編者按：本文來自微信公眾號(hào)礪石商業(yè)評(píng)論，作者劉學(xué)輝、金梅，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

1

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，存在著差異特征較為明顯的兩類創(chuàng)業(yè)者，一類是基于熱愛與信仰的創(chuàng)業(yè)者，另一類是基于機(jī)會(huì)主義的逐利者。

第一類創(chuàng)業(yè)者會(huì)將企業(yè)視作自己的孩子精心養(yǎng)育，而另一類創(chuàng)業(yè)者做企業(yè)就像養(yǎng)豬，豬養(yǎng)肥了就要賣掉或者殺掉。

復(fù)盤中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20余年的發(fā)展歷程，出現(xiàn)了很多曇花一現(xiàn)的企業(yè)，這些企業(yè)多是什么賽道火便做什么的機(jī)會(huì)主義者，而真正留存下來的大都是那些心懷熱愛與信仰的長(zhǎng)期主義者。

例如，馬云當(dāng)初做阿里巴巴，馬斯克做特斯拉，都是源于各自對(duì)電子商務(wù)與電動(dòng)汽車的熱愛與信仰，即使在再艱難的情況下都從未改變初心。

荔枝，中國(guó)最大的UGC音頻社區(qū)，是近些年少有涌現(xiàn)出的一個(gè)讓筆者印象深刻的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其在聲音賽道擁有長(zhǎng)期愿景，并在短期困難與短期誘惑面前對(duì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期愿景保持戰(zhàn)略耐心，敢于犧牲短期利益，是一個(gè)典型的基于熱愛與信仰的長(zhǎng)期主義者。

2

一提到荔枝，很多人都會(huì)拿其與喜馬拉雅來進(jìn)行對(duì)比。荔枝與喜馬拉雅確實(shí)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)音頻領(lǐng)域的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)者，但仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn)，兩者在創(chuàng)業(yè)初心、產(chǎn)品邏輯與商業(yè)模式上其實(shí)存在著巨大差異。

喜馬拉雅是典型的PGC（機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容）模式，其平臺(tái)上的音頻內(nèi)容主要由專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)來提供。而荔枝則是典型的UGC（用戶生成內(nèi)容）模式，其平臺(tái)上的音頻內(nèi)容主要由普通用戶自行制作與上傳。在互聯(lián)網(wǎng)視頻領(lǐng)域也有一對(duì)類似的企業(yè)，Netflix與YouTube。其中，Netflix采用的是與喜馬拉雅相同的PGC模式，而YouTube采用的是與荔枝相同的UGC模式。

要想理解荔枝的UGC模式起源，我們需要從其創(chuàng)始人說起。

賴奕龍，荔枝創(chuàng)始人，1999年便開始在廣州互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，曾創(chuàng)立企業(yè)短信平臺(tái)企信通，獲得IDG投資；與3G門戶、UC同一時(shí)期創(chuàng)立摩網(wǎng)WAP門戶，獲得太平洋戰(zhàn)略投資。2010年，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了連續(xù)的富士康工人跳樓事件，這激發(fā)了賴奕龍對(duì)于農(nóng)民工群體的關(guān)注，于是創(chuàng)立了183.cn農(nóng)民工社區(qū)，致力于滿足進(jìn)城務(wù)工人員的社交需求。從183農(nóng)民工社區(qū)項(xiàng)目，我們已經(jīng)能開始看到賴奕龍對(duì)消除人類情感孤獨(dú)領(lǐng)域格外關(guān)注。

2011年微信的出現(xiàn)，讓垂直領(lǐng)域的社交項(xiàng)目都很難再有未來，183農(nóng)民工社區(qū)也不例外。創(chuàng)業(yè)受挫的賴奕龍只能選擇新的方向，在確定新方向時(shí)，賴奕龍決定接下來要做就做自己熱愛的項(xiàng)目，其認(rèn)為，判斷一個(gè)人是不是熱愛一個(gè)東西，有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一是不給錢你去不去干，二是做得很辛苦即使失敗了是否還覺得欣慰。按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，賴奕龍認(rèn)為自己真正喜歡的兩件事：一個(gè)是美食，賴奕龍喜歡研究美食，經(jīng)常自己做一些法式甜點(diǎn)；另一個(gè)就是跟聲音與音樂有關(guān)的東西。

