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直播真是靈藥?藥方在此:映客CEO奉佑生現(xiàn)身說(shuō)法,11個(gè)領(lǐng)域只要加上直播就會(huì)受益匪淺

映客
北京文化娛樂(lè)
視頻直播社交平臺(tái)
最近融資:IPO|11.64億港元|2015-03-31
我要聯(lián)系
匠人靠直播傳播技藝,商人靠直播變現(xiàn),奉佑生認(rèn)為直播將變成人人可用的基礎(chǔ)設(shè)施

在6月28日的網(wǎng)易未來(lái)科技峰會(huì)上,映客CEO奉佑生對(duì)于映客為什么這么火,以及直播的未來(lái)是怎樣一個(gè)形態(tài),給出了自己的看法。

奉佑生講到,映客之所以這么火,是因?yàn)椋?/p>

第一,映客讓直播進(jìn)入主流生活;

第二,避免直播流于低俗;

第三,用戶體驗(yàn)要好,對(duì)產(chǎn)品要求就是極簡(jiǎn)。

第四,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)的閉環(huán)。

關(guān)于直播的未來(lái),奉佑生提到,直播可以和慈善、體育、企業(yè)形象、音樂(lè)人、電商、電臺(tái)電視臺(tái)、綜藝、文化、藝術(shù)、VR、客服、社交......一切你能想到的形式相結(jié)合。奉佑生說(shuō):”微博和微信是前幾年的社交平臺(tái),我希望映客成為第三代社交平臺(tái)。“

以下為奉佑生演講全文(未經(jīng)本人審核):

人紅是非多,其實(shí)我很不想這么紅,更希望低調(diào)一點(diǎn)

我不是當(dāng)紅,我是“當(dāng)黑”,人比較黑。

映客做了一年,這一年?duì)幾h很多,人紅是非多,其實(shí)我很不想這么紅,更希望低調(diào)一點(diǎn)。這一年映客處于行業(yè)里的風(fēng)口階段,我想很多人會(huì)有疑問(wèn),映客做了什么能變成今天這個(gè)樣子?

這一年映客做了哪些事情?事實(shí)上,直播這個(gè)事情在PC年代一直存在,做移動(dòng)端的時(shí)候我應(yīng)該怎么做才有機(jī)會(huì)?

第一就是讓直播進(jìn)入主流生活。原來(lái)直播處在邊緣,我希望把映客定位為比較高端的品牌,從第一天我們就在想,怎樣啟動(dòng)用戶,種子用戶其實(shí)都是一二線城市出現(xiàn)的,包括以海外留學(xué)生為核心群體的種子用戶群體。

第二,直播從第一天開(kāi)始就處于非常嚴(yán)密的監(jiān)管,因?yàn)橹辈ケ旧砭蛶в酗L(fēng)險(xiǎn),我們希望它不要流于低俗,對(duì)低俗零容忍。

第三,是在用戶體驗(yàn)層面,我們對(duì)產(chǎn)品要求是極簡(jiǎn),在打開(kāi)速度和頁(yè)面整潔性方面要求很高。

第四,是整個(gè)生態(tài)的變化,開(kāi)始實(shí)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)的閉環(huán)。其實(shí)也有點(diǎn)像Uber的分享經(jīng)濟(jì),它分享的是車和人,我分享的是知識(shí)和顏值。在座有知識(shí)的可以去做直播,也會(huì)有很好的收入。

大家看到的風(fēng)口很多,但今天我想給大家?guī)?lái)的是直播背后其它的東西,其實(shí)我們團(tuán)隊(duì)一直有一個(gè)初心和愿望,更希望通過(guò)直播給社會(huì)帶來(lái)更多正能量和正向價(jià)值的東西。

6月22日我們剛剛發(fā)布了一個(gè)“小映助學(xué)”活動(dòng),很多明星,包括我們平臺(tái)上本身有一些人士,去幫助更多弱勢(shì)群體通過(guò)直播改變他們的困境和現(xiàn)狀。這次活動(dòng)我們希望能為上不起大學(xué)的孩子帶來(lái)我們的能量。

