ESG已經(jīng)從一道選擇題
發(fā)展成為必答題
黑蟻資本與中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所聯(lián)合發(fā)布的中國(guó)首份聚焦消費(fèi)企業(yè)ESG實(shí)踐的研究報(bào)告顯示,中國(guó)消費(fèi)企業(yè)對(duì)ESG的重視程度正不斷提升,在生產(chǎn)材料、產(chǎn)品包裝、運(yùn)營(yíng)、能源利用與供應(yīng)鏈體系等不同環(huán)節(jié)發(fā)力,將行業(yè)特點(diǎn)與具體實(shí)踐相結(jié)合,深入行業(yè)上下游以及產(chǎn)品服務(wù)的全生命周期。
ESG是環(huán)境、社會(huì)和公司治理的簡(jiǎn)稱(chēng),是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)合了與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的多元化指標(biāo),現(xiàn)已成為當(dāng)今衡量企業(yè)價(jià)值的新型工具。
目前,ESG理念已逐漸成為全球范圍內(nèi)的共識(shí),國(guó)際資管行業(yè)越發(fā)重視ESG理念在投資目標(biāo)、投資策略或投資原則中參考的重要性,ESG成為投資界的主流趨勢(shì)。與此同時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)秉持ESG理念走上轉(zhuǎn)型之路。ESG已經(jīng)從一道選擇題,逐漸發(fā)展成為企業(yè)的必答題。
由此可見(jiàn),ESG時(shí)代中,公司品牌戰(zhàn)略需要更多地關(guān)注ESG因素,同時(shí),企業(yè)也需意識(shí)到,樹(shù)立具有社會(huì)責(zé)任感的正面形象,傳遞正向價(jià)值觀(guān)對(duì)于消費(fèi)者選擇和投資者青睞愈發(fā)重要。
ESG屬性成為消費(fèi)者
購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、百姓生活水平的不斷提高,近年來(lái),人們的消費(fèi)觀(guān)念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,正在經(jīng)歷從“被動(dòng)消費(fèi)者”到“積極創(chuàng)造者”的過(guò)程。如今的消費(fèi)者更加理性,他們的消費(fèi)選擇、品牌偏好、品牌共鳴,將會(huì)影響企業(yè)和品牌的選擇。
研究發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)真考慮購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的影響力,他們傾向于選擇那些對(duì)社會(huì)和環(huán)境產(chǎn)生積極影響的品牌。普華永道發(fā)布的《新零售未來(lái)改寫(xiě):可持續(xù)商機(jī)點(diǎn)燃新增長(zhǎng)引擎》報(bào)告顯示,消費(fèi)者的可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)正在覺(jué)醒,全球40%以上的終端消費(fèi)者愿意為具備ESG屬性的產(chǎn)品和服務(wù)支付達(dá)10%的溢價(jià)。
中國(guó)消費(fèi)者更易被具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的品牌所吸引,愿意為值得信賴(lài)且符合自身價(jià)值主張的ESG產(chǎn)品服務(wù)支付高達(dá)20%的溢價(jià)。因此,更具ESG屬性的產(chǎn)品也能夠極大的激發(fā)消費(fèi)勢(shì)能。
在市場(chǎng)發(fā)展日益完善和繁榮的同時(shí),消費(fèi)品及零售行業(yè)也已進(jìn)入ESG重塑行業(yè)生態(tài)的發(fā)展新時(shí)期,綠色環(huán)保、回饋社會(huì)的商業(yè)向善的理念也逐步滲透進(jìn)了商業(yè)的頂層設(shè)計(jì)之中。
為了能更好的服務(wù)消費(fèi)者,鍋圈堅(jiān)持做社區(qū)店,立足社區(qū)生態(tài),扎根社區(qū)服務(wù)民眾。社區(qū)與街道是最小的社會(huì)毛細(xì)血管,鍋圈一家店服務(wù)6一7個(gè)社區(qū)3000+戶(hù)家庭的一日三餐。社區(qū)店的模式,能夠?qū)㈠伻Υ蛟斐蔀椤熬嚯x近”、“嘴巴近”、“心也近”的“五分鐘到、五分鐘吃”居家生活鄰里中心,也更近、更快的為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
ESG時(shí)代下的品牌新戰(zhàn)略
ESG時(shí)代下,品牌需要更加注重社會(huì)責(zé)任感及正面形象建設(shè)。品牌需要通過(guò)它的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來(lái)表達(dá)出它對(duì)環(huán)境和社會(huì)的承諾。
可口可樂(lè)公司于2007年創(chuàng)建了“黃金三角”合作伙伴關(guān)系模式,即政府部門(mén)、社會(huì)組織和企業(yè)三方共同協(xié)作,充分發(fā)揮各自在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、技術(shù)、資源等優(yōu)勢(shì),協(xié)力推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的各項(xiàng)議題。
15年間,在“黃金三角”合作模式的實(shí)踐中,可口可樂(lè)中國(guó)與合作伙伴共同實(shí)施了諸多具有影響力、示范性的水資源保護(hù)項(xiàng)目,覆蓋全國(guó)20余個(gè)省份的水源地保護(hù)、可持續(xù)農(nóng)業(yè)、濕地保護(hù)和修復(fù)、農(nóng)家樂(lè)人工濕地、社區(qū)飲水安全等領(lǐng)域的近50個(gè)水資源保護(hù)項(xiàng)目,惠及當(dāng)?shù)財(cái)?shù)千萬(wàn)居民,切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)、社區(qū)與環(huán)境的共生共榮。