大學(xué)畢業(yè)前一年，賴奕龍每天睡前都會(huì)聽一檔心理情感類廣播節(jié)目。有一期是關(guān)于作家三毛流浪和探求的主題，很打動(dòng)他，促使他給主持人寫了一封信。幾天之后的節(jié)目里，主持人讀到了這封信，還引起很多聽眾的電話互動(dòng)，賴奕龍通過這個(gè)節(jié)目深刻感受到聲音帶給人們的情感慰藉。之后，他還做過一年的情感電臺(tái)DJ，甚至在1999年曾組織了一場(chǎng)搖滾音樂會(huì)。所以，對(duì)聲音的熱愛以及對(duì)人類情感的關(guān)注是滲透在賴奕龍基因里的?；诖?，賴奕龍?jiān)?013年停掉183社區(qū)項(xiàng)目后正式創(chuàng)辦荔枝，正式開啟了在聲音這個(gè)賽道的創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)建荔枝，賴奕龍的初心是想構(gòu)建一個(gè)“用聲音記錄世界”的平臺(tái)。他認(rèn)為，“人的聲音很強(qiáng)大，它揭示了我們的情感和思想，創(chuàng)造了理解和同情心，使我們充滿喜悅和靈感，并以其它媒介無(wú)法比擬的方式將我們凝聚在一起”，其希望在荔枝這個(gè)平臺(tái)，可以讓那些具備聲音天賦的人展現(xiàn)才華，也可以讓聽眾在這里通過聲音找到情感的慰藉。這樣的初心，決定了荔枝不會(huì)只服務(wù)于少數(shù)的專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，而是采取服務(wù)普通人，并動(dòng)員廣大具有聲音才華的普通人去生產(chǎn)內(nèi)容的UGC模式。

不忘初心，方得始終。荔枝的核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，許多都是跟隨賴奕龍十幾年共同奮斗和成長(zhǎng)的，他們中有打造出荔枝經(jīng)典錄音功能的產(chǎn)品經(jīng)理，也有“代碼從無(wú)BUG”的技術(shù)大拿，有具有魔音變聲、AI語(yǔ)音識(shí)別的音頻研發(fā)工程師，甚至還有從“食堂大媽”做起，并最終成為管理荔枝后勤團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)每天幾百人用餐，員工嘴上親切稱呼的“王姐”……他們的一個(gè)共同特點(diǎn)是：耐得住寂寞，下得了功夫，時(shí)刻在精進(jìn)和成長(zhǎng)?！皥F(tuán)隊(duì)都是剩出來的”，只有堅(jiān)持到最后者，只有不斷自我進(jìn)化、不斷進(jìn)步的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能真正立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，贏得未來。

3

而較荔枝早一點(diǎn)成立的喜馬拉雅，進(jìn)軍音頻賽道則是一個(gè)偶然，其創(chuàng)始人余建軍是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾嘗試很多項(xiàng)目都沒有成功，但其內(nèi)心卻一直有打造一個(gè)大規(guī)?！捌脚_(tái)企業(yè)”的夢(mèng)想，所以其選擇項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)不是熱愛與信仰，而是這個(gè)項(xiàng)目是否有足夠大的商業(yè)空間。之所以在很多項(xiàng)目選擇中最終進(jìn)入音頻領(lǐng)域，是因?yàn)槠渑c合伙人分析認(rèn)為音頻是在自己當(dāng)時(shí)資源及能力范圍內(nèi)，最有可能做成一個(gè)大企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方向。而在做大規(guī)模的方向指引下，最快速的路徑就是在平臺(tái)上引進(jìn)頭部版權(quán)內(nèi)容，再通過頭部版權(quán)內(nèi)容吸引大量用戶。所以，規(guī)模導(dǎo)向的喜馬拉雅勢(shì)必走向依賴頭部版權(quán)內(nèi)容的PGC模式。

