(dǎo)致的“xx日解除封城、開學(xué)”，另外一些日益增多的，則是美日韓等提及率頗高的國家的文章。

總之兩相對比起來，隨著我國新冠防控能力的展現(xiàn)，這些謠言也日益呈現(xiàn)出一種“全國人民期盼開學(xué)、傳統(tǒng)土方屢現(xiàn)神功、外國人民水深火熱”的既視感。

可以說，謠言雖然是假的，但某種角度上反映了一個(gè)真實(shí)的世界。

愿景篇：

“每天都有一顆想出門的心”

謠言分分鐘跑遍全國，網(wǎng)友卻只能家里蹲。

將辟謠信息進(jìn)行分詞處理、清洗剔除之后，“開學(xué)”一騎絕塵，一共有96條，最早的一次出現(xiàn)在2月17號，而在3月之后，幾乎每天都會(huì)有不同地區(qū)的辟謠信息。在這個(gè)超長假期之中，學(xué)生黨有的和父母“相看兩相厭”，有的習(xí)慣了網(wǎng)課打卡的平靜生活，有的已經(jīng)快被拖得忘了自己還考了個(gè)研。等到最近幾天，湖北外各地區(qū)開學(xué)消息陸續(xù)發(fā)布之后，“開學(xué)后全年無休”又變成了新的主題疫。疫情發(fā)展的各個(gè)階段里，辟謠的內(nèi)容似乎成為世界的另一個(gè)側(cè)面，概括著人們一波未平、一波又起的焦慮。

按奈不住的不止是學(xué)生，謠言信息中，“車輛”、“出行”、“交通”之類的詞頻也相對較高。疫情初期傳“封城”，疫情后期傳“復(fù)工”，隨著疫情狀況的好轉(zhuǎn)，蠢蠢欲動(dòng)的除了謠言，還有一些人“躁動(dòng)的心”。

國內(nèi)歲月靜好，國外水深火熱。1300多條信息中，涉及國外的只占4.75%，其中以美、日、韓、意為主。

國外辟謠雖然數(shù)量不多，但內(nèi)容大多離譜。虛假故事里，韓國人擠爆航班來華逃難、俄羅斯人冷漠驅(qū)逐中國公民，意大利則將病人尸體丟進(jìn)萬人坑填埋、美國跳海自殺尸體沖上岸致使海鹽污染，歐洲還因?yàn)榻^望把紙幣全都拋出窗外。

當(dāng)然，這里面一直傳播的最廣的當(dāng)屬“新冠病毒系人工合成”，而傳言的合成地點(diǎn)遍布數(shù)個(gè)國家，形成了一個(gè)各國的大型甩鍋現(xiàn)場，因?yàn)檫@些未有官方定論，河豚君并未統(tǒng)計(jì)在1302條謠言之列。

常識篇：

XXX能殺死新冠病毒？假的！

國外的辟謠信息相對較少，本質(zhì)是因?yàn)榫W(wǎng)民大多時(shí)候只是想瞧一瞧“特朗普今天確診了沒”。英國人因?yàn)椤?G網(wǎng)絡(luò)會(huì)傳播新冠病毒”的謠言燒了基站，我們隔岸觀火，大多只是為了看個(gè)笑話。真正泛濫的假消息，大多還是與我們的日常生活相關(guān)。

在辟謠消息的詞頻統(tǒng)計(jì)之中，“肺炎、病毒、感染、消毒”等詞出現(xiàn)的次數(shù)最多，不同于“開學(xué)”“出行”之類傳來傳去“毫無新意”的謠言，關(guān)于“病毒消殺”和“病毒防治”的方法在兩個(gè)月之中不斷地翻新著，有模有樣地流傳在無數(shù)家庭群之中。

以殺死病毒的無數(shù)種方法為例：

@紅網(wǎng)：雄黃可以殺死新型冠狀病毒？真相來了。

@平安重慶：光催化設(shè)備能殺死新型冠狀病毒？謠言，別信！

@紅網(wǎng)：日本鴕鳥蛋抗體口罩能殺死新型冠狀病毒？不靠譜。@中國互聯(lián)網(wǎng)辟謠平臺(tái) ：密封箱能殺死病毒？日本發(fā)布了新型冠狀病毒公眾防疫指南？中藥土方敷腳底可以防新型冠狀病毒？@世界衛(wèi)生組織：公廁的干手器不能在30秒內(nèi)殺死新型冠狀病毒。@中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)：75%的消毒酒精+風(fēng)油精霧化可殺死體內(nèi)新型冠狀病毒？“殺毒”方式不對而且有風(fēng)險(xiǎn)。

媒體和專家不斷澄清：沒有專門預(yù)防和治療新型冠狀病毒的藥物。謠言依然跑得飛快，因?yàn)檫@些有關(guān)健康的科普信息和每個(gè)人息息相關(guān)，卻難辨真?zhèn)巍?/p>

早在1947年，就有社會(huì)學(xué)家總結(jié)過一個(gè)謠言的公式：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性，這個(gè)公式指出，謠言的產(chǎn)生和事件的重要性與模糊性成正比關(guān)系，只有一方趨向零，謠言才會(huì)終止，即所謂“謠言止于真相”。

蓄意捏造篇：

你在無中生有、暗度陳倉、憑空……

不過，上文中絮絮叨叨分析了這么多，其實(shí)提及的大多不是真正意義上的“謠言”。

雖然現(xiàn)在很多人已經(jīng)習(xí)慣了把“辟謠”掛在嘴邊，但常用的“謠言”（rumor）更適合翻譯成“流言”。流言代表著是未經(jīng)確認(rèn)的消息，有可能真，有可能假，傳播的人并沒有操縱信息的意圖。

真正的謠言是有目的捏造，比如山東網(wǎng)警發(fā)布的：山東新泰一男子為促銷面粉大米，編造“開始搶糧食、糧店超市都搶光了”。這樣的信息并不是個(gè)案，在已有的數(shù)據(jù)中，有46人和他一樣，因?yàn)樾钜饽笤焓聦?shí)被依法查處。

討論謠言傳播的后果時(shí)，“搶購”一定有一席之地。從國內(nèi)搶雙黃連，到國外搶廁紙，再到近期重新流行起來的“糧食搶光”謠言，仿佛全人類都將愚蠢打包帶走，為謠言買單。

搶購風(fēng)潮的來源是傳播學(xué)“第三人效應(yīng)”，它指人們傾向于低估大眾媒介對自己的影響力，或高估大眾媒介對自己的影響力，通俗解釋，就是每個(gè)人都覺得“我比別人更有主見”，下意識覺得別人回受信息影響去把某種商品一搶而光，處于恐懼，便覺得自己也要盡快下手。

第三人效應(yīng)是搶購風(fēng)潮的來源，也是謠言能不斷擴(kuò)大的原因，碎片化閱讀習(xí)慣、低齡化網(wǎng)民、非理性表達(dá)也加劇了謠言的傳播。因而，權(quán)威信源的及時(shí)澄清、專業(yè)媒體的規(guī)范生產(chǎn)就顯得尤為重要。

隨著傳播學(xué)的發(fā)展，謠言公式也演變成新的形態(tài)：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性÷公眾批判能力。謠言能量的大小也在于傳播鏈上的每個(gè)人。

下次聽說某個(gè)消息的時(shí)候，多搜搜、多查查、多等等，讓子彈多飛一會(huì)兒。時(shí)間長了，“謠言詞云”也就被拆散了。

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