直播+體育。大家說(shuō)我們的直播可以跟很多行業(yè)接口,這里面有幾個(gè)人,一個(gè)是歐文,一個(gè)是韋德,韋德在6月某一天的凌晨5點(diǎn)鐘開(kāi)了映客來(lái)直播,把映客的用戶嚇了一跳,這真的是韋德嗎?因?yàn)闆](méi)有任何預(yù)告,也沒(méi)有其它營(yíng)銷方式,他直接上來(lái)了,這給粉絲帶來(lái)了驚喜感,用戶沒(méi)法想像通過(guò)映客能夠在凌晨5點(diǎn)偶遇韋德,這是體育明星和粉絲拉近距離的方式,韋德也希望他退役后能在中國(guó)積累更多粉絲,通過(guò)映客這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)他的目的。

這是大家看到的,幫助明星和粉絲拉近距離的方式,其他明星還包括高圓圓和劉濤,還有更多明星都在映客上嘗試和他們的粉絲互動(dòng)。

直播+企業(yè)形象。這一點(diǎn)是我更想推動(dòng)的,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)面臨營(yíng)銷方式和營(yíng)銷成本的問(wèn)題。有一個(gè)案例是聯(lián)想。聯(lián)想是我們民族企業(yè)的驕傲,當(dāng)時(shí)聯(lián)想的楊總在美國(guó)發(fā)布手機(jī),映客給了最大資源的支持,包括朋友圈映客的標(biāo)識(shí),“你丑你先睡,我丑我直播”,改成“最潮楊元慶,我美我聯(lián)想”。這些大企業(yè)家,他們?cè)瓉?lái)都是高高在上的,我們很難跟他接觸,但通過(guò)直播這個(gè)方式,他能為他的企業(yè)帶來(lái)和年輕一代人互動(dòng)的方式。

直播+音樂(lè)人。我做了十年的音樂(lè),太了解這個(gè)群體了,為了藝術(shù)、為了尊嚴(yán),他們寧愿去某個(gè)酒吧演出,也不會(huì)放下自己的身段,但我希望通過(guò)直播這種方式能夠?yàn)樗乃囆g(shù)傳播帶來(lái)更直接的方式。在線下他很難有很多好機(jī)會(huì)和粉絲互動(dòng),我希望未來(lái)有更多音樂(lè)人能進(jìn)入映客這個(gè)平臺(tái),每天都會(huì)有無(wú)數(shù)場(chǎng)演出,和粉絲互動(dòng)。

直播+電商。像羅輯思維,包括現(xiàn)在的淘寶,每個(gè)平臺(tái)都在試,在未來(lái)大的生態(tài)上,這里面能夠大規(guī)模盈利變現(xiàn)的一定是直播+電商?,F(xiàn)在大家在購(gòu)買商品時(shí),越來(lái)越趨向于粉絲經(jīng)濟(jì),更希望通過(guò)明星的宣傳能力和直播的能力實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的轉(zhuǎn)變。我們和電視購(gòu)物的臺(tái)灣一姐一直在做一個(gè)嘗試,看是否能把電視臺(tái)購(gòu)物的模式和現(xiàn)在的直播做一個(gè)結(jié)合,這里面機(jī)會(huì)非常大。

直播+電視臺(tái)和電臺(tái)。原來(lái)很多人開(kāi)車能聽(tīng)到電臺(tái)主持人的聲音,但通過(guò)直播平臺(tái),除了聽(tīng)到他的聲音,還可以進(jìn)入直播平臺(tái)直接關(guān)注他的帳號(hào),看到他的人。第二個(gè)是央廣電臺(tái)主持人,聽(tīng)聲音永遠(yuǎn)不知道他長(zhǎng)得這么帥,但通過(guò)視頻直播能解決這個(gè)問(wèn)題。還有電視直播背后的東西,比如電視臺(tái)通過(guò)直播和映客的強(qiáng)互動(dòng),能夠給原來(lái)電視臺(tái)的節(jié)目帶來(lái)一些互補(bǔ)性。