無(wú)論音頻還是視頻領(lǐng)域，PGC模式其實(shí)都相較UGC模式更為簡(jiǎn)單，PGC模式類似電商領(lǐng)域自采自銷的自營(yíng)模式，只要花錢把內(nèi)容買到平臺(tái)再進(jìn)行二次銷售就行了，而UGC模式類似電商領(lǐng)域的平臺(tái)模式，自己從不直接采買內(nèi)容，而是通過創(chuàng)建一套機(jī)制來吸引廣大內(nèi)容生產(chǎn)者來荔枝自行生產(chǎn)內(nèi)容，這對(duì)UGC企業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品有著更高的要求。

例如，在荔枝剛創(chuàng)建時(shí)，做音頻播客的門檻還非常高，不僅需要調(diào)音臺(tái)和麥克風(fēng)等很多專業(yè)設(shè)備，錄完之后還要用相應(yīng)的軟件進(jìn)行聲音編輯與降噪，流程極為繁瑣。為了解決這一問題，荔枝在技術(shù)與產(chǎn)品上做了很多優(yōu)化，例如加入EQ均衡和適量的混響，讓錄制者的聲音聽起來更加圓潤(rùn)；通過聲音降噪將錄制者周圍的背景噪音過濾掉，讓聲音更加純凈；在錄音時(shí)還可以添加背景音樂，讓背景音樂可以隨著主播說話的聲音而自動(dòng)淡入淡出。

除此之外，荔枝還率先開發(fā)了繼續(xù)錄制的功能，用戶可以在一個(gè)已經(jīng)保存過的音頻內(nèi)容上繼續(xù)錄制，并與之前的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)完全對(duì)接。最終，通過大量的努力，荔枝實(shí)現(xiàn)了讓每一個(gè)普通人只使用一部智能手機(jī)，就可隨時(shí)隨地創(chuàng)作屬于自己的音頻節(jié)目，并可以一鍵上傳到平臺(tái)與聽眾分享。

PGC模式側(cè)重頭部?jī)?nèi)容的引進(jìn)與推廣，所以企業(yè)需要大量的人工干預(yù)與運(yùn)營(yíng)，UGC模式則是對(duì)創(chuàng)作者更為公平的平臺(tái)，其不提倡人工運(yùn)營(yíng)，而是通過人工智能技術(shù)一方面去理解荔枝平臺(tái)上的音頻內(nèi)容，另一方面去理解每一個(gè)用戶的內(nèi)容需求，最終將最為匹配的用戶和內(nèi)容連接起來，從而讓用戶更快地獲取所需的音頻信息，讓創(chuàng)作者更精準(zhǔn)地觸達(dá)到目標(biāo)聽眾。

荔枝打造的便捷的內(nèi)容制作、上傳與分發(fā)體驗(yàn)，吸引了大量極具聲音才華的播客加入。隨著加入平臺(tái)的播客創(chuàng)造出越來越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也吸引到了越來越多對(duì)聲音有著特殊情結(jié)的聽眾成為荔枝用戶，他們認(rèn)為，相比于圖片、文字等載體，聲音更加有溫度，不同的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速，也讓聲音更容易直接表達(dá)情緒，更容易觸碰到彼此的靈魂。

又由于荔枝便捷的錄音體驗(yàn)，又促使很多忠實(shí)聽眾用戶也轉(zhuǎn)化成為內(nèi)容生產(chǎn)者。現(xiàn)在，荔枝平臺(tái)月均活躍用戶數(shù)超5100萬(wàn)，月均活躍內(nèi)容創(chuàng)作者高達(dá)570萬(wàn)，內(nèi)容創(chuàng)作者們每天源源不斷地為荔枝貢獻(xiàn)著包含情感調(diào)頻、親子、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、音樂電臺(tái)和脫口秀等各式各樣的海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而形成了中國(guó)最大規(guī)模的原創(chuàng)音頻內(nèi)容生態(tài)。

4

一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)完整的商業(yè)閉環(huán)，需要打通三個(gè)核心環(huán)節(jié)，第一是產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)，第二是吸引用戶，第三是實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的營(yíng)收與盈利。

荔枝在成功完成產(chǎn)品與用戶兩個(gè)環(huán)節(jié)的積累后，商業(yè)化就變成了最急需解決的關(guān)鍵，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)商業(yè)企業(yè)，只有實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的營(yíng)收與盈利，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。但由于在線音頻產(chǎn)品更合適“聽”而非“看”的特點(diǎn)，這讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最常用的廣告模式并不適用于荔枝。

