AI時(shí)代,新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)、新職業(yè)不斷涌現(xiàn)?！皵?shù)據(jù)標(biāo)注師”作為新職業(yè)代表,給各界創(chuàng)業(yè)者、求職者帶來了新思路,孫建瑞正是投身AI數(shù)據(jù)標(biāo)注浪潮的眾多創(chuàng)業(yè)者之一。

在百度智能云(山西·臨汾)人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地的扶持下,孫建瑞完成了從呼叫中心外包行業(yè)到數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)創(chuàng)業(yè)之路的蛻變,大步邁向數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)的風(fēng)口。他創(chuàng)立的臨汾靈動(dòng)時(shí)代大數(shù)據(jù)科技有限公司員工達(dá)130名,為數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)注入大量的新鮮血液,他的企業(yè)也實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。

百度智能云臨汾數(shù)據(jù)標(biāo)注基地入駐企業(yè)主 孫建瑞

轉(zhuǎn)型之路——道路是曲折的,前途是光明的

之前的孫建瑞曾有過四十多人的客服團(tuán)隊(duì),作為二級(jí)外包商承接通訊運(yùn)營(yíng)商的呼叫中心外包業(yè)務(wù)?！耙?yàn)闆]有接觸到直接的業(yè)務(wù)需求方,訂單不太穩(wěn)定,但也能勉強(qiáng)支撐公司發(fā)展?！睂O建瑞回憶起第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)的無奈,長(zhǎng)嘆一口氣,“但雪上加霜的是,人工智能席卷而來,需求方逐漸使用AI客服代替人工客服,這也使訂單出現(xiàn)萎縮?？粗唵尾粩嗔魇?員工數(shù)量不斷減少,有一種危機(jī)感籠罩著我?！?/p>

受業(yè)務(wù)急劇收縮的影響,孫建瑞的第一次創(chuàng)業(yè)遇到挫折。同時(shí),受到人工智能的強(qiáng)烈沖擊,孫建瑞意識(shí)到要往人工智能方向前進(jìn)。

2020年,臨汾市提出,要聚焦產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,著力構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展。隨后,順應(yīng)政策東風(fēng),臨汾市堯都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)與百度智能云合作,在堯都云商產(chǎn)業(yè)園共同建設(shè)百度智能云(山西·臨汾)人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地。

被AI時(shí)代的洪流裹挾,孫建瑞也在人工智能的曙光中迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。經(jīng)過孫建瑞深入調(diào)研,他了解到數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)是人工智能行業(yè)的根基,同時(shí)百度臨汾人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地也拋出了“橄欖枝”,從此,命運(yùn)的齒輪再次開始轉(zhuǎn)動(dòng)。

擁抱機(jī)會(huì)——乘著基地的東風(fēng)前進(jìn)

“在進(jìn)駐基地之前,我曾考慮要不要直接自己建立團(tuán)隊(duì)接訂單,也接觸了一些小平臺(tái)。實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)還是存在很多風(fēng)險(xiǎn),比如說,經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,拖欠賬款的情況?！睂O建瑞在談到,“在聽到臨汾這邊的基地還在招服務(wù)商,我就馬上安排‘舉家搬遷’,畢竟大樹底下好乘涼。百度是數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)的老大哥,跟著走,風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小很多?！?/p>

事實(shí)也印證了孫建瑞的猜想,百度智能云(山西·臨汾)人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地針對(duì)新入駐的服務(wù)商提供了一系列完善的扶持方案:

入駐之初,基地提供專人跟進(jìn)入駐流程,告知企業(yè)考核條件和項(xiàng)目情況,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有益的建議;入駐之后,基地提供優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施和行政服務(wù)等,幫助企業(yè)大大降低創(chuàng)業(yè)成本;另外在創(chuàng)業(yè)過程中,基地為標(biāo)注員提供免費(fèi)技能培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效能的快速提升。

孫建瑞的團(tuán)隊(duì)享受著全方位的扶持政策,他還開心地分享:“我也是乘著這股東風(fēng),一路乘風(fēng)破浪啊!”

百度智能云臨汾數(shù)據(jù)標(biāo)注基地

堅(jiān)定信念——求其上者得其中

“我的人生信念是:求其上者得其中,求其下者得其下?！睂O建瑞分享到,“我一直要求團(tuán)隊(duì)要關(guān)注頭部服務(wù)商的表現(xiàn),爭(zhēng)做領(lǐng)頭羊?！?/p>

為此,孫建瑞在管理方面不斷思考,不斷打磨。他分享到:“在數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè),管理者需要嚴(yán)抓結(jié)果指標(biāo),通過不斷放大結(jié)果的強(qiáng)制性,刺激人員以目標(biāo)為導(dǎo)向努力完成業(yè)績(jī)?！彼偸菐ьI(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員一起鉆研難度大的標(biāo)注業(yè)務(wù),“目前接手的項(xiàng)目,我都會(huì)自己親自做一遍,特別是遇到難點(diǎn)的地方,我會(huì)拉上團(tuán)隊(duì)一起討論,在頭腦風(fēng)暴的過程中,我感覺每個(gè)人都在發(fā)光?！睂O建瑞充滿自信地說。

孫建瑞的這次創(chuàng)業(yè)是在人工智能浪潮下,眾多中小創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷的一個(gè)縮影,他也在百度智能云數(shù)據(jù)標(biāo)注基地的幫助下,書寫著更加輝煌的篇章。在該基地的扶持下,越來越多的科技公司落地臨汾、落戶山西,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè),也改變了無數(shù)人的未來。當(dāng)前,百度智能云臨汾數(shù)據(jù)標(biāo)注基地正在持續(xù)招募入駐企業(yè),為更多創(chuàng)業(yè)者提供應(yīng)有的支持和幫助,不斷為數(shù)據(jù)標(biāo)注行業(yè)培育優(yōu)秀新生力量。