直播+綜藝。這是所有人正在面臨的痛苦,現(xiàn)在從所謂的UGC往PGC方向轉(zhuǎn)移的時(shí)候,也是行業(yè)里對(duì)整個(gè)直播行業(yè)提出的挑戰(zhàn),認(rèn)為UGC的生命力是有限的,PGC何時(shí)起來(lái)?這也是我們?cè)谔剿鞯恼n題,通過(guò)和馬老師合作,我們也在嘗試UGC切換到PGC,從效果來(lái)看反饋非常好。馬老師對(duì)直播有很深的理解,他認(rèn)為在這一塊,如果我們把原來(lái)的內(nèi)容單純直播化,并不能夠取得好的效果,一定要為直播定制一些特殊內(nèi)容。在這塊我們歡迎媒體行業(yè)的人和映客做更多探索,為直播真正PGC內(nèi)容帶來(lái)想像空間,而且我個(gè)人認(rèn)為這里面的紅利可能也就是未來(lái)三到六個(gè)月,因?yàn)檫@三到六個(gè)月之間平臺(tái)會(huì)傾斜大量資源扶持支持PGC的內(nèi)容。

直播+文化傳承。這是一個(gè)大家很難發(fā)現(xiàn)的地方,叫做文化傳承。這位是映客年紀(jì)最大的主播,80歲,“80后”,你看到她這個(gè)房間里永遠(yuǎn)是滿滿的正能量,她會(huì)把她80歲的經(jīng)驗(yàn)教給新一代孩子,她會(huì)教育我們的留學(xué)生好好學(xué)習(xí),學(xué)成報(bào)效祖國(guó)。通過(guò)年齡無(wú)界限的方式來(lái)傳播一種情感。90后、80后、70后這一代人很早就遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),但通過(guò)直播平臺(tái),你能找到像老奶奶這種親人的感覺(jué)。所以這是一種文化傳承,通過(guò)新老一代的結(jié)合,能夠有機(jī)會(huì)做這樣一個(gè)板塊。

直播+藝術(shù)。藝術(shù)永遠(yuǎn)高高在上,這里面也包括中國(guó)很多書法家,書法研究院的院長(zhǎng),通過(guò)直播的方式跟你寫書法,如果再把電商結(jié)合進(jìn)去,寫完這幅字立馬購(gòu)買,這就讓中國(guó)民間很多手藝人、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的作品都能通過(guò)直播的方式得到傳播+變現(xiàn)。

直播+VR。我認(rèn)為VR真正的爆點(diǎn)一定來(lái)自于和直播的結(jié)合,因?yàn)檫@樣生產(chǎn)內(nèi)容成本才是最低的,原來(lái)其它的內(nèi)容生產(chǎn)方式成本都足夠高。

直播+客服。我覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)有機(jī)會(huì)為行業(yè)作出巨大的改變,這也是我們的痛點(diǎn)決定的,最早映客起來(lái)的時(shí)候,很多用戶的投訴我們滿足不了,電話線天天爆滿。包括我們投訴其它公司、客服,電話永遠(yuǎn)要等7分鐘,現(xiàn)在通過(guò)直播,一個(gè)單一客服同時(shí)可能能承載一萬(wàn)人,大多數(shù)問(wèn)的問(wèn)題可能都是同一個(gè)問(wèn)題,這樣能夠用更少的人力解決更多的問(wèn)題,所以我們希望有更多企業(yè)能夠去嘗試這種新的產(chǎn)品形態(tài),這是客服的新方式。

直播+社交。最后一個(gè),這也是我的夢(mèng)想。馬云說(shuō)過(guò),人總要有夢(mèng)想,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?我覺(jué)得微博和微信是前幾年的社交平臺(tái),但我更希望映客成為第三代社交平臺(tái)。

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