在荔枝進(jìn)行商業(yè)化探索的同時(shí)，采用PGC模式的喜馬拉雅也在探尋自己的商業(yè)化之路，但由于兩者截然不同的內(nèi)容生產(chǎn)模式，最終決定了它們差異明顯的盈利模式。

其中，高度依賴頭部機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容的喜馬拉雅，走上了以知識(shí)付費(fèi)為主的商業(yè)化之路。而販賣知識(shí)從來不是荔枝的追求，其更側(cè)重聲音的質(zhì)感與內(nèi)容的有趣，憑借更廣泛的原創(chuàng)內(nèi)容，荔枝走向比知識(shí)付費(fèi)更為廣泛的內(nèi)容付費(fèi)收入，其內(nèi)容付費(fèi)收入主要集中在脫口秀、親子、相聲曲藝與原創(chuàng)小說等泛娛樂化的節(jié)目類型，并且這些領(lǐng)域有著“小額”“高頻”與“復(fù)購(gòu)率高”等特點(diǎn)。例如，北京話事人、體壇先鋒、發(fā)發(fā)大王、黑水、四九知事與硬核電臺(tái)等一大批在荔枝平臺(tái)孵化的明星主播，都通過內(nèi)容付費(fèi)實(shí)現(xiàn)了月入十萬(wàn)的成績(jī)。

錄播內(nèi)容付費(fèi)只是荔枝商業(yè)的第一步，真正帶來荔枝在商業(yè)化質(zhì)變的是2016年10月其在行業(yè)率先上線了語(yǔ)音直播功能，語(yǔ)音直播功能一經(jīng)推出后，便受到了廣大聽眾的熱愛，上線三個(gè)月時(shí)間就獲得超過1000萬(wàn)元的直播收入。2018年，荔枝創(chuàng)始人賴奕龍公開表示，平臺(tái)的語(yǔ)音直播收入達(dá)到1億元的規(guī)模。

筆者作為荔枝的產(chǎn)品用戶，也極為喜歡其推出的聲音直播功能。聲音直播不同于視頻直播多陷入與情色擦邊的秀場(chǎng)直播模式，其不會(huì)讓聽眾以貌取人，而是更純粹地專注在主播的聲音魅力與內(nèi)容才華上，獲得視頻節(jié)目很難達(dá)到的聽覺與思想上的享受。正如荔枝創(chuàng)始人賴奕龍所說，“文字是干的，聲音是濕的，聲音一定是跟情感相關(guān)。享受聲音的姿態(tài)，最好是后仰的，完全放松的”。

荔枝的語(yǔ)音直播不僅可以實(shí)現(xiàn)主播與連線聽眾之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)，還開發(fā)了打賞與禮物贈(zèng)送等互動(dòng)功能。讓荔枝感到驚喜的是，在語(yǔ)音直播推出后，用戶給主播打賞與贈(zèng)送虛擬禮物的收入快速增長(zhǎng)，并超越之前的錄播內(nèi)容付費(fèi)，一舉成為荔枝最重要的收入來源。并且，基于語(yǔ)音直播的收入在未來還有非常大的增長(zhǎng)空間。

除了錄播內(nèi)容付費(fèi)收入與語(yǔ)音直播收入，荔枝還持續(xù)在游戲聯(lián)運(yùn)、粉絲會(huì)員等方面為主播拓展更加多元化的收入。賴奕龍說，“主播賺錢，我們才有可能賺錢”。例如，荔枝最近在與手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲“一戀永恒”進(jìn)行合作，荔枝發(fā)揮自己音頻平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，通過“一戀永恒”游戲劇情配音播單、優(yōu)質(zhì)主播參與游戲角色扮演等形式，帶給用戶沉浸式的聲音互娛體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)為游戲?qū)Я鞑@得用戶付費(fèi)分成。

隨著產(chǎn)品、用戶與商業(yè)化的逐漸閉環(huán)，荔枝也獲得了眾多知名機(jī)構(gòu)投資者的青睞。2015年1月，荔枝就獲得小米科技、順為資本、經(jīng)緯創(chuàng)投與晨興資本四家機(jī)構(gòu)的2000萬(wàn)美元C輪融資。2018年1月，又獲得老牌基金蘭馨亞洲領(lǐng)投，新興媒體和互聯(lián)網(wǎng)投資平臺(tái)EMC跟投的5000萬(wàn)美元D輪融資。

