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聲網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙斌:打造實(shí)時互動的無障礙交流

實(shí)時音視頻PaaS服務(wù)正在釋放更廣闊的成長空間。

2019年11月8日,GGV Evolving Enterprise 2019活動在北京四季酒店舉行。聲網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙斌上臺分享了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

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以下為演講實(shí)錄:

聲網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙斌:聲網(wǎng)是2014年創(chuàng)立的一個技術(shù)服務(wù)公司,我們有一些自己的愿景和使命。

我換一個角度來解釋。我們每個人都有微信,用過微信的視頻通話,但是大家有沒有想過,音視頻通話不光在微信上可以有用,在你手機(jī)上的其他應(yīng)用里也可以有用?或者有時候你用到了它,但是你并沒有意識到。

比如你的孩子上一個VIPKIDS網(wǎng)課的時候,或者是直播里有人連麥跟直播交流,如果實(shí)時的音視頻在用戶之間打通的話,其實(shí)基本上你在社會生活里做的所有事情在線上都可以發(fā)生或者是開展。

比如說我們現(xiàn)在開的會,如果我們在座的所有人不是在同一個會議室里面,而是在各自的辦公室,或者是家里,甚至是在路上,但是通過智能手機(jī)音視頻都打通的話,我說什么大家都可以聽到,甚至大家有什么反應(yīng),比如說鼓掌或者是笑,我也可以看到或者是聽到,我覺得這跟現(xiàn)場發(fā)生的會議是差不多的。

智能手機(jī)出現(xiàn)之后,我們有一個想法,其實(shí)未來在所有的智能手機(jī)應(yīng)用上,應(yīng)該有比較普遍的想把實(shí)時音視頻集成在自己APP上,完成某一個活動的需求。

可是音視頻做起來又比較復(fù)雜,因?yàn)榇蠹抑溃粋€音頻算法、視頻算法從信號處理一直到工程模塊再到設(shè)備適配,其實(shí)本身的技術(shù)深度還是比較難的。一般去找一個工程師,沒有做過這一方面的話,他會告訴你這個東西沒搞過,普遍要花點(diǎn)時間,看看要做的工作,看看工作量。還有就是公共的互聯(lián)網(wǎng),它的設(shè)計不是一個有傳輸質(zhì)量保證的網(wǎng)絡(luò),只是在可用性上有一些保障。

從這個視角來說,通話的質(zhì)量如何保障?

即便在高質(zhì)量的產(chǎn)品上,他們也遇到過一些問題。

所以我們做了這樣的技術(shù)服務(wù),幫助所有的APP的制造者或者是創(chuàng)業(yè)者,便捷地把這個能力用在自己的業(yè)務(wù)上。

比如說招聘,你可以視頻面試;比如說娛樂,你可以直接參與,而不只是觀看;比如打游戲的時候,你可以跟別人協(xié)作;上課的時候,你可以直接跟老師面對面地提問,我們做了一個虛擬網(wǎng)絡(luò),在全球布了上百個數(shù)據(jù)中心,用這個算法去改善互聯(lián)網(wǎng)沒有保障的特征,把它變成一個有一定程度的保障,從而保證穩(wěn)定性。

另外,我們布置了API,調(diào)動一個API是很簡單的,我不需要知道信號的適配是什么樣的,我們做的就是基礎(chǔ)實(shí)時服務(wù)。當(dāng)初我們做的時候,可能在行業(yè)里面,大概還不存在這樣的一個做法,或者是業(yè)務(wù),在全球范圍里面,我們也是第一家看到這樣的需求的,認(rèn)為這個需求未來有廣闊空間的企業(yè)。

當(dāng)然,我們也經(jīng)歷了一些痛苦的過程,包括做一個更好的產(chǎn)品,然后摸索服務(wù)實(shí)踐的規(guī)律,向一些大廠證明我們的技術(shù)能力和技術(shù)質(zhì)量的優(yōu)勢。做到今天,除了網(wǎng)絡(luò)的全球分布以外,我們本身也是一個分布式團(tuán)隊,這也得益于我們做的音視頻能力,其實(shí)我們自己內(nèi)部的開會和一些電話會議討論,全部都在自己的基礎(chǔ)設(shè)施上。

我們今天在歐洲,在美國,在東南亞等很多地方,都有自己的實(shí)體團(tuán)隊。

因?yàn)槲覀冏龅氖荰O B用戶,很多時候要跟用戶進(jìn)行對接,提供同一時區(qū)的支持。

做這個業(yè)務(wù)以來,尤其是最近三年以來,從創(chuàng)業(yè)公司到獨(dú)角獸,再到很多比較大的企業(yè),或者是開發(fā)者和愛好者,很多地都在利用我們的能力。

這個能力還有一個特點(diǎn),它是一個相對新的東西,當(dāng)它被引入到任何一個行業(yè)的時候,經(jīng)常產(chǎn)生顛覆性的效果。

過去幾年,中國在線教育的成長就是類似的證明。在更多的垂直領(lǐng)域和行業(yè)里面,這樣的技術(shù)帶來的顛覆性效果,會給創(chuàng)業(yè)者和公司的創(chuàng)始人,對各自的業(yè)務(wù)和行業(yè)會帶來顛覆性的突破。

我們的領(lǐng)域有社交、教育、海外、游戲、體育、約會、零售、企業(yè)、智能硬件、遠(yuǎn)程醫(yī)療,我們都有使用案例。比如IOT,家里有小朋友的可能很多人用過小天才兒童手表,這個手表里面的視頻通話也是一個使用案例。

我們現(xiàn)在大概每個月有200億分鐘的音視頻實(shí)時服務(wù),有16萬應(yīng)用在我們的平臺上注冊,很多開發(fā)者正在跟我們一起努力,去顛覆每個人的生活和工作的體驗(yàn),去創(chuàng)造更好的效率和更愉悅的生活體驗(yàn)。

來源:創(chuàng)業(yè)邦
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