B2B物流數(shù)字化平臺壹站今天宣布已經(jīng)完成Pre-A輪融資,本輪融資由招商局創(chuàng)投領(lǐng)投,創(chuàng)新工場、明勢資本跟投。此前,壹站在2018年5月完成了天使輪融資,由鐘鼎資本和普洛斯領(lǐng)投,G7和飛力達跟投。據(jù)透露,不到一年的時間內(nèi),壹站兩輪融資合計達億元級。
壹站團隊的核心成員來自中國外運、嘉里物流、京東物流、DHL、UPS等大型物流相關(guān)企業(yè),行業(yè)背景豐富。在6月中旬的倫敦科技周期間,創(chuàng)業(yè)邦記者見到了隨漕河涇訪問團前來的壹站核心團隊成員。合伙人方明介紹,壹站此次參加倫敦科技周,主要目的之一是想考察歐洲國家在物流技術(shù)方面的進展,尋求合作伙伴,實現(xiàn)中歐兩地在物流技術(shù)上的共同合作和研發(fā)?!氨热鏏I識別技術(shù)在物流中的應(yīng)用,還有歐美企業(yè)在2B物流業(yè)務(wù)中的成功經(jīng)驗?!?/p>
壹站合伙人方明在倫敦科技周
之所以尋求這樣的技術(shù),是因為壹站是一個聚焦于為第三方物流公司打造數(shù)字化落地交付的平臺。目前壹站的主要功能聚焦于OMS訂單管理系統(tǒng)到TMS運輸管理系統(tǒng),再到BMS賬單管理系統(tǒng),中間穿插DMS司機管理系統(tǒng),并力圖將幾大系統(tǒng)串聯(lián)。它通過數(shù)字化工具和模塊,幫助第三方物流把各個環(huán)節(jié)數(shù)字化,如數(shù)字化訂單、數(shù)字化客戶、數(shù)字化運力等模塊,實現(xiàn)訂單、調(diào)度、提貨、干線、派送、簽收、結(jié)算、評價的全程可視化,再通過連接上下游的資源,在同一個平臺上實現(xiàn)協(xié)同,讓第三方物流的交付高效可靠。作為第三方物流的開放連接者,壹站可為客戶提供所有所需的技術(shù)、軟件、智能硬件和金融等服務(wù)產(chǎn)品,客戶可以基于不同的場景需求,選擇最合適的產(chǎn)品進行精準(zhǔn)匹配和應(yīng)用,一站式滿足第三方物流公司的所有需求。在一定程度上,有點像是為第三方物流公司打造的“百寶箱”。
所謂第三方物流,也叫合約物流公司,有兩大特點。其一,所有的物流業(yè)務(wù)都以合約形式簽署。舉例來說,一家車企在中國所有零部件配送,需要找第三方物流公司簽署5~8年的合約,在合約期間,中國所有物流配件都交給這家公司配送;其二,雖然2B物流的合作形式與2C領(lǐng)域的四通一達類似,落后之處卻在于,四通一達的追蹤、結(jié)算系統(tǒng)早已線上化,但2B的物流場景卻導(dǎo)致數(shù)字化過程極其復(fù)雜。因此,其數(shù)字化發(fā)展遠(yuǎn)落后于2C。
舉例來說,2C的包裹規(guī)格、重量都是相對標(biāo)準(zhǔn)的,物品也大多屬于容易交接的范疇,“所以2C最后一站交付其實沒有那么嚴(yán)格”,方明說,“但2B在這幾個方面就不一樣了,其中最重要的一個特點是配送簽收,代表著物權(quán)的轉(zhuǎn)移”。這是因為2B貨物的貨值更高、品種更多,體量也大——這些都導(dǎo)致了對貨品運送、交付的要求嚴(yán)格了許多,鏈路更長。比如必須面對面交付,交付完成后,一定要有簽收證據(jù)。物流公司拿到了簽收憑證,結(jié)算才剛剛開始。
“貨物從工廠的倉庫出來,到物流公司的倉庫出來再到拖車公司的運輸,然后到運到某個二線或三線城市的一個中轉(zhuǎn)站,從這個中轉(zhuǎn)站再轉(zhuǎn)運到末端的經(jīng)銷商,中間要經(jīng)過層層環(huán)節(jié)?!痹谶@個鏈條上,目前只有一些簡單的互聯(lián)網(wǎng)手段,比如對車輛的GPS定位(但很多送貨司機又不愿打開GPS)。在層層轉(zhuǎn)運過程中,目前追蹤車輛的手法,竟然是以客服創(chuàng)建微信群定時更新消息的方式完成。提貨環(huán)節(jié)也非常傳統(tǒng),往往是司機拿著單子,一一核對,方可完成交接。
“何為完美交付,那就是客戶需求在傳遞過程中沒有任何偏差和遺失”。如何準(zhǔn)確無誤地把貨交給末端?“不管中間中轉(zhuǎn)多少次,我們?nèi)绻寄茏龅侥┒说慕桓兑笈c最前端客戶指令一致的話,在時間、品質(zhì)上給予保證,交付便可完美實現(xiàn),簡單說就是把客戶的需求數(shù)字化”。
當(dāng)然,所謂數(shù)字化,還會涉及很多不同的客戶需求,例如車企和服裝企業(yè)的需求完全不同,這些都需要壹站用數(shù)字化的方式標(biāo)記出來。但壹站的愿景是希望更好地助力第三方物流企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,共同構(gòu)建數(shù)字化第三方物流交付平臺。
中國的第三方物流是一個超過1.2萬億的市場。方明分析,三方物流公司里面真正要獲客的難度恰恰就是在前端,另外第三方物流這個行業(yè)一直在波動和變化中,行業(yè)中有80萬家左右的公司,但這種不斷裂變出小公司的情況必然會改變?!耙驗榧追叫枨蟛粩喔淖儯?C供應(yīng)鏈體驗必然會倒逼2B的供應(yīng)鏈服務(wù)升級?!鄙踔量梢哉f,未來是否具備數(shù)字化交付的能力將成為第三方物流公司的競爭入場券。
“2B企業(yè)最關(guān)注兩件事,一是省錢,二是快速。如果能為他們省錢了,提供的服務(wù)又更好了,那他為什么不用你?”因此,壹站還計劃將整個平臺的價值鏈延伸,連接市場上成熟的技術(shù)、智能硬件與金融等服務(wù)產(chǎn)品,為第三方物流公司提供一站式服務(wù)。
如果把“貨”看成有溫度、有生命的“人”,或許可以更簡單地理解壹站的業(yè)務(wù)模式。方明認(rèn)為,壹站打造的系統(tǒng)是為了保證貨物安全、高效地抵達終點,就像打車軟件對乘客的安全抵達一樣需要負(fù)責(zé)任,那么一切圍繞著“貨”提供的服務(wù),最終都可以提供價值。