在D輪融資后，荔枝就一直沒有再傳出融資消息，但在2019年10?28日，突然傳出荔枝向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交IPO申請(qǐng)的消息，這讓行業(yè)感到頗為驚訝。因?yàn)橹霸啻蝹鞒錾鲜邢⒌氖窍柴R拉雅，但最終都不了了之，大家都沒有想到真正在IPO上邁出實(shí)質(zhì)性一步的卻是荔枝。

美東時(shí)間1月8日，荔枝公布了含有價(jià)格區(qū)間的最新招股書，并于北京時(shí)間1月9日啟動(dòng)了全球公開發(fā)售。招股書顯示，荔枝計(jì)劃發(fā)行410萬(wàn)股美國(guó)存托股票（ADS），發(fā)行價(jià)區(qū)間為13美元/ADS。按這一定價(jià)區(qū)間的上限計(jì)算，荔枝IPO估值區(qū)間約為5.2億6.2億美元（綠鞋后），將最多籌集6100萬(wàn)美元。另?yè)?jù)披露，小米、微博已分別表達(dá)參與IPO意向認(rèn)購(gòu)。此前，小米及順為資本均為荔枝的投資方，此次IPO認(rèn)購(gòu)，也被認(rèn)為是老股東對(duì)荔枝上市的持續(xù)支持。

最新消息是，1月10日，多家媒體援引接近IPO的市場(chǎng)人士消息，荔枝赴美IPO（首次公開募股）已獲超額認(rèn)購(gòu)。

荔枝之所以率先啟動(dòng)IPO且公開發(fā)售次日就獲超額認(rèn)購(gòu)，其底氣源于出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。根據(jù)荔枝最新的招股書顯示，2019年11月期間，荔枝月均移動(dòng)MAU超過5100萬(wàn)，比上年同期增長(zhǎng)超過33%；音頻娛樂月平均付費(fèi)用戶數(shù)約43萬(wàn)，相比上年同期增長(zhǎng)超過78%。同時(shí)，強(qiáng)互動(dòng)的社區(qū)屬性使得用戶的粘性也不斷提升，荔枝2019年11月期間，用戶月均互動(dòng)總次數(shù)約27億次。

在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面，荔枝的表現(xiàn)也遠(yuǎn)超外界預(yù)期。2019年前三季度，公司已實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8.15億元，超過了2018年全年?duì)I業(yè)收入，其中，2019年第三季度荔枝收入增長(zhǎng)明顯，實(shí)現(xiàn)單季度凈收入約3.3億元，同比2018年第三季度增速達(dá)到了72%。從盈利表現(xiàn)來看，2019年前三季度，荔枝毛利為2.06億元，同比2018年前三季度的1.62億元，增長(zhǎng)了27%。

荔枝在招股書披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，讓外界了解到荔枝所處的音頻賽道是一個(gè)無(wú)限廣闊的天地，也給予了音頻領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者極大信心。目前，除了荔枝與喜馬拉雅，例如陌陌、網(wǎng)易云音樂等視頻與音樂領(lǐng)域的企業(yè)也都推出音頻直播功能。

5

《礪石商業(yè)評(píng)論》在對(duì)中國(guó)大量企業(yè)的商業(yè)案例進(jìn)行研究后，總結(jié)了一個(gè)管理公式，“企業(yè)成功=商業(yè)模式*戰(zhàn)略*組織能力”，即任何一個(gè)企業(yè)成敗的根源，都離不開商業(yè)模式、戰(zhàn)略與組織能力這三個(gè)元素。在這三個(gè)元素中，企業(yè)關(guān)注較多的是戰(zhàn)略與組織能力，但對(duì)商業(yè)模式卻較少關(guān)注，甚至將商業(yè)模式與戰(zhàn)略混為一談。但其實(shí)商業(yè)模式與戰(zhàn)略有著明顯的區(qū)別。

