編者按：文章來自鋅財經(jīng)，文/西湖君，編輯/大風，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

曾經(jīng)估值達百億美金的OYO，正迎來國內(nèi)的至暗時刻。

根據(jù)媒體的報道，OYO正在發(fā)起一輪大裁員。公司中國區(qū)域11個大區(qū)合并為7個，原先48個Hub（轄區(qū)中心）也將縮減為30個。OYO中國的高管已經(jīng)大規(guī)模離職，7名早期參與創(chuàng)建OYO中國團隊的 VP/SVP 已離職五位,后期加入的CXO離職了三位。相較于2019年11月時的9800多名員工，如今只剩下2700多人，國內(nèi)裁員7000多人。

事實上，在陷入1.0模式盈利難之后，OYO曾經(jīng)推出2.0模式，借由保底收益+分成的模式，實現(xiàn)對酒店和定價權(quán)的強管控，打撈出來了一批分成可觀的酒店。但29元一晚的促銷價，根本無法掩蓋酒店的成本。隨著保底收益無法兌現(xiàn)，2.0模式激發(fā)了一大批酒店主和OYO的矛盾。隨著疫情的延續(xù)，更讓OYO的困境雪上加霜。

除此之外，OYO管理混亂、派系斗爭不斷也被擺上臺面。而投資方軟銀更是給OYO設下了最后的期限，在3與31日之前逐步淘汰不盈利的業(yè)務。留給OYO的時間，已經(jīng)不多了。

裁員頻起

事實上，裁員一直是OYO的關鍵詞。

早在2019年6月，OYO就被曝出大規(guī)模裁員的消息。根據(jù)此前鋅財經(jīng)此前的報道，數(shù)千名一線的運營、商務團隊被裁，裁員比例高達一半。

而隨著20億美金續(xù)命錢的到賬，OYO的困境才得以緩解。而根據(jù)官方的消息，當時20億美金的投資來自印度最重大的由創(chuàng)始人領投的管理層收購。但值得玩味的是，當時的投資究竟是“投資”還是“戰(zhàn)略性回購”很難界定。

而根據(jù)OYO的官方數(shù)據(jù)，截至2019年底，OYO已經(jīng)覆蓋中國338個城市，酒店數(shù)量超過1.9萬家，客房數(shù)超過78萬間。

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而時隔8個月之后，裁員潮甚至愈演愈烈。根據(jù)媒體的報道，OYO計劃中國市場裁減60%員工。作為核心部門，EGM（新型增長市場）部整體被裁，波及1700多名員工，拖欠的績效工資高達400多萬。而在3月5日，被裁員工為了討要薪資，甚至上演了一場直播討薪。

而高管也陸續(xù)出走。根據(jù)此前媒體的梳理，從2019年7月開始，包括付小明、張伽豪、韓鋒、張宏志等核心高管就陸續(xù)離職。其中王賀、羅珊珊為早期創(chuàng)始高管，付小明、伍小翠為后期加入的CXO。

一位剛離職的高管甚至表示，“各部門裁員比例近50%，技術(shù)團隊達到60%”。值得一提的是，OYO的酒店數(shù)量已經(jīng)從之前的近2萬家，下滑到僅剩400家左右，與此同時入住率跌至10%上下。

虧損噩夢

大規(guī)模裁員的背后，是OYO連年虧損的窘境。

今年2月份，OYO公布了2019年全年財報。數(shù)據(jù)顯示，相較于2018年，19年OYO收入增長了4倍。但同樣醒目的是還有虧損，從5200萬美元變成了3.35億美元，足足擴大了6倍，僅僅中國市場的虧損就高達1.97億美元，占比64%。

嚴重虧損，引發(fā)了OYO在全球市場業(yè)務的大規(guī)模萎縮。根據(jù)外媒1月份的報道，OYO印度大本營1萬名員工裁員12%，美國市場也同時裁員三分之一。而目前國內(nèi)疫情的延續(xù)，更讓其酒店業(yè)務的恢復看起來遙遙無期。

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OYO虧損不止，甚至引發(fā)了持股46%的軟銀擔憂。

2015年，軟銀首次向OYO投資1億美元，三年后軟銀聯(lián)合其他投資公司共同注資10億美元，也正是這個大手筆讓OYO徹底出圈。從那時起，OYO跨出印度市場，殺入包括中國、美國、印尼、英國在內(nèi)的海外市場。以中國為例，截至2019年6月OYO官宣已經(jīng)成為中國最大的單體連鎖酒店，客房數(shù)達到了50萬間。而此時，距離其進入中國市場尚不足2年。

上帝欲使其滅亡必先使其瘋狂。如今的OYO，卻面臨著軟銀的“逼宮”。

印度媒體Inc42援引消息稱，軟銀已經(jīng)要求OYO在今年3月31日之前砍掉未能盈利的合同或業(yè)務；在2020年7月之前，各項輔助擴展業(yè)務EBITDA也需實現(xiàn)盈利。