作為社區(qū)餐飲數(shù)字化新零售的代表品牌,鍋圈食匯為助力國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化消費(fèi)場(chǎng)景,著眼燒烤、露營(yíng)等新消費(fèi)場(chǎng)景,從火鍋、燒烤、小龍蝦等食材,到炊具、餐具等方面進(jìn)行升級(jí),滿(mǎn)足消費(fèi)者多場(chǎng)景餐炊需求,激發(fā)消費(fèi)勢(shì)能,助力推動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)。同時(shí),公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的品控部門(mén),從源頭到門(mén)店層層把控產(chǎn)品質(zhì)量,憑借高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的品控管理為消費(fèi)者樹(shù)起保護(hù)網(wǎng)。
據(jù)悉,鍋圈食匯通過(guò)采取一系列創(chuàng)新舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)綠色低碳服務(wù)。例如,公司積極推廣采用可降解塑料袋和可重復(fù)使用的無(wú)紡布購(gòu)物袋來(lái)取代傳統(tǒng)塑料袋的方案,以減少“白色污染”,降低塑料制品對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)。這種環(huán)保理念的貫徹實(shí)施有助于提高消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)公眾形成綠色消費(fèi)意識(shí)。
品牌應(yīng)積極樹(shù)立綠色發(fā)展愿景,并通過(guò)自身影響力,從利益相關(guān)方多元期待出發(fā),響應(yīng)并支持ESG戰(zhàn)略板塊中的關(guān)鍵領(lǐng)域價(jià)值傳遞。比如,品牌供應(yīng)鏈責(zé)任的履行不僅有助于保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)和減少供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),也有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。
在過(guò)去一年中,蘋(píng)果公司在全球供應(yīng)鏈中擴(kuò)大可再生能源使用范圍、使用回收材料和其他低碳材料生產(chǎn)產(chǎn)品,共避免了2800萬(wàn)公噸的碳排放。為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈減碳,蘋(píng)果供應(yīng)商正在轉(zhuǎn)用產(chǎn)自太陽(yáng)能、風(fēng)能等可再生能源的電力。
目前,已有超過(guò)250家供應(yīng)商承諾使用100%可再生電力制造蘋(píng)果設(shè)備產(chǎn)品,占蘋(píng)果直接制造支出的85%以上。到2030年,蘋(píng)果的所有產(chǎn)品都將以100%清潔能源制造。
鍋圈食匯作為中國(guó)突出的家庭餐飲解決方案品牌,近年來(lái),公司積極構(gòu)建有責(zé)任的供應(yīng)鏈,以推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展和履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在供應(yīng)鏈上游,鍋圈食匯通過(guò)采購(gòu)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),為鄉(xiāng)村振興注入新動(dòng)力。公司從食材源頭地區(qū)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題,改進(jìn)養(yǎng)殖技術(shù)幫助農(nóng)村提升養(yǎng)殖水平,為鄉(xiāng)村增收增產(chǎn)。
公司整合專(zhuān)業(yè)食材工廠(chǎng),開(kāi)展大范圍的農(nóng)副產(chǎn)品采購(gòu),建設(shè)生產(chǎn)基地和研發(fā)中心,帶動(dòng)區(qū)域從業(yè)人員增收,促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。
在供應(yīng)鏈中游,鍋圈食匯積極利用數(shù)智化供應(yīng)鏈推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展。公司通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的全渠道覆蓋以及和華為云合作構(gòu)建云信息中心,實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)字化數(shù)據(jù)分析與智能決策。在供應(yīng)鏈下游,鍋圈食匯門(mén)店迅速擴(kuò)張的同時(shí),創(chuàng)造了大量的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)崗位,同時(shí)也帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使更多人受益于就業(yè)機(jī)會(huì)和實(shí)際福利。
ESG時(shí)代下
品牌戰(zhàn)略新思考
ESG時(shí)代已經(jīng)到來(lái),這意味著環(huán)境、社會(huì)和治理因素在消費(fèi)、商業(yè)決策等環(huán)節(jié)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的角色。ESG標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了企業(yè)的可持續(xù)性和社會(huì)影響力,其已經(jīng)成為多數(shù)投資者、消費(fèi)者等的關(guān)注焦點(diǎn)。
因此,品牌在發(fā)展過(guò)程中需要將可持續(xù)性和社會(huì)責(zé)任等方面考量與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。只有這樣,品牌才能在長(zhǎng)期發(fā)展中立于不敗之地。