例如阿里巴巴與京東雖然都是電子商務(wù)企業(yè)，但二者有著截然不同的商業(yè)模式，阿里巴巴的核心是平臺(tái)模式，其收入以為商家提供銷售服務(wù)的傭金為主，這讓阿里巴巴無(wú)需承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，也無(wú)需承擔(dān)各種履約成本，并且無(wú)論商家賺不賺錢，阿里巴巴都可以獲得穩(wěn)定的傭金收入。京東的核心是自營(yíng)模式，其收入以商品的直接銷售額為主，這種模式不僅要承擔(dān)巨大的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，還要承擔(dān)高昂的履約費(fèi)用，最終只能獲得極為微薄的利潤(rùn)，甚至出現(xiàn)虧損。正是兩者商業(yè)模式的巨大差異，讓阿里巴巴以3倍于京東的GMV，獲得了十倍甚至數(shù)十倍于京東的盈利。

再比如優(yōu)酷、愛奇藝與騰訊視頻，這三家長(zhǎng)視頻企業(yè)在團(tuán)隊(duì)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力上都極為出色，但因?yàn)槠涓叨纫蕾囶^部版權(quán)的內(nèi)容模式，讓它們背負(fù)著極高的內(nèi)容成本，導(dǎo)致遲遲無(wú)法盈利。所以，很多企業(yè)失敗的根源并不是戰(zhàn)略與組織能力，而是在商業(yè)模式上存在著天然缺陷，而那些發(fā)展良好的企業(yè)無(wú)一不是擁有更好的盈利模式。

荔枝與喜馬拉雅這兩個(gè)在線音頻領(lǐng)域的核心玩家，在商業(yè)模式上也是一個(gè)向左，一個(gè)向右，分別選擇了UGC與PGC兩種截然不同的模式。

以機(jī)構(gòu)生產(chǎn)內(nèi)容為主的PGC模式存在著巨大弊端，一是內(nèi)容成本與人工運(yùn)營(yíng)成本高，二是內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，三是只有頭部?jī)?nèi)容擁有流量，長(zhǎng)尾內(nèi)容很難獲得流量。并且在擁有較高內(nèi)容成本的情況下，只有少量的內(nèi)容具有知識(shí)付費(fèi)的價(jià)值，且存在“復(fù)購(gòu)率低”“低頻”的問題。另外，這些頭部?jī)?nèi)容也只是具有短期價(jià)值，很難形成長(zhǎng)期護(hù)城河，平臺(tái)如果需要新的頭部?jī)?nèi)容，就需要再次投入巨額資金去引進(jìn)內(nèi)容，這種模式讓喜馬拉雅很難實(shí)現(xiàn)盈利。

區(qū)別于PGC模式重視已經(jīng)具有較大社會(huì)影響力的知識(shí)精英，用戶上傳內(nèi)容的UGC模式是一場(chǎng)讓數(shù)百萬(wàn)普通人釋放聲音才華的“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”。這些具有聲音才華的主播每天可以創(chuàng)造出源源不斷的內(nèi)容，而平臺(tái)無(wú)需支付內(nèi)容成本，也不需要大量的人工運(yùn)營(yíng)成本，而只需技術(shù)與產(chǎn)品的投入。不同于內(nèi)容的投入無(wú)法形成長(zhǎng)期護(hù)城河，技術(shù)與產(chǎn)品的投入效能會(huì)形成滾雪球效應(yīng)，越滾越大，最終幫助企業(yè)建立起寬廣的護(hù)城河。

分析荔枝與喜馬拉雅在商業(yè)模式上的差異，我們發(fā)現(xiàn)并不是源于兩個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人在前瞻性與洞察力的差異，很大程度是源于二者創(chuàng)業(yè)初心的不同，一個(gè)是源于對(duì)聲音的熱愛與信仰，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，選擇了UGC這條能讓更多普通人展現(xiàn)聲音才華，但更為艱難的路；另外一個(gè)源于對(duì)規(guī)模與估值的追求，選擇了PGC這條依賴頭部知識(shí)精英，更利于快速做大規(guī)模的捷徑。

但在這個(gè)世界上，艱難的路往往才是最正確的路，所謂的捷徑，往往才是最遙遠(yuǎn)的路。

本文為專欄作者授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦發(fā)表，版權(quán)歸原作者所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表創(chuàng)業(yè)邦立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。如有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系editor@cyzone.cn。