而根據(jù)印度媒體Inc42的報道，OYO計劃將于2022-2023年在美國上市。可是擺在OYO眼前的是必須及時止損。

盈利之難1.0

事實上進入中國三年來，OYO依舊沒有摸索出合適的業(yè)務模式。

早期進入國內(nèi)市場時，OYO推出1.0版本的輕資產(chǎn)加盟模式。OYO收取酒店的加盟費以及抽成。而前期為了推廣，OYO地推員工夸張宣傳保證根本完不成的營收。

根據(jù)此前鋅財經(jīng)的報道，為了推廣原本一家店年賺100萬，BD會直接向業(yè)主保證，加盟OYO后可年賺150萬，而且在一兩個月內(nèi)就會看見成效。但事實上在簽約一兩個月后，很多業(yè)主發(fā)現(xiàn)根本達不到BD承諾的指標時，往往會拒付傭金。

與此同時，根據(jù)鋅財經(jīng)的報道，由于前期是手動錄入訂單到OYO的PMS酒店管理系統(tǒng)，來自線下的訂單根本無法被監(jiān)管，這給了業(yè)主“造假”的空間。接受鋅財經(jīng)采訪時，受訪對象甚至表示“有次業(yè)主當著我的面，直接對前臺說只需要錄入多少個訂單，超過就不用錄了”。

補貼+低傭金的形式，引發(fā)了1.0版本持續(xù)燒錢。原OYO總部直營部門（OM）的市場經(jīng)理陸瑞（化）對鋅財經(jīng)表示，“算上人力、補貼、營銷，以及所有費用，OYO每月至少要虧1.5億到2億人民幣左右，加盟店收取的抽傭費，就算按6%的比例，撐死一年收入三四億，根本沒有任何利潤。”

于是在“千人裁員”后，2019年6月1日OYO更迭出2.0版本。據(jù)時任OYO首席收益官朱磊的介紹，2.0計劃是將此前支付加盟費、簡單抽成，轉(zhuǎn)變?yōu)楸５谞I收加利益分成的模式，與業(yè)主共擔風險、共享收益。

沒有3.0

而在2.0模式下，保底收益會根據(jù)酒店過往的收入來協(xié)商。根據(jù)媒體的報道，如果沒有達到保底收益，OYO會補齊剩下的費用，再按10%分成，超過MG 的部分，分成比例甚至高達50%。比如保底收益是100萬，若只達到90萬，則剩下的10萬由OYO補齊，再從100萬中抽成。如此一來，對業(yè)主絕對是旱澇保收。

補貼之下，收效顯著。7月19日，朱磊宣布2.0模式簽約酒店超過1500家，總房間數(shù)超過5萬，而酒店平均入住率也上升到80%。

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但矛盾也很快顯現(xiàn)，OYO的強管理模式激化了業(yè)主的矛盾。

根據(jù)媒體的報道，業(yè)主加盟2.0的前提是，只能使用OYO的PMS（酒店管理）系統(tǒng)；OYO對酒店有獨立、安全的定價權(quán)，任何預訂價格都要按照OYO規(guī)定的價格進行定價，并且房款需由OYO代收。

而為了淡季提高酒店房屋的入住率，OYO單方面將價格下調(diào)至29、39元一晚的白菜價甩賣。甚至有媒體報道，在2.0模式下酒店的日平均房價不到70元，OYO官方渠道的價格甚至跌到了50元。

攤掉房租、水電、人力、洗滌布草等費用之后，業(yè)主虧損已經(jīng)勢在必行。而在讓業(yè)主成為“冤大頭”之后，OYO似乎也沒有打算老實地補貼業(yè)主的保底收益。根據(jù)此前鋅財經(jīng)的報道，“如果簽約的2.0酒店在15天內(nèi)沒有達到預期的保底金額，OYO將直接單方面解約”。

根據(jù)媒體的報道，2019年9月OYO統(tǒng)計的上線大于3天的2551家2.0簽約酒店中，不達標的有1561家，未達到保底金額的酒店超過六成。

除此之外，OYO內(nèi)部還存在諸多內(nèi)斗。根據(jù)此前鋅財經(jīng)的報道，由于不少員工來自大廠，因此OYO內(nèi)部門派林立，有“阿里系”、“神州租車系”、“摩拜系”以及“滴滴系”等，這也使得指令的執(zhí)行效率也被大打折扣。

此前，有媒體曾稱，OYO的“終極目標”是將所有流量引人到自身平臺，把自己打造酒店界的OTA。如今看來，無論是流量和業(yè)主的信任，OYO都沒有引來。

但事實上，在得罪業(yè)主、投資方后，留給OYO的時間已經(jīng)不多了。而全球疫情的延續(xù)，更加速了OYO的消亡。

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